Z tego artykułu dowiesz się, jak:
- rozpoznawać kategorie błędów szablonów,
- odkrywać prawdopodobne przyczyny błędów,
- eliminować błędy za pomocą sugerowanych poprawek.
Uwaga:
- W tym dokumencie przedstawiamy najbardziej prawdopodobne okoliczności występowania błędów. Ta lista nie jest wyczerpująca.
- Mogą występować inne metody poprawiania tych błędów. Te rozwiązania różnią się w zależności od sposobu implementacji szablonów.
Wymagania dotyczące szablonów
Każda obsługiwana platforma reklamowa ma konkretne wymagania i ograniczenia, które nie są określane przez Search Ads 360 tylko przez daną platformę. Więcej informacji znajdziesz w centrum pomocy każdej platformy reklamowej.
W przeciwieństwie do kampanii utworzonych ręcznie szablony są generowane automatycznie i zarządzają kampaniami na dużą skalę. Automatyzacja może się wiązać z trudnościami w zapewnieniu dokładności każdego pola.
Przykład
W przypadku ręcznego tworzenia każdej kampanii nie można jej zapisać, jeśli jej nazwa jest za długa. Szablony automatycznie tworzą setki, a nawet tysiące kampanii na podstawie informacji z pliku danych. Błędy szablonów zawierają informacje o błędach konfiguracji dotyczących podzbioru kampanii (lub struktury kampanii, ustawień kierowania bądź kreacji), które zostały utworzone na podstawie danego szablonu.
Zalety komunikatów o błędach
- Dostarczają informacji o koniecznych ulepszeniach pliku danych, formuły lub innych konfiguracji szablonów, aby zmaksymalizować wyniki i skuteczność szablonu.
- Wyświetlają liczbę kampanii, grup reklam, ustawień kierowania i kreacji, których nie udało się wygenerować lub zaktualizować z powodu błędów podczas oceny szablonu.
- Ułatwiają tworzenie iteracji konfiguracji szablonów, aby zwiększyć ich skuteczność. Ze względu na elastyczność szablonów ich konfigurowanie w przypadku poszczególnych zastosowań może wymagać iteracji.
Błędy szablonu
Błędy związane z datą rozpoczęciaPo upływie ustalonej statycznie daty szablony nie mogą generować kampanii ani grup reklam.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Grupa reklam | Data rozpoczęcia grupy reklam powinna być późniejsza niż bieżąca data |
| Kampania | W kampanii nie można ustawić daty z przeszłości |
Możliwe przyczyny:
Data rozpoczęcia szablonu została określona jako konkretna data, która upłynęła, zanim szablon próbował wygenerować strukturę kampanii, kierowanie lub kreacje.
Przykład
Data rozpoczęcia szablonu: 31.10.2022
Scenariusz: 1 listopada 2022 r. plik danych zostaje zaktualizowany za pomocą nowych wartości, co powoduje, że szablon próbuje tworzyć nowe kampanie lub grupy reklam.
Dane wyjściowe: nie można tworzyć nowych kampanii ani grup reklam, ponieważ minęła już data rozpoczęcia szablonu (31.10.2022).
Przykładowe rozwiązania
Jeśli wymagane jest rozwiązanie problemu, wykonaj jedną z tych czynności:
- Zmień datę rozpoczęcia na datę w przyszłości.
- Użyj opcji „Zaraz po utworzeniu kampanii”, aby ustawić datę rozpoczęcia jako datę utworzenia kampanii lub grupy reklam.
- Zdefiniuj statyczną liczbę dni po utworzeniu kampanii lub grup reklam jako datę rozpoczęcia; np. „Dzisiaj +1”.
Ten szablon tworzy na tyle dużo elementów, aby przekroczyć limit konta klienta.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Kampania | Przekroczono limit liczby wyszukiwarek |
| RSA | Przekroczono limit liczby wyszukiwarek |
| Grupa reklam | Przekroczono limit liczby wyszukiwarek |
Możliwe przyczyny:
Błąd „Przekroczono limit liczby wyszukiwarek” występuje, gdy szablon tworzy na tyle dużo elementów, aby przekroczyć limit określony na koncie klienta. W nowej wersji Search Ads 360 funkcja Szablony spróbuje utworzyć jak najwięcej elementów, ale nie przekroczy ustawionego limitu.
