En este artículo se explica cómo identificar los errores de salida de las plantillas de Search Ads 360 (SA360).
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Cambios en los datos de los feeds de SA360
Es probable que los datos de los feeds de SA360 cambien con el tiempo. Las plantillas que funcionan correctamente pueden empezar a generar errores a medida que cambian los datos del feed.
Para ayudarle a identificar los errores, la nueva experiencia de Search Ads 360 proporciona la columna "Estado del error" en la tabla de datos de "Plantillas".
En el artículo Corregir errores de plantillas puede consultar los tipos de errores de plantillas más habituales.
Identificar y resolver errores de salida de plantillas
Siga estos pasos para identificar y resolver errores de salida de plantillas de SA360.
Paso 1 de 4: Accede a las plantillas
- Inicie sesión en su cuenta de Search Ads 360.
- Vaya a una cuenta de subadministrador.
- En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Plantillas.
Paso 2 de 4: Identifica errores de salida de plantillas
- En la tabla de datos, busque la columna "Estado del error". En las plantillas que no tienen errores, se muestra un mensaje que lo indica. En las plantillas que sí los tienen, se muestra un círculo rojo con un signo de exclamación y el número de errores en forma de enlace:
- Haz clic en el enlace del recuento de errores.
- En la página "Errores > [Nombre de la plantilla]", busque el "Tipo de error" que quiera revisar.
- Haga clic en el enlace de la columna "Errores de entidad" correspondiente a este tipo de error.
- En la página "Errores > [Nombre de la plantilla] > [Tipo de error]", consulte la información de cada tipo de error.
- Busque patrones en la salida errónea para determinar qué debe cambiar en su plantilla o feed.
Paso 3 de 4: Actualiza la plantilla
- En el menú de navegación de páginas de la izquierda, haga clic en Plantillas.
- En la tabla de datos, haga clic en el icono
junto a la plantilla que quiera editar. Si un elemento no aparece en la tabla, haga clic en la flecha hacia abajo situada junto a una plantilla principal para ver sus elementos secundarios. Por ejemplo, haga clic en la flecha situada junto a una plantilla de campaña para ver las plantillas de grupo de anuncios. Del mismo modo, haga clic en la flecha situada junto a una plantilla de grupo de anuncios para ver las plantillas de anuncios adaptables de búsqueda y de palabras clave.
- Actualice la configuración de la plantilla.
junto a la plantilla que quiera editar. Si un elemento no aparece en la tabla, haga clic en la flecha hacia abajo situada junto a una plantilla principal para ver sus elementos secundarios. Por ejemplo, haga clic en la flecha situada junto a una plantilla de campaña para ver las plantillas de grupo de anuncios. Del mismo modo, haga clic en la flecha situada junto a una plantilla de grupo de anuncios para ver las plantillas de anuncios adaptables de búsqueda y de palabras clave.Nota: Search Ads 360 aplicará los cambios la próxima vez que evalúe la plantilla.
Paso 4 de 4: Confirme que se han corregido los errores
- En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Plantillas.
- En la tabla de datos, busque la columna "Estado del error" de la plantilla. En las plantillas que no tienen errores, se muestra un mensaje que lo indica. Si la plantilla tiene errores, se muestra un círculo rojo con un signo de exclamación y el número de errores en forma de enlace:
- Repita el paso 2 para investigar y corregir el error.