隐私权方面的常见问题解答:Fitbit

关于我在 Fitbit 中享有的隐私权,我应该了解什么?

上次更新时间:2023 年 9 月 4 日

欢迎使用 Fitbit by Google。这篇帮助中心文章详细介绍了当您通过 Google 账号登录及使用 Fitbit 设备和服务时,Google 会如何处理相关数据。

如果您通过 Fitbit 账号登录 Fitbit,请参阅《Fitbit 隐私权政策》,更好地了解 Fitbit 如何处理您的数据。

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Google 收集的信息

当我使用 Fitbit 的设备和服务时,Google 会收集哪些类型的数据?

Google 的《隐私权政策》适用于 Fitbit 的设备和服务,阐明了我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。

收集哪些类别的数据

除了《隐私权政策》中所述的数据外,当您使用 Fitbit 设备和服务时,我们还会保存以下数据:

  • 注册时所需的设置信息(例如身高、体重和性别),用于计算您的步幅,并估算距离、基础代谢率和消耗卡路里数。您还可以选择提供其他类型的设置信息,例如个人资料照片、个人简介、国家/地区信息和社区用户名。
  • 健康和健身数据(例如您行走的步数、运动的距离、消耗卡路里数、体重、心率、睡眠阶段、活跃分钟数)、您在 Fitbit 应用中手动输入的内容,以及/或者您关联到 Fitbit 服务的其他服务,例如 Strava 等第三方应用。收集的数据因您使用的设备而异。了解详情
  • 某些功能的精确地理定位数据,包括根据 GPS 信号、设备传感器、Wi-Fi 接入点和手机基站 ID 确定的位置信息。如果您授权我们获取您的位置信息,系统就会收集此类数据。您可以随时通过 Fitbit 设备设置或移动设备设置来取消该权限。Fitbit 服务还可能会根据您的 IP 地址来推断您的大致位置。了解详情
  • 您访问或使用 Fitbit 时的使用情况数据、网络活动信息和诊断数据,其中包括关于您与 Fitbit 互动的信息,例如以下互动:查看或搜索内容、安装应用或软件、登录 Fitbit、将 Fitbit 设备与您的账号配对,或者在您的 Fitbit 设备上打开某个应用或与其互动。我们还会收集您访问 Fitbit 时使用的设备和计算机的相关数据,包括 IP 地址、浏览器类型、语言、操作系统、Fitbit 或移动设备信息(包括设备和应用标识符)、引荐来源网页、访问过的网页、位置信息(前提是您已向我们授予位置信息获取权限),以及 Cookie 信息。
详细了解来自您的 Fitbit 设备和服务的数据

某个 Fitbit 设备和服务会如何收集数据,具体取决于设备或服务本身,也会因设备或服务的配置而异。如要了解更多详情,请点击此处

可选功能和数据

Fitbit 服务包括一些可选功能,例如经期健康、血糖追踪、心律不齐通知、ECG、打鼾和噪音检测,您可以随时开启和关闭这些功能。在您开启可选功能之前,系统会告知您,我们将收集和处理哪些数据,以及如何使用这些数据。  

例如,如果您决定启用血糖追踪功能,我们将会收集、存储和处理您在 Fitbit 应用中手动记录的或从关联的应用/设备导入的血糖数据,以便您追踪一段时间内的血糖水平,或与您设定的任何目标范围相比较。您可以随时在 Fitbit 设置中关闭此功能,以及下载或删除血糖数据。

此外,对于我们的受监管医疗设备软件,为了遵守相关法规要求,我们可能会收集、分析您的数据,并在对数据进行汇总和去标识化处理后将其提供给监管机构。用于这些用途的数据均不会包含您的姓名、电子邮件地址,或任何其他可直接识别您身份的信息。

Fitbit 会从第三方接收并与第三方分享哪些类型的数据?

