Хотя данные отчетов Поисковой рекламы 360 приближены к данным поисковой системы, они могут отличаться по ряду причин, описанных ниже.
Поисковая реклама 360 не синхронизируется с поисковой системой
Если вы добавляете или удаляете ключевые слова или другие объекты в поисковой системе без синхронизации изменений, отчеты со сводными данными Поисковой рекламы 360 будут отличаться от данных поисковой системы. Предположим, вы удалили из поиска ключевые слова без синхронизации. Поисковая реклама 360 продолжит отображать показатели по этим словам, а отчеты по группам объявлений, кампаниям и всему аккаунту все так же будут включать данные о связанных с ними показателях.
Внесение изменений в данные поисковых систем может занимать до семи дней
Чаще всего поисковые системы удаляют недействительные клики и показы. Соответствующие изменения в отчетах Поисковой рекламы 360 начинают отображаться через некоторое время. Данные в поисковой системе и Поисковой рекламе 360 становятся более стабильными через десять дней.
В аккаунтах для соцсетей и отслеживания поисковых систем показатели эффективности импортируются напрямую из поисковой системы или от предпочитаемого поставщика услуг в области маркетинга. Поисковая реклама 360 не запрашивает показатели эффективности автоматически. Данные, которые вы импортируете, должны соответствовать показателям в поисковой системе.
Расхождения в данных могут быть вызваны рекламными сетями, использующими роботов
Такие рекламные сети периодически сканируют целевые страницы, определяя их качество и функционирование. Если на таких страницах вы используете теги Floodlight, они активируются и будут зафиксированы как конверсии (транзакции или – более вероятно – действия).
Поисковая реклама 360 попытается отфильтровать эти конверсии. Качество такой фильтрации постоянно повышается.
Поскольку посещений такого типа немного, влияние этих конверсий на эффективность кампаний и стратегии назначения ставок, как правило, незначительное. Если же вы считаете, что они могут повлиять на эффективность, нажмите кнопку Справка на главной панели инструментов в аккаунте и выберите "Получить помощь".
Отсутствие шаблонов отслеживания или недействительные URL клик-сервера
Данные об объектах в клиентских аккаунтах, которым не назначены шаблоны отслеживания, не приводятся в отчетах Поисковой рекламы 360. Кроме того, если URL клик-сервера в шаблоне отслеживания недействителен, Поисковая реклама 360 не сможет создать отчет для таких объектов. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что вы создали и отредактировали шаблоны отслеживания в Поисковой рекламе 360. После этого выполните синхронизацию вручную и исправьте все ошибки, связанные с управлением трафиком.
Поисковая система не включает в отчеты несколько кликов по одному объявлению
Если посетитель нажимает на URL одной и той же целевой страницы несколько раз за пару секунд (например, дважды нажимает на объявление), Поисковая реклама 360 засчитывает такие клики как несколько посещений страницы. При этом в отчетах некоторых поисковых систем такие клики могут отображаться как один.
Данные о расходах Microsoft Advertising
В аккаунте Microsoft Advertising данные о расходах, отображаемые в Поисковой рекламе 360, извлекаются напрямую из API Bing Ads. К ним относятся расходы на отдельные ключевые слова, группы объявлений и кампании, а также общие расходы по всем ключевым словам, группам объявлений и кампаниям за текущий период, отображающиеся в итоговых строках.
В некоторых случаях данные о расходах могут расходиться на незначительные суммы. Например, общие расходы, указанные на вкладке "Ключевые слова", могут не совпадать с расходами, отображаемыми для группы объявлений. Или данные о расходах, указанные в интерфейсе Microsoft Advertising, и данные, извлеченные через API Bing Ads, могут отличаться на несколько центов. Эти различия связаны с тем, как Microsoft Advertising округляет суммы при конвертации валют. Тем не менее Поисковая реклама 360 отображает данные, извлеченные из аккаунта Microsoft Advertising, с высокой точностью.
Средняя позиция ключевых слов в Baidu не совпадает со средней позицией в Поисковой рекламе 360
В Baidu и Поисковой рекламе 360 для расчета средней позиции используется разная логика. В некоторых случаях данные о средней позиции, отображаемые в Baidu, могут отличаться от соответствующих данных в отчетах Поисковой рекламы 360.
Расхождения в географических показателях
Различия между отчетами, сегментируемыми или группируемыми по географической области, и отчетами без таких манипуляций появляются по нескольким причинам. Например, некоторые показатели не приписываются какому-то региону, посещения не всегда включаются в небольшие географические области, а фильтрация спама не доступна для отчетов, сегментируемых по географии. Подробнее об отчетах о географическом местоположении в Поисковой рекламе 360…
Различия в почасовых отчетах
Когда вы просматриваете данные по часам, можно заметить несоответствия между почасовой разбивкой и данными за день, неделю или более длительный период. Это связано с различиями в клиентских аккаунтах, часовых поясах, точности почасовых данных в целом и т. д.
Подробнее о почасовых отчетах и диаграммах…