Benachrichtigung

Der Kundensupport bietet keine Fehlerbehebungsdienste in Ihrer aktuellen Anzeigesprache an. Bevor Sie sich an das Supportteam wenden, müssen Sie Englisch oder eine andere unterstützte Sprache (Spanisch, Portugiesisch oder Japanisch) festlegen. 

Google Log-in kann nicht für Webabfragen bei Office 365 verwendet werden

Wenn Sie Office 365 verwenden und die Authentifizierung über Webabfragen nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem in Office eingebetteten Browser vor. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer aktualisieren und sich dann noch einmal in Internet Explorer anmelden.

Prüfen Sie zuerst die Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer:

  1. Öffnen Sie in Internet Explorer die Internetoptionen

  2. Fügen Sie auf dem Tab Sicherheit die URL *.google.com als vertrauenswürdige Website hinzu.

  3. Achten Sie darauf, dass der geschützte Modus (Standardeinstellung) für vertrauenswürdige Websites nicht aktiviert ist.

  4. Schließen Sie Excel.

  5. Schließen Sie Internet Explorer.

Melden Sie sich anschließend in Internet Explorer an, damit der in Excel integrierte Browser die soeben in Internet Explorer eingerichtete Authentifizierung verwenden kann.

  1. Öffnen Sie Internet Explorer wieder.

  2. Fügen Sie die Webabfrage-URL ein und melden Sie sich an.

  3. Warten Sie, bis die Ergebnisse der Webabfrage geladen werden.

  4. Versuchen Sie, die Webabfrage in Excel zu nutzen.

War das hilfreich?

Wie können wir die Seite verbessern?
Suche
Suche löschen
Suche schließen
Google-Apps
Hauptmenü
5078626725588821795
true
Suchen in der Hilfe
false
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false