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Términos de servicio

Nota: Si utiliza sus dispositivos y servicios Fitbit con una cuenta de Google, estará sujeto a las Condiciones de Servicio de Google y a estas Condiciones de Servicio adicionales de Fitbit.

Última actualización: 2 de febrero de 2024

(Puede encontrar las versiones anteriores en nuestro archivo.)

Fitbit diseña productos y herramientas que ayudan a los usuarios a alcanzar sus metas de salud y forma física y les capacitan e inspiran para llevar vidas más saludables y activas. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) se aplican al acceso y uso del Servicio de Fitbit. El “Servicio de Fitbit” incluye nuestros dispositivos y el firmware, aplicaciones, software, sitios web, API, productos y servicios asociados.

Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, estos Términos constituyen un acuerdo entre tú y Fitbit International Limited, una empresa irlandesa con oficina registrada en Matheson LLP, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland. Si resides en cualquier otra parte, estos Términos constituyen un acuerdo entre tú y Fitbit LLC, 215 Fremont Street, San Francisco, CA 94105 U.S.A. Cuando los Términos mencionan a “Fitbit”, “nosotros” o “nuestro” se refieren a la parte del acuerdo que te proporciona el Servicio de Fitbit.

Debes aceptar estos Términos para crear una cuenta de Fitbit y acceder o hacer uso del Servicio de Fitbit. Si no tienes una cuenta, se entenderá que aceptas estos Términos por el hecho de usar cualquier parte del Servicio de Fitbit. Si no aceptas estos Términos, no crees una cuenta ni utilices el Servicio de Fitbit.

Tu uso de Fitbit Pay, nuestros servicios de entrenador en vivo o cualquiera de nuestros servicios de pago están sujetos a términos y condiciones adicionales, los cuales se incorporan en estos Términos:hentre

  • Términos de Servicio de Fitbit Pay
  • Términos de Servicio de entrenador en vivo de Fitbit
  • Términos de Fitbit para Servicios de pago

1. LEE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para información sobre nuestras prácticas de datos, consulta nuestra Política de privacidad, incluida nuestra declaración sobre el Uso de cookies. Al acceder o utilizar el Servicio de Fitbit, aceptas que podamos recopilar y utilizar tu información de conformidad con la Política de privacidad.

2. USO DEL SERVICIO DE FITBIT

Las personas menores de 13 años, o cualquier edad mínima superior en la jurisdicción en la que resida la persona, no pueden acceder a ni usar el Servicio de Fitbit salvo con el consentimiento de sus padres, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, no podrán acceder ni utilizar el Servicio de Fitbit las personas que estén excluidas de la prestación de servicios con arreglo a la legislación vigente o que hayan sido suspendidos o retirados anteriormente del Servicio de Fitbit.

Puedes conectarte con el Servicio de Fitbit únicamente mediante el uso de (i) un dispositivo fabricado, distribuido o vendido directamente por Fitbit o a través de sus distribuidores y agentes; (ii) nuestras aplicaciones móviles y software, o aplicaciones, software o dispositivos de terceros autorizados; o (iii) nuestros sitios web (las “Conexiones Autorizadas”). No podrás conectarte con el Servicio de Fitbit con ningún dispositivo que no haya sido fabricado, distribuido o vendido directamente por Fitbit o a través de sus distribuidores y agentes autorizados (por ejemplo, una versión pirateada o falsificada de un dispositivo de Fitbit); o que intente parecerse a un dispositivo de Fitbit o simule serlo; ni con ninguna aplicación o conexión de terceros no autorizada. Toda infracción o intento de infracción de esta disposición puede dar lugar a la suspensión inmediata del acceso al Servicio de Fitbit. Si tiene alguna pregunta sobre si un producto o aplicación cumple los requisitos para ser una Conexión autorizada, póngase en contacto con Atención al cliente

3. USO DE UNA CUENTA

El uso completo del Servicio Fitbit requiere que utilices una cuenta. Se necesitará una cuenta de Google, aunque es posible que se permita una cuenta de Fitbit durante un tiempo limitado. Haga clic aquí para más información. En la fecha en la que se requiera una cuenta de Google, o en la fecha en la que decidas utilizar el Servicio Fitbit con una cuenta de Google, lo que ocurra antes, estas Condiciones terminarán automáticamente, de forma inmediata y sin previo aviso, de acuerdo con la Sección 19 que aparece a continuación. 

Eres responsable de toda la actividad que se produzca en relación con tu cuenta. Fitbit no se hace responsable de las pérdidas o daños derivados de no haber mantenido el carácter confidencial de las credenciales de tu cuenta. Por favor, ponte en contacto  con el Servicio de atención al cliente si descubres o sospechas de cualquier violación de la seguridad relacionada con el Servicio Fitbit o tu cuenta.

4. EQUIPO NECESARIO

El uso completo del Servicio de Fitbit depende de que utilices un ordenador con el software adecuado o un dispositivo móvil compatible y tengas acceso a Internet. El mantenimiento y seguridad de ese equipo puede afectar la prestación del Servicio de Fitbit, y eres responsable de garantizar la funcionalidad del equipo. Eres responsable de todos los cargos de acceso a Internet. Consulta a tu proveedor de Internet para obtener información sobre los posibles cargos por uso de datos de Internet.

5. PUBLICACIÓN DE TU CONTENIDO EN EL SERVICIO DE FITBIT

Fitbit puede permitirte publicar, cargar, almacenar, compartir, enviar o exhibir fotografías, imágenes, vídeos, datos, textos, música, planes de ejercicio, registros de alimentos, recetas, comentarios y otra información y contenidos (en adelante, “Tu Contenido”) en o a través del Servicio de Fitbit. Conservarás todos los derechos sobre Tu Contenido que publiques en el Servicio de Fitbit. Al poner a disposición Tu Contenido en o a través del Servicio de Fitbit, por la presente otorgas a Fitbit una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de derechos para usar, copiar, modificar, exhibir o ejecutar públicamente, reproducir, traducir, crear obras derivadas y distribuir Tu Contenido, en todo o en parte, incluidos tu nombre y tu imagen en cualquier medio. Los derechos que nos otorgas en virtud de esta cláusula 5 tienen únicamente la finalidad limitada de ofrecer y mejorar el Servicio de Fitbit.

