Correggere gli errori di migrazione delle regole

Quando passi al nuovo Search Ads 360, verrà eseguita la migrazione delle regole attive in pausa e delle modifiche pianificate dal Search Ads 360 precedente. Tuttavia, se si verificano errori durante la migrazione, le regole dovranno essere modificate e nuovamente salvate per correggerli.

Questo articolo spiega come risolvere gli errori di migrazione delle regole nel nuovo Search Ads 360. Al termine della migrazione, la pagina Regole diventerà di sola lettura nella precedente esperienza Search Ads 360 e verrà visualizzato uno stato di migrazione dettagliato per ogni regola. 

Prima di iniziare

La migrazione delle regole al nuovo Search Ads 360 è iniziata per fasi ed è stata in gran parte completata. A causa dei cambiamenti nelle funzionalità, non sarà possibile eseguire la migrazione di una piccola parte delle regole attive e in pausa alla nuova esperienza. Ti verranno illustrati i passaggi per risolvere questi errori ed eseguire una corretta migrazione.

Puoi visualizzare lo stato della migrazione delle regole nell'hub dell'esperienza alla pagina "Che cosa è disponibile?" del nuovo Search Ads 360.

Importante: in un determinato momento, una regola viene eseguita su una sola piattaforma in base al suo stato di migrazione. Le regole continueranno a essere eseguite nell'esperienza precedente finché non risolverai gli eventuali errori di migrazione nel nuovo Search Ads 360. 

Procedura dettagliata di risoluzione degli errori delle regole

Riceverai una notifica nel nuovo e nel precedente Search Ads 360 indicante le regole che verranno migrate alla nuova esperienza e i relativi errori da correggere. Per risolvere gli errori delle regole:

1. Accedi al tuo account Search Ads 360.
2. Vedrai una notifica relativa alle regole migrate e alle risoluzioni consigliate. (Facoltativo) Nel precedente Search Ads 360, apri la pagina della regola specifica per raccogliere ulteriori informazioni sulle relative condizioni, pianificazioni e campagne.
3. Nel messaggio di avviso verrà fornito un contesto aggiuntivo sull'errore.
4. Nel nuovo Search Ads 360, apri la pagina della regola specifica e apporta le modifiche in base alla tabella di risoluzione riportata di seguito.
5. Una volta risolto l'errore, lo stato della migrazione passerà da "Migrazione eseguita con errori" a "Completata".
6. Nel nuovo Search Ads 360 troverai ulteriori informazioni sul numero di regole e di modifiche pianificate correttamente migrate. Questo numero verrà aggiornato man mano che gli errori vengono risolti.

    

Nota: le regole migrate con errori continueranno a essere eseguite nella precedente esperienza Search Ads 360, ma verranno disattivate per le modifiche. Come per le altre regole migrate, non verranno più eseguite nel precedente Search Ads 360 dopo la risoluzione degli errori nel nuovo Search Ads 360.

Tipi di errori di migrazione e loro risoluzione

Di seguito sono riportati gli errori previsti e il piano di risoluzione per ciascuno.

Tipo di errore	Descrizione	Piano di risoluzione
Filtri non supportati	La regola contiene filtri non supportati che non possono essere mappati direttamente ai filtri nel nuovo Search Ads 360.	Correggila sostituendo i filtri con quelli disponibili nel nuovo Search Ads 360.
Entità mancanti	La regola è configurata per essere applicata a campagne, gruppi di annunci o altre entità non presenti nel nuovo Search Ads 360.	Correggila eseguendo la mappatura alle nuove entità equivalenti nel nuovo Search Ads 360.
Azioni mancanti	La regola esegue un'azione non più supportata nel nuovo Search Ads 360. Ecco alcuni esempi: Modifiche della strategia per gli aggiustamenti delle offerte per dispositivo, parole chiave, gruppo di prodotti o gruppo di annunci Azioni di gestione dell'inventario	Rimuovi la regola. Potrebbero essere disponibili azioni alternative.

 

Ricorda: se si verifica un errore non presente nell'elenco riportato sopra, contatta l'assistenza.

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