이 도움말은 다음 작업을 하는 데 도움이 됩니다.
- 템플릿 오류 카테고리 인식
- 오류의 가능한 원인 파악
- 추천 수정사항을 통해 오류를 해결하는 방법
참고:
- 이 문서에서는 오류가 발생할 가능성이 가장 높은 시나리오를 보여줍니다. 이 목록은 일부에 불과하며, 더 많은 오류가 있을 수 있습니다.
- 오류를 해결하는 다른 방법이 있을 수도 있습니다. 이러한 해결 방법은 템플릿이 구현되는 방식에 따라 다릅니다.
템플릿 요구사항
지원되는 광고 플랫폼마다 Search Ads 360에서 정의하지는 않지만 광고 플랫폼에서 정의한 특정 요구사항 및 제한이 있습니다. 자세한 내용은 각 광고 플랫폼의 고객센터를 참고하세요.
수동으로 만드는 캠페인과 달리 템플릿은 자동으로 생성되며 대규모로 캠페인을 관리합니다. 이러한 자동화로 인해 각 필드의 정밀도를 확보하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.
예
개별 캠페인을 직접 만들 때 캠페인 이름이 너무 길면 저장할 수 없습니다. 템플릿은 피드 데이터를 기반으로 수백 또는 수천 개의 캠페인을 자동으로 만들 수 있습니다. 템플릿 오류는 특정 템플릿에서 만든 캠페인(또는 캠페인 구조, 타겟팅, 광고 소재)의 하위 집합에 적용되는 구성 오류에 관한 정보를 제공합니다.
오류 메시지의 이점
- 템플릿 출력 및 효과를 극대화하기 위해 피드, 수식 또는 기타 템플릿 구성을 미세 조정해야 할 수 있는 위치에 대한 유용한 정보를 제공합니다.
- 템플릿 평가 시 오류로 인해 템플릿에서 생성하거나 업데이트할 수 없는 캠페인, 광고 그룹, 타겟팅, 광고 소재의 수를 표시합니다.
- 템플릿 구성을 반복하여 보다 효과적으로 만들 수 있도록 도와줍니다. 템플릿 유연성으로 인해 각 사용 사례에 맞게 템플릿을 구성하려면 반복이 필요할 수 있습니다.
템플릿 오류
시작일 오류정적으로 정의된 날짜가 지난 후에는 템플릿에서 캠페인 및 광고 그룹을 생성할 수 없습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 광고그룹 | 광고그룹 시작일은 현재 날짜 이후여야 함 |
| 캠페인 | 캠페인을 과거 날짜로 설정할 수 없습니다. |
가능한 원인
템플릿 시작일이 특정 날짜로 정의되었으며, 템플릿이 영향을 받는 캠페인 구조, 타겟팅 또는 광고 소재 생성을 시도하기 전에 지나간 날짜입니다.
예시 시나리오
템플릿 시작일: 2022년 10월 31일
시나리오: 2022년 11월 1일에 피드가 새 값으로 업데이트되어 템플릿이 새 캠페인 또는 광고 그룹 생성을 시도하도록 트리거합니다.
출력: 템플릿 시작일(2022년 10월 31일)이 지났으므로 새 캠페인 및 광고 그룹을 만들 수 없습니다.
해결 방법 예시
해결 방법이 필요한 경우 다음 중 하나를 실행하세요.
- 시작일을 미래의 날짜로 변경합니다.
- '캠페인이 생성되는 즉시' 옵션을 사용하여 시작일을 캠페인 또는 광고 그룹이 생성된 날짜로 설정합니다.
- 캠페인 또는 광고 그룹이 생성된 후 고정된 일수를 시작일로 정의합니다(예: '오늘 +1').
이 템플릿에서 고객 계정 제한을 초과하기에 충분한 항목을 만들고 있습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 캠페인 | 엔진 수 제한 초과 |
| RSA | 엔진 수 제한 초과 |
| 광고그룹 | 엔진 수 제한 초과 |
가능한 원인
'엔진 수 제한 초과' 오류는 템플릿에서 고객 계정의 특정 계정 제한을 초과할 수 있을 만큼의 항목을 생성할 때 발생합니다. 새 Search Ads 360 환경에서는 템플릿이 설정된 제한 내에서 가능한 한 많은 항목을 만들려고 시도합니다.