Eres responsable de Tu Contenido. Declaras y garantizas que eres el propietario de Tu Contenido o que tienes todos los derechos necesarios para otorgarnos una licencia para usar Tu Contenido de la forma descrita en estos Términos.

Declaras y garantizas que Tu Contenido, el uso y provisión de Tu Contenido en el Servicio de Fitbit y tu uso del Servicio de Fitbit (a) no supondrá ninguna infracción, apropiación indebida ni violación de una patente de un tercero, ni de sus derechos de autor, secretos profesionales, derechos morales ni otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad; (b) no infringirá ni promoverá ninguna conducta que suponga una infracción de alguna ley o reglamento o que entrañaría una responsabilidad civil; (c) no será fraudulento, falso, confuso ni engañoso; (d) no será difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar ni ofensivo; (e) no fomentará la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso ni atentará contra la integridad física de ningún individuo ni grupo; (f) no será violento ni amenazador, ni fomentará la violencia ni las acciones que supongan una amenaza contra ninguna persona ni entidad; (g) no fomentará actividades ni sustancias ilegales o perjudiciales.

Asimismo, te comprometes a (1) no cargar ningún contenido que contenga virus o que esté diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de algún equipo o servicio, o que contenga otros archivos o contenidos maliciosos, desestabilizadores o destructivos; (2) no usar ni tratar de usar la cuenta de otro usuario sin autorización, o hacerse pasar por otra persona o entidad; (3) no recolectar, solicitar ni recopilar información de otros usuarios por ningún motivo, incluyendo, sin carácter restrictivo, el envío de comunicaciones no deseadas; (4) no publicar, anunciar ni promocionar productos o servicios comerciales, ni cargar contenidos que constituyan publicidad, material promocional, correo basura, correo no deseado, concursos o sorteos, o que impulsen o promuevan actividades delictivas; y (5) no utilizar el Servicio de Fitbit de ningún modo que, a nuestra entera discreción, sea inaceptable o restrinja o cohíba el uso o disfrute del Servicio de Fitbit por parte de otras personas, o que pueda exponernos, tanto a nosotros como a nuestros usuarios, a algún daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Fitbit puede, a su entera discreción, alterar, eliminar o negarse a exhibir cualquier parte de Tu Contenido y podrá prohibirte que publiques, cargues, almacenes, compartas, envíes o exhibas Tu Contenido en o a través del Servicio de Fitbit.

6. DERECHOS DE FITBIT

El “Contenido de Fitbit” hace referencia a todas las fotografías, imágenes, gráficos, vídeo, audio, datos, texto, música, planes de ejercicio, registros de alimentos, recetas, comentarios, software, obras de autor de cualquier tipo, e información, contenido u otros materiales que se publiquen, generen, ofrezcan o que por otros medios se pongan a disposición a través del Servicio de Fitbit. El Contenido de Fitbit, el Servicio de Fitbit y la tecnología subyacente están protegidos por las leyes sobre derecho de autor, marca comercial, patente, propiedad intelectual y otras leyes de los Estados Unidos y otros países. Nos reservamos todos los derechos no especificados expresamente en los presentes Términos. Te comprometes a no eliminar, cambiar ni ocultar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial, marca de servicios o de otros derechos de propiedad incorporado en el Servicio de Fitbit o que acompañe a este. Nuestros logotipos y todas las demás marcas comerciales de Fitbit que puedan aparecer en el Servicio de Fitbit, así como la apariencia general del Servicio de Fitbit, incluidos los encabezados, gráficos, iconos y scripts, no se pueden copiar, imitar ni utilizar, en todo o en parte, sin nuestra previa autorización por escrito. Otras marcas comerciales, nombres de productos y servicios y nombres o logotipos de empresas que se mencionan en el Servicio de Fitbit son propiedad de sus respectivos titulares y no se pueden copiar, imitar ni utilizar, en todo o en parte, sin el permiso del titular de la marca comercial correspondiente.

7. LO QUE PUEDES HACER EN EL SERVICIO DE FITBIT

El Servicio de Fitbit está destinado a tu uso personal y no comercial.

Fitbit te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, sin derecho a sublicenciar y revocable para (1) acceder y utilizar el Servicio de Fitbit; (2) acceder al Contenido de Fitbit y verlo; (3) acceder y utilizar el software y las aplicaciones móviles que proporciona el Servicio de Fitbit; y (4) utilizar el software integrado en los dispositivos de Fitbit de la forma autorizada por estos Términos. Con respecto a los puntos (3) y (4), esta licencia incluye cualquier software de terceros integrado en cualquier Servicio de Fitbit. Esta licencia se otorga solamente para tu uso y disfrute personal y no comercial del Servicio de Fitbit que permiten estos Términos.

Excepto cuando lo permitan expresamente estos Términos, no utilizarás ni sublicenciarás el Contenido de Fitbit, el Servicio de Fitbit ni ninguna de parte de ellos (incluido cualquier software de terceros), ni los copiarás, adaptarás, modificarás, traducirás, difundirás, prepararás obras derivadas basadas en ellos, distribuirás, licenciarás, venderás, arrendarás, cederás, asignarás, transferirás, exhibirás ni reproducirás públicamente, transmitirás, difundirás ni explotarás por otros medios. No se te otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle Fitbit o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en estos Términos.

Excepto en la medida en que lo permita la ley, no podrás realizar, intentar realizar ni animar o ayudar a otros a que realicen ninguna de las siguientes acciones al acceder al Servicio de Fitbit o usarlo: (1) usar, exhibir, reflejar o enmarcar el Servicio de Fitbit o cualquiera de sus elementos individuales, incluidos el diseño y formato de cualquier página, sin la previa autorización por escrito de Fitbit; (2) usar el nombre de Fitbit, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva de Fitbit sin la previa autorización por escrito de Fitbit; (3) acceder a, o manipular áreas no públicas del Servicio de Fitbit, de los sistemas informáticos de Fitbit o de los sistemas técnicos de suministro de los proveedores de Fitbit; (4) poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema de Fitbit o abrir brechas en las medidas de seguridad o autenticación; (5) sortear cualquier medida tecnológica aplicada por Fitbit o por cualquiera de sus proveedores u otros terceros (incluidos otros usuarios) para proteger el Servicio de Fitbit; (6) acceder al Servicio de Fitbit o al Contenido de Fitbit mediante el uso de cualquier mecanismo que no sea una Conexión Autorizada, el Servicio de Fitbit o la API de Fitbit; o (7) modificar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, manipular o intentar por otros medios derivar el código fuente de cualquier software que Fitbit te proporcione o de cualquier otra parte del Servicio de Fitbit.

