服務條款

注意:如果您透過 Google 帳戶使用 Fitbit 裝置和服務,則受 Google 服務條款Fitbit 額外服務條款約束。

最近更新日期:2024 年 2 月 2 日

Fitbit 設計的產品和工具協助您達成健康和體適能的目標,以鼓勵與鼓舞使用者活得更健康、更有活力。 這些服務條款(以下簡稱「條款」)適用於您對 Fitbit Service 的存取與使用。 「Fitbit Service」包括我們隨附韌體的裝置、應用程式、軟體、網站、API、產品與服務。

如果您居住在歐洲經濟區、英國或瑞士,本條款將形成您與 Fitbit International Limited(註冊地址為 Matheson LLP, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland 的愛爾蘭公司)之間的協議。如果您居住在其他地方,本條款將形成您與Fitbit LLC(地址:215 Fremont Street, San Francisco, CA 94105 U.S.A.)之間的協議。條款中若提及「Fitbit」、「我們」或「我們的」,均表示協議中向您提供 Fitbit Service 的一方。

在建立 Fitbit 帳號和存取或使用 Fitbit Service 前,必須接受這些條款。 若您沒有帳號,在使用任何 Fitbit Service 時,則等同您接受下列條款。 若您不接受下列條款,請勿建立帳號或使用 Fitbit Service。

您對於 Fitbit Pay、我們的 Live Coaching 服務或是我們的任何付費服務的使用須受附加條款與條件所約束,附加條款與條件納入此等條款之中:

1. 閱讀我們的隱私權政策

關於我們資料實務的資訊,請參閱我們的 隱私權政策,其中包含我們的Cookie使用 聲明。透過存取或使用 Fitbit Service,您同意我們可以根據 隱私權政策蒐集與使用您的資訊。

2. FITBIT SERVICE 的使用

 

除非其父母已經根據相關法律授權,未滿 13 歲或居住地管轄區規定之最低年齡者,不得存取或使用 Fitbit Service。此外,如果根據相關法律,您被禁止接受服務,或是之前遭到 Fitbit Service 的暫停或移除,則不得存取或使用 Fitbit Service。

 

若要連線至 Fitbit Service,您只能使用 (i) 由 Fitbit 本身或透過其授權轉銷商或代理所製造、批發或銷售的裝置;(ii) 我們的行動應用程式與軟體,或是核准的第三方應用程式、軟體或裝置;或 (iii) 我們的網站(「授權連線」)。您不得用下列方式連線至 Fitbit Service:非 Fitbit本身或透過其授權轉銷商或代理所製造、批發或銷售的裝置(如:Fitbit產品的仿製或贗品);意圖仿造、假冒 Fitbit 產品的裝置;或未經授權的應用程式或第三方連線。違反或試圖違反本規定可能讓您馬上失去存取 Fitbit Service 的權利。若您對某產品或應用程式是否符合「授權連線」資格有疑問,請聯絡 客戶支援團隊。

3. 帳戶的使用

要利用 Fitbit Service 的完全功能,您必須使用一個帳戶。該帳戶將必須為 Google 帳戶,不過在有限時間內也可使用 Fitbit 帳戶。如欲瞭解詳情,請按一下此處。在要求使用 Google 帳戶的日期,或您選擇透過 Google 帳戶使用 Fitbit Service 的日期(以較早者為準),根據下文第 19 條,該等條款將自動、立即終止,恕不另行通知。 

您應對您的帳戶內發生的所有行為負責。Fitbit 並不為您無法做好帳號保密而造成的損失或傷害負責。如果您發現或懷疑 Fitbit Service 或您的帳戶有任何安全漏洞, 請聯絡 客戶支援團隊 

4. 必要設備

要利用 Fitbit Service 的完全功能,您必須使用裝有適當軟體的電腦,或利用可支援上網的行動裝置。此設備的維護和安全性可能影響 Fitbit Service 的效能,因此您必須確保該設備能正常運作。您應負責承擔所有網絡使用費用。請向您的網絡提供商確認關於潛在網絡數據使用費用的資訊。

5. 將您的內容發佈在 FITBIT SERVICE 上

Fitbit 可以讓您在 Fitbit Service 張貼、上傳、儲存、分享、傳送或顯示照片、影像、影片、資料、文字、音樂、運動規劃、飲食日誌、食譜、評論及其他資訊及內容(「您的內容」)。您擁有在 Fitbit Service 上所發佈之「您的內容」的所有權利。將您的內容發佈在 Fitbit Service 上,抑或藉由 Fitbit Service 發佈內容,即視為您授予 Fitbit 非獨家、可轉讓、可轉授權的全世界免版權費授權,在任何媒體上全部或部分使用、複製、修改、公開展示、公開表演、轉譯、建立衍生性作品,以及散佈您的內容,包括您的姓名與肖像。您於第 5 節授予我們的權利,將僅供用於提供與改善 Fitbit Service 的有限用途。

