В этой статье приводятся возможные ошибки шаблонов Поисковой рекламы 360, описываются возможные причины и приводятся инструкции по их устранению.
Содержание
- Что нужно сделать перед устранением неполадок
- Как устранить распространенные ошибки в шаблонах
- Как использовать массовое редактирование настроек, которыми нельзя управлять с помощью шаблона
Примечания
- В этой статье описаны наиболее вероятные причины ошибок. Список ошибок не является исчерпывающим.
- Приведенные способы устранения ошибок не являются единственно возможными. Выбор решения зависит от способа реализации шаблонов.
Что нужно сделать перед устранением неполадок
У каждой поддерживаемой рекламной платформы есть свои требования и ограничения, установленные самой платформой, а не Поисковой рекламой 360. Найти подробную информацию о требованиях определенной рекламной платформы можно в ее Справочном центре.
В отличие от кампаний, которые формируются вручную, создание кампаний при помощи шаблонов и управление этими кампаниями осуществляется автоматически. Эта автоматизация может сказываться на корректности содержания в каждом отдельном поле.
Пример
Вы не сможете сохранить кампанию, созданную вручную, если у нее слишком длинное название. Шаблоны позволяют автоматически создавать сотни и даже тысячи кампаний на основе данных из фида. Обнаружив ошибку в шаблоне, вы сможете выявить ошибки в конфигурации всех кампаний (в их структуре, таргетинге или креативах), которые были созданы с его помощью.
Как устранить распространенные ошибки в шаблонах
Неверная дата начала
Шаблоны не могут генерировать кампании и группы объявлений после статически определенной даты.
Подробнее о том, как устранить ошибки с неверной датой начала…
Превышено системное ограничение
Количество объектов, созданных на основе этого шаблона, превышает ограничение, установленное в клиентском аккаунте.
Подробнее о том, как устранить ошибки с ограничениями в клиентском аккаунте…
Неизменяемые поля
Группа объявлений содержит минус-слова, в точности соответствующие ключевым словам, которые вы пытаетесь создать. Чтобы добавить ключевое слово, измените его текст или удалите существующие ключевые слова или минус-слова.
Подробнее о том, как устранить ошибки с неизменяемыми полями…
Недопустимые символы
Текст, созданный с помощью шаблона, содержит символы, которые нельзя использовать в указанном поле. Как правило, подобные ошибки происходят из-за использования специальных символов, таких как !, @, #, $, %, -, (, ), ^, *, =, {, }, ;, ~, `, <, >, ?, \, | и / (список неполный).
Подробнее о том, как устранить ошибки с недопустимыми символами…
Группы объявлений с истекшим сроком действия
Нельзя изменить настройки группы объявлений с истекшим сроком действия.
Подробнее о том, как устранить ошибки в группах объявлений с истекшим сроком действия…
Слишком короткий текст
В большинстве случаев эта ошибка указывает на то, что шаблон не создает текст для указанного поля.
Подробнее о том, как устранить ошибки с длиной текста…
Слишком длинный текст
Слишком длинные заголовки или описания. Сократите количество символов.
Подробнее о том, как устранить ошибки с ограничением на количество символов в поле…
Нельзя выполнить операцию с удаленным объектом
Удаленное ключевое слово или адаптивное поисковое объявление нельзя изменить.
Подробнее о том, как устранить ошибки с невозможностью выполнить операцию для удаленного объекта…
Повторяющиеся объекты
Заголовки и описания для каждого объекта, созданного при помощи шаблона, должны быть уникальными.
Подробнее о том, как устранить ошибки с повторяющимися объектами…
Неправильный формат URL
URL, сгенерированный шаблоном, имеет некорректный формат или содержит недопустимые символы. Убедитесь, что каждый URL содержит как минимум один тег.
Подробнее о том, как устранить ошибки с неправильным форматом URL…
Ставки ниже цены по умолчанию
Ваши ставки ниже цены по умолчанию, а ключевые слова для вашего товара не подходят для целевой аудитории.
Подробнее о том, как устранить ошибки со ставками, которые ниже минимальной цены…
Нарушение правил размещения рекламы
Текст, созданный с помощью шаблона, не соответствует требованиям рекламной платформы.
Подробнее о том, как устранить нарушения правил размещения рекламы…
Данные о конверсиях не передаются
Если передача данных о конверсиях отключена, то цели подчиненного управляющего аккаунта Поисковой рекламы 360 нельзя использовать в качестве целей конверсии в кампаниях Google Рекламы. Вместо этого можно выбрать цели конверсии в отдельном аккаунте.
Подробнее о том, как устранить ошибки с передачей данных о конверсиях…
Пустые поля
Значение, созданное шаблоном для поля "Отображаемый путь 1", оказалось пустым, а поле "Отображаемый путь 2" содержит значение. Ошибка происходит, если значение отсутствует хотя бы в одном из указанных выше полей.
Подробнее о том, как устранить ошибки с пустыми полями…
Невозможно применить настройки шаблона
Невозможно применить настройки шаблона, так как указанные объекты не существуют.
Подробнее о том, как устранить ошибки с невозможностью применить настройки шаблона…
Системные ошибки
При возникновении системной ошибки обратитесь в службу поддержки Поисковой рекламы 360.
Подробнее о том, как устранить системные ошибки…
Ошибки выходных данных шаблона
Вам необходимо выявлять и устранять ошибки в выходных данных шаблона
Подробнее о том, как исправить ошибки в выходных данных шаблона…
Как использовать массовое редактирование настроек, которыми нельзя управлять с помощью шаблона
Если ваш шаблон создает объекты с конфликтующими настройками или настройками, которыми нельзя управлять с помощью шаблона, вы можете изменить такие настройки с помощью массового редактирования.