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查看及修正大量上傳錯誤

您可以前往「上傳」分頁的「待套用的動作」部分查看結果和錯誤。造成錯誤的原因可能是大量表單的格式問題,或是試算表內容中的錯誤。

本文將說明如何找出 Search Ads 360 無法套用的變更,以及相應的錯誤訊息。此外,我們也會解說修正這些錯誤的方式。

提示:建議您先預覽要上傳的變更再套用,確保結果符合預期。

本頁面包含以下內容


查看結果

檔案上傳完畢後,在「上傳」頁面的「待套用的動作」部分中,表格上方會顯示代表該檔案的新項目。已套用的變更會附上「下載結果」連結,方便您查看變更內容。如果是已上傳但尚未套用的大量表單,可以選擇「套用」、「捨棄」或「下載結果」


找出上傳錯誤

  1. 登入 Search Ads 360 帳戶。
  2. 在頁面選單中,選取「工具與設定」下方的「大量操作」
  3. 選取 [上傳項目]。
  4. 在表格中找出所需試算表。如果上傳該試算表時發生錯誤,「Results」欄會顯示錯誤數量。
  5. 如要查看詳細資料,請選取「Results」欄中的錯誤連結。
  6. 選取列有錯誤數量的圖塊,然後在「Status」欄內查看各項錯誤的原因。

修正常見錯誤

處理上傳逾時

  • 只要上傳作業的處理時間超過 2 小時,系統就會視為逾時。如果使用一張試算表上傳大量變更項目,系統可能無法在這段時間內處理完所有資料列。
  • 一旦發生逾時,您會需要下載結果,移除已完成的資料列 (處理完畢的資料列會在「results」欄中顯示資料),再重新上傳未完成的資料列。

誤解上傳的必要變更

當您上傳試算表時,Search Ads 360 會自動判斷您要進行的變更。Search Ads 360 可能會誤解您的意圖。

範例

您建立大量表單的目的是更新廣告活動預算,但在預覽時發現 Search Ads 360 認為您要建立新的廣告活動。這通常是因為 Search Ads 360 預期您的用途需要一些資料欄,但試算表沒有提供這些資料欄。

常見錯誤

下表列出常見的上傳錯誤和處理措施。

錯誤 解決方案

有不一致的變更。

請確認沒有人試圖修改您的帳戶,然後再試一次。

僅限 Google Ads:檔案中的項目不符合編輯指南規定。

請確認檔案中的所有項目皆符合 Google Ads 編輯指南規定

檔案缺少標題列。

上傳檔案的第一列必須留給標題使用。

注意:從 Search Ads 360 下載的檔案中已填入標題。

資料欄包含錯誤的資訊類型。 確認輸入的資訊符合規定。詳情請參閱 Search Ads 360 中的大量表單架構異動

這一列缺少一個值。

確認已加入必要的值。詳情請參閱 Search Ads 360 中的大量表單架構異動

關鍵字包含不允許使用的字元。

請移除關鍵字中所有非標準字元 ( ! @ % , *)。

其中一個 ID 不存在。

如要新增元素 (例如關鍵字或廣告),請移除「ID」欄中的值。如要變更元素,請確認 ID 正確無誤,且該實體尚未移除。

如要在廣告群組或廣告活動中新增元素,請確認廣告活動或廣告群組包含有效 ID。

升級版網址與先前的到達網頁網址不同。 最終到達網址和追蹤範本應與到達網頁網址相同。

缺少「Action」欄。

具有「ACTION」標頭的資料欄必須包含要處理的上傳資料。詳情請參閱 Search Ads 360 中的大量表單架構異動

相關連結

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