您須對您的內容負責。您聲明且保證,您擁有您的內容之所有權;抑或您擁有所有必要之權利,足以向我們授與根據本條款所述之使用您的內容的許可。

您聲明與保證您的內容、在 Fitbit Service 上使用與提供您的內容不會 (a) 侵犯、挪用或違反第三方的專利、版權、商標、商業機密、著作人格權或其他智慧財產權,或是形象權或隱私權;(b) 違反或鼓勵違反準據法或法規,或造成民事責任;(c) 具詐騙、虛假、誤導或欺騙性;(d) 具誹謗、淫穢、色情、低俗或攻擊性;(e) 鼓動對任何個人或群體的歧視、偏見、種族歧視、仇恨、騷擾或傷害;(f) 具暴力或威脅性,或鼓動威脅任何個人或實體的暴力行為;或 (g) 鼓勵非法或有害的活動或物質。

您進而同意不得 (1) 上傳任何含有軟體病毒的內容,或是設計用於中斷、毀損或限制任何設備或服務的功能性,或是含有其他有害、具破壞性或毀滅性的檔案或內容;(2) 在未授權之下使用或嘗試使用另一個使用者的帳戶,或是假冒任何人或實體;(3) 基於任何目的收取、徵募或蒐集其他使用者的資訊,包括但不僅限於傳送未徵求同意的通訊;(4) 以商業方式發佈、廣告或推廣產品或服務,或上傳任何廣告、推廣資料的內容、垃圾郵件、或競賽或賭金,或是宣揚或推廣犯罪活動;或 (5) 以我們獨立酌量認為是令人反感的任何方式使用 Fitbit Service,或是限制或約束其他人使用或享有 Fitbit Service,或讓我們或使用者暴露於任何類型的傷害或責任。

在其獨立酌量之下,Fitbit 可以更改、移除或拒絕顯示您的任何內容,且可能禁止您在或透過 Fitbit Service 張貼、上傳、儲存、分享、傳送或顯示您的內容。

6. FITBIT 的權利

「Fitbit Content」包含透過 Fitbit Service 發佈、產生、提供,或以其他方式提供給您的所有照片、圖像、圖片、影片、聲音、軟體、任何性質的著作品,以及其他資訊、內容或其他材料。Fitbit Content、Fitbit Service 及其根本技術皆受版權、商標、專利、智慧財產權,以及美國和他國的其他法律保護。我們保留這些條款未明確陳述的所有權利。您同意不會刪除、變更,或隱藏 Fitbit Service 中所含或隨附的任何版權、商標、服務標章或其他所有權通知。如果沒有我們的書面同意,不得全部或部分拷貝、模仿或使用我們可能出現於 Fitbit Service 的標誌與其他 Fitbit 商表,以及 Fitbit Service 的整體外觀與感覺,包括頁首、圖形、圖示與手稿。Fitbit Service 所述之其他商標、產品與服務名稱和公司名稱或標誌是其他相關所有權人的財產,如果沒有相關商標所有權人的書面同意,不得全部或部分拷貝、模仿或使用。

7. 您可以在 FITBIT SERVICE 上做些什麼

Fitbit Service 僅可用於個人、非商業用途。

根據本條款之授權,Fitbit 賦予您有限、非獨家、不可轉讓、不可轉授權的可撤銷授權,以 (1) 存取及使用 Fitbit Service、(2) 存取及瀏覽 Fitbit Content、(3) 存取及使用 Fitbit Service 提供的軟體和行動應用程式,以及 (4) 使用嵌入 Fitbit 產品的軟體。就第 (3) 和 (4) 項而言,本項授權包括嵌入任何 Fitbit Service 中的任何第三方軟體。本授權僅提供您本條款所允許對 Fitbit Service 的個人、非商業使用與享受。

除非經本條款明確許可,否則您不得使用、轉授權、複製、改編、修改、翻譯、揭露、製作衍生作品、散播、授權、銷售、出租、租賃、讓渡、轉讓、公開展示、公開表演、傳送、廣播或以其他方式使用 Fitbit Content、Fitbit Service 或任何部分(包括任何第三方軟體)。除非本條款明確授與許可和權利,否則我們不會以暗示方式或者以 Fitbit 或其授權人所擁有或控制的智慧財產權授與您任何許可或權利。

除非法律允許,否則您在存取或使用 Fitbit Service 時不可進行、試圖進行,或鼓勵及協助他人進行下列行為:(1) 未經 Fitbit 明確的書面許可,使用、展示、模仿或建構 Fitbit Service 或其內部任何個別元素,包括任何頁面的編排與設計;(2) 未經 Fitbit 明確的書面許可,使用 Fitbit 的名稱、任何 Fitbit 商標、標識或其他專有資訊;(3) 存取和篡改 Fitbit Service、Fitbit 電腦系統或 Fitbit 供應商之技術部署系統的非公開部分;(4) 測試任何 Fitbit 的系統弱點,或侵害任何安全或身份認證措施;(5) 規避 Fitbit、Fitbit 供應商或任何第三方廠商(包括其他用戶)用於保護 Fitbit Service 或 Fitbit Content 的任何技術措施;(6) 利用授權連線、Fitbit Service 或 Fitbit API 以外的其他機制存取 Fitbit Service 或 Fitbit Content;抑或 (7) 對 Fitbit 提供給您的任何軟體或 Fitbit Service 的其他部分進行修改、反編譯、拆解、還原工程、篡改,或以其他方式嘗試衍生原始碼。