예시 시나리오
예 1
- Google Ads에서는 광고 그룹당 사용 설정된 반응형 검색 광고(RSA)를 3개만 보유할 수 있습니다. 기존 광고 그룹에 이미 사용 설정된 RSA가 2개 있고 템플릿에서 RSA를 2개 더 생성하려고 하면 템플릿 시스템에서 RSA를 1개만 생성하고 나머지에는 '엔진 수 제한 초과 오류'를 결과로 표시합니다.
예 2
- 8,000개의 고유 항목을 나타내는 승수가 적용된 캠페인 템플릿이 있다고 가정해 보겠습니다. 이는 템플릿에서 캠페인을 8,000개 만들려고 한다는 의미입니다. 계정에 이미 3,000개의 기존 캠페인이 있습니다. Microsoft Advertising에서는 계정당 최대 10,000개의 캠페인을 보유할 수 있습니다. 즉, 캠페인 템플릿을 평가할 때 캠페인 7,000개가 생성되고 나머지 1,000개에는 '엔진 수 제한 초과' 오류가 발생합니다.
해결 방법 예시
이 오류를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 계정 제한을 초과하지 않도록 항목을 더 적게 생성하는 다른 승수를 선택합니다.
- 계정에서 기존 항목을 삭제하여 이 오류로 인해 차단된 나머지 항목을 위한 공간을 확보합니다.
특정 계정 제한에 대한 자세한 내용은 관련 광고 플랫폼의 고객센터를 참고하세요.
생성하려는 일치검색 유형의 제외 키워드가 광고 그룹에 있습니다. 키워드를 추가하려면 다른 텍스트를 사용하거나 기존의 제외 또는 포함 키워드를 삭제하세요.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 키워드 | FIELD_ERROR_IMMUTABLE_FIELD: 2255 |
잠재적 원인
이 오류는 동일한 광고의 포함 키워드와 제외 키워드에 키워드 검색어를 동시에 추가할 수 없기 때문에 발생합니다. 광고 게재를 제한하지 않으려면 다른 키워드 텍스트나 다른 검색 유형을 사용하거나 키워드 버전을 하나 완전히 삭제하면 됩니다.
예시 시나리오
'조깅화'가 포함 키워드와 제외 키워드로 추가되었습니다.
해결 방법 예시
충돌하는 키워드 중 한 버전을 수동으로 삭제하거나 전혀 다른 키워드 목록을 선택합니다.
템플릿에서 생성된 텍스트에 영향을 받는 필드에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 일반적으로 !, @, #, $, %, -, (, ), ^, *, =, {, }, ;, ~, `, <, >, ?, \, |, / 등의 특수문자가 사용되기 때문에 오류가 발생합니다.
잘못된 것으로 간주되는 특정 문자는 관련 게재 계정의 설정 및 요구사항에 따라 다를 수 있습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 키워드 | 키워드에 잘못된 문자가 있습니다. |
| RSA | 입력된 값에 잘못된 문자가 포함되어 있습니다. |
| 광고그룹 | 입력된 값에 잘못된 문자가 포함되어 있습니다. |
| 캠페인 | 입력된 값에 잘못된 문자가 포함되어 있습니다. |
가능한 원인
이 오류가 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.
- 피드 데이터에 영향을 받는 필드에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있습니다.
- 템플릿의 수식에 영향을 받는 필드에 허용되지 않는 문자가 포함된 정적 텍스트가 포함되어 있습니다.
예시 시나리오
피드 이름: 피드 B
피드 데이터:
| ID | 입력란 A |
| 1 | 알파/베타 |
| 2 | 찰리 |
| 3 | 델타 |
시나리오: 다음 수식이 '/' 문자를 지원하지 않는 필드 A를 채우는 데 사용됩니다. f:"Field A" & " / "(f:"필드 A" & " / ")
예상 출력:
“Alpha/Beta / “(“알파/베타 / “)
“Charlie /”(“찰리 /”)
“Delta /”(“델타 /”)
실제 출력:
예상되는 출력의 모든 인스턴스에 지원되지 않는 '/' 문자가 포함되어 있으므로 값이 생성되지 않습니다. 필드 A 값 중 하나인 '알파/베타'에는 '/' 문자가 포함되고, 수식에서는 '/' 문자가 정적 텍스트로 추가됩니다.
해결 방법 예시
다음은 이러한 오류를 해결하기 위한 일반적인 가이드라인입니다.
- 피드 데이터가 특수문자를 사용하지 않도록 업데이트합니다.
- 대안을 사용합니다.
