Scollega un account cliente

Solo un amministratore o amministratore secondario può modificare lo stato di un account cliente nel nuovo Search Ads 360.

Importante: se scolleghi un account, i dati sulle conversioni e l'accesso ai dati dell'account collegato verranno rimossi definitivamente.

Nel nuovo Search Ads 360, un account cliente può essere scollegato. Lo stato Scollegamento indica che tutte le attività per l'account sono sospese in modo permanente. Una volta scollegato, l'account non può essere riattivato, ma puoi ricollegare l'account cliente nell'amministratore secondario.

Per scollegare un account cliente:

1. Accedi al tuo account Search Ads 360.
2. Navigate to a sub-manager or client account.
3. Dal menu Pagina a sinistra, fai clic su Impostazioni e poi su Impostazioni subaccount nella parte superiore della pagina.
4. Seleziona gli account da scollegare.
5. Fai clic su Modifica e poi su Scollega dal menu a discesa.

Nella pagina successiva, vedrai un'anteprima di come i tuoi account sono interessati dall'azione di scollegamento. Dopo aver esaminato le modifiche, fai clic su Scollega.

6. Verrà visualizzato un messaggio che ti chiede se vuoi rimuovere il collegamento all'account specifico.
7. Una volta scollegati, tutti i dati sulle conversioni collegati all'account specifico verranno rimossi definitivamente e non potranno essere recuperati. Ad esempio:
   1. L'account specifico non potrà più accedere a questo account amministratore secondario o cliente Search Ads 360.
   2. Search Ads 360 smetterà di elaborare le nuove conversioni e quelle esistenti scollegate andranno perse.
   3. Le strategie di offerta di portafoglio di Search Ads 360 non saranno più disponibili.
   4. Etichette, dimensioni personalizzate e altri dati dei report specifici di Search Ads 360 verranno rimossi dall'account specifico.

Che cosa succede quando un account viene scollegato

Puoi scollegare un account cliente che non gestisci più. Se scolleghi un account cliente, Search Ads 360 non eseguirà più operazioni di gestione del traffico e sincronizzazione.

Quando un account viene scollegato:

• Search Ads 360 interromperà la generazione di report sui dati della piattaforma pubblicitaria.
• L'account cliente non sarà più accessibile nel nuovo Search Ads 360 per la gestione delle campagne o la generazione di report.
• Le azioni di conversione gestite dal nuovo Search Ads 360 smetteranno di elaborare le nuove conversioni e quelle esistenti non condivise con i rispettivi account cliente potrebbero andare perse. È inclusa la rimozione dai report a livello di evento, anche se potrebbero essere ancora disponibili in Campaign Manager 360.
• I portafogli di offerte del nuovo Search Ads 360 non saranno più disponibili per le entità degli account cliente.
• Etichette, dimensioni personalizzate e altri dati specifici del nuovo Search Ads 360 verranno rimossi dalle entità degli account cliente.

Non è possibile ripristinare un account rimosso, ma puoi eseguire la procedura di offboarding dell'account dal nuovo Search Ads 360 per aggiungere di nuovo l'account allo stesso amministratore secondario o a un amministratore secondario diverso. Quando aggiungi l'account, vengono generati nuovi URL clickserver per questo account, che vengono poi trasferiti alla piattaforma pubblicitaria. Questa operazione si traduce in nuove visite e conversioni registrate nell'account.