8. 超連結

您被賦予有限、非獨家且不可轉讓的權利,以建立一個至 Fitbit Service 的非商業用途文字超連結,條件是該連結不得以不實、誤導、毀謗或其他詆毀的方式描繪我們或是我們的任何產品或服務,而且連結的網站不得包含任何成人或非法的資料,或是冒犯、騷擾或令人反感的任何資料。Fitbit 得以在其獨立酌量之下隨時撤銷此受限制的權利。

9. 我方的執行權利

我們保留相關權利(但非必須)隨時且毋須先行告知的情況下,抑或是我們確定 Fitbit Content、您的內容或您對 Fitbit Service 的使用有疑慮或違反本條款時,取消或禁止您存取 Fitbit Service、任何 Fitbit Content 或您的內容。我們有權調查違反本條款的情事及任何影響 Fitbit Service 的行為,並採取我們視為適當的任何行動。

10. 您需自負使用 Fitbit Service 之風險

若您依賴 Fitbit Content 或 Fitbit Service 之資訊,您須完全自負其風險。

我們的目標是在 Fitbit Service 上提供有用且精確的資訊;但我們不對任何 Fitbit 內容、資訊、服務或建議有任何背書、聲明或保證。Fitbit 所蒐集和展示之資料的精確度並可不與醫療設備或科學測量裝置的精確度相比擬。

我們不負責您自 Fitbit Service 取得資訊之精確度、可靠度、有效度或正確用法。Fitbit Content 與 Fitbit Service 可能不時發生變更,或是根據地理位置而有所不同。地圖、方位指示和其他 GPS 或導航資料(包括您目前位置的資料)可能有無法使用、不精確或不完整的情形。

使用 Fitbit Service 不應取代您的良好判斷力和常識。請閱讀並遵循使用 Fitbit Service時隨附的所有安全公告,包括 「佩戴和保養 (Wear and Care)」 網頁上的說明。

11. 使用 Fitbit Service 前請先諮詢您的醫師

Fitbit Service 並非用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病。如您有醫療或心臟問題,請在使用 Fitbit Service、參加運動課程或改變飲食習慣前諮詢您的醫生。如果您正進行緊急醫療,請停止使用 Fitbit Service,並諮詢專業醫療人員。我們不為您自 Fitbit Service 中得知的任何訓練課程、諮詢內容、產品或活動引起的任何健康問題負責。若您參加任何您從 Fitbit Service 中收到的或得知的運動課程,視同您同意自負風險,且自願參加這些活動。

接觸穿戴式裝置的時間過長,可能導致部分使用者出現肌膚刺激或過敏反應。為減緩肌膚刺激現象,請遵守下列穿戴養護提示:(1) 請保持乾淨;(2) 請維持乾燥;(3) 配戴請勿過緊,且 (4) 長時間配戴後請至少卸下一個小時讓您的手腕休息。瀏覽此處以獲取更多信息。若您雙手或手腕在穿戴產品後或穿戴之時感受到皮膚刺激、痠痛、刺痛、麻痺、灼痛或僵直的現象,請卸下此穿戴產品並停止繼續穿戴。若任何症狀在卸下裝置 2 至 3 天後仍然持續,請與您的醫師進行諮詢。

使用 PurePulse 技術的 Fitbit 產品具備心跳追蹤功能,可能對具備特定健康狀況人士造成健康危害。若您符合下列情況,使用前請先諮詢您的醫師:(1) 有醫療或心臟問題,(2) 正在服用任何光敏藥物,(3) 患有癲癇或對閃光敏感,(4) 循環系統較差或容易瘀青,或 (5) 患有肌腱炎、腕隧道症候群或其他肌肉骨骼疾病。

12. DMCA/版權政策

Fitbit 尊重其他人的智慧財產權,並期望其使用者也予以尊重。Fitbit 的政策規定,若使用者反復侵犯版權所有人的權利,則我們將酌量視情況停用或終止帳號。請參考 Fitbit 的 DMCA╱版權政策

13. 銷售條款、退貨與保固,以及付費服務

銷售條款、退貨與保固

Fitbit的 銷售條款退貨及保固 政策適用於向 Fitbit 進行的實體商品購買。銷售條款納為本條款的一部分。所有訂單皆需有 Fitbit 的同意。我們可能出於任何因素接受、拒絕,或為您的訂單設定限制。