如果您选择将 Fitbit 账号与其他第三方应用相关联,我们可能会收到来自其他服务的信息。例如,如果您将 Fitbit 账号关联到 Strava,Fitbit 可能会收到您的个人资料、活动、位置、心率、体重等信息。若要停止与我们分享来自其他服务的信息,您可以取消我们对其他服务的访问权限。

您还可以选择通过 Android 上的 Health Connect,与第三方应用分享您的 Fitbit 账号中的某些数据。您可以在 Fitbit 应用设置中或直接在 Health Connect 设置中,停止通过 Health Connect 与其他服务分享信息。   

我们还可能会与雇主和保险公司等第三方实体合作,他们通过 Fitbit Care 计划向其员工和客户提供 Fitbit 设备和服务。在此类情况下,这些实体可能会向我们提供您的姓名、电子邮件地址或类似信息(如电话号码或订阅者 ID),以便我们可以邀请您参与特定福利活动(如折扣或免费服务),或者判断您是否符合享受特定福利的条件。详细了解 Fitbit Care

Fitbit 会收集哪类付款信息?
如果您选择启用 Fitbit Pay,我们将会收集某些信息来识别和验证身份,例如您的姓名、信用卡号、借记卡号或其他卡号、卡失效日期和 CVV 码。这些信息会在加密后发送到您的银行卡网络,后者会在获得批准后向您的设备发回一个令牌,这是一组随机数字,用于在不暴露您卡号的情况下进行交易。为了您的方便,我们会存储您卡号的后四位数字,以及发卡机构的名称和联系信息。您可以在账号设置中将令牌从账号中移除。我们不会存储您的交易记录。
Fitbit 会从儿童那里收集哪些类型的数据?

我们为未满 13 周岁(或您所在国家/地区的规定年龄)的儿童提供 Google 账号,并允许他们使用自己的 Google 账号登录 Fitbit。针对在 Family Link 中创建的 Google 账号的隐私权声明和《Google 隐私权政策》阐述了您的孩子通过其 Google 账号使用 Fitbit 时适用的隐私权规范。  

请注意,当您的孩子通过其 Google 账号登录 Fitbit 时,我们收集的信息(包括与活动相关的健康和健身数据,例如行走的步数、活跃分钟数以及睡眠时长)会存储在其 Google 账号中。  

您向我们提供的信息

当您为孩子创建账号时,我们会要求您提供其个人信息,例如身高和性别。我们会利用这些信息来计算相关指标,例如活动统计数据。您或您的孩子可以选择与我们分享某些其他信息,例如位置信息、生日。

您的孩子使用我们的服务时,我们收集的信息

您孩子的 Fitbit 设备会收集数据以追踪他们一天中的活动,包括步数、睡眠和活跃分钟数。当您孩子的 Fitbit 设备与 Fitbit 应用保持同步时,Fitbit 设备上的数据会传输到我们的服务器,并附加到您孩子的 Google 账号。Fitbit 不会收集您孩子的位置追踪数据。  

当您的孩子通过其 Google 账号登录 Fitbit 应用时,我们会自动收集和存储关于账号连接的信息,例如 IP 地址、浏览器类型、语言、操作系统,以及应用和移动设备信息,包括 Cookie 和应用标识符。

我们如何使用收集的信息

我们会出于以下目的使用您孩子的信息:提供、维护和改进 Fitbit 服务;验证用户身份;追踪活动和锻炼;衡量服务性能并了解服务使用情况;以及帮助改善服务的安全性和可靠性。  

我们还会利用您孩子的信息来帮助他们与监护人批准的其他 Fitbit 用户联系互动。监护人为孩子接受好友邀请后,我们会根据孩子的隐私设置分享孩子的个人信息和统计数据。

您的孩子可以分享的信息

您的孩子与其他用户建立好友关系后,系统会将您孩子的显示名称、头像、“关于我”部分的信息以及加入 Fitbit 的日期分享给对方。每日平均步数也会分享给您孩子的好友。对于其他的个人信息和统计数据,系统将根据您孩子的隐私设置,只分享给获准的联系人。

Google 分享的信息

在少数情况下,我们可能会将收集的信息分享给 Google 以外的相关方。我们不会将用户的个人信息分享给 Fitbit 以外的公司、组织和个人,但以下情况除外:

已征得用户同意

在征得用户同意后,我们会在适用情况下将用户的个人信息分享给 Google 以外的相关方。  

用于外部处理

我们会将用户的个人信息提供给我们的关联公司或其他可信企业或人员,以便他们按照我们的指示帮助处理这些信息,并采取其他适当的保密和安全措施。  

出于法律原因

我们可能会出于以下目的披露相关信息:遵守法律、法规、司法程序或政府要求;主张法定权利或对依法索赔要求进行抗辩;防范、侦察或调查非法活动、欺诈行为、滥用行为、违反我方条款的行为、Fitbit 服务面临的安全威胁,或任何人员面临的人身安全威胁。

