Wenn Sie Office 365 verwenden und die Authentifizierung über Webabfragen nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem in Office eingebetteten Browser vor. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer aktualisieren und sich dann noch einmal in Internet Explorer anmelden.
Prüfen Sie zuerst die Sicherheitseinstellungen von Internet Explorer:
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Öffnen Sie in Internet Explorer die Internetoptionen.
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Fügen Sie auf dem Tab Sicherheit die URL
*.google.comals vertrauenswürdige Website hinzu. -
Achten Sie darauf, dass der geschützte Modus (Standardeinstellung) für vertrauenswürdige Websites nicht aktiviert ist.
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Schließen Sie Excel.
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Schließen Sie Internet Explorer.
Melden Sie sich anschließend in Internet Explorer an, damit der in Excel integrierte Browser die soeben in Internet Explorer eingerichtete Authentifizierung verwenden kann.
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Öffnen Sie Internet Explorer wieder.
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Fügen Sie die Webabfrage-URL ein und melden Sie sich an.
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Warten Sie, bis die Ergebnisse der Webabfrage geladen werden.
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Versuchen Sie, die Webabfrage in Excel zu nutzen.