Falls bei der Buchung Probleme auftreten, rufen Sie bitte die Reservieren-Hilfe auf.
Sie müssen Folgendes tun:
- Art der Anfrage auswählen
- Ihren Namen angeben
- Ihre E-Mail-Adresse angeben
- Details zum Problem angeben
- Name des Unternehmens
- Art der Dienstleistung angeben, z. B. Yoga oder Maniküre
- Datum und Uhrzeit
- Screenshot der E-Mail zur Terminbestätigung anhängen
Alle Nutzer haben die Möglichkeit, Einspruch gegen ein Ergebnis einzulegen und diesen Einspruch von einem Mitarbeiter überprüfen zu lassen. Nutzer können nur einmal pro Ergebnis Einspruch einlegen. Wiederholte Einsprüche gegen dasselbe Ergebnis werden möglicherweise nicht geprüft.
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