8. HIPERVÍNCULOS

Te otorgamos el derecho intransferible, limitado y no exclusivo para crear un hipervínculo de texto en el Servicio de Fitbit para fines no comerciales, siempre que el enlace no nos represente a nosotros o nuestros productos y servicios de manera falsa, engañosa, despectiva o difamatoria en cualquier otro sentido y siempre que el sitio al que dirige el enlace no contenga materiales para adultos o contenidos ilegales ni ningún material que sea ofensivo, hostigador o inaceptable en cualquier otro sentido. Este derecho limitado puede ser revocado en cualquier momento a la entera discreción de Fitbit.

9. NUESTROS DERECHOS DE EJECUCIÓN

Nos reservamos el derecho (pero no estamos obligados a hacerlo) a eliminar o desactivar el acceso al Servicio de Fitbit, a cualquier Contenido de Fitbit o a Tu Contenido en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestro exclusivo arbitrio, si decidimos que el Contenido de Fitbit, Tu Contenido o tu uso del Servicio de Fitbit son censurables o suponen alguna infracción de estos Términos. Tenemos derecho a investigar las infracciones de estos Términos y de cualquier conducta que afecte al Servicio de Fitbit, así como a adoptar las medidas que consideremos adecuadas en respuesta a esas infracciones.

10. USO DEL SERVICIO DE FITBIT BAJO TU RESPONSABILIDAD

Si confías en cualquier Contenido de Fitbit o en el Servicio de Fitbit, lo haces bajo tu responsabilidad.

Nuestro objetivo es ofrecer en el Servicio de Fitbit una información útil y exacta, pero no avalamos de ninguna forma, ni efectuamos ningún tipo de declaración ni ofrecemos ninguna garantía respecto a ningún Contenido de Fitbit, información ni servicio. No pretendemos que la exactitud de los datos recopilados y presentados por medio del Servicio de Fitbit sea equiparable a la de los dispositivos médicos o de medición científica.

No nos hacemos responsables de la exactitud, fiabilidad, disponibilidad, efectividad ni uso correcto de la información que recibas a través del Servicio de Fitbit. El Contenido de Fitbit y el Servicio de Fitbit pueden cambiar ocasionalmente o variar según la ubicación geográfica. Los mapas, las direcciones y otros datos GPS o de navegación, incluidos los datos de tu ubicación actual, pueden no estar disponibles, o ser inexactos o incompletos.

El uso del Servicio de Fitbit no debe reemplazar tu buen criterio y sentido común. Te pedimos que leas y cumplas todas las advertencias de seguridad que acompañan tu uso del Servicio de Fitbit, incluidas las que contiene nuestra página de Mantenimiento de los productos.

11. CONSULTA A TU MÉDICO ANTES DE USAR EL SERVICIO DE FITBIT

El Servicio de Fitbit no está pensado para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Si tienes un problema médico o cardíaco, debes consultar a tu médico antes de usar el Servicio de Fitbit, participar en un programa de ejercicios o cambiar tu dieta. Si sufres una emergencia médica, deja de utilizar el Servicio de Fitbit y consulta a un profesional médico. No asumimos ninguna responsabilidad por los problemas de salud que puedan ser consecuencia de programas de entrenamiento, consultas, productos o eventos que conozcas a través del Servicio de Fitbit. Si participas en cualquier programa de ejercicios recibido o conocido a través del Servicio de Fitbit, aceptas que lo haces bajo tu responsabilidad y que participas de forma voluntaria en estas actividades.

 

El contacto prolongado con los dispositivos que se llevan puestos puede favorecer la aparición de irritaciones en la piel o alergias en algunos usuarios. Para reducir la irritación, sigue estos cuatro simples consejos de uso y de cuidado: (1) mantenlo limpio; (2) mantenlo seco; (3) no lo lleves demasiado ajustado y (4) dale un descanso a tu muñeca quitándote la banda durante una hora tras un uso prolongado. Ver aquípara más información. Si adviertes alguna irritación, enrojecimiento, hormigueo, entumecimiento, ardor o rigidez en las manos o muñecas mientras llevas el producto o después, quítate el producto y deja de utilizarlo. Si algún síntoma persiste durante más de 2 o 3 días después de quitarte el dispositivo, consulta a tu médico.

 

Los productos Fitbit que utilizan la tecnología PurePulse™ tienen un sistema de seguimiento del ritmo cardíaco que puede suponer un riesgo para los usuarios que tengan determinados problemas de salud. Consulta a tu médico antes de utilizar estos productos si (1) tienes un problema médico o de salud; (2) tomas algún medicamento fotosensible; (3) tienes epilepsia o eres sensible a los destellos de luz; (4) tienes una circulación sanguínea reducida o tendencia a los hematomas; o (5) tienes tendinitis, síndrome del túnel carpiano u otros trastornos musculoesqueléticos.

 

12. POLÍTICA DE DMCA/DERECHOS DE AUTOR

Fitbit respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. En las circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, es política de Fitbit inhabilitar o cerrar las cuentas de los usuarios que de manera repetida infrinjan derechos de autor. Consulta la Política de DMCA/derechos de autor de Fitbit.

13. TÉRMINOS DE VENTA, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA Y SERVICIOS DE PAGO

Términos de venta, devoluciones y garantía

Los Términos de venta y la Política de devoluciones y garantía de Fitbit son aplicables a las compras de bienes materiales realizadas a Fitbit. Los Términos de venta quedan incorporados y forman parte de los presentes Términos. Todos los pedidos realizados se hallan sujetos a su aceptación por parte de Fitbit. Podemos aceptar, rechazar o poner límites a tu pedido por cualquier motivo.

Servicios de pago

Tu compra y uso de cualquiera de nuestros servicios de pago están sujetos a los Términos de Fitbit para Servicios de pago, que están incorporados en estos Términos.

14. POLÍTICA DE OPINIONES Y PRESENTACIÓN DE IDEAS

Por el hecho de enviarnos comentarios, ideas u opiniones, aceptas que los podamos utilizar, difundir, reproducir, distribuir y explotar sin restricciones y sin compensarte de ninguna forma. No renunciamos al derecho a utilizar ideas u opiniones similares o relacionadas que hayamos conocido anteriormente, que haya desarrollado Fitbit o que hayamos obtenido de fuentes distintas a ti. Nuestra Política de opiniones y presentación de ideas también forma parte de los Términos.

