이 도움말에서는 Search Ads 360에서 발생할 수 있는 다양한 템플릿 오류와 함께 가능한 원인 및 오류를 해결하는 방법에 관한 제안사항을 설명합니다.
이 페이지의 내용
참고:
- 이 문서에서는 오류가 발생할 가능성이 가장 높은 시나리오를 보여줍니다. 이 목록에 모든 오류가 포함되어 있는 것은 아닙니다.
- 오류를 해결하는 다른 방법이 있을 수도 있습니다. 이러한 해결 방법은 템플릿이 구현되는 방식에 따라 다릅니다.
문제 해결 전 고려사항
지원되는 광고 플랫폼마다 Search Ads 360에서 정의하지는 않지만 광고 플랫폼에서 정의한 특정 요구사항 및 제한이 있습니다. 자세한 내용은 각 광고 플랫폼의 고객센터를 참고하세요.
수동으로 만드는 캠페인과 달리 템플릿은 자동으로 생성되며 대규모로 캠페인을 관리합니다. 이러한 자동화로 인해 각 필드의 정밀도를 확보하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.
예
개별 캠페인을 직접 만들 때 캠페인 이름이 너무 길면 저장할 수 없습니다. 템플릿은 피드 데이터를 기반으로 수백 또는 수천 개의 캠페인을 자동으로 만들 수 있습니다. 템플릿 오류는 특정 템플릿에서 만든 캠페인(또는 캠페인 구조, 타겟팅, 광고 소재)의 하위 집합에 적용되는 구성 오류에 관한 정보를 제공합니다.
일반적인 템플릿 오류 해결하기
시작일 오류
정적으로 정의된 날짜가 지난 후에는 템플릿에서 캠페인 및 광고 그룹을 생성할 수 없습니다.
시작일 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
엔진 제한 초과
템플릿에서 고객 계정 제한을 초과하기에 충분한 항목을 만들었습니다.
고객 계정 한도을 수정하는 방법을 알아보세요.
변경할 수 없는 필드
생성하려는 일치검색 유형의 제외 키워드가 광고 그룹에 있습니다. 키워드를 추가하려면 다른 텍스트를 사용하거나 기존의 제외 또는 포함 키워드를 삭제하세요.
변경할 수 없는 필드의 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
잘못된 문자
템플릿에서 생성된 텍스트에 영향을 받는 필드에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 일반적으로 !, @, #, $, %, -, (, ), ^, *, =, {, }, ;, ~, `, <, >, ?, \, |, / 등의 특수문자가 사용되기 때문에 오류가 발생합니다.
잘못된 문자 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
만료된 광고 그룹
만료된 광고 그룹은 업데이트하거나 변경할 수 없습니다.
만료된 광고 그룹 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
텍스트가 너무 짧음
대부분의 경우 이 오류는 템플릿에서 이 오류가 있는 필드에 대한 텍스트를 생성하지 않았음을 나타냅니다.
텍스트 길이 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
필드 또는 텍스트가 너무 김
광고 제목과 설명이 너무 깁니다. 문자 수를 줄이세요.
필드 글자 수 제한 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
삭제된 항목에는 작업이 허용되지 않음
삭제된 키워드 또는 RSA 광고는 업데이트하거나 변경할 수 없습니다.
삭제된 항목에는 작업이 허용되지 않음 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
중복 확장 소재 또는 항목
템플릿으로 생성된 각 항목의 광고 제목과 설명은 고유해야 합니다.
중복 확장 소재 또는 항목 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
잘못된 URL 형식
템플릿 생성 URL 텍스트의 형식이 잘못되었거나 잘못된 문자가 포함되어 있습니다. URL당 태그가 하나 이상 있어야 합니다.
잘못된 URL 형식의 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
기본 가격보다 낮은 입찰 금액
입찰 금액이 기본 가격보다 낮으며 제품의 키워드가 타겟 잠재고객과 관련이 없습니다.
입찰 금액이 가격 하한선보다 낮은 경우 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
광고 정책 문제
템플릿으로 생성된 텍스트가 광고 플랫폼 정책 요구사항을 충족하지 않습니다.
광고 정책 문제의 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
전환 데이터 공유가 사용 중지됨
전환 데이터 공유가 사용 중지된 경우 Search Ads 360의 하위 관리자 계정 목표를 Google Ads 캠페인의 전환 목표로 사용할 수 없습니다. 대신 계정별 전환 목표를 선택할 수 있습니다.
전환 데이터 공유가 사용 중지된 경우 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
빈 필드
경로 1 필드의 템플릿 생성 텍스트는 비어 있지만 경로 2 필드에는 값이 있습니다. 경로 1과 경로 2 모두 값이 있어야 하며 그렇지 않으면 오류가 생성됩니다.
빈 필드의 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
템플릿 설정을 적용할 수 없음
참조된 항목이 존재하지 않으므로 템플릿 설정을 적용할 수 없습니다.
템플릿 설정을 적용할 수 없는 경우 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
시스템 오류
시스템 오류가 발생하면 Search Ads 360 지원팀에 문의하세요.
시스템 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
템플릿 출력 오류
템플릿 출력 오류 식별 및 해결하기
템플릿 출력 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
일괄 수정을 통해 관리되지 않는 설정 업데이트하기
템플릿에서 충돌하는 설정이 있거나 템플릿에서 관리하지 않는 설정이 있는 항목을 생성하는 경우 일괄 수정을 사용하여 영향을 받는 설정을 업데이트할 수 있습니다.