您如何访问或删除孩子的 Fitbit 数据

您可以通过查看孩子的个人资料,查看他们的某些 Fitbit 数据。请注意,在此过程中,您只能查看孩子的部分信息。如果您的孩子拥有 Google 账号,那么您可以登录其 Google 账号并前往 Fitbit 数据和隐私设置,以便访问、更新、移除、导出其信息,以及对这些信息的处理加以限制。如果您不记得孩子的密码,可以通过 Family Link 应用或网页版 Family Link 设置来重置密码。

您可以删除孩子的 Fitbit 数据,方法是登录您的 Google 账号,然后在“计划和家庭”下点击您孩子的个人资料。您的孩子可以前往其 Google 账号中的 Fitbit 数据和隐私设置,从而删除其 Fitbit 数据。

Google 如何利用数据来改进服务

Google 如何在我的 Fitbit 设备和服务中使用我的数据?

Google 的《隐私权政策》适用于 Fitbit 设备和服务,阐明了我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。此外,请阅读我们对全球监管机构的承诺,了解 Google 在处理您的 Fitbit 信息时所采取的保护措施。

Fitbit 的产品和服务会利用来自已配对设备和服务的数据帮助您实现健康与健身目标。也就是说,提供与健康和健身相关的 Google 服务和体验,对其进行改进和个性化设置,开发新的服务和体验,以及让您及时了解相关 Google 产品、服务和更新方面的最新信息。  

以下示例说明了我们如何利用数据来打造助您享受更健康生活的功能和服务

  • 提供和维护 Fitbit 服务:我们需要利用您的信息来为您提供 Fitbit 数字面板,以便追踪您的锻炼、活动和其他趋势。对于社区功能,我们可能会利用您的信息来帮助您找到其他用户并与他们联系互动,以及允许其他用户找到您并与您联系互动。
  • 支持实用功能:您可以允许 Google 助理访问您的 Fitbit 睡眠和活动数据,这样一来,Google 助理便可以在已开启个人信息相关结果的设备上,利用这些数据回答与您的睡眠或活动相关的问题。
  • 打造个性化功能:我们可能会根据您的信息来进行推断并向您显示更相关的内容:例如,根据您的睡眠数据,我们可以推断您的睡眠模式,并为您提供个性化分析,帮助您改善睡眠。或者,如果您允许我们收集确切位置信息,我们便可以根据这些信息来记录锻炼地点或绘制活动地图。  
  • 改进现有功能:我们会汇总数据以改进我们的算法,或者利用数据来进行问题排查,提高 Fitbit 设备和服务的性能、安全性和可靠性。
  • 让您及时了解 Google 产品、服务和更新方面的最新信息:我们会在必要时利用您的信息向您发送与您的 Fitbit 设备和服务相关的通知,并且我们会根据您使用 Fitbit 设备和服务的情况为您提供一些个性化的宣传内容。例如,当推出适用于您的设备的新功能时,当设备在促销时,或者当新设备可供预订时,我们将会通知您。不过,无论您是否想要接收来自 Google 的宣传电子邮件,我们始终尊重您的选择。如果您不想再接收此类电子邮件,可以前往您的 Fitbit 应用设置或通过电子邮件中的“退订”链接来退订。
  • 提升安全保障能力:我们会利用所收集的信息,为 Fitbit 服务、我们的用户和其他相关方提供更好的安全保障。例如,我们可能会利用这些信息来验证用户身份、促进安全支付、防范欺诈和滥用行为、回应法律要求或索赔要求、进行审计,以及强制执行我们的条款和政策。
如何更好地了解 Google 在使用来自 Fitbit 设备和服务的数据时受到的限制?

隐私权仍然是 Fitbit 服务的核心,对于 Fitbit 上使用 Google 账号的用户,Fitbit 将继续致力于保护他们的隐私。

您的 Fitbit 健康和健身数据不会用于 Google Ads,并且将继续与 Google Ads 数据分开存放。

我正在考虑从我现有的 Fitbit 账号迁移到 Google 账号。如何了解详情?

如果您迁移到 Google,那么您的 Fitbit 数据将与您的 Google 账号相关联。Google 将按照《Google 隐私权政策》和这些常见问题解答中所述来处理这些数据。您还须遵守《Google 服务条款》,以及这些 Fitbit 附加服务条款。  

如果您位于欧洲经济区或瑞士,Google 服务(如果您迁移账号,则包括 Fitbit 服务)一律由 Google Ireland Limited 提供,除非任何附加条款中另有规定。Google Ireland Limited 是按照爱尔兰法律成立和运营的公司,注册编号为 368047,地址为 Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。

如果您位于英国,Google 服务(如果您迁移账号,则包括 Fitbit 服务)一律由 Google LLC 提供,除非任何附加条款中另有规定。Google LLC 是按照美国特拉华州法律成立并根据美国法律运营的公司,地址为 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA。

如果您不将 Fitbit 账号迁移到 Google 账号,则仍需遵守 Fitbit LLC 的现有条款和隐私权政策。  

如何帮助 Fitbit 打造更好的产品并推进健康研究?

