Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Odłączanie konta klienta

Możliwość zmiany stanu konta klienta w nowej wersji Search Ads 360 mają tylko administrator konta menedżera lub administrator podrzędnego konta menedżera.
Uwaga: odłączenie konta spowoduje trwałe usunięcie danych o konwersjach i cofnięcie dostępu do danych połączonego konta.

W nowej wersji Search Ads 360 konto klienta można odłączyć. Odłączenie oznacza, że wszystkie aktywności na koncie zostały trwale zatrzymane. Po odłączeniu konta nie można go ponownie aktywować, ale możesz ponownie połączyć konto klienta na podrzędnym koncie menedżera.

Aby odłączyć konto klienta, wykonaj te czynności.

  1. Zaloguj się na konto Search Ads 360.
  2. Navigate to a sub-manager or client account.
  3. W menu po lewej stronie kliknij Ustawienia, a potem u góry kliknij Ustawienia subkonta.
  4. Wybierz konta, które chcesz odłączyć.
  5. W menu kliknij kolejno Edytuj i Odłącz.

Na następnej stronie zobaczysz, jak odłączenie wpłynie na konta. Po sprawdzeniu zmian kliknij Odłącz.

  1. Pojawi się prośba o potwierdzenie, czy chcesz usunąć połączenie z konkretnym kontem.
  2. Po odłączeniu wszystkie połączone dane o konwersjach z tego konta zostaną trwale usunięte i nie będzie można ich odzyskać. Obejmuje to m.in:
    1. Określone konto utraci dostęp do tego podrzędnego konta menedżera lub konta klienta Search Ads 360.
    2. Search Ads 360 przestanie przetwarzać nowe konwersje, a dotychczasowe niepołączone konwersje zostaną utracone.
    3. Strategie portfolio ustalania stawek w Search Ads 360 nie będą już dostępne.
    4. Etykiety, wymiary niestandardowe i inne dane do raportu charakterystyczne dla Search Ads 360 zostaną usunięte z danego konta.

Co się stanie, gdy konto zostanie odłączone

Możesz odłączyć konto klienta, jeśli już nim nie zarządzasz. Odłączenie konta klienta oznacza, że nie będzie już ono objęte trafikowaniem ani synchronizacją z Search Ads 360.

Gdy konto zostaje odłączone:

  • Search Ads 360 przestanie raportować dane z platformy reklamowej.
  • Konto klienta nie będzie już dostępne w nowej wersji Search Ads 360 na potrzeby zarządzania kampanią i raportowania.
  • Działania powodujące konwersję zarządzane przez nową wersję Search Ads 360 przestaną przetwarzać nowe konwersje, a dotychczasowe konwersje, które nie zostały udostępnione na odpowiednich kontach klienta, mogą zostać utracone. Dotyczy to też usuwania ich z raportów na poziomie zdarzenia (chociaż mogą być one nadal dostępne w usłudze Campaign Manager 360).
  • Nowe strategie portfolio ustalania stawek Search Ads 360 nie będą już dostępne dla elementów na koncie klienta.
  • Etykiety, wymiary niestandardowe i inne dane charakterystyczne dla nowej wersji Search Ads 360 zostaną usunięte z elementów konta klienta.
Nie możesz wznowić usuniętego konta, ale możesz zrezygnować na tym koncie z nowej wersji Search Ads 360, a potem dodać konto do tego samego lub innego podrzędnego konta menedżera. Gdy dodasz konto, wygenerujemy dla niego nowe adresy URL serwera kliknięć i prześlemy je do konta na platformie reklamowej, dzięki czemu będziesz otrzymywać raporty o nowych wizytach i konwersjach.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
4371034986983667594
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false