تعدّد هذه المقالة أخطاء النماذج المختلفة التي قد تواجهها في "إعلانات شبكة البحث 360"، بما في ذلك الأسباب المحتملة واقتراحات حول كيفية إصلاح هذه الأخطاء.
في هذه الصفحة
- اعتبارات قبل تحديد المشاكل وحلّها
- حلّ الأخطاء الشائعة في النماذج
- تعديل الإعدادات غير المُدارة من خلال التعديلات المجمّعة
ملاحظة:
- يعرض هذا المستند السيناريوهات الأكثر احتمالاً للأخطاء. هذه ليست قائمة شاملة بالأخطاء.
- قد تكون هناك طرق أخرى لحلّ الأخطاء. تختلف هذه الحلول اعتمادًا على كيفية تنفيذ النماذج.
اعتبارات قبل تحديد المشاكل وحلّها
لكلّ منصّة إعلانية متوافقة متطلّبات وحدود معيّنة لا تحدِّدها "إعلانات شبكة البحث 360"، ولكن تحدِّدها المنصّات الإعلانية نفسها. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مركز المساعدة الخاص بكلّ منصّة إعلانية.
على عكس الحملات التي يتمّ إنشاؤها يدويًا، يتمّ إنشاء "النماذج" تلقائيًا وتدير الحملات على نطاق واسع. قد يتسبب هذا التشغيل الآلي في ظهور تحديات متعلّقة بضمان الدقة في كل حقل.
مثال
عند إنشاء حملات فردية يدويًا، لا يمكنك حفظها إذا كان اسم الحملة طويلاً جدًا. تُنشِئ ميزة "النماذج" تلقائيًا مئات أو حتى آلاف الحملات استنادًا إلى بيانات الخلاصة. توفِّر أخطاء "النماذج" معلومات عن أخطاء الإعداد التي تنطبق على مجموعة فرعية من الحملات (أو بنية الحملة أو استهدافها أو تصميمات الإعلانات) التي تمّ إنشاؤها باستخدام نموذج معيّن.
حلّ الأخطاء الشائعة في النماذج
أخطاء تاريخ البدء
لا يمكن لميزة "النماذج" إنشاء حملات ومجموعات إعلانية بعد مرور تاريخ محدّد بشكلٍ ثابت.
الاطّلاع على كيفية إصلاح أخطاء تاريخ البدء
تم تجاوز الحدّ الأقصى المسموح به لمحرّك البحث
أنشأ النموذج عددًا كافيًا من الكيانات لتجاوز حدود حسابات العملاء.
الاطّلاع على كيفية حلّ مشاكل حدود حسابات العملاء
الحقول غير القابلة للتغيير
تحتوي المجموعة الإعلانية على كلمات رئيسية سلبية من نوع المطابقة التامة الذي تحاول إنشاءه. لإضافة كلمة رئيسية، استخدِم نصًا مختلفًا أو أزِل الكلمات الرئيسية السلبية أو الإيجابية الحالية.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في الحقول غير القابلة للتغيير
أحرف غير صالحة
يحتوي النصّ الذي أنشأه النموذج على أحرف غير مسموح بها في الحقل المتأثِّر. تنشأ الأخطاء عادةً بسبب استخدام رموز خاصّة يمكن أن تتضمّن ما يلي، على سبيل المثال لا الحصر: ! و@ و# و$ و% و- و( و) و^ و* و= و{ و} و; و~ و` و< و> و? و\ و| و/.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء المتعلّقة بالأحرف غير الصالحة
المجموعات الإعلانية منتهية الصلاحية
لا يمكن تعديل مجموعة إعلانية منتهية الصلاحية أو تغييرها.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في المجموعات الإعلانية المنتهية الصلاحية
النصّ قصير جدًا
في معظم الحالات، يشير هذا الخطأ إلى أنّ النموذج لم يُنشِئ أيّ نصّ للحقل الذي يحتوي على هذا الخطأ.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء المتعلّقة بطول النص
الحقل أو النص طويل جدًا
العناوين والأوصاف طويلة جدًا. يُرجى تقليل عدد الأحرف.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء المتعلقة بعدد الأحرف المسموح به في الحقول
الإجراء غير مسموح به للعنصر الذي تمت إزالته
لا يمكن تعديل أو تغيير كلمة رئيسية تمت إزالتها أو "إعلان متجاوب على شبكة البحث" تمت إزالته.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء التي تخصّ "الإجراء غير مسموح به للكيان الذي تمّت إزالته"
مواد العرض أو العناصر مكرّرة
يجب أن تكون العناوين والأوصاف فريدة لكلّ عنصر كيان إنشاؤه باستخدام النموذج.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في مواد العرض أو العناصر المكرّرة
تنسيقات عناوين URL غير صحيحة
كان النص الذي تمّ إنشاؤه باستخدام النموذج لعنوان URL بتنسيق غير صحيح أو كان يحتوي على أحرف غير صالحة. تأكَّد من توفُّر علامة واحدة على الأقل لكل عنوان URL.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في تنسيقات عناوين URL غير الصحيحة
مبالغ عروض الأسعار أقل من السعر التلقائي
مبالغ عروض الأسعار الخاصة بك أقل من السعر التلقائي والكلمات الرئيسية لمنتجك ليست ذات صلة بالجمهور المستهدف.
الاطّلاع على كيفية حلّ الأخطاء عندما تكون مبالغ عروض الأسعار أقل من السعر الأدنى
مشاكل متعلقة بسياسات الإعلانات
لا يستوفي النصّ الذي يتمّ إنشاؤه باستخدام النموذج متطلّبات سياسات المنصّات الإعلامية.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء المتعلّقة بمشاكل سياسات الإعلانات
ميزة "مشاركة بيانات الإحالات الناجحة" غير مفعّلة
في حال إيقاف مشاركة بيانات الإحالات الناجحة، لا يمكن استخدام أهداف حساب المدير الفرعي من "إعلانات شبكة البحث 360" كهدف إحالة ناجحة لحملات "إعلانات Google". يمكنك اختيار أهداف الإحالات الناجحة المُدارة في حساب فردي بدلاً من ذلك.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء عند إيقاف مشاركة بيانات الإحالات الناجحة
الحقول فارغة
يظهر هذا الخطأ إذا كان النصّ الذي تمّ إنشاؤه باستخدام النموذج لحقل المسار 1 فارغًا، ولكن يحتوي حقل المسار 2 على قيمة. يجب أن يحتوي كلّ من المسار 1 والمسار 2 على قيم أو ستظهر أخطاء.
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في الحقول الفارغة
يتعذّر تطبيق إعدادات النموذج
لا يمكن تطبيق إعدادات النموذج لأنّ الكيانات المُشار إليها غير متوفّرة.
الاطّلاع على كيفية حلّ الأخطاء عند تعذُّر تطبيق إعدادات النموذج
الأخطاء في النظام
إذا واجهت أي خطأ في النظام، اتصل بفريق دعم "إعلانات شبكة البحث 360".
الاطّلاع على كيفية إصلاح الأخطاء في النظام
أخطاء نتائج النماذج
تحديد أخطاء نتائج النماذج وحلّها
الاطّلاع على كيفية إصلاح أخطاء نتائج النماذج
تعديل الإعدادات غير المُدارة من خلال التعديلات المجمّعة
إذا أنشأ نموذجك عنصرًا يتضمّن إعدادات متضاربة أو إعدادات لا يديرها النموذج، يمكنك استخدام التعديل المجمّع لتعديل الإعداد المتأثّر.