Si usa Office 365 y no puede autenticar la búsqueda web, es posible que haya un problema con el navegador incorporado de Office. Para resolver este problema, debe actualizar la configuración de seguridad de Internet Explorer y volver a acceder a ese navegador.
Primero, verifique la configuración de seguridad de Internet Explorer:
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En Internet Explorer, abra Opciones de Internet.
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En la pestaña Seguridad, agregue
*.google.comcomo sitio de confianza. -
Compruebe que el Modo protegido (predeterminado) no esté habilitado para los sitios de confianza.
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Cierre Excel.
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Cierre Internet Explorer.
A continuación, acceda a Internet Explorer de modo que el navegador integrado de Excel pueda utilizar la autenticación que acaba de configurar en Internet Explorer.
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Vuelva a abrir Internet Explorer.
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Pegue la URL de la búsqueda web y complete el acceso.
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Espere hasta que se carguen los resultados de la búsqueda web.
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En Excel, pruebe la búsqueda web.