付費服務

您對我們的任何付費服務的購買和使用須受 Fitbit 付費服務條款所約束,該等條款納入本條款之中。

14. 意見回饋和提交政策

若您提交意見、想法或回饋給我們,視同您同意我們可以無限制使用、揭露、複製、分發與利用,或是不支付酬勞給您。我們不放棄使用任何我們先前已知、Fitbit 所開發,或者從您之外的管道獲得之相似或相關想法或回饋的權利。我們的 意見回饋和提交政策 也是本條款的一部分。

15. 競賽與贈獎活動

額外的條款和條件可能適用於問卷調查、競賽、贈獎活動和其他由 Fitbit 及其合作夥伴贊助的促銷活動。您必須詳閱這些條款和條件。

16. 提醒與通知

使用 Fitbit Service 時,您可能會收到通知、簡訊、提醒、電子郵件或其他電子通訊。您同意接收這些通訊。您可以使用您的 帳戶設定控制大部分來自 Fitbit Service 的通訊。我們可能必須提供您特定的通訊,例如服務宣告與行政訊息。您須負責支付您的無線網路供應商可能收取的任何簡訊或資料流量費用。我們以電子方式寄給您的任何通知、合約、揭露或其他通訊,將滿足任何法律通訊要求,包括書面通訊。

17. 第三方服務

Fitbit Service 可能顯示或允許連結或其他存取或使用不在 Fitbit 掌控之下的第三方內容、促銷、網站、應用程式、服務和資源(概稱為「第三方服務」)。這可能包括您的 Fitbit 帳號、Fitbit 資料或 Fitbit Service 連結至第三方服務的機會。我們僅出於方便提供這些連結,我們不對第三方服務之產品、服務或其他內容負責。您確認您關於 Fitbit Service 使用任何第三方服務,例如在 Fitbit 裝置上存取的第三方應用程式,並非 Fitbit Service 的一部分,且不由 Fitbit 控制,且您需自行負責並承擔與任何第三方服務互動或使用而引發的所有風險。您亦確認本條款以及 Fitbit 隱私權政策不適用於任何第三方服務。您必須閱讀和理解與您使用任何第三方服務有關的條款和條件以及隱私權政策。

18. FITBIT SERVICE 的變更

Fitbit 可能隨時且不發出任何通知之下更改、暫時或永久終止 Fitbit Service 的任何功能、元件或內容。Fitbit 不就 Fitbit Service 任何功能、元件或內容的任何修改、暫停或中斷而對您或任何第三方負責。我們保留決定軟體更新之時間和內容的權利,此更新將由 Fitbit 產品在不預先通知您的情況下自動下載和安裝。

19. 終止

我們保留權利,基於我們的獨立酌量,隨時且在不預先告知或無需向您負責的情況下,凍結或停用您的帳號或您對特定或全部 Fitbit Service 的存取。在此類凍結、停用或終止之下,我們可能會刪除或移除您的內容和您的帳號相關資訊。您可以隨時洽詢 客戶支援關閉您的帳戶。在本條款終止或 Fitbit Service 或您的帳號凍結、終止、中斷的情況下,本條款下列之規定仍然存續:第1、5、6、9、10、11、13、14、16、17、19、20、21、22、23、24、25節。

20. 免責聲明

FITBIT SERVICE 和 FITBIT CONTENT 乃「按現狀」提供,且未具任何形式的保證。在不限制前述條款的情況下,我們明確放棄關於或因這些條款或 FITBIT SERVICE 所引起的所有明示或暗示的保證,包括對可售性、適合特定用途、平靜使用權或不侵權,以及交易過程或商業慣例引起的任何保證。我們不保證 Fitbit Service 或 Fitbit Content 能滿足您的需求,或使用時不會有中斷、安全或零錯誤的問題。我們不保證 Fitbit Service 或任何 Fitbit Content 的品質、精確度、及時性、真實性、完整性或可靠度。

21. 賠償

您將保障 Fitbit 或其主管、董事、員工、關係企業、代理、授權者與承包商免於因 (i) 您存取或使用 Fitbit Service,(ii) 您的內容,(iii) 您違反或涉嫌違反您在此所做的任何保證,或您違反本條款的其他任何其他規定,或 (iv) 您違反任何法律或第三方的權利,因而由任何第三方、政府主管機關或企業機構所提出的任何索賠、訴訟、法律行動、要求、糾紛、起訴或調查,以及所有的責任、損害、損失、成本與費用,包括但不僅限於合理的律師費。我們保留控制針對第三方索賠(需由您負責賠償)的抗辯的權利,但在此情況下,您必須配合我們做出任何有效的抗辯。

22. 責任限制

對於因為本條款、使用或無法使用 FITBIT SERVICE 所引發,或相關之任何偶然、特殊、懲罰性或後續損害:包括利潤損失、資料遺失、商譽損失、服務中斷、電腦損壞、系統故障或更換服務費,FITBIT、其供應商或許可者,以及參與創造、生產或部署 FITBIT SERVICE 的任何他方概不負責;不論是否基於保證、合約、侵權(包括過失)、產品責任或其他法律理論,以及 FITBIT 是否曾被告知肇生損害的可能性,即使本文中所載的有限救濟權條款被認定為未能達成其必要目的。

