在 Search Ads 360 中,系統會將您希望顧客採取的動作 (又稱「轉換動作」) 歸類為不同的轉換目標。舉例來說,「購物」轉換目標包含與顧客購物行為相關的所有轉換動作。
設定轉換追蹤時,您需要選取支援已定義目標的主要和次要轉換動作:
- 主要動作:這類轉換動作會計入報表的「轉換」欄,且只要所屬的標準目標用於出價,這類動作也會一併用於出價。
- 次要動作:這類轉換動作僅用於觀察,會記錄在報表的「所有轉換」欄中;但是即使所屬目標用於出價,這類動作也不會用於出價。除非次要動作屬於自訂目標,才會用於出價。
更新轉換動作的主要和次要設定
- 登入您的 Search Ads 360 帳戶。
- 前往管理員或副管理員帳戶。
- 在頁面選單的「工具與設定」下方,點選「轉換」。
- 按一下「摘要」。
- 注意:「轉換摘要」頁面會自動列出標準目標和已分組的轉換動作。這些目標是根據您的轉換動作建立而成。頁面底部會顯示自訂目標。
- 找出要編輯的轉換動作所屬目標,按一下「編輯目標」。
- 按一下要編輯的目標。
- 在「轉換動作最佳化選項」下方,點選下拉式選單並選取「主要動作」或「次要動作」。
- 按一下「儲存變更」。
- 每個轉換目標都需要至少一個主要動作。您新增的第一個轉換動作會自動設為主要動作。
- 大多數 (但非全部) 轉換動作都可以設為主要或次要。舉例來說,「商店銷售」直接轉換動作無法設為主要轉換動作,「親臨門市」則無法設為次要轉換動作。
- 即使「商店銷售」直接轉換動作包含在自訂目標中,仍無法用於出價。
- 您無法同時針對「親臨門市」和「商店銷售」這兩個目標出價,只能選取其中一項。如果要在兩個目標之間切換,必須先移除其中一個目標,再新增所需目標。例如,先移除親臨門市目標,再新增商店銷售目標。
範例
假設您為帳戶中的廣告活動預設套用「購物」這個標準目標,「購買」目標中可能會有 2 個轉換動作:
- 設為主要的「訂閱」轉換動作。這個動作的轉換會顯示在「轉換」欄中,並在採用「購買」目標的所有廣告活動中用於出價。
- 設為次要的「一次性消費」轉換動作。這個動作的資料只會用於觀察,且只會顯示在「所有轉換」欄中。除非加入自訂目標,否則不會用於出價。