Questo articolo spiega come configurare le conversioni avanzate utilizzando il tag Google. Scopri di più su come funzionano le conversioni avanzate.
Prima di iniziare
Per utilizzare le conversioni avanzate:
- Assicurati di impostare le attività Floodlight utilizzando i tag Google.
- Assicurati che nella pagina in cui viene attivato il tag di monitoraggio delle conversioni siano disponibili i dati proprietari dei clienti (email, nome e cognome, indirizzo di casa e/o numero di telefono).
- Consulta le norme di Google sui dati dei clienti e accetta le norme e i Termini di servizio relativi alle conversioni avanzate nel tuo account Campaign Manager 360. Scopri di più su come consentire le conversioni avanzate in Campaign Manager 360.
Raccogliere informazioni con il tag Google
Identificare e definire i campi delle conversioni avanzate
Assicurati che i campi necessari, come email, indirizzo e numero di telefono, siano disponibili nella pagina di conversione in cui viene attivato lo snippet evento Floodlight. Questo sarà probabilmente applicabile alle pagine di conversione per acquisti, registrazioni e altri tipi di conversioni simili, che spesso richiedono dati dei clienti. Se non sai dove si trova la pagina di conversione, contatta il tuo sviluppatore.
Nota. È necessario compilare almeno uno dei seguenti campi:
- Email (opzione preferita).
- Indirizzo (nome, cognome, codice postale e paese sono obbligatori). Puoi eventualmente inserire via, città e regione come chiavi di corrispondenza aggiuntive.
- Puoi anche fornire un numero di telefono insieme a un'email o al nome e indirizzo completi.
Puoi inviare dati non sottoposti ad hashing, che Google normalizzerà e sottoporrà ad hashing prima che raggiungano i server, oppure dati normalizzati e sottoposti ad hashing. Se decidi di normalizzare e sottoporre ad hashing i dati, segui le istruzioni riportate di seguito.
Per la normalizzazione:
- Rimuovi gli spazi vuoti iniziali o finali.
- Converti il testo in minuscolo.
- Formatta numeri di telefono secondo lo standard E.164.
Per l'hashing:
- Utilizza il codice esadecimale SHA256.
La seguente tabella elenca ulteriori informazioni sui campi che puoi definire. La colonna "Nome chiave" indica come verranno indicate le variabili nello snippet HTML delle conversioni avanzate, creato nel passaggio successivo. Tieni presente che tutti i dati devono essere trasmessi come campi di tipo stringa.
| Campo dati | Nome chiave | Descrizione |
| Indirizzo email | email |
Email dell'utente. Esempio: 'mrossi@example.com' |
sha256_email_address |
Email dell'utente sottoposta ad hashing. Esempio: 'a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db' |
|
| Numero di telefono | phone_number |
Numero di telefono dell'utente. Deve essere nel formato E.164, ovvero essere composto da 11 a 15 cifre, inclusi il segno più (+) e il codice paese, senza trattini, parentesi o spazi. Esempio: '+11231234567' |
sha256_phone_number |
Numero di telefono dell'utente sottoposto ad hashing. Esempio: 'e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1' |
|
| Nome | address.first_name |
Nome dell'utente. Esempio: 'Mario' |
address.sha256_first_name |
Nome dell'utente sottoposto ad hashing. Esempio: ‘96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a’ |
|
| Cognome | address.last_name |
Cognome dell'utente. Esempio: 'Rossi' |
address.sha256_last_name |
Cognome dell'utente sottoposto ad hashing. Esempio: ‘799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f’ |
|
| Via | address.street |
Indirizzo dell'utente. Esempio: 'Via Roma 123' |
| Città | address.city |
Nome della città dell'utente. Esempio: 'Roma' |
| Regione | address.region |
Provincia o regione dell'utente. Esempio: 'Lazio' |
| Codice postale | address.postal_code |
Codice postale dell'utente. Esempio: '00144' |
| Paese | address.country |
Codice paese dell'utente. Esempio: 'IT'. Utilizza i codici paese di due lettere secondo lo standard ISO 3166-1 alpha-2. |
Nota: devi assicurarti che i dati dei clienti siano disponibili quando viene attivato il tag di conversione. Se le informazioni dell'utente vengono raccolte in una pagina precedente, devi assicurarti che siano disponibili nel tuo codice nella pagina di conversione per poterle configurare in questo script.