- 템플릿 기능에서
clean_keyword()또는regex_extract()와 같은 함수를 사용하여 특수문자를 제거하세요. 다음 예시 함수는 피드의 제품 ID 열 데이터에서 특수문자를 삭제합니다.[TRIM(CLEAN_KEYWORD(PRODUCT_ID, " "))]예를 들어 피드의 제품 ID가 'Bolt (10x)'인 경우 함수는 'Bolt 10x'를 반환합니다.
만료된 광고 그룹은 업데이트하거나 변경할 수 없습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | 만료된 광고 그룹에는 사용할 수 없는 작업입니다. |
| 키워드 | 만료된 상태인 광고 그룹은 업데이트할 수 없습니다. |
잠재적 원인
Microsoft Ads에서 광고 그룹의 종료일을 설정할 수 있습니다. 광고 그룹의 종료일이 지났기 때문에 이 광고 그룹, 광고 또는 키워드에 대해 광고가 게재되지 않는 경우 '만료된 광고 그룹'이 발생합니다.
예시 시나리오
만료된 Microsoft Ads 광고 그룹에 적용할 템플릿을 만들면 템플릿 시스템에 '만료된 광고 그룹에는 사용할 수 없는 작업입니다' 또는 '만료된 상태의 광고 그룹은 업데이트할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
해결 방법 예시
템플릿에서 항목을 생성하려면 해당 광고 그룹으로 이동하여 다음 중 하나를 수행합니다.
- 종료일을 미래의 날짜로 연장합니다.
- 해당하는 경우 종료일을 완전히 삭제합니다.
대부분의 경우 이 오류는 템플릿에서 이 오류가 있는 필드에 대한 텍스트를 생성하지 않았음을 나타냅니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | 입력한 값이 너무 짧음: 광고 제목 |
| RSA | 입력한 값이 너무 짧음: 설명 |
| RSA | 입력한 값이 너무 짧음: RSA 이름 |
| 광고그룹 | 입력한 값이 너무 짧음: 광고 그룹 이름 |
| 캠페인 | 입력한 값이 너무 짧음: 캠페인 이름 |
가능한 원인
템플릿 수식은 피드 데이터를 사용하여 필드 텍스트를 생성합니다. 캠페인 이름, 광고 그룹 이름, 광고 제목, 설명을 예로 들 수 있습니다.
- 수식의 유효성이 검증되려면 수식에 사용된 피드 열에 데이터가 포함되어 있거나
if_error(value, error_value)함수로 묶여 있어야 합니다.
참고:value가 오류를 생성하면 함수는error_value에 정의된 대체 값을 평가하고 반환합니다. 오류를 반환하지 않으면 함수는 값을 반환합니다. - 데이터가 누락되면 수식이 실패하므로 부분적으로 정확한 값이 생성되지 않습니다.
if_error()함수를 사용하면 요청된 일부 열에 데이터가 없는 경우에도 템플릿이 값을 계속 생성할 수 있습니다.
예시 시나리오
피드 이름: 피드 A
피드 데이터:
| ID | 브랜드 | 카테고리 |
| 1 | 알파 | 신발 |
| 2 | 베타 | |
| 3 | 찰리 | 옷 |
다음 수식은 브랜드와 카테고리의 고유한 조합별로 캠페인을 자동으로 만듭니다. "Campaign: " & f:"Brand" & " " & f:"Category"("캠페인: " & f:"브랜드" & " " & f"카테고리")
예상 출력:
캠페인 1 = “캠페인: 알파 신발”
캠페인 2 = “캠페인: 베타 “
캠페인 3 = “캠페인: 찰리 옷”
실제 출력:
캠페인 1 = “캠페인: 알파 신발”
캠페인 2 = “”
캠페인 3 = “캠페인: 찰리 옷”
캠페인 2가 비어 있으므로 '필드가 너무 짧음: 캠페인 이름'이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
해결 방법 예시
필드에 따라 다음 조치를 취합니다.
- 다른 수식이나 정적 텍스트와 함께 대안을 사용합니다.
if()함수를length()함수와 함께 사용하여 길이 문제가 발생할지 감지하고 대안을 제공합니다.- 텍스트 함수를 사용하여 텍스트 필드에서 사용할 수 있도록 피드 데이터를 자르고 상세검색합니다.
- 광고 플랫폼 텍스트 필드 요건을 충족하는 데이터만 포함하도록 피드 데이터를 수정합니다.
