Z tego artykułu dowiesz się, jak użytkownik na poziomie konta menedżera może kontrolować ustawienia powiadomień e-mail dotyczące raportów zarówno na poziomie konta menedżera, jak i podrzędnego konta menedżera.
Jak to działa
- Wcześniej użytkownicy na poziomie konta menedżera i podrzędnego konta menedżera konfigurowali zaplanowane raporty i reguły z włączonymi e-mailami z powiadomieniami, które podawały dane wymagane do poznawania i analizowania skuteczności konta. Reguły automatyczne możesz konfigurować odpowiednio do swoich wymagań związanych ze zbiorczym wprowadzaniem zmian na koncie. Dowiedz się więcej o zarządzaniu regułami automatycznymi.
- Dzięki tej nowej funkcji podrzędne konta menedżera mogą być właścicielami zaplanowanych raportów i reguł, w których przypadku skonfigurowane są e-maile z powiadomieniami. Oprócz tego odbiorców e-maili można przypisywać z poziomu zarówno konta menedżera, jak i podrzędnych kont menedżera.
- W przypadku kont klientów można przypisywać użytkowników z poziomu dowolnego konta menedżera (MCK), z którego użytkownik loguje się na konto właściciela raportu mającego odbiorców e-maili.
- Użytkownicy na poziomie konta menedżera mogą dodawać użytkowników na poziomie konta menedżera i podrzędnego konta menedżera do raportów i reguł na poziomie podrzędnego konta menedżera oraz usuwać ich z nich. Użytkownicy na poziomie podrzędnego konta menedżera mogą dodawać i usuwać odbiorców e-maili znajdujących się na tym poziomie. Użytkownicy na poziomie konta menedżera i podrzędnego konta menedżera mogą wyświetlać i usuwać odbiorców e-maili na poziomie konta menedżera, którzy są odbiorcami raportów i reguł na poziomie podrzędnego konta menedżera.
Przykład
- Załóżmy, że reprezentujesz agencję, która ma konto menedżera (M0) i 2 użytkowników (U1 i U2).
- W ramach konta menedżera (M0) masz 2 podrzędne konta menedżera (M2 i M3).
- Użytkownik U1 utworzył 2 raporty (R1 i R2), jeden (R1) na koncie menedżera (M0), a drugi (R2) na podrzędnym koncie menedżera (M2).
- W ramach każdego podrzędnego konta menedżera występują 2 konta klienta i 2 użytkownicy.
- Jedno podrzędne konto menedżera (M2) ma 2 konta klienta (K1 i K2) oraz 2 użytkowników (U3 i U4).
- Drugie podrzędne konto menedżera (M3) ma 2 konta klienta (K3 i K4) oraz 2 użytkowników (U5 i U6).
Uprawnienia użytkownika na poziomie konta menedżera
- Użytkownik U1 z przykładu powyżej utworzył raport (R1) na poziomie konta menedżera i przypisał użytkowników (U1 i U2), czyli wszystkich użytkowników, jako odbiorców e-maili związanych z tym raportem.
- Użytkownik U1 utworzył inny raport (R2) należący do podrzędnego konta menedżera i przypisał użytkowników konta M0 (U1 i U2), użytkowników konta M2 (U3 i U4), czyli wszystkich użytkowników konta M0 i wszystkich użytkowników konta M2, jako odbiorców e-maili związanych z tym raportem (R2), zgodnie z wymaganiami.
- Użytkownik U1 może edytować raport (R1) oraz dodawać i usuwać użytkowników jako odbiorców e-maili na poziomie konta menedżera (M0).
- Użytkownik U1 może też edytować raport utworzony na poziomie podrzędnego konta menedżera (R2), jak również dodawać i usuwać użytkowników na poziomie konta menedżera lub podrzędnego konta menedżera.
- Użytkownik U1 może osobno konfigurować reguły i raportowanie na koncie menedżera M0 oraz na każdym podrzędnym koncie menedżera M1/M2, do którego ma dostęp.
Uwaga: odbiorcy e-maili z powiadomieniami mogą anulować subskrypcję, aby już ich nie otrzymywać. Nie zmieni to konfiguracji odbiorców e-maili, ale wyłączy subskrypcję raportów w przypadku użytkownika na koncie, do którego należy raport lub reguła powodujący(-a) wysyłanie tych e-maili. Na przykład użytkownik U1 anuluje subskrypcję raportu R2, co powoduje wyłączenie ustawień użytkownika U1 na koncie M2 w przypadku reguł lub raportów.
