この記事では、検索広告 360 で発生する可能性のあるさまざまなテンプレート エラーについて、考えられる原因と推奨されるエラーの修正方法を説明します。
このページの内容
注:
- このドキュメントでは、エラーが発生する可能性が最も高いシナリオについて説明しますが、すべてのエラーを網羅したものではありません。
- エラーを解決する方法は他にもある場合があります。正しい解決方法は、テンプレートの実装方法によって異なります。
トラブルシューティングを行う前の考慮事項
サポートされている広告プラットフォームごとに、検索広告 360 では定義されていませんが、広告プラットフォームでは定義されている特定の要件と制限があります。詳しくは、各広告プラットフォームのヘルプセンターをご確認ください。
テンプレートを利用すると、手動でキャンペーンを作成する場合と異なり、キャンペーンを大規模に自動で作成、管理するため、テンプレート機能で各フィールドの精度をチェックすることはできません。
例
個々のキャンペーンを手動で作成する場合に、キャンペーン名が長すぎると保存できません。テンプレートは、フィードのデータに基づいて、数百から数千ものキャンペーンを自動的に作成します。テンプレート エラーは、特定のテンプレートにより作成されたキャンペーン(またはキャンペーン構造、ターゲティング、クリエイティブ)のサブセットに適用される設定エラーに関する情報を提供します。
一般的なテンプレート エラーを解決する
開始日エラー
静的に定義された日付を過ぎると、テンプレートはキャンペーンと広告グループを生成できなくなります。
エンジン数の上限を超えている
テンプレートが、クライアント アカウントの上限数を超えるエンティティを作成しました。
クライアント アカウントの上限数に関するエラーを修正する方法の詳細
変更不可のフィールド
広告グループに、生成しようとしている完全一致タイプの除外キーワードが含まれています。キーワードを追加するには、別のテキストを使用するか、既存の除外キーワードまたは非除外キーワードを削除します。
無効な文字が含まれている
テンプレートで生成されたテキストに、影響を受けるフィールドで許可されていない文字が含まれていました。通常、エラーが生成されるのは、!、@、#、$、%、-、(、)、^、*、=、{、}、;、~、`、<、>、?、\、|、/ などの特殊文字が使用されているためです。
期限切れの広告グループ
期限切れの広告グループは更新または変更できません。
テキストが短すぎる
ほとんどの場合、このエラーは、テンプレートがこのエラーのあるフィールドに対してテキストを生成しなかったことを示します。
フィールドまたはテキストが長すぎる
広告見出しと説明文が長すぎます。文字数を減らします。
削除されたエンティティに対する操作は許可されない
削除したキーワードまたは RSA の更新や変更はできません。
削除されたエンティティに対する操作は許可されない場合のエラーを修正する方法の詳細
重複するアセットまたはエンティティ
各テンプレート生成エンティティの広告見出しと説明文は重複しないようにしてください。
重複するアセットまたはエンティティに関するエラーを修正する方法の詳細
URL の形式が不適切
URL のテンプレートで生成されたテキストの形式が正しくないか、無効な文字が含まれていました。URL ごとに最低 1 つのタグが設定されていることを確認してください。
入札単価がデフォルト価格を下回る
入札単価がデフォルト価格を下回り、商品のキーワードがターゲット オーディエンスに関連していません。
広告ポリシーに関する問題
テンプレートで生成されたテキストが、広告プラットフォームのポリシー要件を満たしていません。
コンバージョン データの共有がオフになっている
コンバージョン データの共有がオフになっている場合、検索広告 360 のサブマネージャー アカウントの目標を Google 広告の広告キャンペーンのコンバージョン目標として使用することはできません。代わりにアカウント固有のコンバージョン目標を選択できます。
コンバージョン データの共有がオフになっている場合のエラーを修正する方法の詳細
空のフィールド
パス 1 フィールドのテンプレート生成テキストは空でしたが、パス 2 フィールドの値はあります。パス 1 とパス 2 のどちらにも値が必要です。そうでないと、エラーが生成されます。
テンプレートの設定を適用できない
参照先のエンティティが存在しないため、テンプレートの設定を適用できません。
テンプレートの設定を適用できない場合のエラーを修正する方法の詳細
システムエラー
システムエラーが発生した場合は、検索広告 360 サポートにお問い合わせください。
テンプレート出力エラー
テンプレート出力エラーを特定して修正します。
管理対象外の設定を一括編集で更新する
関連アイテムと矛盾する設定を持つアイテムや、設定がテンプレートによって管理されていないアイテムをテンプレートが生成した場合は、一括編集を使用して、該当の設定を更新できます。