Przykład
Przykład 1
- W Google Ads każda grupa reklam może zawierać tylko 3 włączone elastyczne reklamy w wyszukiwarce (RSA). Jeśli w grupie reklam są już 2 włączone elastyczne reklamy w wyszukiwarce, a szablon spróbuje wygenerować 2 dodatkowe elastyczne reklamy w wyszukiwarce, system szablonów wygeneruje tylko jedną elastyczną reklamę w wyszukiwarce. W przypadku pozostałej elastycznej reklamy w wyszukiwarce pojawi się błąd „Przekroczono limit liczby wyszukiwarek”.
Przykład 2
- Załóżmy, że masz szablon kampanii z mnożnikiem, który odpowiada 8000 niepowtarzalnych elementów. Oznacza to, że szablon będzie próbował utworzyć 8000 kampanii. Na koncie masz już 3000 kampanii. Na każdym koncie w Microsoft Ads może być maksymalnie 10 tys. kampanii. Oznacza to, że po ocenie sytuacji przez szablon kampanii wygeneruje on 7000 kampanii, a pozostały 1000 spowoduje wystąpienie błędu „Przekroczono limit liczby wyszukiwarek”.
Przykładowe rozwiązanie
Istnieją 2 główne sposoby poprawienia tego błędu:
- Aby uniknąć przekroczenia limitu konta, wybierz inny mnożnik, który wygeneruje mniej elementów.
- Usuń z konta dotychczasowe elementy, aby zrobić miejsce na pozostałe elementy zablokowane z powodu tego błędu.
Więcej informacji o limitach na poszczególnych kontach znajdziesz w centrum pomocy danej platformy reklamowej.
Grupa reklam zawiera wykluczające słowa kluczowe w dopasowaniu ścisłym, które próbujesz wygenerować. Aby dodać słowo kluczowe, użyj innego tekstu lub usuń obecne wykluczające bądź niewykluczające słowa kluczowe.
Potencjalny błąd
| Typ szablonu | Błąd |
| Słowo kluczowe | FIELD_ERROR_IMMUTABLE_FIELD: 2255 |
Możliwa przyczyna
Błąd występuje, ponieważ w przypadku tej samej reklamy nie można dodać żadnego hasła zarówno do wykluczających, jak i do niewykluczających słów kluczowych. Aby uniknąć ograniczeń wyświetlania reklam, możesz użyć innego tekstu słowa kluczowego, innego typu dopasowania lub całkowicie usunąć jedną z wersji słowa kluczowego.
Przykład
Hasło „buty do biegania” zostało dodane jako wykluczające i niewykluczające słowo kluczowe.
Przykładowe rozwiązanie
Usuń ręcznie jedną z wersji problematycznych słów kluczowych lub wybierz zupełnie inną listę słów kluczowych.
Tekst wygenerowany przez szablon zawierał znaki, które są niedozwolone w przypadku danego pola. Błędy występują zwykle z powodu stosowania znaków specjalnych, m.in.: !, @, #, $, %, -, (, ), ^, *, =, {, }, ;, ~, `, <, >, ?, \, |, oraz /.
