Entretien du produit Fitbit

Port et entretien

Nous concevons et fabriquons nos produits pour que vous ayez envie de ne jamais les enlever. Néanmoins, pour une expérience optimale, il est important de suivre les directives décrites ici lorsque vous portez et prenez soin de nos produits. Il est important d'avoir le bon ajustement pour que les capteurs de nos produits puissent faire leur travail. Ces directives, les matériaux utilisés dans nos produits, ainsi que nos normes et protocoles de sécurité ont été choisis et développés en collaboration avec des experts de premier plan dans le domaine et en s'appuyant sur notre expérience de plus de 10 ans dans la fabrication d'appareils portables. Nous sélectionnons nos matériaux via un processus d'évaluation et de test rigoureux allant bien au-delà des exigences réglementaires en vigueur. Tout cela dans le but de vous fournir des produits qui vous aident à mener une vie active et plus saine tout en faisant plaisir à votre poignet.

Épargnez votre poignet

En cas d'inconfort ou d'irritation, desserrez le bracelet. Si cela ne suffit pas, retirez l'appareil et laissez votre poignet respirer.
En général, il est toujours important de laisser régulièrement votre poignet se reposer en retirant l'appareil pendant une heure environ après un port prolongé. Votre douche constitue un moment idéal pour cela. Même s'il est possible de prendre une douche avec nos produits résistants à l'eau, il est préférable de ne pas le faire pour réduire le risque d'exposition aux savons, shampooings et après-shampooings, qui peuvent endommager le produit à long terme et provoquer une irritation de la peau.
En outre, n'oubliez pas que si vous souffrez d'eczéma, d'allergies, d'asthme ou d'autres sensibilités de la peau, vous risquez davantage de subir une irritation cutanée due à un wearable.
Pensez à retirer votre appareil si vous commencez à ressentir une irritation de la peau ou une autre gêne au niveau de votre poignet ou de votre main, comme une rougeur, une douleur, des picotements, un engourdissement, une brûlure ou une raideur. Si l'un de ces symptômes persiste, veuillez contacter notre assistance client et consultez éventuellement un dermatologue.

Pour en savoir plus sur le port de nos produits, cliquez ici.

Ne le portez pas trop serré

Assurez-vous que votre bracelet n'est pas trop serré. Portez le bracelet suffisamment lâche pour pouvoir le déplacer le long de votre poignet. Lorsque vous faites de l'exercice, essayez de déplacer le bracelet plus haut sur votre poignet (2 à 3 largeurs de doigt au-dessus de l'os du poignet) pour qu'il soit mieux ajusté sans être trop serré. Nos capteurs de fréquence cardiaque fonctionnent mieux quand ils restent en contact avec votre peau. Une fois votre entraînement terminé, vous pouvez faire descendre votre bracelet et le desserrer.
Comme toujours, si vous ressentez une quelconque gêne, desserrez le bracelet et, si le problème persiste, laissez respirer votre poignet en l'enlevant.

Pour en savoir plus sur le port de nos produits, cliquez ici.

Gardez-le propre et sec

Nettoyez régulièrement le bracelet et votre poignet, en particulier si vous avez fait du sport, avez transpiré ou vous êtes lavé les mains. N'utilisez pas de savon, de gel douche, de liquide vaisselle, de désinfectant pour les mains, de lingettes, de produits ménagers ou d'autres produits de nettoyage similaires pour nettoyer le bracelet ou l'appareil, car ils sont difficiles à enlever et peuvent s'incruster dans le bracelet et irriter la peau. Utilisez plutôt de l'eau et un nettoyant sans savon pour nettoyer le bracelet. De plus, pour minimiser les risques de dommages à votre produit et d'irritation de la peau, évitez tout contact direct avec les écrans solaires ou les sprays insectifuges. Retirez toujours votre appareil lorsque vous appliquez ces types de crèmes ou de sprays.
N'oubliez pas que certains de nos bracelets interchangeables, comme ceux en cuir, métal et matière tissée, sont conçus pour être portés dans la journée pendant des activités normales. Il est fortement déconseillé de les garder pour des séances d'entraînement intensif.
En outre, si certains de nos produits peuvent être résistants à l'eau ou aux éclaboussures, il faut toujours penser à les enlever s'ils sont mouillés et bien les sécher avant de les remettre.

Si vous souhaitez d'autres informations pour garder nos produits propres, cliquez ici, et pour en savoir plus sur leur résistance à l'eau, cliquez ici.

Sensibilités de la peau

Malgré tous nos efforts, un petit nombre de personnes peuvent avoir une réaction à certains matériaux. Cela est généralement dû à l'eczéma, aux allergies ou à d'autres sensibilités de la peau qui peuvent s'aggraver lorsque des irritants comme la sueur ou le savon s'incrustent sous le bracelet et irritent la peau. Si vous savez que vous avez des sensibilités de la peau, sachez que nos produits peuvent contenir les matériaux suivants :

Nickel. Nos produits peuvent contenir du nickel. Cependant, la quantité est dans tous les cas inférieure aux normes strictes sur le nickel fixées par la réglementation européenne REACH. Par conséquent, bien qu'il soit peu probable que l'exposition au nickel provoque une réaction, vous devez être conscient de cette éventualité si vous êtes de nature à développer des réactions au nickel.
Acrylates. Nos produits peuvent contenir des traces d'acrylates et de méthacrylates provenant des adhésifs utilisés dans ces produits. Bien qu'on les trouve dans de nombreux produits de consommation qui entrent en contact avec la peau, certaines personnes peuvent y être sensibles. Par conséquent, nous nous efforçons de garantir que nos produits respectent des spécifications de conception rigoureuses et répondent à des exigences de test poussées afin de minimiser le potentiel de réaction à ces adhésifs.

Bracelets interchangeables de tiers

Les bracelets interchangeables de tiers sont susceptibles de ne pas être à la bonne taille et de contenir des matériaux provoquant des sensibilités de la peau ou d'autres problèmes de santé. Pour de meilleurs résultats, utilisez uniquement des bracelets interchangeables de la marque Fitbit ou autorisés par Fitbit.