Notificare

Echipa de asistență clienți nu oferă servicii de remediere a erorilor în limba de afișare actuală. Pentru a contacta personalul echipei de asistență, mai întâi comutați la engleză sau la alte limbi acceptate (spaniolă, portugheză sau japoneză). 

Diferențe între valorile contului de client

Deși datele de raportare din Search Ads 360 se vor apropia de cele din contul de client, potrivirea ar putea să nu fie exactă, din diverse motive prezentate mai jos.

În această pagină

Search Ads 360 nu este sincronizat cu contul de client

Dacă adăugați sau eliminați cuvinte cheie sau alte elemente din contul de client, dar nu sincronizați modificarea, rapoartele în care sunt rezumate valorile din Search Ads 360 nu vor corespunde contului de client. De exemplu, dacă eliminați cuvinte cheie din contul de client fără sincronizare, Search Ads 360 va afișa în continuare valori pentru cuvintele cheie eliminate, iar rapoartele la nivel de grup de anunțuri, campanie și cont din Search Ads 360 vor include valori din cuvintele cheie eliminate.

Aflați cum să remediați erorile de sincronizare frecvente din Search Ads 360.

Motoarele de căutare pot modifica datele timp de până la șapte zile

Cel mai frecvent, motoarele de căutare pot elimina clicurile spam sau afișările spam, iar Search Ads 360 va avea nevoie de timp pentru a reflecta noile date, așa cum este descris în întrebările frecvente despre actualitatea și istoricul datelor de raportare. Datele din motoarele de căutare și din Search Ads 360 ar trebui să fie mai stabile după 10 zile.

În conturile de rețele sociale și pentru urmărirea motoarelor de căutare, importați valorile performanței direct de pe platformă sau de la un dezvoltator de marketing preferat (PMD). Search Ads 360 nu solicită automat valori privind performanța. Valorile pe care le importați trebuie să le corespundă celor din contul de client.

Rețelele publicitare cu aplicații bot pot cauza discrepanțe între date

Rețelele publicitare care rulează aplicații bot accesează cu crawlere în mod periodic paginile de destinație, pentru a stabili calitatea acestora și pentru a detecta eventualele pagini de destinație nefuncționale. Dacă aveți etichete Floodlight în paginile de destinație, acestea se vor declanșa și vor fi înregistrate drept conversii (tranzacții sau, mai probabil, acțiuni).

Search Ads 360 încearcă să filtreze aceste conversii și ne străduim în permanență să îmbunătățim acest filtru.

Întrucât există un număr mic de vizite de acest tip, impactul acestor conversii asupra performanței campaniilor și strategiilor de licitare este, de obicei, minor. Cu toate acestea, dacă sunteți de părere că există suficiente conversii de acest tip pentru a influența performanța, puteți să dați clic pe Ajutor în bara de instrumente principală a contului, apoi dați clic pe Obțineți ajutor.

Lipsesc șabloane de urmărire sau adresele URL de clickserver sunt nevalide

Elementele din conturile de client care nu sunt acoperite de un șablon de urmărire sau care au o adresă URL de clickserver nevalidă în șablonul de urmărire nu pot fi raportate de Search Ads 360. Pentru a corecta această problemă, trebuie să creați și să modificați șabloane de urmărire în Search Ads 360, să realizați o sincronizare manuală și să remediați toate erorile de administrare a traficului.

Conturile de client nu pot raporta mai multe clicuri pe anunțuri

Când un vizitator dă clic pe aceeași adresă URL a paginii de destinație de mai multe ori în decurs de o secundă sau două (de exemplu, un vizitator dă dublu clic pe un anunț), Search Ads 360 contorizează mai multe vizite. Unele conturi de client pot raporta aceste clicuri multiple drept un singur clic.

Datele de cost din Microsoft Advertising

Într-un cont Microsoft Advertising, datele de cost afișate de Search Ads 360 sunt preluate direct de la API-ul Bing Ads. Aici este inclus costul raportat pentru cuvinte cheie, grupuri de anunțuri și campanii individuale, precum și costul total care apare pe rândurile rezumative pentru toate cuvintele cheie, grupurile de anunțuri și campaniile din aria de acoperire actuală.

În unele cazuri, datele de cost pot fi inconsecvente cu câțiva cenți. Mai exact, costul total afișat în fila Cuvinte cheie poate să nu corespundă costului afișat pentru grupul de anunțuri. În alte cazuri, datele de cost care apar în interfața de utilizare Microsoft Advertising și datele preluate de la API-ul Bing Ads diferă cu câțiva cenți. Diferența poate fi cauzată de Microsoft Advertising la rotunjirea sumelor în dolari sau la convertirea monedelor. Cu toate acestea, Search Ads 360 afișează corect datele preluate din Microsoft Advertising.

Baidu: poziția medie a cuvintelor cheie poate să nu corespundă celei din Search Ads 360

Baidu și Search Ads 360 folosesc o logică diferită pentru a calcula poziția medie. În unele cazuri, este posibil ca poziția medie raportată în Baidu să nu corespundă poziției medii raportate în Search Ads 360.

Diferențe între valorile geografice

Diferențele dintre rapoartele care sunt segmentate sau grupate în funcție de zona geografică și rapoartele care nu conțin aceste segmente sau grupuri sunt de așteptat din mai multe motive. De exemplu, este posibil ca anumite valori să nu fie atribuite niciunei zone geografice, vizitele să nu fie incluse în zone geografice mici, iar filtrarea mesajelor spam să nu fie disponibilă pentru rapoartele segmentate în funcție de zonele geografice. Aflați mai multe despre rapoartele geografice din Search Ads 360.

Diferențele privind raportarea pe ore

Când consultați date la fel de detaliate ca în cazul raportării pe ore, este posibil să observați inconsecvențe între detalierea pe ore și intervalele de timp zilnice, săptămânale sau mai lungi. Acest lucru este de așteptat din cauza diferențelor dintre conturile de client, fusurile orare, precizia generală a datelor pe ore și din alte motive.

Aflați mai multe despre graficele și rapoartele pe ore.

Această pagină ar putea include conținut tradus cu tehnologie AI. Traducerile cu AI pot conține erori.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
9372991510429166992
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
false
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false
false