Konkretne znaki uznawane za niedozwolone mogą się różnić w zależności od ustawień i wymagań danego konta wyświetlania reklam.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Słowo kluczowe | Tekst słowa kluczowego zawiera nieprawidłowe znaki |
| RSA | Wartość danych wejściowych zawiera nieprawidłowe znaki |
| Grupa reklam | Wartość danych wejściowych zawiera nieprawidłowe znaki |
| Kampania | Wartość danych wejściowych zawiera nieprawidłowe znaki |
Możliwe przyczyny
Oto możliwe przyczyny tego błędu:
- Informacje w pliku danych zawierają znaki niedozwolone w polu, którego dotyczy problem
- Formuła w szablonie zawiera tekst statyczny ze znakami niedozwolonymi w polu, którego dotyczy problem
Przykład
Nazwa pliku danych: Plik danych B
Informacje w pliku danych:
| Identyfikator | Pole A |
| 1 | Alfa/Beta |
| 2 | Karol |
| 3 | Delta |
Scenariusz: do wypełniania Pola A służy ta formuła, która nie obsługuje znaku „/”: f:"Pole A" & " / "
Oczekiwane dane wyjściowe:
"Alfa/Beta / "
„Karol /”
„Delta /”
Faktyczne dane wyjściowe:
Nie są generowane żadne wartości, ponieważ wszystkie wystąpienia oczekiwanych danych wyjściowych zawierają znak „/”, który nie jest obsługiwany. Jedna z wartości w Polu A „Alfa/Beta” zawiera znak „/”, a formuła dodaje znak „/” jako tekst statyczny.
Przykładowe rozwiązania
Poniżej znajdziesz ogólne wskazówki, jak poprawić te błędy:
- Zaktualizuj informacje w pliku danych, aby mieć pewność, że nie zawierają znaków specjalnych
- Użyj alternatywnych informacji.
- W funkcji szablonów użyj funkcji takich jak
clean_keyword()lubregex_extrat(), aby usunąć znaki specjalne. Ta przykładowa funkcja usuwa znaki specjalne z informacji w kolumnie identyfikatora produktu w pliku danych:[TRIM(CLEAN_KEYWORD(PRODUCT_ID, " "))]. Jeśli np. identyfikator produktu w pliku danych to „Śruba (10x), funkcja zwraca „Śruba 10x”.
Grupy reklam, która straciła ważność, nie można aktualizować ani zmieniać.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | Operacja jest nieprawidłowa w przypadku grupy reklam, która straciła ważność |
| Słowo kluczowe | Nie można zaktualizować grupy reklam, która straciła ważność |
Możliwa przyczyna
W Microsoft Ads możesz ustawić datę zakończenia grupy reklam. Utrata ważności przez grupę reklam występuje, gdy w przypadku danej grupy reklam lub reklamy albo danego słowa kluczowego nie są wyświetlane żadne reklamy, ponieważ minęła data zakończenia tej grupy.
Przykład
Jeśli utworzysz szablon, który zostanie zastosowany do grupy reklam Microsoft Ads, która utraciła ważność, system szablonów wyświetli komunikat o błędzie: „Operacja jest nieprawidłowa w przypadku nieważnej grupy reklam” lub „Nie można zaktualizować grupy reklam, która jest już nieważna”.
Przykładowe rozwiązanie
Aby generować elementy na podstawie tego szablonu, otwórz odpowiednią grupę reklam i wykonaj jedną z tych czynności:
- Przesuń datę zakończenia na dzień w przyszłości.
- Całkowicie usuń datę zakończenia.
W większości przypadków ten błąd oznacza, że w zawierającym go polu szablon nie wygenerował żadnego tekstu.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | Wpisana wartość jest za krótka: nagłówki |
| RSA | Wpisana wartość jest za krótka: teksty reklamy |
| RSA | Wpisana wartość jest za krótka: nazwa RSA |
| Grupa reklam | Wpisana wartość jest za krótka: nazwa grupy reklam |
| Kampania | Wpisana wartość jest za krótka: nazwa kampanii |
Możliwe przyczyny:
Formuły szablonów generują tekst do pól na podstawie danych z pliku danych. Mogą to być np. nazwa kampanii, nazwa grupy reklam, nagłówki i teksty reklamy.
- Aby formuły działały prawidłowo, kolumny plików danych używane w formułach muszą zawierać dane lub muszą być ujęte w funkcje
if_error(value, error_value).
Uwaga: jeśli elementvaluepowoduje błąd, funkcja ocenia i zwraca alternatywną wartość podaną w elemencieerror_value. W przeciwnym razie zwraca element value. - Jeśli brakuje danych, wykonanie formuły kończy się niepowodzeniem, więc nie są tworzone wartości, które są prawidłowe tylko częściowo. Funkcja
if_error()pozwala szablonom nadal generować wartości nawet wtedy, gdy brak danych w niektórych kolumnach.
