Správa rezervace

Podrobnosti o své rezervaci najdete v Rezervacích přes Google a můžete ji tam i změnit nebo zrušit.

Důležitá poznámka: 

• Každá změna nebo zrušení rezervace podléhá zásadám příslušné firmy. Tyto zásady jsou uvedeny v podrobnostech o rezervaci při placení a v e-mailu s potvrzením rezervace. Společnost Google nemá na tyto zásady vliv.
• E-mailovou adresu v rezervaci nelze upravit. Rezervace jsou propojeny s e-mailovou adresou použitou v účtu Google.

Úprava rezervace

1. Přejděte do Rezervací přes Google.
2. Vlevo nahoře klikněte na nabídku .
3. Klikněte na Rezervace Nadcházející.
4. Najděte rezervaci, kterou chcete změnit.
5. Klikněte na Upravit.

Tipy:

• Pokud rezervace začíná za jeden až dva dny, do firmy zavolejte.
• Možná budete muset rezervaci zrušit a provést novou s novými údaji.

Zrušení rezervace

Pokud je rezervaci možné zrušit, můžete tak učinit dvěma způsoby:

• Postupujte podle pokynů v potvrzovacím e-mailu.
• Přejděte do Rezervací přes Google. Pak vedle rezervace klikněte na Zrušit.
  • Za zrušení rezervace budete muset v některých případech uhradit poplatek. Tyto zásady jsou uvedeny v podrobnostech o rezervaci při placení a v e-mailu s potvrzením rezervace. Společnost Google nemá na tyto zásady vliv.

Když rezervaci nelze zrušit v Rezervacích přes Google, zavolejte do firmy přímo.

Smazání položky na čekací listině

Pokud chcete smazat svoji položku na čekací listině, postupujte takto:

1. Přejděte do Rezervací přes Google.
2. Vlevo nahoře klikněte na nabídku .
3. Klikněte na Rezervace  Čekací listiny.
4. U záznamu, který chcete smazat, klikněte na Další .
5. Klikněte na Smazat rezervaci.