Fitbit 和 Google 致力于帮助世界各地的每个人都变得更健康。在践行这项使命的过程中,我们希望了解人体的运行机制、如何准确衡量健康状况,以及如何鼓励人们过更健康的生活。

您可以通过参与研究,选择成为践行这项使命的重要一员,而第一步便是注册或 Google 迁移。如果您同意参与研究,Fitbit 和 Google 将收集和使用您的数据来研发新的健康和健身产品与服务。用于研究的数据会经过去标识化处理,这意味着其中不会包含可直接识别您身份的信息,例如您的姓名、电子邮件地址或其他可直接识别您身份的信息。这些数据可能包括:

  • 您的健康和健身数据,例如步数、心率和睡眠数据
  • 来自您关联到 Fitbit 的设备的数据

选择加入或退出研究完全由您自己决定。您可以随时选择加入和退出研究。您可以在 Google 账号设置中查看自己的同意声明、更新同意状态、下载或删除自己的数据。如果您撤消同意,您的数据将不会用于研发新产品和服务,也不会用于支持健康研究。

您可能还有机会在 Fitbit 应用中选择参与可选的研究。选择参与之前,您将有机会查看并同意一份知情同意文件,以便就是否参与研究做出明智决定。

我们还可能会根据您的数据来获得研究发现并公开发表(例如发表于科学期刊或 Fitbit 博客文章中),为探索健康与科学方面的一般知识贡献力量。未经您同意,我们不会分享可识别任何特定人员身份的数据。

分享您的信息

当您使用 Fitbit 的设备和服务时,我们可能会按照《Google 隐私权政策》中所述(详见下文),与第三方分享您的数据。在此部分中,我们还将说明如何在您的 Fitbit 设备和服务之间以及在您的 Fitbit 家人群组成员之间分享信息。  

当我使用社交功能时,系统会分享哪些数据?

Fitbit 的社交部分称为 Fitbit 社区,其中包括许多社交功能,例如:用户能够建立好友关系以及加入非公开群组;私信功能;用户能够在非公开群组中发帖,并能够在所属群组中评论或回复其他帖子;非公开群组中的 7 天步数排行榜。详细了解 Fitbit 的社交功能。此外,Fitbit 用户还可以为社区论坛 (community.fitbit.com) 做贡献。

我们如何使用收集的信息

作为 Fitbit 社区的一部分,我们会利用您的信息来帮助您找到其他 Fitbit 用户并与他们联系互动,以及允许其他用户找到您并与您联系互动。例如,通过您账号的联系信息,其他用户可以将您加为好友。在关联的服务中,当其他用户的联系人列表或好友网络中有您的电子邮件地址时,我们便会向相应用户显示您是 Fitbit 服务的用户。

您可以分享的信息

如果您加入了某个非公开群组,系统会将您的显示名称、个人资料照片以及加入 Fitbit 的日期分享给群组成员。同样,您与其他用户建立好友关系后,系统会将您的显示名称、个人资料照片、“关于我”部分的信息以及加入 Fitbit 的日期分享给对方。除非隐私设置发生变化,否则系统还会将您的平均每日步数分享给您的好友并显示在群组排行榜中。对于某些其他信息(例如生日、性别和体重),我们会在账号设置中为您提供隐私偏好设置,并为您提供其他工具,以便您控制个人信息对其他 Fitbit 用户的显示情况。您还可以指示我们向其他用户披露您的信息,例如当您使用我们的社区功能(如社区论坛)时。

如果我将 Fitbit 与其他应用关联起来,系统会分享哪些数据?
您可以选择通过其他方式来分享您的信息,例如,授权第三方应用访问您的账号,或者当您选择参与员工健康计划时,授权雇主访问相关信息。每个关联都是可选的,您可以在账号设置中管理要分享哪些内容。您可以通过账号设置来撤消同意,不再与第三方应用或员工健康计划分享信息。请注意,他们可以如何使用您的信息取决于他们的隐私政策和条款。
如果我尚未迁移到 Google 账号,可以和通过 Google 账号登录 Fitbit 的好友沟通交流吗?