15. CONCURSOS Y SORTEOS

Se podrán aplicar términos y condiciones adicionales a las encuestas, concursos, sorteos y otras promociones patrocinadas por Fitbit y sus socios. Es tu responsabilidad revisar atentamente esos términos y condiciones.

16. ALERTAS Y NOTIFICACIONES

Como parte de tu uso del Servicio de Fitbit podrás recibir notificaciones, mensajes de texto, alertas, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas. Aceptas recibir estas comunicaciones. Puedes controlar la mayoría de las comunicaciones del Servicio de Fitbit a través de tu configuración de cuenta. Es posible que debamos enviarte ciertas comunicaciones, tales como anuncios de servicio y mensajes administrativos. Eres responsable de las tarifas de mensajería o datos que pueda cargar tu operador inalámbrico. Todos los avisos, acuerdos, información legal u otras comunicaciones que te enviemos por medios electrónicos cumplirán todos los requerimientos legales de la comunicación, incluido el hecho de que la comunicación se ha hecho por escrito.

17. SERVICIOS DE TERCEROS

El Servicio de Fitbit puede exhibir o permitir enlaces u otro tipo de acceso o uso de contenido, promociones, sitios web, aplicaciones, servicios y recursos ajenos (en adelante, conjuntamente, “Servicios de Terceros”) que no están bajo el control de Fitbit. Esto puede incluir la posibilidad de vincular tu cuenta de Fitbit, los datos de Fitbit o el Servicio de Fitbit con Servicios de Terceros. Facilitamos esos enlaces solamente para comodidad, y no nos hacemos responsables de los productos, servicios u otros contenidos disponibles en Servicios de Terceros. Por la presente aceptas que los Servicios de Terceros que utilices en relación con el Servicio de Fitbit, como por ejemplo, aplicaciones de terceros a las que accedas con dispositivos Fitbit, no son parte del Servicio de Fitbit y Fitbit no los controla, por lo que asumes toda la responsabilidad y el riesgo que pueda derivarse de tu interacción o uso de Servicios de Terceros. También aceptas que estos Términos y la Política de Privacidad de Fitbit no se aplican a los Servicios de Terceros. Es tu responsabilidad leer y entender los términos y condiciones y la política de privacidad que se aplican a tu uso de los Servicios de Terceros.

18. CAMBIOS EN EL SERVICIO DE FITBIT

Fitbit puede cambiar o dejar de ofrecer, de forma temporal o permanente, cualquier función, componente o contenido del Servicio de Fitbit en cualquier momento sin previo aviso. Fitbit no asume ninguna responsabilidad, ni ante ti ni ante ningún tercero, por ninguna modificación, suspensión o retirada de una función, un componente o contenido del Servicio de Fitbit. Nos reservamos el derecho a decidir el calendario y el contenido de las actualizaciones de software que los productos de Fitbit podrán descargar e instalar automáticamente sin previo aviso.

19. TERMINACIÓN

Nos reservamos el derecho a suspender o desactivar tu cuenta o tu acceso a ciertos aspectos o la totalidad del Servicio de Fitbit, así como a poner fin a estos Términos, a nuestra entera discreción, en cualquier momento, sin previo aviso y sin incurrir en ninguna responsabilidad ante ti. Si tiene lugar dicha suspensión, desactivación o terminación, podremos borrar o eliminar Tu contenido y cualquier otra información relacionada con tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con el servicio de Atención al cliente. En caso de terminación de estos Términos o suspensión, terminación o interrupción del Servicio de Fitbit o de tu cuenta, seguirán en vigor las siguientes cláusulas de estos Términos: Cláusulas 1, 5, 6, 9, 10, 11, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24 y 25.

20. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

EL SERVICIO DE FITBIT Y EL CONTENIDO DE FITBIT SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADAS CON LOS PRESENTES TÉRMINOS O CON EL SERVICIO DE FITBIT, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, USO Y DISFRUTE PACÍFICO O DE NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA DERIVARSE DE UN ACUERDO O USO COMERCIAL. No garantizamos que el Servicio de Fitbit o el Contenido de Fitbit satisfagan tus exigencias o se encuentren disponibles de manera ininterrumpida, segura y sin errores. No realizamos ninguna declaración de garantía respecto a la calidad, exactitud, puntualidad, veracidad, exhaustividad o fiabilidad del Servicio de Fitbit o de cualquier Contenido de Fitbit.

21. INDEMNIZACIÓN

Mantendrás indemne y eximirás de responsabilidad a Fitbit y sus ejecutivos, gerentes, empleados, agentes, licenciantes y contratistas con respecto a todas las reclamaciones, litigios, acciones, demandas, conflictos, acusaciones o investigaciones emprendidas por algún tercero, órgano del poder ejecutivo u organismo sectorial y de las responsabilidades civiles, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas y gastos y costes, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, que se deriven de, o estén relacionados de alguna manera con, (i) tu acceso o uso del Servicio de Fitbit; (ii) Tu Contenido; (iii) un incumplimiento o presunto incumplimiento por tu parte de cualquier garantía que hayas efectuado en virtud de estos Términos o de cualquier otra disposición de estos Términos; o (iv) una infracción por tu parte de la legislación o los derechos de un tercero. Nos reservamos el derecho a asumir el control de la defensa frente a cualquier reclamación de un tercero sujeta a indemnidad por tu parte, en cuyo caso colaborarás con nosotros haciendo valer cualquier medio de defensa disponible.

22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NI FITBIT, NI SUS PROVEEDORES NI LICENCIADORES, NI NINGUNA OTRA PARTE QUE INTERVENGA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE FITBIT ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS FORTUITOS, CUANTIFICABLES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS O DE FONDO DE COMERCIO, LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS EN LOS ORDENADORES O FALLO DEL SISTEMA, O POR EL COSTE DE LOS SERVICIOS ALTERNATIVOS, QUE SE DERIVEN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO DE FITBIT, YA SE BASEN EN GARANTÍAS, CONTRATOS, DOLO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA BASE JURÍDICA, Y CON INDEPENDENCIA DE QUE FITBIT HAYA SIDO O NO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, INCLUSO SI SE COMPRUEBA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS NO HA CONSEGUIDO SU FINALIDAD ESENCIAL.