Przykład
Nazwa pliku danych: Plik danych A
Informacje w pliku danych:
| Identyfikator | Marka | Kategoria |
| 1 | Alfa | Buty |
| 2 | Beta | |
| 3 | Karol | Ubranie |
Ta formuła automatycznie próbuje utworzyć kampanię dla każdej unikalnej kombinacji marki i kategorii: "Kampania: " & f:"Marka" & " " & f:"Kategoria".
Oczekiwane dane wyjściowe:
Kampania 1 = „Kampania: Buty Alfa”
Kampania 2 = „Kampania: Beta”
Kampania 3 = „Kampania: Karol Ubrania”
Faktyczne dane wyjściowe:
Kampania 1 = „Kampania: Buty Alfa”
Kampania 2 = „”
Kampania 3 = „Kampania: Karol Ubrania”
Kampania 2 jest pusta, więc pojawi się komunikat o błędzie: „Pole jest za krótkie: Nazwa kampanii”
Przykładowe rozwiązanie
W zależności od pola wykonaj te czynności:
- Użyj alternatywnych rozwiązań z innymi formułami lub tekstem statycznym.
- Użyj funkcji
if()w połączeniu z funkcjamilength(), aby wykryć, czy nie wystąpią problemy z długością, i podać alternatywne wersje. - Za pomocą funkcji tekstowych możesz przyciąć i sprecyzować dane z pliku danych, aby przygotować je do wykorzystania w polach tekstowych.
- Zmodyfikuj dane pliku danych, aby zawierały tylko dane zgodne z wymaganiami pól tekstowych platformy reklamowej.
1. Nagłówki i teksty reklamy są za długie. Zmniejsz liczbę znaków.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | Pole jest za długie: nagłówki |
| RSA | Wpisana wartość jest za długa: teksty reklamy |
Możliwa przyczyna
W każdej elastycznej reklamie w wyszukiwarce możesz utworzyć 15 niepowtarzalnych nagłówków i 4 teksty reklamy. Każdy nagłówek może mieć maksymalnie 30 znaków, a każdy tekst reklamy – 90. Jeśli przekroczysz odpowiednio 30 i 90 znaków, system wyświetli komunikat o błędzie z prośbą o skrócenie słów zgodnie z wymaganiami.
2. Wyświetlana ścieżka 1 jest zbyt długa. Zmniejsz liczbę znaków.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | Wpisana wartość jest za długa: wyświetlana ścieżka 1 |
Możliwa przyczyna
Wyświetlany adres URL w elastycznej reklamie w wyszukiwarce pomaga klientom dowiedzieć się, na jaką stronę trafią po kliknięciu reklamy. Wartość w tym polu zwykle różni się od docelowego adresu URL. Każda ścieżka może mieć maksymalnie 15 znaków.
3. Słowo kluczowe jest za długie. Zmniejsz liczbę znaków.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Słowo kluczowe | Tekst słowa kluczowego jest za długi: tekst słowa kluczowego |
| Słowo kluczowe | W tekście słowa kluczowego występuje za dużo błędów |
Możliwa przyczyna
Dodanie odpowiednich słów kluczowych pomaga wyświetlać reklamy właściwym klientom. Do słowa kluczowego możesz dodać maksymalnie 10 wyrazów.
Usuniętego słowa kluczowego ani usuniętej reklamy RSA nie można zaktualizować ani zmienić.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Słowo kluczowe | CONTEXT_ERROR_OPERATION_NOT_PERMITTED_FOR_REMOVED_ENTITY |
| RSA | AD_GROUP_AD_ERROR_AD_GROUP_AD_DELETED |
Możliwe przyczyny:
Po usunięciu elementów nie można ich przywrócić, ponownie aktywować ani edytować. Jeśli element został usunięty ręcznie, system szablonów nie będzie mógł go zmodyfikować ani utworzyć jego duplikatu.
