ความแตกต่างของข้อมูลใน Adobe Analytics กับ Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่

การทำงานของการผสานรวม

1. เมื่อผู้บริโภคคลิกโฆษณาและได้รับการเปลี่ยนเส้นทางผ่าน Search Ads 360 แล้ว Search Ads 360 จะเพิ่มพารามิเตอร์ของ URL ที่มี Google Click ID
2. ในชุดรายงานของ Adobe Analytics คุณจะสร้างตัวแปร Conversion (eVar) ที่รวบรวม Google Click ID และเชื่อมโยงรหัสนั้นกับการเข้าชม Adobe Analytics
3. ใน Search Ads 360 คุณจะระบุเมตริกของชุดรายงานที่ต้องการให้ปรากฏใน Search Ads 360 ซึ่งจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight แบบออฟไลน์ขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับเมตริกที่คุณระบุ
4. Search Ads 360 จะดาวน์โหลดข้อมูลการรายงานจากชุดรายงาน Adobe Analytics โดยอัตโนมัติเป็นระยะๆ และจัดเก็บข้อมูลนั้นในการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight ที่สร้างขึ้น
5. หากต้องการออกรายงานเกี่ยวกับเมตริกของ Adobe Analytics จาก Search Ads 360 คุณจะต้องสร้างคอลัมน์ Floodlight ที่กำหนดเองซึ่งมีข้อมูลจากการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight ที่ Search Ads 360 สร้างขึ้น
6. คุณสามารถใช้คอลัมน์ Floodlight ที่กำหนดเองในคอลัมน์สูตร กลยุทธ์การเสนอราคา หรือที่อื่นๆ ใน Search Ads 360 ที่รองรับคอลัมน์ Floodlight ที่กำหนดเอง

ฟีเจอร์ของ Search Ads 360 ที่รองรับ

เนื่องจาก Search Ads 360 จัดเก็บข้อมูล Adobe Analytics ไว้ในการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight คุณจึงใช้ข้อมูลดังกล่าวจาก Adobe Analytics ได้ในทุกที่ที่สามารถใช้ข้อมูล Floodlight

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight ที่มีข้อมูล Adobe Analytics ในกลยุทธ์การเสนอราคา และใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มากับข้อมูลดังกล่าวได้อีกด้วย

การออกรายงานรายได้ต้องใช้เมตริกใน Adobe Analytics 2 รายการ

การออกรายงานรายได้ของ Search Ads 360 กับ Adobe Analytics มีความแตกต่างกัน

ใน Search Ads 360 การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight รายการเดียวจะติดตามทั้งจำนวนธุรกรรมและจำนวนเงินรายได้จากเหตุการณ์หนึ่งๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของ Floodlight ชื่อ "รถเข็นช็อปปิ้ง" จะติดตามทั้งจำนวนครั้งที่มีการซื้อสินค้าในรถเข็นช็อปปิ้งและรายได้รวมจากการซื้อแต่ละครั้ง

ใน Adobe Analytics คุณต้องใช้เมตริก 2 รายการแยกกันเพื่อติดตามจำนวนธุรกรรมและจำนวนเงินรายได้จากเหตุการณ์แต่ละประเภท

ในการปรับยอดทั้ง 2 วิธีนี้ คุณต้องสร้างเมตริก 2 รายการใน Adobe Analytics แล้วเพิ่มลงในกิจกรรมของธุรกรรม Floodlight รายการเดียว ดูเกี่ยวกับข้อมูล Adobe Analytics ใน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่

ความแตกต่างของข้อมูลระหว่าง Adobe Analytics กับ Search Ads 360

คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อมูลในรายงานของ Adobe Analytics กับรายงานของ Search Ads 360 มีความแตกต่างกันเล็กน้อย ความแตกต่างที่ว่านี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ และมักเกิดจากสถานการณ์ต่อไปนี้

• Search Ads 360 มีเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ที่ Adobe Analytics บันทึกเมตริกเท่านั้น ไม่มีเวลาเฉพาะเจาะจงที่เหตุการณ์เกิดขึ้น หากเขตเวลาของ Adobe Analytics และเขตเวลาบัญชีลูกค้าสำหรับบัญชีลูกค้าที่บันทึก Conversion ไว้แตกต่างกัน อาจเป็นไปได้ว่าจะมีการรายงานเมตริกบางรายการในวันถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประทับเวลาสำหรับเมตริกของ Adobe Analytics
• หาก Google Click ID ที่เชื่อมโยงกับ Conversion มีอายุเกิน 60 วัน ณ เวลาที่อัปโหลด ระบบจะไม่นำเข้า Conversion ไปยัง Search Ads 360
• ข้อจำกัดใดๆ ต่อไปนี้จากผู้ใช้หรือสภาพแวดล้อมของผู้ใช้จะทําให้ Search Ads 360 นำเข้า Conversion ของ Adobe Analytics ไม่ได้
  • ผู้ใช้ได้บล็อกคุกกี้หรือเลือกไม่ใช้ ซึ่งรวมถึงผู้ใช้เบราว์เซอร์ Apple Safari ทุกราย และผู้ใช้ iOS ที่ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นให้อนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่สาม
  • มีคุกกี้/Sentinel สำหรับตรวจสอบสิทธิ์
  • มีเหตุการณ์ที่ได้รับแจ้งว่าอยู่ภายใต้ COPPA
• เส้นทาง Conversion ที่มีการโต้ตอบหลายครั้งอาจส่งผลให้ Adobe Analytics และ Search Ads 360 ระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นคลิกคนละครั้งกันได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจคลิกโฆษณา Search และไปที่เว็บไซต์ของคุณแต่ไม่เกิด Conversion ขึ้น ต่อมาภายหลัง ลูกค้าอาจคลิกโฆษณา Search รายการอื่น แล้วจึงเกิด Conversion หากคุณใช้การระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายใน Search Ads 360 คลิกครั้งที่ 2 จะได้รับเครดิตสำหรับ Conversion นั้นไป แต่ Adobe Analytics อาจระบุแหล่งที่มาของ Conversion นั้นเป็นคลิกแรกก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งค่า Adobe Analytics ให้บันทึก Google Click ID อย่างไร
• หาก Adobe Analytics และผู้ลงโฆษณา Search Ads 360 ใช้สกุลเงินแตกต่างกัน Search Ads 360 จะแปลงรายได้เป็นสกุลเงินของผู้ลงโฆษณา Search Ads 360 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างของสกุลเงิน

หากพร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งานแล้ว

1. ลิงก์ผู้ลงโฆษณา Search Ads 360 กับ Adobe Analytics
   หลังจากที่คุณลิงก์กับ Adobe Analytics แล้ว Search Ads 360 ต้องใช้เวลาในการดึงรายการชุดรายงานและเมตริกรายงานที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง
2. เพิ่มชุดรายงาน Adobe Analytics ลงใน Search Ads 360
   รอ 1 วันหลังจากเพิ่มชุดรายงานและเมตริกก่อนที่จะออกรายงานเกี่ยวกับข้อมูล Adobe Analytics เนื่องจาก Search Ads 360 อาจต้องใช้เวลา 1 วันเต็มในการเริ่มนำเข้าข้อมูลการรายงานจาก Adobe Analytics
3. ใช้ข้อมูล Adobe Analytics ในรายงานหรือกลยุทธ์การเสนอราคา