LA RESPONSABILIDAD CIVIL TOTAL DE FITBIT DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO DE FITBIT NO SERÁ EN NINGÚN CASO SUPERIOR A LOS IMPORTES QUE HAYAS ABONADO A FITBIT POR EL USO DEL SERVICIO DE FITBIT, O A CIEN DÓLARES (100 USD) SI NO HAS CONTRAÍDO NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO CON FITBIT, SEGÚN SEA EL CASO.

LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE LAS INDEMNIZACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS ANTES EXPUESTAS CONSTITUYEN ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE FITBIT Y TÚ.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EMERGENTES O FORTUITOS, POR LO QUE LA ANTERIOR LIMITACIÓN PODRÍA NO SER APLICABLE EN TU CASO.

23. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

TE RECOMENDAMOS QUE LEAS DETENIDAMENTE LA SIGUIENTE CLÁUSULA, YA QUE DESCRIBE TUS OPCIONES DE ARBITRAR CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES HACIA NOSOTROS Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDES RECLAMARNOS COMPENSACIÓN.

Aceptas que cualquier disputa entre tú y Fitbit que se derive de estas Condiciones del Servicio, el Servicio de Fitbit o cualquier otro producto o servicio de Fitbit (conjuntamente, “Disputas”), o esté relacionada con ellos, se regirá por el procedimiento de arbitraje especificado anteriormente.

Legislación aplicable: Salvo que la legislación vigente exija lo contrario, los Términos de servicio y la resolución de cualesquiera conflictos se regirán e interpretarán según las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

Resolución informal de conflictos: Queremos aclarar tus inquietudes sin necesidad de un litigio formal. Antes de presentar una reclamación contra Fitbit, te comprometes a intentar resolver la Disputa de manera informal poniéndote en contacto con nosotros en nuestra dirección postal que aparece en la sección de Contacto de las Condiciones más abajo, y facilitándonos tu dirección de correo electrónico. Intentaremos resolver el conflicto de manera informal poniéndonos en contacto contigo por correo electrónico. Si un conflicto no se resuelve en los 15 días siguientes a su presentación, tú o Fitbit podréis recurrir a un procedimiento formal.

Ambos estamos de acuerdo en someternos a un arbitraje: Tú y Fitbit estáis de acuerdo en resolver los conflictos mediante un arbitraje definitivo y vinculante, excepto en los casos previstos en las Excepciones al acuerdo de arbitraje que se exponen a continuación.

Exclusión voluntaria del acuerdo de arbitraje: Puedes rechazar este acuerdo de arbitraje poniéndote en contacto con optout@fitbit.com en un plazo de 30 días desde la aceptación de estos Términos de servicio y afirmando (indicando tu nombre y apellidos) que rechazas este acuerdo de arbitraje.

Procedimientos de arbitraje: La Asociación Americana de Arbitraje (AAA) administrará el arbitraje de conformidad con su Reglamento de Arbitraje Comercial y de los Procedimientos Complementarios para Conflictos Relacionados con el Consumidor. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Estados Unidos en el que vivas o trabajes, en San Francisco, California, o en cualquier otro lugar acordado.

Gastos de arbitraje: El pago de todos los gastos de arbitraje se regirá por las normas de la AAA. Fitbit pagará todos los gastos de arbitraje para demandas por una cuantía inferior a 75 000 USD. Fitbit no reclamará los honorarios de sus abogados ni las costas del arbitraje a menos que el árbitro determine que tu demanda es infundada.

Excepciones al acuerdo de arbitraje: Tú o Fitbit podréis presentar demandas, si procede, en el tribunal de demandas de menor cuantía de San Francisco (California) o en cualquier condado de Estados Unidos donde vivas o trabajes. Cualquiera de las partes podrá presentar una demanda solamente para solicitar la adopción de medidas cautelares destinadas a detener el uso no autorizado o el mal uso de los productos de Fitbit o del Servicio de Fitbit, o la infracción de los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor o derechos de patente) sin antes recurrir al arbitraje o al proceso de resolución informal de conflictos antes descrito.

Exclusión de las demandas colectivas: Solo podrás resolver conflictos con Fitbit a título individual y no podrás presentar una demanda como demandante ni miembro de un colectivo en una acción colectiva, acumulada o representativa. No están permitidos conforme a nuestro acuerdo los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones ciudadanas asimiladas a la actuación del fiscal general ni la acumulación con otros arbitrajes.

Jurisdicción para dirimir los conflictos: Salvo que la legislación vigente exija lo contrario, en el caso de que se determine que el acuerdo de arbitraje no es aplicable a ti o a tu demanda, tú y Fitbit acordáis que cualquier procedimiento judicial (que no sea una demanda de menor cuantía) se incoará ante los tribunales federales o estatales del condado de San Francisco (California). Tanto tú como Fitbit aceptáis esa sede judicial y jurisdicción personal. Ambos estamos de acuerdo en renunciar a nuestro derecho a un juicio con jurado.

Limitación de demandas: Independientemente de cualquier ley que estipule lo contrario, cualquier demanda o acción civil derivada de o relacionada con el uso que hagas de los productos de Fitbit o del Servicio de Fitbit debe ser presentada en el plazo de un (1) año desde que se haya originado el motivo para dicha demanda o acción civil, o transcurrido dicho plazo esa demanda o acción civil prescribirán para siempre.

24. TÉRMINOS GENERALES

Excepto que se especifique lo contrario en los presentes Términos, estos constituyen el acuerdo y convenio total y exclusivo entre Fitbit y tú con respecto al Servicio de Fitbit, y estos Términos anulan y sustituyen todos los convenios y acuerdos previos, verbales o escritos, entre Fitbit y tú con respecto al Servicio de Fitbit y el Contenido de Fitbit.

Antes de efectuar cualquier cambio material en los presentes Términos te lo notificaremos y te daremos la oportunidad de revisar los Términos actualizados antes de continuar usando nuestros Servicios. Por el hecho de usar el Servicio de Fitbit después de que una modificación entre en vigor, nos indicas que aceptas los Términos modificados. Puedes consultar las versiones anteriores de estos Términos en nuestro archivo.

Si por algún motivo un tribunal competente determina que cualquiera de las cláusulas de estos Términos es nula o inejecutable, dicha cláusula deberá aplicarse hasta el máximo permisible por la ley, y el resto de las cláusulas de estos Términos seguirán teniendo plena vigencia y efectos legales.

