Preguntas frecuentes sobre el historial y la actualización de los datos registrados

Actualización de datos

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos registrados en la nueva experiencia de Search Ads 360?

La nueva experiencia de Search Ads 360 suele actualizar los datos registrados de acuerdo con la siguiente frecuencia:

  • En el caso de los datos recogidos de plataformas publicitarias, la actualización de los datos esperada varía en función de la plataforma:
    • Los datos de Google Ads se actualizan en menos de 2 horas.
    • Otros datos de plataformas publicitarias (como Baidu, Microsoft Advertising y Yahoo! JAPAN Ads) se actualizan cada 2 horas. Esto sucede cuando la plataforma publicitaria termina de tabular los resultados y de exponer los datos en sus respectivas APIs.
  • La cuota de impresiones y los datos de nivel de calidad de Microsoft Advertising pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse en la nueva experiencia de Search Ads 360. Esto significa que los gráficos y las tablas sobre el nivel de calidad no contendrán datos de los dos últimos días en los periodos que incluyan la fecha de hoy. Tenga en cuenta que la plataforma publicitaria tiene un retraso integrado para recoger estos datos, que se produce antes de que Search Ads 360 pueda descargarlos.
  • Los datos de conversión de Floodlight suelen actualizarse en un plazo de 6 horas (después de que actualice la ventana del navegador o cambie de página).
    Tenga en cuenta que algunas columnas personalizadas pueden requerir datos de las actividades de Floodlight y de las plataformas publicitarias. En estos casos, la actualización de los datos dependerá del tipo de plataforma. El componente multidispositivo de sus conversiones de Floodlight estará disponible en la interfaz de usuario al día siguiente. De este modo, el modelo tendrá suficiente tiempo para evaluarlos.
  • Métricas de Google Analytics: si ha vinculado su cuenta de subadministrador con una propiedad web de Google Analytics, Search Ads 360 procesará los datos en un plazo de 6 horas.
  • Las conversiones offline (incluidos los datos de Adobe Analytics) y las conversiones con retraso y editadas se mostrarán en un plazo de 6 horas.

Tenga en cuenta las siguientes cuestiones:

  • Aunque los datos registrados de la nueva experiencia de Search Ads 360 serán similares a los de la plataforma publicitaria, puede que no sean exactamente iguales.
  • Si el volumen de datos es elevado, la frecuencia de actualización de los datos registrados de la nueva experiencia de Search Ads 360 puede variar.
  • Es posible que los informes segmentados no estén igual de actualizados que los informes no segmentados. Normalmente, los datos de área geográfica pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en los informes.

¿Cuánto tardan en aparecer los datos registrados de la nueva experiencia de Search Ads 360 en Creador de informes de Campaign Manager 360?

Los datos de la nueva experiencia de Search Ads 360 suelen estar actualizados en Creador de informes de Campaign Manager 360 en cuestión de minutos.

Historial de datos

¿Cuál es el periodo de tiempo máximo que puedo abarcar para generar informes de datos en la nueva experiencia de Search Ads 360?

Los datos desde el 1 de enero del 2019 se han migrado de la experiencia anterior de Search Ads 360 a la nueva.

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