在任何情況下,FITBIT 因本條款、使用或無法使用 FITBIT SERVICE 引發之,抑或與之相關的責任總計不應超過您使用 FITBIT SERVICE 時支付給 FITBIT 的金額;若您未曾對 FITBIT 有任何付款責任,金額則為 100 美元 ($100)。

上述損害排除與限制條款是 Fitbit 與您達成協議的根本性依據。

某些轄區不允許特別、間接、連帶或肇因損害之排除或限制,因此上述限制您未必適用。

23. 爭議解決

請仔細閱讀以下小節,因為其中要求您和我們仲裁特定的爭議與索賠,並限制您可以向我們尋求救濟的方式。

您同意,您和 Fitbit 之間因為這些服務條款,Fitbit Service,或者其他任何 Fitbit 產品或服務引起的,或與之相關的任何爭議(統稱為「爭議」)應受制於以下所述仲裁流程。

準據法:除非相關法律另有規定,服務條款以及任何爭議的處理應以加州法律(不考慮法律衝突原則)為準,並據其解釋。

非正式的爭議解決:我們希望不訴諸於正規的法律訴訟就能解決您的疑慮。在對 Fitbit 提出索賠之前,您同意儘量先透過以下條款中「與我們連絡」章節中的電子郵件地址與我們連絡,並向我們提供您的電子郵件地址,以非正式方式處理爭議。我們會嘗試利用電子郵件與您連絡,以非正式的方式處理爭議。若爭議在遞交 15 天後仍未能處理,您或 Fitbit 可改走正式法律程序。

我們皆同意仲裁:您和 Fitbit 皆同意透過最終及具約束力之仲裁解決任何爭議,除非下列「仲裁協議除外條款」另有規定。

拒絕仲裁協議:您可在首次接受本服務條款 30 天內連絡 optout@fitbit.com 以拒絕接受此仲裁協議,並表示您(提供具體姓名)拒絕接受該仲裁協議。

仲裁流程:美國仲裁協會 (American Arbitration Association, AAA) 將根據商業仲裁規則和消費者相關爭議補充程序來處理仲裁流程。仲裁將於美國加州的舊金山市、您所居住或工作的美國國內之鄉郡,抑或雙方約定之任何其他地點舉行。

仲裁費:所有仲裁費均以 AAA 規則為準。Fitbit 會償付金額低於 75,000 美元之索賠案的仲裁費。Fitbit 將不會追討律師費和訴訟費,除非仲裁官認為您的索賠毫無意義。

仲裁協議除外條款:只要符合資格,您或是 Fitbit 可於舊金山市(加州)或您居住、工作的任何美國郡縣的小額索償法院提出索賠。任一方皆可為請求頒佈禁令之救濟,要求停止對 Fitbit 產品或 Fitbit Service 的無授權使用或濫用,或在智慧財產權(如:商標、商業機密、版權或專利權等)侵權行為的情況下,不先利用仲裁或前述非正式爭議處理流程即提起法庭訴訟。

不得集體訴訟:您僅能以個人為基礎處理與 Fitbit 的爭議;不得在集體、合併或代表人訴訟中擔任原告,或以集體訴訟成員的形式索賠。我們的協議不允許集體仲裁、集體訴訟、私人檢察長訴訟及合併其他仲裁。

爭議之司法審判:除了相關法律規定以外,若您或您的索賠遭仲裁協議認定為不適用,您和 Fitbit 同意在加州舊金山郡的聯邦或州立法庭開始任何司法流程(不包括小額索償訴訟)。您和 Fitbit 皆同意該法庭為審判地及擁有對人管轄權。我們皆同意將我們的權利讓與陪審團。

索賠限制:無論任何相反的法令或法律規定,因為您使用 Fitbit 產品或 Fitbit Service 引起的,或與之相關的任何索賠應在該索賠或訴訟事由發生後一 (1) 年內提起,否則該索賠或訴訟事由將被永久禁止提出。

24. 一般條款

除非本協議另有規定,否則本條款構成 Fitbit 與您之間就 Fitbit Service 的完整和排他性理解和協議,而且本條款取代和替代 Fitbit 和您之間先前就 Fitbit Service 和 Fitbit Content 達成的任何及所有口頭或書面的理解或協議。

我們會在進行本條款的重大變更之前通知您,並給您機會在繼續使用 Fitbit Service之前審閱修訂的條款。若您在修訂生效後使用 Fitbit Service,則表示您接受修正後的條款。

若擁有有效管轄權的法庭出於任何原因認定,本條款中的規定無效或不可執行,則該規定改在允許內的最大限度執行,且本條款的其他規定仍有完整效力。

若未預先取得 Fitbit 書面同意,您不得即利用法律或其他方式讓渡、轉移或轉讓本條款。您在未經許可下所做之任何讓渡或轉讓本條款的行為皆無效。Fitbit 可自由且不受限制地讓渡或轉讓本條款。本條款在受制於前述規定的前提下,將約束並符合雙方當事人及其各自繼承人和許可讓渡人的利益。

