僅適用於 Google Ads 和 Microsoft Advertising
Google Ads 和 Microsoft Advertising 的購物廣告活動都不支援指定客層。
視廣告平台而定，您可以使用指定客層功能，觸及可能屬於特定年齡層、性別、家長狀態或家庭收入的一組潛在客戶。舉例來說，如果您經營的旅行社為 65 歲以上的使用者提供度假套裝行程，指定客層可讓您的廣告觸及該年齡層的消費者。
提醒您，指定客層這個選項會「縮小」指定目標範圍。也就是說，如果只指定特定客層區隔，廣告觸及的目標對象可能相當有限。
指定客層可以搭配其他指定目標策略使用，進一步觸及特定目標對象組合。您也可以針對特定客層群組自訂出價 (提高或降低出價)，同時繼續對所有人放送廣告。相關操作說明請參閱「新增或移除出價調整幅度」一文。
範例
阿柏的網站目標對象為職業婦女。在 Google 搜尋聯播網中，她指定的客層年齡層和性別分別為「25-54 歲」和「女性」。在 Google Ads 多媒體廣告活動中，則以家長狀態為「有子女」做為指定條件。阿柏很熟悉廣告刊登技巧，還另為嬰兒與兒童產品新增「潛在目標消費者」這項指定方式。
Google Ads 和 Microsoft Advertising 的指定客層選項
Microsoft Advertising 不支援家庭收入或家長狀態。
年齡
適用層級
- 廣告群組
- 廣告活動 (僅限 Microsoft Advertising)
年齡層
|
廣告平台 |
年齡層選項 |
| Google Ads |
|
| Microsoft Advertising |
|
- 在 Google Ads 中，未滿 18 歲的目標對象成員會列在「不明」年齡層中。
- 在 Microsoft Advertising 中，如果消費者屬於「不明」類別，系統就不會套用任何出價調整幅度。
僅限 Microsoft Advertising
- 如果在廣告群組層級設定年齡層出價調整幅度，整個廣告群組會忽略您在廣告活動層級為年齡層設定的所有出價調整幅度。
- 如果廣告內容經判定為涉及賭博、菸草、武器、暴力、酒精飲料或仇恨言論等成人主題，系統就不會對未滿 18 歲的消費者顯示廣告。
性別
適用層級
- 廣告群組
- 廣告活動 (僅限 Microsoft Advertising)
範圍
性別指定目標的選項如下：
- 男性
- 女性
- 不明 (僅限 Google Ads)
「不明」類別是指尚未辨識出年齡或性別的使用者。除非您確定只要讓廣告活動觸及明確的目標對象，否則建議不要排除「不明」客層類別。如果排除這個類別，許多使用者會看不到您的廣告，包括您打算觸及的潛在客戶。
僅限 Microsoft Advertising
- 如果在廣告群組層級為性別設定出價調整幅度，整個廣告群組會忽略您在廣告活動層級為性別設定的所有出價調整幅度。
- 如果消費者屬於「不明」類別，系統就不會套用出價調整幅度。
家庭收入
指定家庭收入僅適用於特定國家/地區的 Google Ads 帳戶。
家庭收入包含下列選項：
- 10%
- 11 - 20%
- 21 - 30%
- 31 - 40%
- 41 - 50%
- 後 50%
- 不明
家長狀態
家長狀態的選項如下 (僅適用於 Google Ads 帳戶)：
- 有子女
- 無子女
- 不明
製作客層目標報表
系統會根據您在廣告平台上指定的條件，在報表中列出年齡、性別、家庭收入和家長狀態的相關指標 (例如點擊和曝光)。
Search Ads 360 可根據 Floodlight 代碼和 Google Ads 轉換資料製作客層目標報表。