Implementare lo script delle conversioni avanzate
Configura e aggiungi il seguente script nella pagina di conversione in cui è installato lo snippet evento di Google Ads. Assicurati di aggiornare i nomi delle variabili riportati di seguito in modo che corrispondano a quelli utilizzati per questi attributi nella tua pagina web.
Ad esempio, se memorizzi l'email in una variabile denominata "email_address", lo snippet deve essere modificato in modo da riflettere questa impostazione (ad es. dove è indicato il parametro yourEmailVariable).
Nota: puoi anche impostare un campo come hardcoded in una stringa o utilizzare una funzione al posto delle variabili.
Ad esempio, se memorizzi l'email in una variabile denominata "email_address", lo snippet deve essere modificato in modo da riflettere questa impostazione (ad es. dove è indicato il parametro yourEmailVariable).
<script> gtag('event', 'conversion', { 'allow_custom_scripts': true, 'send_to': 'DC-######/________/___________', 'user_data': { 'email': '[Email]', 'phone_number': '[PhoneNumber]', 'address': { 'first_name': '[FirstName]', 'last_name': '[LastName]', 'street': '[Street]', 'city': '[City]', 'region': '[Region]', 'postal_code': '[PostalCode]', 'country': '[Country]' } } });</script>Deve essere nel formato E.164, ovvero essere composto da 11 a 15 cifre, inclusi il segno più (+) e il codice paese, senza trattini, parentesi o spazi.
Se il tuo sito non raccoglie uno dei campi precedenti, rimuovi completamente il campo anziché lasciarlo vuoto. Ad esempio, un sito web che raccoglie solo email e numeri di telefono avrebbe il seguente aspetto:
// Implement
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-######/________/___________',
'user_data': {
"email": {{ yourEmailVariable }},
"phone_number": {{ yourPhoneVariable }}
});
</script>
- Email (variabile preferita).
- Indirizzo: nome, cognome, codice postale e paese sono obbligatori. Puoi eventualmente inserire via, città e regione come chiavi di corrispondenza aggiuntive.
- Numero di telefono (deve essere fornito insieme a un'email o nome e indirizzo completi).
Più valori
Gli sviluppatori possono facoltativamente fornire più valori (fino a tre per telefono ed email e due per indirizzo) utilizzando un valore di matrice anziché una stringa. Se acquisisci più di un valore, la probabilità di una corrispondenza aumenterà. Vedi il seguente esempio:
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-######/________/___________',
'user_data': {
"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],
"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2],
"address": [
{first_name: yourFirstNameVariable,last_name: yourLastNameVariable, street: yourStreetAddressVariable, city: yourCityVariable, region: yourRegionVariable, postal_code: yourPostalCodeVariable},
{first_name: yourFirstNameVariable,last_name: yourLastNameVariable, street: yourStreetAddressVariable, city: yourCityVariable2, region: yourRegionVariable2, postal_code: yourPostalCodeVariable2}
]
});
</script>
Configurare il tag Google della pagina di conversione
{'allow_enhanced_conversions': true}" alla riga di configurazione del tag Google che si attiva in tutte le pagine.Prima: esempio del tag Google (attualmente implementato):
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
Dopo:
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID', {'allow_enhanced_conversions':true});
</script>
Convalidare l'implementazione
Per verificare se l'implementazione delle conversioni avanzate funziona correttamente, accedi alla pagina di conversione (per farlo, potrebbe essere necessario completare una conversione di prova) e segui questi passaggi. Ti consigliamo di eseguire questa operazione immediatamente dopo l'implementazione delle conversioni avanzate, in modo da poter apportare eventuali modifiche in caso di funzionamento non corretto.
Convalidare l'implementazione utilizzando gli Strumenti per sviluppatori di Chrome
- Fai clic con il tasto destro del mouse sulla tua pagina web.
- Seleziona Ispeziona.
- Seleziona la scheda Rete.
- Inserisci "google" nella barra di ricerca.
- Individua la richiesta di rete che rimanda a "googleadservices.com/pagead/conversion/" (o "google.com/pagead/1p-conversion/" in alcuni browser).
- Fai clic sulla scheda Payload per visualizzare l'elenco dei parametri della stringa di query.
- Cerca un parametro "em" con una stringa sottoposta ad hashing come valore. Il valore deve iniziare con "tv.1~em" seguito da una lunga stringa di caratteri. Se vedi il parametro "em", significa che il tag delle conversioni avanzate sta rilevando ed eseguendo l'hashing dell'oggetto enhanced_conversion_data.