Fitbit 應以下列方式提供根據本條款所發予的任何通知或其他通訊(包括本條款修訂之通知或通訊):(i) 透過電子郵件,或 (ii) 發佈在 Fitbit Service 上。若是電子郵件通知,通知之發送日期視為收件日期。

Fitbit 未能行使本條款下的任何權利或規定不被視為放棄該權利或規定。僅可採用書面形式以及經 Fitbit 正式授權代表簽署的情況下,任何此類權利或規定的棄權才視為有效。除非本條款另有明確規定,否則任何一方行使其在本條款下的救濟權應不影響它在本條款下或其他地方的其他救濟權。

25. 附加條款可能適用

特定產品或服務可能適用附加條款。如這些條款與任何附加條款之間存在衝突,則以附加條款為准。

連絡我們

若您對本條款有任何疑問,請連絡我們。

您可以透過下方郵件地址與我們連絡。

如果您居住在歐洲經濟區、英國或瑞士:

Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7, Ireland
如果您居住在其他地方:
Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
U.S.A.

FITBIT PAY 服務條款

這些 Fitbit Pay 服務條款(「Fitbit Pay 條款」)適用於您對 Fitbit Pay 服務的使用,此為 Fitbit Service 的一部分。本條款適用您對 Fitbit Pay 的使用,而這些 Fitbit Pay 條款是本條款的一部分。這些 Fitbit Pay 條款使用但未定義的所有大寫詞彙,具有本條款所規定的意義。

1. FITBIT PAY 服務

Fitbit Pay 是 Fitbit 提供的服務,讓您使用受支援的 Fitbit 裝置(「受支援的裝置」)在相容的無接觸終端機完成交易。如果您有受支援的裝置,您可以在受支援的裝置上儲存虛擬版的信用卡、金融卡或 Fitbit 不定期確認的其他類型受支援卡片。

Fitbit Pay 可能僅可在特定區域使用。為了使用 Fitbit Pay,您必須持有支援 Fitbit Pay 的銀行卡。特約銀行可能會隨時間變更,且銀行可能會停止支援 Fitbit Pay,恕不另行通知。Fitbit Pay 的功能可能會因您的區域與銀行而異。 按一下此處 以取得關於 Fitbit Pay 的其他資訊。

為了使用 Fitbit Pay,您必須要有 Fitbit 帳戶、Fitbit 行動應用程式、受支援的裝置,以及簽約銀行的受支援卡片。若將卡片載入您的受支援裝置,您必須先在 Fitbit 行動應用程式輸入您的卡片資訊;如果您尚未設定 PIN 碼,將收到設定 PIN 碼的提示。在您的卡片驗證為符合使用 Fitbit Pay 的資格之後,您必須同步至您的受支援裝置,才能在受支援的裝置上使用您的卡片。若要新增卡片至 Fitbit Pay,您必須接受發卡銀行的所有條款、條件與政策(「銀行條款」),且該銀行條款將適用於您透過 Fitbit Pay 使用該卡片,其方式與您使用卡片完成任何交易的方式相同。

2. 限制

您同意根據這些 Fitbit Pay 條款與本條款,以及所有相關的法律與規定,使用 Fitbit Pay。您不得基於任何詐欺或非法的目的使用 Fitbit Pay,且您對 Fitbit Pay 的使用必須要符合本條款的第 7 節,包括但不僅限於禁止 (i) 規避 Fitbit 或 Fitbit 的任何供應商或其他第三方(包括另一位使用者)實施保護 Fitbit Pay 的任何技術措施,或 (ii) 使用 Fitbit Pay 條款授權以外的任何機制存取 Fitbit Pay。如果您對 Fitbit 裝置或 Fitbit Pay 服務進行任何修改,Fitbit 不負責因相關修改所造成的任何責任或損害,包括可能造成的未授權交易。

3. 隱私與安全

您必須提供資訊給 Fitbit 才能使用 Fitbit Pay,包括關於您卡片的資訊。Fitbit 在 Fitbit Pay 使用過程中所蒐集的所有資訊皆受 Fitbit 隱私政策的約束。如欲使用 Fitbit Pay,您必須先使用 Fitbit 行動裝置應用程式設定一組 PIN 密碼,以供您在支援裝置上使用。在 Fitbit 實施各項措施協助保護您資訊的同時,您需對您 PIN 密碼的保密以及支援裝置和行動裝置的保管全權負責。如果您的支援裝置遺失了,您可以透過 Fitbit 行動裝置應用程式凍結 Fitbit Pay,或透過 Fitbit 網站停用 Fitbit Pay。您的卡號並未儲存在支援裝置或 Fitbit 行動裝置應用程式內,且在完成交易時,透過業界標準的驗證平台,系統絕對不會向店家或 Fitbit 揭露或分享您的卡片資訊。

