Gestire una prenotazione

Puoi modificare, annullare o controllare i dettagli della tua prenotazione tramite Prenota con Google.

Importante:

• Tutti gli annullamenti e le modifiche sono soggetti alle norme di ciascuna attività. Queste norme sono specificate nei dettagli della prenotazione al momento del pagamento e nell'email di conferma. Google non è responsabile di queste norme.
• Non puoi modificare l'indirizzo email nella prenotazione. Le prenotazioni sono collegate all'indirizzo email utilizzato nel tuo Account Google.

Modifica la tua prenotazione

1. Vai alla pagina Prenota con Google.
2. In alto a sinistra, fai clic su Menu .
3. Fai clic su Prenotazioni Prossimamente.
4. Individua la prenotazione da modificare.
5. Fai clic su Modifica.

Suggerimenti:

• Chiama l'attività se mancano uno o due giorni alla data della prenotazione.
• Potresti dover annullare la prenotazione ed effettuarne un'altra con nuove informazioni.

Annullare la prenotazione

Se la prenotazione può essere annullata, puoi farlo in due modi:

• Segui le istruzioni nell'email di conferma.
• Vai a Prenota con Google e, accanto alla prenotazione, fai clic su Annulla.
  • Per annullare alcune prenotazioni potresti dover pagare una commissione. Queste norme sono specificate nei dettagli della prenotazione al momento del pagamento e nell'email di conferma. Google non è responsabile di queste norme.

Se non riesci ad annullare la prenotazione tramite Prenota con Google, chiama l'attività.

Eliminare la voce della lista d'attesa

Per eliminare la voce della tua lista d'attesa:

1. Vai alla pagina Prenota con Google.
2. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic su Menu .
3. Fai clic su Prenotazioni  Liste d'attesa.
4. Sulla voce della lista d'attesa da eliminare, fai clic su Altro .
5. Fai clic su Elimina prenotazione.