No podrás ceder, delegar ni transferir estos Términos, por ministerio de la ley ni de otra manera, sin la previa autorización por escrito de Fitbit. Cualquier intento por tu parte de ceder o transferir estos Términos sin dicha autorización será nulo. Fitbit podrá ceder o transferir libremente estos Términos sin ninguna restricción. Sin perjuicio de lo anterior, estos Términos obligarán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

Las notificaciones u otras comunicaciones realizadas por Fitbit en cumplimiento de estos Términos, incluidas las relativas a las modificaciones de estos Términos, se efectuarán: (i) por correo electrónico o (ii) mediante su publicación en el Servicio de Fitbit. En el caso de notificaciones efectuadas por correo electrónico, la fecha de recepción que figure en el mensaje se considerará como fecha de transmisión de la notificación.

El incumplimiento por parte de Fitbit de aplicar cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a ese derecho o disposición solo será efectiva por escrito y si la firma un representante debidamente autorizado de Fitbit. A excepción de lo estipulado expresamente en las presentes Condiciones, el ejercicio por cualquiera de las partes de sus recursos en virtud de estas Condiciones será sin prejuicio al resto de recursos de conformidad con estas Condiciones o de cualquier otro modo.

25. SE PODRÁN APLICAR TÉRMINOS ADICIONALES

Es posible que se apliquen condiciones adicionales a determinados productos o servicios. En caso de que se produzca un conflicto entre estas condiciones y las adicionales, prevalecerán estas últimas.

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI TIENES ALGUNA PREGUNTA SOBRE ESTOS TÉRMINOS.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestra dirección postal que aparece a continuación.

Si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza:

Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7, Ireland
Si reside en cualquier otra parte:
Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
U.S.A.

TÉRMINOS DE SERVICIO DE FITBIT PAY

Los presentes Términos de Servicio de Fitbit Pay (en adelante, “Términos de Fitbit Pay”) se aplican al uso del servicio Fitbit Pay, que forma parte del Servicio de Fitbit. Los Términos se aplican a tu uso de Fitbit Pay y también quedan incorporados y forman parte de los presentes Términos. Todos los términos utilizados en mayúscula en estos Términos de Fitbit Pay que no están definidos aquí tendrán el sentido que se les atribuye en los Términos.

1. EL SERVICIO DE FITBIT PAY

Fitbit Pay es un servicio ofrecido por Fitbit que te permite utilizar un dispositivo Fitbit compatible (un “Dispositivo Compatible”) para efectuar transacciones en terminales de pago sin contacto. Si tienes un Dispositivo Compatible, puedes almacenar una versión virtual de tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros tipos de tarjetas compatibles identificadas por Fitbit oportunamente (cada una, una “Tarjeta”) en tu Dispositivo Compatible.

Fitbit Pay puede estar disponible únicamente en determinadas regiones. Para poder utilizar Fitbit Pay, es necesario tener una Tarjeta de un banco que admita Fitbit Pay. Los bancos participantes pueden cambiar con el tiempo y un banco puede dejar de admitir Fitbit Pay sin notificártelo. Las funciones de Fitbit Pay pueden variar en función de la región y el banco. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre Fitbit Pay.

Para poder utilizar Fitbit Pay, debes tener una cuenta Fitbit, la aplicación móvil de Fitbit, un Dispositivo Compatible y un Tarjeta admitida de un banco participante. Para cargar una Tarjeta en tu Dispositivo Compatible, primero debes introducir los datos de tu Tarjeta en la aplicación móvil de Fitbit; también te pediremos que configures un número PIN si todavía no lo has hecho. Una vez se haya verificado que tu Tarjeta es admitida para el uso de Fitbit Pay, deberás sincronizar tu Dispositivo Compatible para permitir el uso de tu Tarjeta en el Dispositivo Compatible. Durante el proceso de añadir una Tarjeta a Fitbit Pay, deberás aceptar todos los términos, condiciones y políticas establecidos por el banco de la Tarjeta (los “Términos del Banco”) y esos Términos del Banco serán aplicables a tu uso de la Tarjeta con Fitbit Pay del mismo modo que cualquier otra transacción efectuada con tu Tarjeta.

2. LIMITACIONES

Aceptas utilizar Fitbit Pay de conformidad con los Términos de Fitbit Pay y los Términos, así como de conformidad con todas las leyes y reglamentos vigentes. No utilizarás Fitbit Pay para ningún fin fraudulento o ilícito y tu uso de Fitbit Pay se ajustará a las disposiciones de la cláusula 7 de estos Términos, incluyendo, sin carácter restrictivo, te abstendrás de (i) evitar cualquier medida tecnológica aplicada por Fitbit Pay o por cualquiera de sus proveedores u otros terceros (incluidos otros usuarios) para proteger Fitbit Pay; o (ii) acceder a Fitbit Pay mediante el uso de cualquier mecanismo distinto a los autorizados en virtud de estos Términos de Fitbit Pay. Si realizas cualquier modificación a tu dispositivo Fitbit o al servicio Fitbit Pay, Fitbit Pay no será responsable por los daños y perjuicios que puedan producirse a consecuencia de dichas modificaciones, incluida cualquier transacción no autorizada que se pueda haber efectuado.

3. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Tu uso de Fitbit Pay requiere que facilites información a Fitbit, incluida información sobre tu Tarjeta. Toda la información recopilada por Fitbit a través de Fitbit Pay está sujeta a la Política de Privacidad de Fitbit. El uso de Fitbit Pay puede requerir que utilices la aplicación móvil de Fitbit para establecer un código PIN para utilizarlo en el Dispositivo compatible. Si bien Fitbit aplica medidas para proteger tu información, tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu código PIN y de mantener la posesión de tu Dispositivo Compatible y dispositivo móvil. Si extravías tu Dispositivo Compatible, puedes suspender Fitbit Pay desde la aplicación móvil de Fitbit o deshabilitar Fitbit Pay desde el sitio web de Fitbit. Tu número de Tarjeta no se almacena en el Dispositivo Compatible ni en la aplicación móvil; a través de una plataforma de creación de tokens que cumple la norma del sector, la información de tu Tarjeta nunca se facilita ni se comparte con los establecimientos ni con Fitbit al efectuar una transacción.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La limitación de responsabilidad estipulada en los Términos (cláusula 22) se aplica a tu uso de Fitbit Pay. Asimismo, ni Fitbit ni sus proveedores o licenciantes, ni ningún otro tercero implicado en la creación o prestación de Fitbit Pay, será responsable de daños y perjuicios de ningún tipo que se deriven o estén relacionados con una transacción, pago u otro uso de Fitbit Pay y Fitbit no será responsable de ninguna disputa relativa o derivada de su uso de una Tarjeta. Los Términos del Banco que aplica el banco de tu Tarjeta serán aplicables a todas esas transacciones, pagos, usos y disputas y Fitbit no es parte, en ningún caso ni de ninguna forma, de los Términos del Banco.

