查看并修正批量上传错误

您可以在“上传操作”标签页的“待处理的操作”部分查看结果和错误。批量处理表中的格式问题或电子表格中的内容错误都会导致出现错误。

本文将介绍如何找出新版 Search Ads 360 无法应用的更改以及相应的错误消息。此外，您还可以了解到修正各种错误的解决方案。

提示：建议您先预览要上传的更改，然后再应用，以确保结果符合预期。

查看结果

文件上传后，您会在“上传操作”页面上“待处理的操作”部分中的表格顶部看到代表上传文件的新条目。已应用的更改处将会显示下载结果链接，方便您查看之前所做的更改。对于已上传但尚未应用的批量处理表，您可以选择应用、舍弃或下载结果。

识别上传错误

1. 点击工具和设置图标 。
2. 在“批量操作”下，点击上传。
3. 在表格中找到相应的电子表格。如果在上传电子表格时出现错误，您会在“结果”列中看到错误数量。
4. 如需查看更多详情，请点击“结果”列中相应错误的链接。
5. 点击显示错误数量的图块，然后在“状态”列中查看每个错误的原因。

修正常见错误

处理上传超时

• 上传会在系统处理 2 小时后超时。如果您尝试在一个电子表格中上传大量更改，那么系统可能无法在这段时间内处理所有行。
• 如果出现超时，您需要下载结果，移除已处理完毕的行（已处理的行在“结果”列中会显示相关数据），然后重新上传未处理完毕的行。

错误解读上传内容所需做出的更改

当您上传电子表格后，新版 Search Ads 360 会自动确定您要做出的更改，但有可能会错误解读您的意图。

例如，您可能创建了一个用于更新广告系列预算的批量处理表，但在预览时，发现 Search Ads 360 认为您要尝试制作新的广告系列。

这通常是因为针对您的使用情形，Search Ads 360 需要使用的一些列在您的电子表格中没有。如需了解详情，请参阅新版 Search Ads 360 中的批量处理表架构更改。

常见错误

下表列出了常见的上传错误以及您可以采取的解决措施。

错误	解决方案
存在有冲突的更改。	确保没有其他人正在试图修改您的账号，然后重试。
仅限 Google Ads：您文件中的内容不符合编辑指南要求。	确保您文件中的所有内容都遵循 Google Ads 编辑指南要求。
您的文件缺失标题行。	已上传文件的第一行必须用作标题。 注意：如果您是从 Search Ads 360 下载的这个文件，其中就已包含标题。
列中包含错误的信息类型。	请确保您输入的信息符合要求。如需了解详情，请参阅新版 Search Ads 360 中的批量处理表架构更改。
此行缺少值。	确保您已在所需位置添加了值。如需了解详情，请参阅新版 Search Ads 360 中的批量处理表架构更改。
您的关键字中含有禁用字符。	移除关键字中的任何非标准字符 (! @ % , *)。
其中一个 ID 不存在。	如果您要添加元素（例如关键字或广告），请从 ID 列中移除该值。如果您对元素进行了某些更改，请确保 ID 正确且未移除该实体。 若要向广告组或广告系列添加元素，请确保该广告系列或广告组具备有效的 ID。
升级版网址与之前的目标网址不同。	最终到达网址和跟踪模板应与目标网址完全相同。
缺少“操作”列。	标题为“操作”的列需要上传数据才能进行处理。如需了解详情，请参阅新版 Search Ads 360 中的批量处理表架构更改。