Przykład
Załóżmy, że chcesz utworzyć szablon elastycznych reklam w wyszukiwarce, który zostanie umieszczony w 3 różnych grupach reklam: GR1, GR2 i GR3. Grupa GR1 zostaje usunięta ręcznie jakiś czas po utworzeniu szablonu.
Usunięto grupę GR1, więc system szablonów nie będzie mógł zastosować do niej szablonu reklam RSA.
Przykładowe rozwiązanie
Aby poprawić ten błąd:
- Usuń z szablonu odwołanie do usuniętego elementu.
- Ręcznie odtwórz usuniętą grupę reklam i ponownie wybierz ją w szablonie.
Aby uniknąć tego problemu w przyszłości, zamiast usuwać elementy, możesz je wstrzymywać.
Nagłówki i teksty wszystkich elementów wygenerowanych na podstawie szablonu muszą być niepowtarzalne. Jeśli np. formuły szablonów próbują generować zduplikowane nagłówki i teksty reklam, wyświetla się błąd.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | Zduplikowana wartość w nagłówku lub tekście reklamy |
| Grupa reklam |
Zduplikowana nazwa grupy reklam w kampanii |
| Kampania | CampaignError.DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME |
| Słowo kluczowe | Duplikaty słów kluczowych |
Możliwe przyczyny
Oto możliwe przyczyny tego błędu:
- Informacje w pliku danych są takie same w wielu jego kolumnach, do których odwołują się pola z formułami.
- Połączenie informacji z pliku danych z tekstem statycznym wygenerowanym przez formułę powoduje zduplikowanie wartości w polach z formułami.
- Ta sama alternatywa jest używana w przypadku większej liczby nagłówków lub tekstów reklamy. Aby wygenerować reklamę, musisz dodać co najmniej 2 alternatywne opcje.
Przykład
Nazwa pliku danych: Plik danych B
Informacje w pliku danych:
| Identyfikator | Marka | Kategoria |
| 1 | Alfa | Kolekcja „Spadające gwiazdy” |
| 2 | Buty | Buty |
| 3 | Karol | Odzież |
Scenariusz – szablon reklamy zawiera te 2 formuły, które generują te same dane wyjściowe:
Headline: f:"Marka"Headline: f:"Kategoria"
Prawdopodobne oczekiwane dane wyjściowe:
Reklama 1 = „Alfa Kolekcja spadające gwiazdy.”
Reklama 2 = „Buty. Buty.”
Reklama 3 = „Karol. Ubranie.”
Faktyczne dane wyjściowe:
Reklama 1 = „Alfa Kolekcja spadające gwiazdy.”
Reklama 3 = „Karol. Ubranie.”
Nie można wygenerować reklamy 2, ponieważ 2 nagłówki mają tę samą wartość „Buty”, co jest niedozwolone na platformie reklamowej.
Przykładowe rozwiązania
Aby poprawić ten błąd, wykonaj co najmniej jedną z tych czynności:
- Użyj innych nagłówków i tekstów.
- Aby uniknąć zduplikowanych wartości w odpowiednich polach formuły, zmodyfikuj informacje w pliku danych.
- Aby uniknąć duplikowania danych, użyj funkcji logicznych, takich jak
if().
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| RSA | URL_ERROR_INVALID_FORMAT: Końcowy URL |
| RSA | Adres URL zawiera nieprawidłowe znaki |
| RSA | Adres URL musi zawierać co najmniej 1 tag |
Możliwa przyczyna
Adres URL strony docelowej powinien mieć prawidłowy format, który składa się z protokołu i domeny.
Przykład
Prawidłowy adres URL wygląda np. tak: https://example.com
Jeśli adres URL będzie nieprawidłowo sformatowany, nie będzie można uzyskać dostępu do strony docelowej. W tym przykładzie „https:” to protokół, a „example.com” to domena.
Przykładowe rozwiązanie
Sprawdź, czy zawartość pola strony docelowej jest prawidłowo sformatowana. Jeśli dane wejściowe są dynamiczne, sprawdź, czy w pliku danych nie ma nieprawidłowych wartości.