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO DE FITBIT

Ofrecemos servicios interactivos de coaching de salud que te ponen en contacto con coaches profesionales ("Coaches") e información para ayudarte a alcanzar tus objetivos de llevar una vida más sana y activa (colectivamente, los "Servicios de coaching en vivo"). Tu uso de los Servicios de coaching en Vivo se rige por los Términos de Servicio de Fitbit, que incorporan estos Términos de Servicio de coaching en Vivo ("Términos de Coaching"). Además, si paga por los Servicios de Coaching en Directo, nuestras Condiciones de Servicios de Pago de Fitbit se aplican a su compra de los Servicios de Coaching en Directo.

1. SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO

Los Servicios de entrenamiento en vivo ofrecen herramientas de motivación que te ayudan a alcanzar tus objetivos de salud, actividad física y bienestar. Tú estableces tus objetivos con la ayuda de tu Entrenador para crear y mantener hábitos saludables y aumentar la actividad y el fitness o gestionar o prevenir una afección. Los Servicios de entrenamiento en vivo no son un servicio médico o de atención sanitaria. Si bien puede que algunos entrenadores sean profesionales de la salud licenciados, estos no ofrecen servicios de atención sanitaria a través de los Servicios de entrenamiento en vivo. Los Servicios de entrenamiento en vivo no pretenden ser un sustituto de las consultas médicas profesionales ni del asesoramiento o el tratamiento por parte de médicos cualificados. Fitbit no aprueba ninguna prueba específica, médico o profesional médico, productos, procedimientos, opiniones ni cualquier otra información que pueda mencionarse en los Servicios de entrenamiento en vivo. Debes consultar a tu médico antes de usar los Servicios de entrenamiento en vivo. Si crees que tienes una emergencia médica, llama a tu médico o al 112 inmediatamente.

2. ENTRENADORES

Los Servicios de entrenador en Vivo te ponen en contacto con un Entrenador que trabajará contigo para establecer objetivos y proporcionarte apoyo y orientación para alcanzarlos. Si lo deseas, puedes conectar los Servicios de entrenador en vivo con tu médico u otras personas que designes para informarles de tu progreso. Los Entrenadores pueden interactuar contigo en una variedad de formas, incluso a través del chat de la aplicación, correo electrónico o llamadas telefónicas, durante tus esfuerzos para alcanzar tus objetivos.

Los Entrenadores pueden estar disponibles a través de tu empleador o compañía de seguros si estos son patrocinadores de los Servicios de entrenador en vivo ("Patrocinador") o a través de los proveedores externos de servicios de entrenador de Fitbit ("Proveedor"). Para los Entrenadores de patrocinador, ponte en contacto con el Patrocinador para obtener más información sobre los Entrenadores que proporcionan. Los coaches de proveedor están sujetos a comprobaciones de antecedentes, y son formados por los Proveedores. Estos están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de tu información y a comprometerse a no hacer mal uso de la misma. Ocasionalmente, la disponibilidad de un Entrenador de proveedor puede cambiar, y nos reservamos el derecho de eliminarlos con o sin previo aviso. En el caso de que tu Entrenador de proveedor deje de estar disponible, te pondremos en contacto con otro.

Si un Entrenador se comporta de manera inapropiada, rogamos que nos lo hagas saber. Al interactuar con un Entrenador, te comprometes a ser profesional y evitar comportamientos inapropiados.

3. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL SERVICIO DE ENTRENAMIENTO EN VIVO

Los Servicios de entrenamiento en vivo se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Sin limitar los términos anteriores o cualesquiera otros términos o acuerdos que tengas con nosotros, renunciamos explícitamente a todas las garantías explícitas o implícitas que surjan o estén relacionadas con estos Términos de entrenamiento o los Servicios de entrenamiento en vivo, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, goce pacífico o no infracción, así como cualquier garantía que surja del curso de negociaciones o el uso del comercio. No garantizamos que los Servicios de entrenamiento en vivo vayan a satisfacer tus exigencias o estar disponibles de forma ininterrumpida, segura y sin errores.

Esto significa que, si bien los Servicios de entrenador en Vivo están destinados a ayudarte a alcanzar tus objetivos personales de salud, fitness y bienestar, no te garantizamos que vayas a lograr tus objetivos. No ofrecemos ningún tipo de aprobación, representación o garantía de ningún tipo sobre ninguna información relacionada con los Servicios de entrenador en vivo, independientemente de si la obtienes a través de un Entrenador o a través de cualquier contenido disponible en los mismos Servicios. No nos hacemos responsables de la exactitud, fiabilidad, disponibilidad, efectividad ni uso correcto de la información que recibas a través de los Servicios de entrenador en vivo, y no nos hacemos responsables por ningún problema de salud que pueda resultar de tu confianza en los Servicios de entrenador en vivo. Si participas en algún programa o actividades de salud, fitness o bienestar de las que tengas conocimiento a través de los Servicios de entrenador en vivo, reconoces que lo harás voluntariamente y bajo tu responsabilidad. Si sufres una emergencia médica al utilizar el Servicio de entrenador en vivo, consulta a un profesional médico inmediatamente.

4. FINALIZACIÓN

Sujeto a las políticas de reembolso aplicables, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a ciertos aspectos o la totalidad de los Servicios de entrenador en vivo o a cualquier Entrenador, así como a poner fin a estos Términos de entrenador, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso y sin incurrir en ninguna responsabilidad ante ti. Puedes dejar de usar los Servicios de entrenador en vivo en cualquier momento.