Konfigurowanie subskrypcji e-maili z poziomu konta menedżera
Użytkownicy na poziomie konta menedżera mogą konfigurować uprawnienia do subskrypcji e-maili obowiązujące na koncie menedżera, a także na poszczególnych podrzędnych kontach menedżera. Aby skonfigurować uprawnienia:
- Zaloguj się na konto Search Ads 360.
- W menu, w sekcji „Narzędzia i ustawienia” kliknij Konfiguracja.
- Kliknij Ustawienia.
- W menu w sekcji „Edytuj powiadomienia” wybierz adres e-mail.
- Następnie zaktualizuj odpowiednio ustawienia e-maili.
Uprawnienia użytkownika na poziomie podrzędnego konta menedżera
- Użytkownik U3 utworzył raport (R2) na poziomie podrzędnego konta menedżera i przypisał do niego użytkowników (U3 i U4), czyli wszystkich użytkowników na poziomie podrzędnego konta menedżera.
- Użytkownik U3 może edytować raport (R2) należący do konta M2, a także dodawać do raportu (R2) i usuwać z niego użytkowników z poziomu podrzędnego konta menedżera oraz wyświetlać i usuwać z tego raportu użytkowników konta M0, którzy zostali wcześniej dodani jako odbiorcy e-maili.
- Użytkownik U3 może wyświetlać odbiorców e-maili podczas edytowania raportu (R2) oraz wyświetlać e-maile powyżej poziomu podrzędnego konta menedżera.
- Użytkownik U3 może usunąć raport (R2) nawet wtedy, gdy odbiorcami związanych z nim e-maili są użytkownicy konta M0.
- Uwaga: nawet wtedy, gdy raport został utworzony na podrzędnym koncie menedżera przez użytkownika na poziomie konta menedżera (U1), użytkownik (U3) powinien mieć możliwość usunięcia tego raportu.
Uwaga: odbiorcy e-maili z powiadomieniami mogą anulować subskrypcję, aby już ich nie otrzymywać. Nie zmieni to konfiguracji odbiorców e-maili, ale wyłączy subskrypcję raportów w przypadku użytkownika na koncie, do którego należy raport powodujący wysyłanie tych e-maili.
Konfigurowanie subskrypcji e-maili z poziomu podrzędnego konta menedżera
- Zaloguj się na konto Search Ads 360.
- W menu, w sekcji „Narzędzia i ustawienia” kliknij Konfiguracja.
- Kliknij Ustawienia.
- W menu w sekcji „Edytuj preferencje” wybierz adres e-mail.
- Następnie zaktualizuj odpowiednio ustawienia e-maili.
Uprawnienia użytkowników na poziomie konta klienta
- Użytkownicy mogą dodawać poszczególnych odbiorców e-maili z dowolnego konta znajdującego się w hierarchii między kontem, na które loguje się dany użytkownik, a kontem, do którego należy raport.
- Użytkownicy mogą dodawać wszystkich użytkowników z każdego konta MCK (np. wszystkich użytkowników kont M0 i M2) z poziomu dowolnego konta znajdującego się w hierarchii między kontem, na które loguje się dany użytkownik, a kontem, do którego należy raport.
- Użytkownicy logujący się na konto, do którego należy raport, mogą dodawać poszczególnych odbiorców e-maili lub wszystkich użytkowników tego konta.
- Mogą też wyświetlać i usuwać wszystkich odbiorców e-maili, którzy zostali wcześniej dodani do raportu, niezależnie od konta MCK, do którego należą użytkownicy.
Uwaga: odbiorcy e-maili z powiadomieniami mogą anulować subskrypcję, aby już ich nie otrzymywać. Nie zmieni to konfiguracji odbiorców e-maili, ale wyłączy subskrypcję raportów w przypadku użytkownika na koncie, do którego należy element powodujący wysyłanie tych e-maili. Odbiorcy e-maili mogą zarządzać subskrypcjami e-maili na stronie Subskrypcje na każdym koncie, do którego mają dostęp.