4. 責任限制

本條款(第 22 節)所陳述的責任限制適用於您對 Fitbit Pay 的使用。此外,Fitbit、其供應商或授權者,或任何其他參與建立或交付 Fitbit Pay 的其他團體,都不負責因 Fitbit Pay 交易、付款或其他使用所引起的任何損害或責任,Fitbit 也不負責因卡片使用索引起的任何爭議。您的卡片銀行所適用的銀行條款將適用於所有的相關交易、付款、使用與爭議,且 Fitbit 絕對不根據銀行條款而以任何方式負責。

FITBIT LIVE COACHING服務條款

我們提供交互性的健康教練服務,幫助您與專業教練(簡稱「教練」)和資訊建立聯繫,從而幫助您實現您的目標,過上一個更加健康、積極的生活(統稱為「Live Coaching 服務」)。您對於 Live Coaching 服務的使用須受  Fitbit 服務條款所制約,該等條款包含本 Live Coaching 服務條款(簡稱「Coaching 條款」)。此外,若您為 Live Coaching 服務支付費用,則我們的  Fitbit 付費服務條款 將適用於您對 Live Coaching 服務的購買。

1. LIVE COACHING服務

Live Coaching 服務提供激勵性的工具,能夠幫助您實現您的健康、體適能和保健目標。您在諮詢教練後設定您的目標,可幫助創建並維持健康習慣,增加活動並提高體適能,或是管理或預防疾病。Live Coaching 服務並非醫療或健康護理服務。雖然部分教練可能是持有許可的健康護理執業人員,但他們不透過 Live Coaching 服務提供健康護理服務。Live Coaching 服務並非旨在替代合格醫師所提供的專業醫療諮詢、建議或治療。Fitbit 並不為任何特定的測試、醫師或醫療專業人員、產品、程序、意見或是 Live Coaching 服務中可能提及的任何其他資訊背書。您必須在使用 Live Coaching 服務之前諮詢您的醫生。 若您認為您出現了醫療緊急情況,請立即致電您的醫生或 911。

2. 教練

Live Coaching 服務幫助您與一名教練建立聯繫,教練將與您合作制定目標,並提供實現目標所需的支援和指導。您可以選擇將 Live Coaching 服務連接至您的醫生或是您所指定的其他人士,以便向他們傳達您的進度。在您努力實現目標的過程中,教練可透過多種方式與您互動,包括透過應用程式內置的聊天功能、電子郵件或是電話。

教練可能會由贊助 Live Coaching 服務的僱主或保險公司(簡稱「贊助方」)或是 Fitbit 的第三方教練服務提供商(簡稱「提供商」)負責提供。對於贊助方教練,請連絡贊助方獲取關於其所提供的教練的更多詳細資訊。提供商之教練須接受背景調查並由提供商進行培訓。他們受到合同的約束須對您的資訊予以保密,並且同意不會濫用關於您的資訊。有時,提供商之教練的可用性可能會發生變化,我們保留可將這些教練刪除的權利,無論是否通知您。若您的提供商之教練不再可用,我們將幫您與另一名教練建立聯繫。

若教練採取不恰當的行為,請將之報告給我們。在與教練互動時,您同意將會採取專業的態度,並將避免採取不恰當的行為。

3. 關於 LIVE COACHING 服務的免責聲明

Live Coaching 服務是「照原樣」提供的,不帶有任何類型的保證。在不限制您與我們達成的前述或任何其他條款或協議的前提下,我們明確否認由於本 Coaching 條款或 Live Coaching 服務而產生的或是與之相關的所有明示或暗示的保證,包括針對可售性、適合特定用途、平靜使用權或是非侵權的任何保證,以及由於交易習慣或商業慣例而產生的任何保證。 我們不保證 Live Coaching 服務能夠滿足您的需求,或使用時不會有中斷、安全或零錯誤的問題。

這意味著,儘管 Live Coaching 服務旨在幫助您追求個人健康、體適能和保健目標,但我們無法保證您將會實現您的目標。我們不就 Live Coaching 服務上的任何資訊作出任何類型的背書、聲明或保證,無論該等資訊是由教練提供給您的,還是來自於 Live Coaching 服務上可用的任何內容。我們不對您透過 Live Coaching 服務獲取的資訊的準確性、可靠性、可用性、有效性或正確使用承擔責任,且我們不對由於您依賴 Live Coaching 服務而導致的任何健康問題承擔責任。若您參與您透過 Live Coaching 服務所瞭解到的任何健康、體適能或保健計畫或活動,即表示您同意您的參與是自願的行為並且將自行承擔風險。若您在使用 Live Coaching 服務的過程中發生了緊急醫療事件,請立即諮詢專業醫療人員。

4. 終止

在受制於任何適用的退貨政策的前提下,我們保留權利,可隨時全權決定暫停或終止您對於 Live Coaching 服務的特定或所有部分或是任何教練的使用權,或是終止此等 Coaching 條款,並且無需向您作出通知或是對您承擔責任。您可以隨時停止使用 Live Coaching 服務。