Twoje stawki są niższe od ceny domyślnej, a słowa kluczowe związane z Twoim produktem nie są trafne dla docelowych odbiorców.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Grupa reklam | Kwoty stawek są niższe od ceny minimalnej |
Możliwe przyczyny:
- Twoja stawka została ustawiona na kwotę niższą niż cena domyślna, przez co minimalny próg stawki nie dorównywał konkurencji w aukcji reklam.
- Słowa kluczowe w kampanii i grupach reklam są nieprawidłowo skonfigurowane pod kątem kierowania na odpowiednich odbiorców.
Przykład
Prowadzisz kampanię dotyczącą nowego produktu A. Ustawiona przez Ciebie stawka to 0,50 USD, ale domyślna cena tego słowa kluczowego to 1 USD. Oznacza to, że Twoje reklamy nie wyświetlają się tak często, jak byłoby to możliwe, ponieważ przelicytowują je inni reklamodawcy.
Przykładowe rozwiązanie
Te działania mogą pomóc zwiększyć skuteczność reklamy:
- Aby zwiększyć szanse na wyświetlanie reklam, możesz podnieść próg minimalnej stawki do 1 USD. Dzięki temu aukcja reklam otrzyma sygnał, że możesz zapłacić więcej za kliknięcie, co zwiększy prawdopodobieństwo wyświetlania Twoich reklam.
- Możesz też ręcznie edytować słowa kluczowe, aby się upewnić, że pasują do docelowych odbiorców i mają właściwe typy dopasowania. Możesz np. dodać do słów kluczowych wyrażenie „produkt A”, aby reklamy wyświetlały się osobom szukającym tego konkretnego produktu.
Tekst wygenerowany przez szablon nie spełnia zasad platformy reklamowej.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Słowo kluczowe | Tekst słowa kluczowego nie spełnia standardów wyznaczonych przez zasady dotyczące reklam |
| RSA | Nie spełniono standardów wyznaczonych przez zasady dotyczące reklam |
Możliwe przyczyny
Oto możliwe przyczyny tego błędu:
- Dane z pliku danych są niezgodne z zasadami platformy reklamowej.
- Połączenie danych z pliku danych z tekstem statycznym wygenerowanym przez formułę szablonu generuje tekst, który jest niezgodny z zasadami platformy reklamowej.
Przykład
Nazwa pliku danych: Plik danych B
Informacje w pliku danych:
| Identyfikator | Niestandardowe |
| 1 | Alfa |
| 2 | Beta |
| 3 | Karol |
Scenariusz: wartość „Alfa” w kolumnie „Niestandardowe” jest niezgodna z zasadami docelowej platformy reklamowej dotyczącymi słów kluczowych.
Wzór słowa kluczowego: f:"Custom"
Oczekiwane dane wyjściowe:
Słowo kluczowe 1 = „Alfa”
Słowo kluczowe 2 = „Beta”
Słowo kluczowe 3 = „Karol”
Faktyczne dane wyjściowe:
Słowo kluczowe 2 = „Beta”
Słowo kluczowe 3 = „Karol”
Nie można utworzyć wartości „Alfa”, ponieważ w tym przykładzie jest ona niezgodna z zasadami platformy reklamowej dotyczącymi słów kluczowych. Pojawia się błąd szablonu.
Przykładowe rozwiązanie
Zmodyfikuj informacje w pliku danych, tak aby pole tekstowe spełniało wymagania platformy reklamowej. Jeśli chcesz się odwołać od decyzji dotyczącej zgodności z zasadami, bezpośrednio na odpowiednim koncie klienta utwórz ręcznie zestaw elastycznych reklam w wyszukiwarce lub słów kluczowych, które zostałyby wygenerowane przez szablon, i odwołaj się od decyzji w sprawie zgodności z zasadami.
Dzięki temu informacje o naruszeniach zasad nie będą widoczne bezpośrednio na Twoim koncie klienta ani na koncie klienta wyszukiwarki.