TÉRMINOS DE FITBIT PARA SERVICIOS DE PAGO

Estos Términos de Fitbit para Servicios de pago (los "Términos para Servicios de pago") se aplican a tu compra y uso de cualquier servicio de pago de Fitbit, incluida la renovación automática de servicios de suscripción tales como programas de fitness digital o salud ("Programas"), servicios personalizados de coaching en vivo ("Servicios de coaching en vivo") y compras únicas (colectivamente, los "Servicios de pago"). Estos Términos para Servicios de pago solo se aplican a los servicios que ofrecemos para la compra y no se aplican a la venta de nuestros bienes materiales ("Productos"). Para los términos de pago relacionados con la venta de Productos, consulta nuestros Términos de venta. Estos Términos para Servicios de pago solo se aplican a los servicios que ofrecemos para la compra y no se aplican a la venta de nuestros bienes materiales ("Productos"). Para conocer las condiciones de pago relacionadas con la venta de Productos, consulta nuestras  Condiciones de venta.

Al comprar o utilizar un Servicio de pago, aceptas estar sujeto a los  Términos de servicio de Fitbit, que incorporan estos Términos de Servicios de pago e incluyen una disposición de arbitraje obligatorio y cualquier otro término y condición que se te presente conjuntamente con tu uso de los Servicios de pago. Si no aceptas estos términos, no compres, accedas ni uses nuestros Servicios de pago. Si no aceptas estos términos, no compres, accedas ni uses nuestros Servicios de pago.

1. SERVICIOS DE PAGO

Los servicios de pago incluyen contenido y servicios personalizados e interactivos. Pueden ser compras únicas o servicios de suscripción que se renuevan automáticamente, como nuestros Programas y Servicios de entrenador en vivo ("Suscripciones"). Consulta la página del producto de tus Servicios de pago específicos para obtener más información. Podemos cambiar, suspender o interrumpir los Servicios de pago en cualquier momento y por cualquier motivo, y tenemos la total discreción de determinar por qué partes del Servicio de Fitbit se debe pagar.

2. SUSCRIPCIONES

Suscripciones de renovación automática. Tu plazo de suscripción puede variar. Por ejemplo, puede consistir en plazos de renovación automática mensuales o anuales (un "Plazo de suscripción"), según se describa en el curso de tu transacción. Su Suscripción se renovará automáticamente por Condiciones de Suscripción adicionales mientras continúe su Suscripción, hasta que usted la cancele o nosotros suspendamos o dejemos de proporcionar la Suscripción de acuerdo con nuestras Condiciones de Servicio. A menos que nosotros indiquemos lo contrario, se te cobrará antes o al iniciar cada plazo de renovación. Antes de cobrarte por un Plazo de suscripción, te informaremos de las tarifas aplicables, y la renovación tendrá lugar al precio vigente para el Servicio de pago en cuestión.

Cancelación de Suscripción. Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento. Tu cancelación entrará en vigor al finalizar el Plazo de suscripción en curso.

En caso de que canceles tu Suscripción, ten en cuenta que es posible que sigamos enviándote comunicaciones promocionales sobre Fitbit, a menos que optes por dejar de recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se proporcionan en las comunicaciones.

No se conceden reembolsos en suscripciones. Cuando cancelas una Suscripción, solo cancelas los cargos futuros de la misma. No recibirás un reembolso por el Plazo de suscripción en curso que hayas pagado, pero continuarás teniendo acceso completo a esa Suscripción hasta el final de ese Plazo de suscripción en curso. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra contraprestación ("créditos") a algunos o todos nuestros usuarios. El importe y la forma de dichos créditos, y la decisión de proporcionarlos, están sujetos a nuestra exclusiva y absoluta discreción. El hecho de recibir créditos en una ocasión no te da derecho a créditos en el futuro para casos similares, ni nos obliga a proporcionar créditos en el futuro.

Pruebas gratuitas. De vez en cuando, podemos ofrecer pruebas gratuitas para ciertas Suscripciones por periodos de tiempo específicos sin necesidad de pago. Si te ofrecemos una versión de prueba gratuita, los términos específicos de tu prueba gratuita se proporcionarán en los materiales de marketing que describan la prueba en particular. Una vez que finalice tu prueba gratuita, nosotros (o nuestro procesador de pagos externo) empezaremos a facturar tu método de pago designado de forma recurrente para tu Suscripción (más los impuestos y otros cargos aplicables) durante el tiempo que tu Suscripción continúe, a menos que canceles tu Suscripción antes de que finalice tu prueba gratuita. Las instrucciones para cancelar tu Suscripción se describen en las secciones anteriores. Para evitar cualquier cargo, debes cancelar tu Suscripción antes de que finalice tu periodo de prueba gratuita. Antes de cobrarte al finalizar el periodo de prueba gratuita, te informaremos de las tarifas aplicables.

Cambios en los precios. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros Servicios de pago o cualquier componente de los mismos de cualquier manera y en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios entrará en vigor después de que te lo hayamos notificado.

3. COMPRAS ÚNICAS

Ciertos Servicios de pago son compras únicas, por lo que no implican una suscripción. Las compras únicas no se pueden cancelar, y no tienes derecho a un reembolso por dichos servicios.

4. PAGO Y FACTURACIÓN

Autorizas a Fitbit para que realice cargos en el método de pago que hayas elegido para los Servicios de pago. Al proporcionar un método de pago aceptado por nosotros, declaras y garantizas que tienes permiso para utilizar el método de pago designado y que nos autorizas a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a realizar cargos en tu método de pago por el importe total de tu compra (incluyendo cualquier impuesto aplicable y otros cargos). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, tu Servicio de pago podría suspenderse o cancelarse. Debes resolver cualquier problema que detectemos en relación con el método de pago que selecciones para poder seguir usando el Servicio.

Ten en cuenta que si aceptas una oferta promocional o realizas cambios en tus Servicios de pago, el importe facturado puede variar. El importe también puede fluctuar debido a cambios en los impuestos aplicables o en las tasas de cambio de divisas. Nos autorizas a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a realizar cargos en tu método de pago por el importe correspondiente.

5. DECLARACIONES, GARANTÍAS Y PACTOS

Todos los Servicios de pago son personales para ti y no pueden ser utilizados por ninguna otra persona. No permitirás que nadie más use tus Servicios de pago, y no transferirás ninguna Suscripción ni revelarás tu contraseña a ninguna otra persona. Deberás informar a Fitbit de cualquier uso no autorizado o prohibido de tus Servicios de pago.

Archivo de los Términos de servicio anteriores

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