よくある質問: Microsoft Shopping キャンペーン

Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントの内容を一致させる必要があるのはなぜですか?

個々の商品の広告にコンバージョンを関連付けるために、検索広告 360 は単一のソース(Google Merchant Center)から商品を読み込む必要があります。検索広告 360 が Microsoft Merchant Center の店舗にある商品を認識できない場合、その商品の広告へのクリックに対してコンバージョンを関連付けることができません。同様に、Microsoft Merchant Center の店舗にある商品と Google Merchant Center アカウントにある商品の属性が異なる場合、検索広告 360 のコンバージョン数と Microsoft Advertising の指標の整合が取れなくなります。

Microsoft Merchant Center フィードはすべて Google Merchant Center フィードと正確に一致させる必要がありますか?

いいえ、正確に一致させる必要があるのは次のフィールドのみです。

  • アイテム IDSKU とも呼ばれます)
  • 言語
  • チャネル: オンラインまたはローカル

これらのフィールドを使って商品グループを定義し、フィールド同士が一致しない場合、検索広告 360 がコンバージョンを誤った商品グループに関連付ける可能性があります。

Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントの間に 1 対 1 の対応関係がない場合はどうなりますか?

検索広告 360 は、ショッピング キャンペーンを設定するときに指定した Google Merchant Center アカウントにある商品をトラッキングします(検索広告 360 に Microsoft ショッピング キャンペーンを設定するときに、Microsoft Advertising キャンペーンで使用する Microsoft Merchant Center の店舗と、検索広告 360 で使用する Google Merchant Center アカウントの両方を指定する必要があります)。Microsoft Merchant Center の店舗の内容が複数の Google Merchant Center アカウントに分散している場合、検索広告 360 では、そのうちの 1 つの Google Merchant Center アカウントに含まれる商品群のコンバージョンのみをトラッキングします。つまり、Microsoft ショッピング キャンペーンで指定した Microsoft Merchant Center の店舗に、そのキャンペーンの Google Merchant Center アカウントよりも多くの商品が含まれていても、検索広告 360 ではその Google Merchant Center アカウントにある商品についてのみレポートが作成されます。Microsoft Merchant Center の店舗を設定して検索広告 360 に追加する

Microsoft と Google でフィードやカタログの設定(ファイル名、同期スケジュールなど)を同じにする必要はありますか?

いいえ、個々のカタログを Google Merchant Center フィードそのものと一致させる必要はありません。それよりも、Microsoft Merchant Center の店舗のすべてのカタログで送信される商品群と、Google Merchant Center の店舗のすべてのフィードで送信される商品群が一致する必要があります。

Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントをリンクする必要がありますか?

Microsoft の Google インポート ツールを使用すると、Google Merchant Center のコンテンツを Microsoft Merchant Center に移植して、リンクプロセスを簡素化できます。このツールを使用すると、時間を節約しつつ、フィード全体の一貫性を保つことができます。

いいえ、Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントを直接リンクすることはできません。Microsoft と Google で異なる在庫フィードを使用する場合は、手動で商品フィードを同期する必要があります。Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントに異なる商品が含まれている場合、検索広告 360 では、Google Merchant Center フィードにある商品のコンバージョンと、Microsoft Merchant Center フィードの商品に対するクリックのみレポートが作成されます。

Microsoft は Google フィード ファイルに対応しているため、両方に同じ在庫フィードを使用することをおすすめします。

検索広告 360 で Microsoft ショッピング キャンペーンが同期しないのはなぜですか?

検索広告 360 に Microsoft ショッピング キャンペーンがまったく表示されない場合、Microsoft ショッピング キャンペーンの商品フィルタまたは商品グループで、標準の商品分類に含まれないカテゴリ値を使用している可能性があります。カテゴリの代わりに商品タイプを使用するように、商品フィルタまたは商品グループを更新するか、商品分類に含まれるカテゴリ値を必ず使用するようにします。どちらの場合も、Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントに同じ在庫フィードを送信する必要があります。

Microsoft Advertising アカウントを同期すると、Microsoft 商品広告キャンペーンも同期されます。商品広告キャンペーンには検索広告 360 の商品グループタブは含まれないため、テキスト広告とキーワードについてのみ、レポートが作成されます。

商品グループ レポートのデータがキャンペーン レポートや広告グループ レポートのデータと一致しないのはなぜですか?

この現象は、レポートの対象期間中に在庫フィードから商品を削除した場合に発生することがあります。

Microsoft Advertising Shopping キャンペーンのデータと商品グループのデータが異なるのはなぜですか?

Microsoft Shopping キャンペーンのキャンペーン単位のデータと商品単位のデータは一致しません。これは、キャンペーン単位のレポートと商品グループ単位のレポートで使用される情報が異なるためです。

  • キャンペーン単位のレポート: キャンペーン単位のレポートでは広告単位の統計情報を使用します。広告レポートに商品情報は必要なく、キャンペーン単位の統計情報は広告単位の統計情報から集計されます。
  • 商品グループ単位のレポート: 商品グループまたは商品ディメンションの統計情報を取得するには、Google Merchant Center で一致する商品が必要です。商品グループに含めることのできる商品は、Microsoft Merchant Center の店舗で定義されている商品のみです。同期エラーが発生したり、レポート内容の一貫性が損なわれたりするのを防ぐには、1 個の在庫フィードで Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントの両方のデータを提供します。

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