1. 광고 제목과 설명이 너무 깁니다. 문자 수를 줄이세요.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | 필드가 너무 긺: 광고 제목 |
| RSA | 입력한 값이 너무 긺: 설명 |
잠재적 원인
각 RSA에 대해 15개의 고유한 광고 제목과 4개의 설명을 만들 수 있습니다. 각 광고 제목의 글자 수 제한은 30자(영문 기준)이고 각 설명의 글자 수 제한은 90자(영문 기준)입니다. 각각 30자와 90자를 초과하면 시스템에서 요구사항에 따라 단어를 줄이라는 오류 메시지를 표시합니다.
2. 표시 경로 1이 너무 깁니다. 문자 수를 줄이세요.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | 입력한 값이 너무 긺: 표시 경로 1 |
잠재적 원인
RSA의 표시 URL은 고객이 광고를 클릭하면 연결되는 페이지를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 필드의 값은 일반적으로 도착 URL과 다릅니다. 각 경로는 15자(영문 기준)로 제한됩니다.
3. 키워드 텍스트가 너무 깁니다. 문자 수를 줄이세요.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 키워드 | 키워드 텍스트가 너무 긺: 키워드 텍스트 |
| 키워드 | 키워드가 너무 깁니다. |
잠재적 원인
적절한 키워드를 추가하면 적합한 고객에게 광고를 게재할 수 있습니다. 키워드 하나에 최대 10개의 단어를 추가할 수 있습니다.
삭제된 키워드 또는 RSA 광고는 업데이트하거나 변경할 수 없습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 키워드 | CONTEXT_ERROR_OPERATION_NOT_PERMITTED_FOR_REMOVED_ENTITY |
| RSA | AD_GROUP_AD_ERROR_AD_GROUP_AD_DELETED |
가능한 원인
항목을 삭제하면 복구, 재활성화 또는 수정할 수 없습니다. 항목이 수동으로 삭제된 경우 템플릿 시스템은 해당 항목을 수정하거나 중복 항목을 만들 수 없습니다.
예시 시나리오
3개의 광고 그룹(AG1, AG2, AG3)에 배치될 RSA 템플릿을 만든다고 가정해 보겠습니다. 템플릿이 생성된 후 AG1이 수동으로 삭제되었습니다.
AG1이 삭제되었으므로 템플릿 시스템에서 AG1에 RSA 템플릿을 적용할 수 없습니다.
해결 방법 예시
이 오류를 해결하려면 다음 안내를 따르세요.
- 템플릿에서 삭제된 항목에 대한 참조를 삭제합니다.
- 삭제된 광고 그룹을 수동으로 다시 만들고 템플릿에서 다시 선택합니다.
향후 이 문제가 발생하지 않도록 하려면 항목을 삭제하는 대신 일시중지하는 것이 좋습니다.
템플릿으로 생성된 각 항목의 광고 제목과 설명은 고유해야 합니다. 예를 들어 템플릿 수식에서 중복된 광고 제목과 설명을 생성하려고 하면 오류가 표시됩니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | 광고 제목 또는 내용 입력란에 중복된 값이 있습니다. |
| 광고그룹 |
캠페인에 중복된 광고 그룹 이름이 있습니다. |
| 캠페인 | CampaignError.DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME |
| 키워드 | 중복 키워드입니다. |
가능한 원인
이 오류가 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.
- 피드 데이터는 수식 필드에서 참조되는 여러 피드 열에서 동일합니다.
- 수식에서 생성된 피드 데이터와 정적 텍스트의 조합으로 인해 수식 필드에 중복 값이 생성됩니다.
- 여러 광고 제목 또는 설명에 동일한 대체 소재가 사용되며 광고를 생성하려면 이러한 대체 소재 중 2개 이상이 필요합니다.
예시 시나리오
피드 이름: 피드 B
피드 데이터:
| ID | 브랜드 | 카테고리 |
| 1 | 알파 | 슈팅 스타 컬렉션 |
| 2 | 신발 | 신발 |
| 3 | 찰리 | 옷 |
시나리오: 광고 템플릿에는 동일한 결과를 생성하는 다음 두 가지 수식이 있습니다.
광고 제목: f:"Brand"광고 제목: f:"Category"
예상 출력:
광고 1 = "알파. 슈팅 스타 컬렉션."
광고 2 = “신발. 신발."
광고 3 = “찰리. 옷."
실제 출력:
광고 1 = "알파. 슈팅 스타 컬렉션."
