O Relatório de termos de pesquisa exibe os termos de pesquisa que correspondem às suas palavras-chave e aos seus grupos de produtos e acionam a exibição de anúncios. Quando sabe quais termos de pesquisa acionam seus anúncios, você consegue atualizar as palavras-chave e as descrições de produtos para que correspondam melhor à intenção do cliente.
Relatório de termos de pesquisa para palavras-chave
Se uma campanha de palavras-chave (campanha manual ou de palavra-chave de inventário) tem palavras-chave de correspondência ampla ou de frase, alguns dos termos de pesquisa usados pelos clientes podem variar um pouco ou significativamente em relação à palavra-chave da sua campanha. Use o Relatório de termos de pesquisa para identificar essas diferenças e adicionar novas palavras-chave ou definir palavras-chave negativas para que a campanha corresponda melhor à intenção dos clientes.
Diferenças nos relatórios com base na plataforma de publicidade
Os dados mostrados no relatório variam de acordo com a plataforma de publicidade:
- Google Ads: o Relatório de termos de pesquisa de um grupo de anúncios, uma campanha ou palavra-chave do Google Ads inclui os itens a seguir:
- Termos de pesquisa inseridos pelos usuários
- Se clicar no botão Visualizar palavras-chave ou segmentar o relatório por palavra-chave, você vai ver as palavras-chave que correspondem à consulta, incluindo o tipo de correspondência e o texto da palavra-chave. Por exemplo, talvez você veja que um cliente pesquisou por "calçados para vôlei" e que isso corresponde à sua palavra-chave "calçados" de correspondência ampla.
- Métricas da plataforma de publicidade e conversões informadas pelo acompanhamento de conversões do Google Ads. Os dados de conversão do Floodlight (por exemplo, ações (gerenciadas pelo SA360) e receita (gerenciada pelo SA360)) não estão disponíveis para o Relatório de termos de pesquisa nas contas do Google Ads.
- Microsoft Advertising, Yahoo! Japan Ads: quando você visualiza o Relatório de termos de pesquisa para um grupo de anúncios ou campanha do Microsoft Advertising ou do Yahoo! Japan Ads, você encontra:
- Os termos de pesquisa que os usuários inseriram, a menos que a pesquisa tenha sido criptografada. Se um mecanismo de pesquisa criptografar as pesquisas dos clientes, os termos de pesquisa reais inseridos pelo usuário não estarão disponíveis no Search Ads 360. Para pesquisas criptografadas, você vê "Outras consultas" em vez dos termos de pesquisa.
- As palavras-chave que correspondem à consulta, incluindo o texto e o tipo de correspondência da palavra-chave.
- O número de visitas registradas pelo Search Ads 360 para cada consulta e os dados de conversão do Floodlight para cada consulta, como receita total, número de ações etc.
- As métricas da plataforma de publicidade não estão disponíveis para o Relatório de termos de pesquisa no Microsoft Advertising e no Yahoo! Japan Ads.
Relatório de termos de pesquisa para grupos de produtos
No caso de campanhas e grupos de anúncios do Shopping do Google, o Relatório de termos de pesquisa mostra as consultas que correspondem aos seus grupos de produtos. Use os dados no relatório para fazer o seguinte:
- Criar palavras-chave negativas. Use palavras-chave negativas para alcançar as pessoas mais interessadas, reduzir os custos e aumentar o retorno do investimento. Quando você adiciona termos como palavras-chave negativas, o anúncio não é exibido para as pessoas que pesquisarem por eles.
- Aprimorar as descrições do produto no seu feed de inventário. O Google Ads usa descrições de produto para decidir como e onde mostrar seus anúncios. As informações no relatório de termos de pesquisa podem ser usadas para garantir que as descrições do produto correspondam às intenções do cliente, o que ajuda o mecanismo a mostrar seus produtos em pesquisas relevantes.
Relatório de termos de pesquisa no nível da plataforma de publicidade do Google Ads
Se acessar uma conta de cliente do Google Ads e visualizar o Relatório de termos de pesquisa, você vai ver as consultas que correspondem aos grupos de produtos e às palavras-chave, supondo que a conta tenha campanhas do Shopping e de palavras-chave.
Se segmentar o relatório por campanha ou grupo de anúncios, você vai ver a qual campanha ou grupo de anúncios pertence cada palavra-chave e grupo de produtos.
Caso segmente o relatório por palavra-chave, você só verá termos que correspondam às palavras-chave.
Atualização de dados do Relatório de termos de pesquisa
O Google Ads fornece atualizações aos termos de pesquisa uma vez por dia, e o Search Ads 360 atualiza seu relatório assim que o Google Ads o fizer.
Para outros mecanismos, o relatório é feito com base nas visitas do Search Ads 360 e atualizado conforme a atualização das outras métricas agregadas do Search Ads 360 e do Floodlight.