Jeśli wyłączone jest udostępnianie danych o konwersjach, celów konwersji na podrzędnym koncie menedżera z Search Ads 360 nie można używać jako celów konwersji w kampaniach Google Ads. Możesz zamiast tego wybrać cele konwersji odpowiednie do konkretnego konta.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Kampania | Na wybranym podrzędnym koncie menedżera wyłączone jest udostępnianie danych |
Przykład
W szablonie kampanii w ustawieniach „Cele konwersji” możesz wybrać cele konwersji dla kampanii wygenerowanych na podstawie szablonu. Domyślnie szablon będzie wybierał ustawienie „Użyj domyślnych ustawień celu na poziomie konta”, ale nie będzie wybierał żadnych celów konwersji na poziomie konta.
Jeśli wyłączone jest udostępnianie danych o konwersjach, szablon nie może udostępniać domyślnych celów konta Search Ads 360 odpowiednim kontom wyszukiwarek, co powoduje błąd.
Przykładowe rozwiązanie
Ten błąd możesz wyeliminować na 2 sposoby:
- Na koncie Search Ads 360 włącz udostępnianie danych o konwersjach.
- Kliknij opcję „Dodawanie celów konwersji dla konkretnego konta” i określ cele konta klienta, które chcesz zastosować.
Tekst wygenerowany przez szablon w przypadku pola ścieżki 1 był pusty, ale pole ścieżki 2 zawiera wartość. Obie ścieżki 1 i 2 muszą zawierać wartości, albo zostaną wygenerowane błędy.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Kampania, Grupa reklam, RSA, Słowo kluczowe | Nie udało się ustawić atrybutu |
Możliwe przyczyny
Oto możliwe przyczyny tego błędu:
- Ścieżka 1 jest pusta, ponieważ tekst jest za krótki.
- Ścieżka 1 nie została skonfigurowana w szablonie, ale ścieżka 2 została skonfigurowana.
Przykład
Ścieżka 1 nie istnieje, więc ścieżka 2 musi zawierać błąd. Zapoznaj się z sekcją Tekst jest za krótki w tym artykule.
Przykładowe rozwiązanie
Sprawdź, czy ścieżka 1 nie zawiera błędów, i zaktualizuj ją w szablonie reklam.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Kampania, Grupa reklam, RSA, Słowo kluczowe | MUTATE_ERROR_INVALID_TEMP_ID_VALUE |
Możliwe przyczyny:
Ten błąd zwykle występuje po innych błędach. Zdarza się to często, gdy system próbuje zaktualizować ustawienia szablonu dla elementów, które jeszcze nie istnieją. Dzieje się tak, ponieważ w tym samym szablonie wystąpiły już inne błędy, które uniemożliwiły utworzenie tych elementów.
Przykład
Szablon jest skonfigurowany tak, aby tworzyć słowa kluczowe i stosować do nich etykiety. Słowo kluczowe nie przechodzi testów poprawności, np. ze względu na nieprawidłowy typ dopasowania lub zbyt krótki tekst, więc nie można też utworzyć powiązań etykiet.
Przykładowe rozwiązanie
Sprawdź wszystkie inne komunikaty o błędach dotyczące danego szablonu. Po utworzeniu głównych elementów będzie można zastosować ustawienia szablonu.
Jeśli napotkasz błąd systemu, skontaktuj się z zespołem pomocy Search Ads 360.
Potencjalne błędy
| Typ szablonu | Błąd |
| Grupa reklam | AD_GROUP_CRITERION_ERROR_INVALID_STATUS |
| Kampania, Grupa reklam, RSA, Słowo kluczowe | SERVER_ERROR_INTERNAL |
Aktualizowanie niezarządzanych ustawień za pomocą edycji zbiorczej
Jeśli szablon generuje element (np. grupę reklam) z ustawieniami, które kolidują z powiązanymi elementami (np. generuje grupę reklam, której maks. CPC jest niższy niż minimalny wymagany przez kampanie produktowe Microsoft) i to ustawienie nie jest zarządzane przez szablon, możesz użyć edycji zbiorczej, aby zaktualizować odpowiednie ustawienie (np. zwiększyć maks. CPC, aby spełniał minimalne wymagania kampanii produktowych Microsoft).