我们为现有 Fitbit 用户提供了将 Fitbit 服务迁移到 Google 账号的选项,新的 Fitbit 用户则需要使用 Google 账号进行注册。某些现有 Fitbit 用户尚未决定将 Fitbit 服务迁移到 Google 账号,而是继续使用 Fitbit 账号。

因此,为了确保所有通过 Google 账号或 Fitbit 账号使用 Fitbit 服务的用户都能继续查看好友列表,Fitbit 和 Google 会分享 Fitbit 用户的个人资料信息,但仅限部分信息(用户名、照片和好友列表)。这称为“联合处理”。使用 Google 账号的 Fitbit 用户将看不到使用 Fitbit 账号的好友或所属非公开群组中使用 Fitbit 账号的成员发布的消息、帖子、评论、嘲讽和加油鼓励内容,除非这些人员将 Fitbit 服务迁移到 Google 账号。

(1) Fitbit International Limited 和 Google Ireland Limited(对于欧洲经济区 [EEA] 或瑞士境内的用户)以及 (2) Fitbit International Limited 和 Google LLC(对于英国境内的用户)是该联合处理的共同控制方,Fitbit 和 Google 仍负责履行各自根据数据保护法所应承担的义务。

如果您有其他问题或者想要行使联合处理方面的权利(包括反对权),则可以联系 Google 和我们的数据保护办公室。  

导出、删除和保护您的信息

如何访问和下载我的数据?

登录 Fitbit 应用后,您可以访问许多个人信息,包括您的每日锻炼和活动统计数据,以及其他健康和健身数据。您还可以登录 Fitbit 数字面板,查看上述部分信息。

Google 账号Fitbit 数据和隐私设置中,您能够以常用的文件格式导出数据,包括与您的活动、身体、饮食、睡眠等有关的数据。了解详情

如何删除与我使用 Fitbit 设备和服务相关的数据?

您可以通过更新 Google 账号个人信息,来更新 Fitbit 中使用的名称和生日。Fitbit 中的其他个人数据(例如性别、身高、体重和显示名称)可以在 Fitbit 应用中或通过 Fitbit 设置进行更新。如果您更改了性别、身高、体重和显示名称,之前的相应信息将不会保留。

您可以通过 Fitbit 数据和隐私设置来删除所选的健康和健身数据记录,也可以通过删除 Fitbit 服务来退出 Fitbit。

我的数据适用多长的保留期限?

您的 Fitbit 健康和健身数据(例如锻炼、活动、睡眠、压力数据)会一直保留,除非您选择删除这些数据或退出 Fitbit,因为 Fitbit 会根据这些数据向您提供个人统计数据和其他方面的 Fitbit 数据。只要您还在使用 Fitbit,您的 Fitbit 个人资料信息(例如性别)也会一直保留。我们将出于合法商业利益、法律原因以及避免损害之目的,在必要的期限内保留与您和您的 Fitbit 使用行为有关的其他信息。

在某些情况下,如果您为某项 Fitbit 功能添加了信息,当该功能不再需要相应数据时,系统会将其删除。例如,如果您提供了用于查找好友的联系人列表,系统在利用该列表将联系人添加为好友后,将会删除该列表。

如何退订营销电子邮件?

如果需要向您发送有关 Fitbit 的通知,或者需要在您联系我们时回复您,Fitbit 会使用您的信息。

在获得您许可的情况下,Fitbit 还会利用您的信息来宣传您可能感兴趣的新功能或新产品。您可以通过通知偏好设置或通过电子邮件中的“退订”链接来控制营销通讯内容和大多数 Fitbit 通知。

如何退出 Fitbit?
您可以随时通过 Fitbit 数据和隐私设置退出 Fitbit。在您退出 Fitbit 服务后,我们会从您的 Google 账号中永久删除关联的 Fitbit 数据,但不会影响其他 Google 服务。
如何删除我的 Google 账号?
您可以随时通过 Google 账号的“数据和隐私设置”部分删除自己的 Google 账号。如果删除用于 Fitbit 的 Google 账号,还会一并删除您的 Fitbit 数据。详细了解如何删除 Google 账号
如何删除 Fitbit 设备中的数据?

您可以从 Fitbit 设备中删除相关数据,其中包括健康和健身数据、信用卡,以及其他个人数据。如需删除数据,在设备上执行相关操作即可。了解详情

如果您想删除其他的健康和健身数据,可以前往 Fitbit 数据和隐私设置,查看并删除相应数据。

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