Mengelola pemesanan

Anda dapat mengubah, membatalkan, atau memeriksa detail pemesanan melalui Pesan dengan Google.

Penting: 

• Semua perubahan dan pembatalan tunduk pada kebijakan masing-masing bisnis. Kebijakan ini tercantum dalam detail pemesanan saat checkout dan di email konfirmasi Anda. Google tidak bertanggung jawab atas kebijakan ini.
• Anda tidak dapat mengedit alamat email pada pemesanan. Pemesanan ditautkan ke alamat email yang digunakan di Akun Google Anda.

Mengubah pemesanan

1. Buka Pesan dengan Google.
2. Di kiri atas, klik Menu .
3. Klik Pemesanan Mendatang.
4. Temukan pemesanan yang ingin Anda ubah.
5. Klik Ubah.

Tips:

• Hubungi bisnis terkait jika pemesanan Anda akan dipenuhi dalam waktu 1 hingga 2 hari lagi.
• Anda mungkin perlu membatalkan pemesanan dan memesan lagi dengan informasi baru.

Membatalkan pemesanan

Jika pemesanan memenuhi syarat untuk pembatalan, ada 2 cara untuk membatalkannya:

• Ikuti petunjuk di email konfirmasi Anda.
• Buka Pesan dengan Google . Lalu, di sebelah pemesanan, klik Batal.
  • Anda mungkin harus membayar biaya untuk membatalkan pemesanan tertentu. Kebijakan ini tercantum dalam detail pemesanan saat checkout dan di email konfirmasi Anda. Google tidak bertanggung jawab atas kebijakan ini.

Jika Anda tidak dapat membatalkan pemesanan melalui Pesan dengan Google, hubungi bisnis terkait.

Menghapus entri daftar tunggu

Untuk menghapus entri daftar tunggu, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buka Pesan dengan Google.
2. Di sudut kiri atas, klik Menu .
3. Klik Pemesanan  Daftar tunggu.
4. Pada entri daftar tunggu yang ingin Anda hapus, klik Lainnya .
5. Klik Hapus pemesanan.