FITBIT 付費服務條款

本 Fitbit 付費服務條款(簡稱「付費服務條款」)適用於您對於任何付費的 Fitbit 服務的購買和使用,包括自動續期訂閱服務,例如:數字體適能或健康計畫(「計畫」)、個人化線上教練服務(「Live Coaching 服務」)以及一次性購買(統稱為「付費服務」)。本付費服務條款僅適用於我們提供購買的服務,不適用於我們的實體商品(「產品」)的銷售。對於與產品銷售相關的付款條款,請參見我們的 銷售條款

若您購買或使用付費服務,即表示您同意受制於  Fitbit 服務條款,其包含此付費服務條款且包括一項強制性的仲裁條款規定,以及在您使用付費服務時一同呈遞給您的任何其他條款與條件。若您不接受下列條款,請勿購買、存取或使用我們的付費服務。

1. 付費服務

付費服務包括內容和個人化、互動性服務。其可能是一次性購買或自動續期訂閱服務,例如我們的計畫和 Live Coaching 服務(「訂閱」)。請在產品頁面上查看您的具體付費服務以瞭解更多資訊。我們可能隨時出於任何原因更改、暫停或終止付費服務,且我們可全權決定 Fitbit Service 的哪些部分需要付費。

2. 訂閱

自動續期訂閱。 您的訂閱期限可能各不相同,例如:設有每月或每年自動續期期限(下稱「訂閱期限」),該等期限於您的交易過程中進行說明。 只要您的訂閱仍在繼續,您的訂閱將自動續期額外的訂閱期限,直到您取消訂閱或是我們根據我們的 服務條款暫停或停止提供訂閱。 除非我們另行表明,否則我們將在每個續期期限之前或開始時向您收取費用。在針對一個訂閱期限向您收取費用之前,我們將告知您適用的費用,且續期將按照付費服務屆時有效的價格計算。

訂閱取消。您可以隨時取消您的訂閱。您的取消將在目前的訂閱期限結束時生效。

若您取消了您的訂閱,請注意,我們可能仍將會向您發送關於 Fitbit 的促銷通訊,除非您透過並遵照通訊中所提供的退訂說明選擇不再接收這些通訊。

訂閱不可退款。 當您取消一項訂閱時,您僅取消了針對您的訂閱的日後收費。您將不會就您已付款的目前訂閱期限獲得退款,但您將在該等目前訂閱期限結束之前,繼續享有對於該等訂閱的完整使用權。我們可隨時出於任何原因向我們的部分或全部用戶提供退款、折扣或是其他補償費(「信用額」)。該等信用額的金額和形式,以及提供該等信用額的決定,均在我們唯一和絕對自由裁量權的範圍之內。在一個情況下提供信用額,並不表示您在日後類似的情況下仍將有權獲得信用額,亦不會導致我們有義務在日後提供信用額。

免費試用。 我們可能會不時免費提供特定訂閱的免費試用版本,供用戶在特定時間期限內使用。若我們向您提供免費試用,您的免費試用的具體期限將在描述特定試用的營銷材料中作出規定。 一旦您的免費試用結束,只要您的訂閱仍在繼續,我們(或我們的第三方付款處理者)將開始就您的訂閱(外加任何適用的稅和其他收費)重複性地向您指定的付款方式寄送帳單,除非您在您的免費試用結束之前取消您的訂閱。關於取消您的訂閱的說明可參見上述小節。為了避免任何收費,您必須在您的免費試用期限結束之前取消您的訂閱。在您的免費試用期限結束且我們開始向您收費之前,我們將會告知您適用的費用。

價格變化。 我們保留權利,可隨時以任何方式調整我們的付費服務或是其中任何部分的價格。任何價格變化均將在通知您之後生效。

3. 一次性購買

某些特定的付費服務為一次性購買,而非基於訂閱。一次性購買不可取消,且您無權就該等服務獲得退款。

4. 付款與帳單

您授權 Fitbit 就付費服務透過您選擇的付款方式收取費用。透過提供我們接受的付款方式,即表示您陳述並保證,您經授權可使用指定的付款方式,且您授權我們(或我們的第三方付款處理者)透過您的付款方式收取您的總購買金額(包括任何適用的稅和其他收費)。若付款方式無法驗證、無效或是由於其他原因而不可接受,則您的付款服務可能會被暫停或取消。您必須解決我們所遇到的與您所選付款方式相關的任何問題,方可繼續使用我們的服務。

請注意,若您接受促銷要約,或是對您的付費服務作出更改,則帳單金額可能會有所不同。帳單金額還可能因為適用稅項或貨幣匯率的變化而產生浮動。您授權我們(或我們的第三方付款處理者)透過您的付款方式收取相應的金額。

5. 陳述、保證與契約

任何付費服務均歸您個人所有,任何其他人士均不得使用。您不得允許任何其他人使用您的付費服務,且您不得轉讓任何訂閱或是披露您的密碼給任何其他人士。您應向 Fitbit 報告對於您的付費服務的任何未經授權的或禁止的使用。

先前服務條款的存檔

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