การแจ้งเตือน

โปรดทราบว่าทีมสนับสนุนลูกค้าไม่ได้ให้บริการแก้ปัญหาโดยใช้ภาษาที่แสดงอยู่ในปัจจุบันของคุณ หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทีมสนับสนุน โปรดเปลี่ยนไปใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นๆ ที่รองรับก่อน (สเปน โปรตุเกส หรือญี่ปุ่น) 

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความใหม่ของข้อมูลและประวัติข้อมูล

ความใหม่ของข้อมูล

ข้อมูลการรายงานใน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่มีความสดใหม่มากน้อยเพียงใด

Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่จะอัปเดตข้อมูลการรายงานเป็นประจำตามกำหนดการต่อไปนี้

  • สําหรับข้อมูลที่รวบรวมจากแพลตฟอร์มโฆษณาความใหม่ของข้อมูลจะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มนั้นๆ ดังนี้
    • ข้อมูล Google Ads จะอัปเดตในไม่ถึง 2 ชั่วโมง
    • ข้อมูลแพลตฟอร์มโฆษณาอื่นๆ (ได้แก่ Baidu, Microsoft Advertising และ Yahoo! JAPAN Ads) จะอัปเดตทุก 2 ชั่วโมง ซึ่งจะเกิดขึ้นหลังจากที่แพลตฟอร์มโฆษณาสร้างตารางผลลัพธ์และเปิดเผยข้อมูลใน API ที่เกี่ยวข้องเสร็จแล้ว
  • ข้อมูลส่วนแบ่งการแสดงผลและข้อมูลคะแนนคุณภาพของ Microsoft Advertising อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการอัปเดตใน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่ ซึ่งหมายความว่าแผนภูมิและตารางคะแนนคุณภาพอาจไม่มีข้อมูลในช่วง 2 วันที่ผ่านมาในช่วงเวลาที่รวมวันที่ปัจจุบัน โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มโฆษณามีความล่าช้าในการรวบรวมข้อมูลนี้อยู่ก่อนแล้ว ซึ่งจะเกิดขึ้นก่อนที่ Search Ads 360 จะดาวน์โหลดได้
  • ข้อมูล Conversion ของ Floodlight โดยปกติจะอัปเดตภายใน 6 ชั่วโมง (หลังจากที่คุณรีเฟรชหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนหน้า) Conversion การคลิกผ่านทางออนไลน์ที่ใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายอาจได้รับการประมวลผลเร็วขึ้น โดยส่วนใหญ่จะรายงานสำเร็จภายใน 2 ชั่วโมง Conversion ที่ใช้ประโยชน์จากการระบุแหล่งที่มาโดยอิงตามข้อมูลและรูปแบบที่ไม่ใช่คลิกสุดท้ายยังคงต้องใช้เวลาในการประมวลผล Conversion เพื่อคำนวณและกระจายเครดิตบางส่วนตามทัชพอยต์ต่างๆ บนเส้นทางของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
    โปรดทราบว่าคอลัมน์ที่กําหนดเองบางคอลัมน์อาจต้องใช้ข้อมูลจากกิจกรรมของ Floodlight และแพลตฟอร์มโฆษณา ในกรณีเหล่านี้ ความใหม่ของข้อมูลจะขึ้นอยู่กับประเภทของแพลตฟอร์ม คอมโพเนนต์ข้ามอุปกรณ์ของ Conversion ของ Floodlight จะแสดงใน UI ในวันถัดไป ทั้งนี้เพื่อให้การประเมินโมเดลเพียงพอ
  • เมตริกจาก Google Analytics: หากคุณได้ลิงก์บัญชีดูแลจัดการย่อยกับผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เน็ตของ Google Analytics แล้ว Search Ads 360 จะประมวลผลข้อมูลภายใน 6 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าที่คาดไว้คือ 24-48 ชั่วโมงสำหรับเหตุการณ์ทริกเกอร์กลุ่มเป้าหมาย
  • Conversion ออฟไลน์ (รวมถึงข้อมูล Adobe Analytics) และ Conversion ที่ล่าช้าและที่มีการแก้ไขจะแสดงภายใน 6 ชั่วโมง

    โปรดทราบว่า

    • แม้ว่าข้อมูลการรายงาน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่จะใกล้เคียงกับข้อมูลแพลตฟอร์มโฆษณา แต่ก็อาจจะไม่ตรงกันทั้งหมด
    • ในช่วงที่ข้อมูลมีปริมาณมาก ความใหม่ของข้อมูลการรายงาน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่อาจแตกต่างออกไป
    • รายงานที่มีการแบ่งกลุ่มอาจไม่เป็นข้อมูลล่าสุดเท่ากับรายงานที่ไม่มีการแบ่งกลุ่ม โดยปกติแล้ว ข้อมูลพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในรายงาน

ประวัติข้อมูล

ฉันจะสร้างรายงานข้อมูลย้อนหลังใน Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่ได้ไกลเท่าใด

ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019 ได้ย้ายจาก Search Ads 360 เวอร์ชันเก่าไปยัง Search Ads 360 เวอร์ชันใหม่

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
5797567137101938132
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false