Resolver problemas de variações e mudanças na performance das campanhas Performance Max do Google Ads

Este artigo descreve os diferentes motivos para as variações e mudanças nas campanhas Performance Max do Google Ads, por que elas podem levar a alterações na performance ao longo do tempo e como você pode usar as ferramentas da sua conta do Search Ads 360 para entender o que está impulsionando essas mudanças.
 
Observação: é normal haver variações na performance da campanha.

Antes de começar

Avaliar a performance com base na meta de otimização e estratégia de lances

Antes de fazer conclusões sobre a performance da sua campanha, é importante considerar se as configurações usadas correspondem às métricas otimizadas. Atualizar as definições de meta de otimização ou estratégia de lances da sua campanha segundo os objetivos de negócios e de publicidade é útil na análise das métricas relevantes. Assim, você pode avaliar a performance para entender o que gerou as variações.

Por exemplo, o CPA desejado ajuda a gerar o maior número possível de conversões sem exceder o custo por ação (CPA) desejado especificado. Em campanhas que usam essa estratégia, o custo por conversão e outras métricas relacionadas à conversão podem ser indicadores melhores de performance do que o custo por clique e as impressões.

 

1. Mudanças recentes nas configurações da conta ou da campanha

É possível editar configurações da conta ou da campanha, como estratégia de lances, orçamento, metas de conversão, públicos-alvo, local, idioma e programação de anúncios.

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2. Configuração do acompanhamento de conversões e tempo até a conversão

Se houver uma redução ou um aumento repentino nos pings globais ou nos disparos de tags para uma ação de conversão que sua campanha usa nos lances automáticos, isso poderá causar uma queda na veiculação e nos gastos, à medida que o Google Ads otimiza a estratégia para a ação de conversão definida.

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3. Lances e metas de lances

Sua performance poderá variar se os lances, limites de lances ou metas de lance forem definidos sem considerar os dados históricos que o Google Ads vai usar para veicular os anúncios.

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4. Configurações de orçamento

Quando o orçamento está limitado, sua campanha tem uma probabilidade maior de apresentar variações na performance.

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5. Cobertura e diversidade de criativos

Na campanha Performance Max, é importante ter criativos diversificados que possam ser combinados automaticamente em vários formatos de anúncio para veiculação em todas as plataformas.

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6. Configurações de segmentação e sobreposições (local, idioma)

Se a sua campanha segmenta um grupo menor de usuários com configurações bem específicas de local ou idioma, é mais provável que haja variações na performance. Você pode ter várias campanhas ou grupos de anúncios na conta que podem participar de leilões sobrepostos devido a palavras-chave ou outra segmentação semelhantes.

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7. Status e revisão do anúncio

Sempre que você adicionar ou fizer mudanças nos seus recursos ou grupos de recursos, eles serão reenviados para análise de conformidade com a política. As campanhas Performance Max precisam estar em conformidade com todas as políticas do Google Ads.

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8. Outras questões relacionadas a contas

Problemas com pagamentos, transferências de faturamento ou outros erros no nível da conta podem afetar a performance dela e, portanto, das campanhas.

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9. Dinâmicas do leilão

As escolhas feitas por outros anunciantes, que participam dos mesmos leilões que você, podem afetar a performance da campanha.

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