En este artículo se explica cómo pueden controlar los usuarios con nivel de administrador las preferencias de correo electrónico de los informes tanto a nivel de administrador como de subadministrador.
Cómo funciona
- Antes, los usuarios con nivel de administrador y subadministrador configuraban de forma individual reglas e informes programados con las notificaciones por correo activadas, de modo que se pudieran consultar los datos necesarios para medir el rendimiento de la cuenta o analizarla. Ahora puede configurar reglas automatizadas en función de sus requisitos para hacer cambios en bloque en la cuenta. Más información sobre cómo gestionar reglas automatizadas
- Con esta nueva función, las cuentas de subadministrador pueden ser las propietarias de las reglas y los informes programados con notificaciones por correo. Además, los destinatarios de los correos se pueden asignar desde las cuentas de administrador y de subadministrador.
- En el caso de las cuentas de cliente, los usuarios se pueden asignar desde cualquier cuenta de administrador (MCC). Para ello, el usuario en cuestión inicia sesión desde la cuenta de administrador en la cuenta propietaria del informe con los destinatarios de correo.
- Los usuarios con nivel de administrador pueden añadir y quitar usuarios con nivel de administrador y de subadministrador de las reglas y los informes a nivel de subadministrador. Los usuarios con nivel de subadministrador pueden añadir y quitar destinatarios de correo con nivel de subadministrador. Los usuarios con nivel de administrador y de subadministrador pueden ver y quitar destinatarios de correo con nivel de administrador que sean destinatarios de las reglas y los informes a nivel de subadministrador.
- Las reglas y los informes programados que se hayan migrado usarán esta función para transferir los destinatarios de correo de estas reglas e informes de la experiencia anterior de Search Ads 360 (SA360).
Ejemplo
- Supongamos que representa a una agencia y tiene una cuenta de administrador (A0) con dos usuarios (U1 y U2).
- En la cuenta de administrador A0 hay dos cuentas de subadministrador (A2 y A3).
- U1 ha creado dos informes (I1 e I2), uno desde la cuenta de administrador A0 (I1) y otro desde la cuenta de subadministrador A2 (I2).
- En cada cuenta de subadministrador hay dos cuentas de cliente y dos usuarios.
- Una cuenta de subadministrador (A2) tiene dos cuentas de cliente (C1 y C2) y dos usuarios (U3 y U4).
- La otra cuenta de subadministrador (A3) tiene dos cuentas de cliente (C3 y C4) y dos usuarios (U5 y U6).
Permisos de usuario a nivel de administrador
- El usuario U1 del ejemplo anterior ha creado un informe (I1) a nivel de administrador y ha asignado a los usuarios U1 y U2 o a todos los usuarios como destinatarios de correo del informe.
- U1 ha creado otro informe (I2), que es propiedad de la cuenta de subadministrador, y ha asignado a los usuarios de A0 (U1 y U2), a los usuarios de A2 (U3 y U4), a todos los usuarios de A0 y a todos los usuarios de A2 como destinatarios de correo del informe I2 según los requisitos.
- U1 puede editar el informe I1 y añadir o quitar usuarios como destinatarios de correo a nivel de la cuenta de administrador A0.
- Del mismo modo, U1 puede editar el informe creado desde la cuenta de subadministrador (I2), así como añadir o quitar usuarios con nivel de administrador o de subadministrador.
- U1 puede configurar por separado reglas e informes para el administrador de A0 y para cada cuenta de subadministrador (A1 o A2) a la que tenga acceso U1.
Nota: Los destinatarios de correo pueden darse de baja para dejar de recibir las notificaciones por correo. Esto no cambia la configuración de destinatarios de correo, pero sí inhabilita la suscripción a los informes del usuario en la cuenta propietaria del informe o de la regla que ha activado el envío del correo. Por ejemplo, U1 anula la suscripción a I2, lo que inhabilita las preferencias de U1 en A2 con respecto a las reglas o los informes.
Configurar suscripciones de correo desde la cuenta de administrador
Los usuarios con nivel de administrador pueden definir permisos de suscripción a correos tanto en la cuenta de administrador como en las cuentas de subadministrador individuales. Para configurar los permisos, siga las instrucciones que se indican a continuación.
- Inicie sesión en la nueva experiencia de Search Ads 360.
- Haga clic en el icono Herramientas y configuración
.
- En "Configuración", haga clic en Preferencias.
- En "Editar preferencias", seleccione la dirección de correo en el desplegable.
- A continuación, actualice la columna de ajustes de correo según sea necesario.
Permisos de usuario a nivel de subadministrador
- U3 ha creado un informe (I2) a nivel de subadministrador y ha asignado el informe a los usuarios U3 y U4 o a todos los usuarios con nivel de subadministrador.
- U3 puede editar el informe I2, que es propiedad de A2, así como añadir o quitar usuarios con nivel de subadministrador y ver o quitar usuarios de A0 que se hayan añadido anteriormente como destinatarios de correo al informe I2.
- U3 puede ver los destinatarios de correo mientras edita el informe I2 y consultar los correos por encima del nivel de subadministrador.
- U3 puede quitar el informe I2, incluso si tiene usuarios de A0 como destinatarios de correo.
- Nota: Aunque el usuario con nivel de administrador (U1) haya creado el informe en la cuenta de subadministrador, el usuario U3 debería poder quitar el informe.
Nota: Los destinatarios de correo pueden darse de baja para dejar de recibir las notificaciones por correo. Esto no cambia la configuración de destinatarios de correo, pero sí desactiva la suscripción a los informes del usuario en la cuenta propietaria del informe que ha activado el envío del correo.
Configurar suscripciones de correo desde la cuenta de subadministrador
- Inicie sesión en la nueva experiencia de Search Ads 360.
- Haga clic en el icono Herramientas y configuración
- Haga clic en Preferencias.
- En "Editar preferencias", seleccione la dirección de correo en el desplegable.
- A continuación, actualice la columna de ajustes de correo según sea necesario.
Permiso de usuarios a nivel de cuenta de cliente
- Los usuarios pueden añadir destinatarios de correo específicos desde cualquier cuenta situada en la jerarquía entre la cuenta en la que el usuario inicia sesión y la cuenta propietaria del informe.
- Los usuarios pueden añadir a todos los usuarios de cada cuenta de MCC (por ejemplo, a todos los usuarios de A0 y de A2) desde cualquier cuenta situada en la jerarquía entre la cuenta en la que el usuario inicia sesión y la cuenta propietaria del informe.
- Los usuarios que inician sesión en la cuenta propietaria del informe pueden añadir destinatarios de correo específicos o a todos los usuarios de la cuenta.
- Además, pueden ver y quitar a los destinatarios de correo que se hayan añadido anteriormente al informe, independientemente de la cuenta de MCC a la que pertenezcan los usuarios.
Nota: Los destinatarios de correo pueden darse de baja para dejar de recibir las notificaciones por correo. Esto no cambia la configuración de destinatarios de correo, pero sí desactiva la suscripción a los informes del usuario en la cuenta propietaria del elemento que ha activado el envío del correo. Los destinatarios de correo pueden gestionar las suscripciones de correo de cada cuenta a la que tengan acceso desde la página de suscripciones.