Faça a gestão de uma reserva

Pode alterar, cancelar ou verificar os detalhes da sua reserva através do Reserve com o Google.

Importante:

• Todos os cancelamentos e alterações estão sujeitos às políticas de cada empresa. Estas políticas encontram-se nos detalhes da reserva no momento do pagamento e no seu email de confirmação. A Google não é responsável por estas políticas.
• Não pode editar o endereço de email da reserva. As reservas estão associadas ao endereço de email utilizado na sua Conta Google.

Modifique a reserva

1. Aceda ao Reserve com o Google.
2. Na parte superior esquerda, clique no menu .
3. Clique em Reservas Em breve.
4. Localize a reserva que pretende alterar.
5. Clique em Modificar.

Sugestões:

• Ligue para a empresa se a sua reserva for dentro de 1 a 2 dias.
• Pode ter de cancelar a reserva e reservar novamente com novas informações.

Cancele a reserva

Se a sua reserva for elegível para ser cancelada, pode cancelá-la de duas formas:

• Siga as instruções no email de confirmação.
• Aceda ao Reserve com o Google . Em seguida, junto à reserva, clique em Cancelar.
  • Pode ter de pagar uma taxa para cancelar algumas reservas. Estas políticas encontram-se nos detalhes da reserva no momento do pagamento e no seu email de confirmação. A Google não é responsável por estas políticas.

Se não conseguir cancelar a reserva através do Reserve com o Google, ligue para a empresa.

Elimine a sua entrada da lista de espera

Para eliminar a sua entrada da lista de espera, siga os passos abaixo:

1. Aceda ao Reserve com o Google.
2. No canto superior esquerdo, clique no menu .
3. Clique em Reservas Listas de espera.
4. Na entrada da lista de espera que pretende eliminar, clique em Mais .
5. Clique em Eliminar reserva.