광고 3 = “찰리. 옷."
두 광고 제목의 값이 동일한 '신발'이며 광고 플랫폼에서 이를 허용하지 않으므로 광고 2를 생성할 수 없습니다.
해결 방법 예시
이 오류를 해결하려면 다음 중 하나 이상을 수행합니다.
- 광고 제목이나 설명마다 다른 대안을 사용합니다.
- 관련 수식 필드에서 값이 중복되지 않도록 피드 데이터를 수정합니다.
if()와 같은 논리 함수를 사용하여 중복 데이터를 방지합니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| RSA | URL_ERROR_INVALID_FORMAT: 최종 URL |
| RSA | URL에 잘못된 문자가 포함되어 있습니다. |
| RSA | URL에 태그가 하나 이상 포함되어야 합니다. |
잠재적 원인
방문 페이지의 URL 형식은 프로토콜과 도메인으로 구성되어야 합니다.
예시 시나리오
예를 들어 다음은 유효한 URL입니다. https://example.com
URL 형식이 올바르지 않으면 방문 페이지에 액세스할 수 없습니다. 여기서 'https:'는 프로토콜이고 'example.com'은 도메인입니다.
해결 방법 예시
방문 페이지 입력란의 콘텐츠 형식이 올바른지 확인합니다. 입력이 동적인 경우 피드에 잘못된 값이 있는지 확인합니다.
입찰 금액이 기본 가격보다 낮으며 제품의 키워드가 타겟 잠재고객과 관련이 없습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 광고그룹 | 입찰 금액이 가격 하한선보다 낮습니다. |
가능한 원인
- 입찰 금액이 기본 가격보다 낮게 설정되어 최소 입찰가 기준액이 광고 입찰에 대응하지 못합니다.
- 캠페인 및 광고 그룹의 키워드가 올바른 잠재고객을 타겟팅하도록 올바르게 설정되지 않았습니다.
예시 시나리오
신제품 A의 캠페인을 운영하고 있습니다. 입찰가를 500원으로 설정했지만 이 키워드의 기본 가격은 1,000원입니다. 이는 다른 광고주가 더 높은 입찰가를 제시하여 광고가 가능한 한 자주 게재되고 있지 않음을 의미합니다.
해결 방법 예시
다음은 광고 실적을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 광고가 게재될 확률을 높이려면 최소 입찰가 기준액을 1,000원으로 높여봅니다. 이렇게 하면 광고 입찰에 클릭당 더 많은 금액을 지불할 의향이 있음을 알리게 되므로 광고가 게재될 가능성이 높아집니다.
- 키워드가 타겟층과 관련이 있고 올바른 검색 유형을 사용하고 있는지 확인하기 위해 키워드를 직접 수정할 수도 있습니다. 예를 들어 '제품 A'라는 문구를 키워드에 추가하면 해당 제품을 검색하는 사용자에게 광고가 게재될 수 있습니다.
템플릿으로 생성된 텍스트가 광고 플랫폼 정책 요구사항을 충족하지 않습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 키워드 | 키워드 텍스트가 광고 정책 기준을 준수하지 않습니다. |
| RSA | 광고 정책 기준을 준수하지 않습니다. |
가능한 원인
이 오류가 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.
- 피드 데이터가 광고 플랫폼 정책 요구사항을 준수하지 않습니다.
- 템플릿의 수식으로 생성된 피드 데이터와 정적 텍스트를 조합하면 광고 플랫폼 정책 요구사항을 준수하지 않는 텍스트가 생성됩니다.
예시 시나리오
피드 이름: 피드 B
피드 데이터:
| ID | 맞춤 |
| 1 | 알파 |
| 2 | 베타 |
| 3 | 찰리 |
시나리오: 'Custom'(맞춤) 열의 'Alpha'(알파) 값이 타겟 광고 플랫폼 키워드 정책을 준수하지 않습니다.
키워드 수식: f:"Custom"(f:"맞춤")
예상 출력:
키워드 1 = “알파”
키워드 2 = "베타"
키워드 3 = "찰리"
실제 출력:
키워드 2 = "베타"
키워드 3 = "찰리"
이 예시에서 '알파'가 광고 플랫폼의 키워드 정책을 준수하지 않으므로 '알파'를 만들 수 없습니다. 템플릿 오류가 표시됩니다.
