Zarządzanie rezerwacją

Po zrobieniu rezerwacji możesz sprawdzić jej szczegóły, zmienić ją lub anulować. Możesz też usunąć pozycję z listy oczekujących.

Uwaga: anulowanie lub zmiana rezerwacji podlegają zasadom anulowania i zwrotów obowiązującym w danej firmie. Zasady te są podawane w opisie rezerwacji, w momencie płatności i w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Google nie ponosi odpowiedzialności za wewnętrzne zasady firm.

Sprawdzanie szczegółów rezerwacji

Aby sprawdzić szczegóły rezerwacji, przeczytaj e-maila z jej potwierdzeniem lub otwórz stronę Zarezerwuj z Google.

Zmiana rezerwacji

Niektóre firmy umożliwiają wprowadzanie zmian w zrobionej rezerwacji. Pamiętaj jednak o tym, że:

  • Jeśli termin rezerwacji wypada za dzień lub dwa, zadzwoń bezpośrednio do firmy, by zmienić tę rezerwację. 
  • Czasami zmiana wymaga anulowania rezerwacji i dokonania jej ponownie ze zaktualizowanymi danymi.

Aby zmienić rezerwację:

  1. Otwórz stronę Zarezerwuj z Google.
  2. W lewym górnym rogu kliknij menu Menu.
  3. Kliknij Rezerwacje a potem Przyszłe.
  4. Odszukaj rezerwację, którą chcesz zmienić.
  5. Kliknij Zmień.

Adres e-mail powiązany z rezerwacją

Nie możesz edytować adresu e-mail powiązanego z Twoją rezerwacją, ponieważ została ona zrobiona za pomocą Twojego konta Google.

Anulowanie rezerwacji

Uwaga: w przypadku niektórych rezerwacji nie ma możliwości ich anulowania ani odzyskania środków. Aby dowiedzieć się, czy w przypadku Twojej rezerwacji jest to możliwe, sprawdź e-maila z potwierdzeniem lub szczegóły rezerwacji na stronie Zarezerwuj z Google.

Jeśli rezerwację można anulować, możesz to zrobić na dwa sposoby:

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami w e-mailu z potwierdzeniem. 
  • Kliknij Anuluj obok rezerwacji na stronie Zarezerwuj z Google.

Anulowanie podlega zasadom obowiązującym w danej firmie. Jeśli nie uda Ci się anulować rezerwacji, zadzwoń bezpośrednio do sprzedawcy.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?