所有设备需要时常更新才能正常使用,您的 Fitbit 设备也不例外。因此我们偶尔会针对您的设备发布软件更新,以便增强设备功能或修复问题,让您的设备随时保持正常运行。
以下是 Fitbit 旧款设备政策的要点:
我们的设备自在 Fitbit.com 或 Google 商店停售之日起,通常仍可享受至少两年的软件更新服务,但将逐渐无法像较新款设备那样顺畅运行。最终,我们将不得不停止软件更新、支持以及设备与 Fitbit 应用配对的功能。
如果您对我们的旧款设备政策和做法等各方面有任何疑问或问题,欢迎随时向我们的客户支持团队寻求帮助。不过,如果您的设备不再收到软件更新,我们的团队可能无法再为该设备提供全面支持或问题排查服务。
请注意:
即使您的旧款设备不再收到软件更新,也可能仍有资格享受保修换货服务;如需了解更多信息,请参阅我们的 Fitbit 有限保修文档。
如要使用我们的设备并收到软件更新,您必须满足 Fitbit 设置要求。设置要求中规定,某些设备以及 Fitbit 产品和服务需要有 Google 账号才能使用。
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