儘管 Search Ads 360 報表資料與客戶帳戶資料非常相似,但可能會因為下列各種原因而不一致。
本頁面包含以下內容
- Search Ads 360 未與客戶帳戶同步
- 搜尋引擎可能會回頭調整最長 7 天份的資料
- 包含漫遊器的廣告聯播網可能會造成資料差異
- 缺少追蹤範本或 Clickserver 網址無效
- 客戶帳戶可能不會回報多次廣告點擊
- Microsoft Advertising 費用資料
- 百度:關鍵字的平均排序與 Search Ads 360 不符
- 地理區域指標的差異
- 每小時報表的差異
Search Ads 360 未與客戶帳戶同步
如果您在客戶帳戶中新增或移除關鍵字或其他項目,但並未同步處理變更,則彙整 Search Ads 360 指標的報表將會與客戶帳戶不符。舉例來說,如果您從客戶帳戶中移除關鍵字,但並未進行同步處理,Search Ads 360 仍會顯示已移除關鍵字的指標,而且 Search Ads 360 中的廣告群組、廣告活動和帳戶層級報表也會包含已移除關鍵字的指標。
瞭解如何排解 Search Ads 360 中常見的同步處理錯誤。
搜尋引擎可能會回頭調整最長 7 天份的資料
最常見的情況是,搜尋引擎可能移除了無效點擊或無效曝光,而 Search Ads 360 需要時間才能反映新資料,詳情請參閱「報表資料更新間隔和記錄常見問題」。通常要經過 10 天的時間,搜尋引擎和 Search Ads 360 中的資料才會較為穩定。
在社交和引擎追蹤帳戶中,直接從平台或首選行銷開發商 (PMD) 匯入成效指標。Search Ads 360 不會自動要求成效指標。您匯入的指標應該會與客戶帳戶中的指標完全一致。
包含漫遊器的廣告聯播網可能會造成資料差異
執行漫遊器的廣告聯播網會定期檢索到達網頁,以判斷到達網頁的品質並偵測毀損的到達網頁。如果您已為這些到達網頁設定 Floodlight 代碼,則系統會在這項程序觸發代碼時,將代碼記錄為轉換 (交易型,或更可能是操作型轉換)。
Search Ads 360 會試圖篩選掉這類轉換;我們會持續努力改善這個篩選器。
由於這類造訪類型的數量只占少數,因此這類轉換對於廣告活動和出價策略成效的影響不大。不過,如果您認為目前這類轉換的數量會影響成效,請點選帳戶主要工具列的「說明」圖示 ,然後點選「取得說明」。
缺少追蹤範本或 Clickserver 網址無效
如果追蹤範本未涵蓋客戶帳戶中的項目,或追蹤範本中的 Clickserver 網址無效,Search Ads 360 就無法產生這些項目的相關報表。如要修正這類問題,請務必在 Search Ads 360 中建立和編輯追蹤範本,然後手動執行同步作業,並修正所有廣告投放錯誤。
客戶帳戶可能不會回報多次廣告點擊
當訪客在一或兩秒內多次點擊同一個到達網頁網址 (例如,訪客在廣告上連按兩下) 時,Search Ads 360 會將這種情況計算為多次造訪。有些客戶帳戶會將這種情況的多次點擊回報為單一點擊。
Microsoft Advertising 費用資料
在 Microsoft Advertising 帳戶中,Search Ads 360 會顯示直接透過 Bing Ads API 擷取的費用資料。這些資料包括針對個別關鍵字、廣告群組和廣告活動所記錄的費用,以及目前層級範圍內,摘要列中顯示的所有關鍵字、廣告群組和廣告活動總費用。
在某些情況下,費用資料可能會有幾分美元的落差。也就是說,「關鍵字」分頁所顯示的總費用可能會與廣告群組的費用不符。在其他情況下,Microsoft Advertising UI 中顯示的費用資料與透過 Bing Ads API 擷取的資料會有幾分美元的落差;原因可能是在 Microsoft Advertising 四捨五入到美元金額或轉換幣別時發生的差異。不過,Search Ads 360 會正確顯示透過 Microsoft Advertising 擷取的資料。
百度:關鍵字的平均排序與 Search Ads 360 不符
百度和 Search Ads 360 採用不同邏輯來計算平均排序。在某些情況下,百度所回報的平均排序可能會與 Search Ads 360 不一致。
地理區域指標的差異
按地理區域區隔或分組的報表,與未設定這些區隔或分組的報表之間出現差異的原因有很多,例如:部分指標可能無法歸給任何地理區域、造訪次數可能無法納入小型地理區域,或者垃圾內容篩選功能不適用於根據地理區域區隔的報表。 進一步瞭解 Search Ads 360 的地理區域報表。
每小時報表的差異
當您查看每小時報表這麼詳細的資料時,可能會發現按每小時細分的資料,與按每日、每週或更長時間範圍細分的資料之間並不一致。基於各客戶帳戶之間的差異、時區、每小時資料的一般準確性以及其他原因,此為正常現象。
進一步瞭解每小時圖表和報表。