Cet article répond aux questions fréquentes sur les comptes administrateur secondaire dans Search Ads 360. Il se concentre sur l'alignement des devises avec Campaign Manager 360 et sur la résolution des problèmes de visibilité.
Sur cette page
- Différences de devises entre Search Ads 360 et Campaign Manager 360
- Impossible de trouver l'administrateur secondaire
Que se passe-t-il si la devise du compte administrateur secondaire dans Search Ads 360 est différente de celle de l'annonceur Campaign Manager 360 ?
Lorsque vous ajoutez un compte administrateur secondaire dans Search Ads 360, la devise sélectionnée par défaut est la même que celle de l'annonceur Campaign Manager 360 associé (que vous définissez dans le compte Campaign Manager 360). Google vous recommande de conserver la devise sélectionnée.
Si vous indiquez une autre devise pour le compte administrateur secondaire dans Search Ads 360, les rapports Campaign Manager 360 utiliseront celle du compte Campaign Manager 360, tandis que les rapports au niveau du compte administrateur secondaire dans Search Ads 360 seront libellés dans une autre devise. (Les rapports au niveau du compte client et aux niveaux inférieurs dans Search Ads 360 s'affichent dans la devise du compte client.)
Bonnes pratiques concernant les devises
Si vous souhaitez que les rapports de Search Ads 360 correspondent à ceux de Campaign Manager 360, vous devez utiliser la même devise dans les deux comptes.
Par exemple, si vous suivez les revenus en USD et en CAD, créez des annonceurs distincts dans Campaign Manager 360, et des comptes administrateur secondaire ainsi que des comptes client distincts dans Search Ads 360 (un pour chaque devise utilisée). Vous pourrez ainsi analyser et comparer les données de vos rapports à tous les niveaux.
En savoir plus sur les devises dans Search Ads 360
Pourquoi est-ce que je ne trouve pas le compte administrateur secondaire que je recherche ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne trouviez pas de compte administrateur secondaire dans Search Ads 360, ou d'annonceur dans Campaign Manager 360 :
- L'annonceur n'a pas été créé dans Campaign Manager 360.
- Vous ne disposez pas des autorisations d'accès nécessaires pour le compte de l'annonceur dans Campaign Manager 360.
- Un filtre défini dans votre profil utilisateur Campaign Manager 360 vous empêche d'accéder à l'annonceur Campaign Manager 360.
- L'annonceur Campaign Manager 360 est déjà associé à un autre compte administrateur secondaire (actif ou supprimé) dans Search Ads 360. Il ne peut pas être réutilisé.
- Plusieurs profils utilisateur ont été attribués à votre compte Google dans le même ID de réseau Campaign Manager 360. Search Ads 360 permet d'utiliser plusieurs ID de réseau différents, mais pas d'avoir plusieurs profils dans un même ID de réseau.