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Directrices para el control de calidad de Rich Media

El control de calidad (QA) incluye pruebas según el formato y las características de cada creatividad. Estas pruebas confirman que una creatividad se comporta de acuerdo con las especificaciones del anunciante, así como con las del editor. Las pruebas de control de calidad no evalúan el diseño y, por tanto, el cliente es quien decide ese tipo de cuestiones cualitativas.

Hacer pruebas de control de calidad propias para ahorrar tiempo

Para tener un mejor control de los plazos para enviar creatividades, su equipo puede optar por administrar su propio proceso para hacer pruebas de control de calidad. Para ello, siga estos pasos:

  1. Los diseñadores o los desarrolladores pueden instalar la extensión QA Helper para que les ayude a probar las creatividades y a solucionar sus problemas más frecuentes.
  2. En el paso Publicar del flujo de trabajo de creatividades de DoubleClick Studio, desmarque la opción "Enviar una notificación al equipo de control de calidad de DoubleClick". También puede añadir la dirección de correo electrónico de su propio equipo de control de calidad.
    Checkbox that enables sending to DoubleClick
  3. Los equipos de control de calidad pueden utilizar la extensión QA Helper o seguir las siguientes directrices para probar las creatividades.
  4. Las funciones de control de calidad externo y de administrador de cuenta pueden utilizar la pestaña del control de calidad para aprobar o rechazar creatividades. Esta pestaña no está disponible para las funciones de diseñador. Más información sobre las funciones de usuario de DoubleClick Studio

Utilizar listas de comprobación del control de calidad para probar una creatividad

Utilice listas de comprobación del control de calidad para probar la funcionalidad de su creatividad y revisar las prácticas recomendadas para editores. Es posible que algunas comprobaciones no sean aplicables al formato de la creatividad o no concuerden con las recomendaciones específicas del editor, pero se recomienda seguir estas directrices para evitar retrasos en la campaña.

Cómo probar las creatividades

Probar en la pestaña Control de calidad

Utilice la pestaña Control de calidad de DoubleClick Studio para revisar la funcionalidad de la creatividad y probarla antes de activarla. La pestaña Control de calidad le permite aprobar definitivamente las creatividades o enviárselas de nuevo al desarrollador para solucionar problemas.

Hay tres listas de creatividades en el panel lateral de la pestaña Control de calidad:

  • Pendientes: preparadas para someterse al proceso de control de calidad.
  • Aprobadas: aprobadas por el especialista en control de calidad.
  • Rechazadas: rechazadas por el especialista en control de calidad.

Para ver una creatividad, haga clic en una de la lista Pendientes.

Control de calidad desde la vista previa

Una alternativa a las pruebas de la pestaña Control de calidad de Studio es probar la creatividad desde una vista previa externa, lo que resulta útil para realizar las pruebas rápidamente en diferentes navegadores y sistemas operativos, sin necesidad de iniciar sesión cada vez en Studio.

No se pueden aprobar ni rechazar creatividades desde la vista previa externa. Para ello, utilice la pestaña Control de calidad.

Para ver una vista previa externa y realizar pruebas, haga lo siguiente:

  1. En la pestaña Creatividades, haga clic en Campañas y, a continuación, seleccione su campaña.
  2. Haga clic en la URL de vista previa de la parte superior. 

Para compartir una vista previa de forma externa, puede enviar el enlace de la vista previa externa por correo electrónico:

  1. En la vista de su campaña, haga clic en Enviar enlace de vista previa por correo electrónico e introduzca la información necesaria.
  2. Se envía un correo electrónico con el enlace de la vista previa a la dirección de correo electrónico proporcionada en el campo “Notificar”. No se pueden realizar modificaciones en la creatividad desde una vista previa externa.
Probar eventos

Antes de activar la creatividad, asegúrese de que ha registrado sus eventos, para que los informes de la campaña sean precisos.

Haga clic en Mostrar detalles > Resumen de eventos (consola de salida) para ver los eventos específicos de la creatividad que está viendo en la vista previa. En el resumen de eventos se registran los eventos personalizados y estándar implementados en la creatividad. Los eventos se muestran en la parte inferior del panel de resumen de eventos.

A medida que interactúa con la creatividad, los eventos se activan en tiempo real. Filtre los eventos usando las opciones de los campos “Tipo” y “Mostrar”.

Filtrar eventos según el tipo:

  • Todos: muestra todos los eventos.
  • Personalizados: solo muestra los eventos personalizados que el desarrollador ha añadido.
  • Estándar: muestra los eventos estándar de Studio, que se añaden automáticamente a la creatividad.

Filtrar eventos para mostrarlos:

Con los filtros de “Mostrar”, puede mostrar:

  • Todos: muestra todos los eventos.
  • Activados: muestra únicamente los eventos que se han activado en la sesión de vista previa actual.
  • Desactivados: muestra los eventos que no se han activado en la sesión de vista previa actual.

Haga clic en Registro de eventos para ver todos los eventos que la creatividad ha registrado con marca de tiempo. Haga clic en Borrar registro para eliminar el registro y empezar de nuevo.

Probar en varios navegadores

El equipo de control de calidad de DoubleClick realiza pruebas en los navegadores y sistemas operativos más populares. Si está llevando a cabo su propio control de calidad, revise su plan de medios para decidir qué navegadores, entornos y dispositivos probar.

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