해결 방법 예시
텍스트 필드가 광고 플랫폼의 정책 요구사항을 충족하도록 피드 데이터를 수정합니다. 정책 결정에 이의신청하려면 관련 고객 계정에서 직접 템플릿으로 생성되었을 반응형 검색 광고 또는 키워드를 수동으로 선택하고 해당 계정에서 정책 결정에 이의신청하세요.
현재 관련 정책 위반사항은 고객 또는 엔진 고객 계정에 직접 표시되지 않습니다.
전환 데이터 공유가 사용 중지된 경우 Search Ads 360의 하위 관리자 계정 목표를 Google Ads 캠페인의 전환 목표로 사용할 수 없습니다. 대신 계정별 전환 목표를 선택할 수 있습니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 캠페인 | 선택한 하위 관리자 계정에 대해 데이터 공유가 사용 중지되었습니다. |
예시 시나리오
캠페인 템플릿을 사용하는 경우 '전환 목표' 설정 내에서 템플릿을 생성한 캠페인의 전환 목표를 선택할 수 있습니다. 기본적으로 템플릿은 '계정 기본 목표 설정 사용'을 선택하고 계정별 전환 목표는 선택하지 않습니다.
전환 데이터 공유가 사용 중지된 경우 템플릿이 Search Ads 360 계정 기본 목표를 관련 엔진 계정과 공유할 수 없으므로 오류가 발생합니다.
해결 방법 예시
다음 두 가지 방법 중 하나로 이 오류를 해결할 수 있습니다.
- Search Ads 360 계정에서 전환 데이터 공유를 사용 설정합니다.
- '계정별 전환 목표 추가' 옵션을 선택하고 적용할 고객 계정 목표를 지정합니다.
템플릿에서 생성된 경로 1 필드의 텍스트는 비어 있지만 경로 2 필드에는 값이 있습니다. 경로 1과 경로 2 모두 값이 있어야 하며 그렇지 않으면 오류가 생성됩니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 캠페인, 광고 그룹, RSA, 키워드 | 속성을 설정할 수 없습니다. |
가능한 원인
이 오류가 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.
- 텍스트가 너무 짧아 경로 1이 비어 있습니다.
- 경로 1은 템플릿에 구성되어 있지 않지만 경로 2는 구성되어 있습니다.
예시 시나리오
경로 1이 존재하지 않으므로 경로 2에 오류가 있습니다. 이 도움말의 텍스트가 너무 짧음 섹션을 참조하세요.
해결 방법 예시
경로 1에 오류가 있는지 확인하고 광고 템플릿의 경로 1을 업데이트합니다.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 캠페인, 광고 그룹, RSA, 키워드 | MUTATE_ERROR_INVALID_TEMP_ID_VALUE |
가능한 원인
이 오류는 일반적으로 다른 오류의 후속 오류입니다. 시스템이 아직 존재하지 않는 항목의 템플릿 설정을 업데이트하려고 할 때 종종 발생합니다. 동일한 템플릿 내에서 이미 다른 오류가 발생하여 이러한 항목의 생성이 차단되었기 때문입니다.
예시 시나리오
템플릿은 키워드를 만들고 키워드에 라벨을 적용하도록 구성됩니다. 키워드 평가에서 잘못된 검색 유형 또는 텍스트가 너무 짧은 등 유효성 검사에 실패하므로 라벨 연결도 만들 수 없습니다.
해결 방법 예시
문제의 템플릿에 대한 다른 모든 오류 메시지를 검토합니다. 기본 항목이 생성되면 템플릿 설정을 적용할 수 있습니다.
시스템 오류가 발생하면 Search Ads 360 지원팀에 문의하세요.
발생할 수 있는 오류
| 템플릿 유형 | 오류 |
| 광고그룹 | AD_GROUP_CRITERION_ERROR_INVALID_STATUS |
| 캠페인, 광고 그룹, RSA, 키워드 | SERVER_ERROR_INTERNAL |
일괄 수정을 통해 관리되지 않는 설정 업데이트
템플릿에서 관련 항목과 충돌하는 설정으로 항목(예: 광고 그룹)을 생성하며(예: 템플릿에서 최대 CPC가 관련 Microsoft Shopping 캠페인에 필요한 최소 금액보다 낮은 광고 그룹 생성) 설정을 템플릿에서 관리하지 않는 경우 일괄 수정을 사용하여 영향을 받는 설정을 업데이트할 수 있습니다(예: Microsoft Shopping 캠페인의 최소 요건을 충족하도록 최대 CPC 증액).