Câu hỏi thường gặp về Quyền riêng tư: Fitbit

Tôi nên biết điều gì về quyền riêng tư của mình trên Fitbit?

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 4 tháng 9 năm 2023

Chào mừng bạn đến với Fitbit của Google. Bài viết này trên Trung tâm trợ giúp cung cấp thêm thông tin về cách Google xử lý dữ liệu khi bạn dùng Tài khoản Google để đăng nhập và sử dụng các thiết bị và dịch vụ của Fitbit.

Nếu bạn đăng nhập vào Fitbit bằng tài khoản Fitbit, hãy truy cập Chính sách quyền riêng tư của Fitbit để hiểu rõ hơn về cách Fitbit xử lý dữ liệu của bạn.

Mở rộng tất cảThu gọn tất cả

Thông tin mà Google thu thập

Những loại dữ liệu nào được thu thập khi tôi sử dụng thiết bị và dịch vụ của Fitbit?

Chính sách quyền riêng tư của Google áp dụng cho các thiết bị và dịch vụ của Fitbit, giải thích về loại thông tin mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý, xuất và xoá thông tin của mình.

Danh mục dữ liệu mà chúng tôi thu thập

Ngoài những dữ liệu theo mô tả trong Chính sách quyền riêng tư, khi bạn sử dụng các thiết bị và dịch vụ của Fitbit, chúng tôi còn lưu: 

  • Thông tin thiết lập cần thiết cho việc đăng ký, chẳng hạn như chiều cao, cân nặng và giới tính để tính toán chiều dài sải chân và ước tính quãng đường, tốc độ trao đổi chất cơ bản và lượng calo đốt cháy. Bạn cũng có thể chọn cung cấp những loại thông tin thiết lập khác như ảnh hồ sơ, tiểu sử, thông tin quốc gia và tên hiển thị của người dùng.
  • Dữ liệu về sức khoẻ thể chất và tinh thần như số bước bạn đi, quãng đường bạn di chuyển, lượng calo đốt cháy, cân nặng, nhịp tim, các giai đoạn ngủ, số phút hoạt động, dữ liệu mà bạn tự nhập trong ứng dụng Fitbit và/hoặc các dịch vụ bạn đã kết nối với trải nghiệm Fitbit, chẳng hạn như ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: Strava). Dữ liệu được thu thập còn tuỳ thuộc vào thiết bị bạn sử dụng. Tìm hiểu thêm.
  • Dữ liệu định vị vị trí chính xác cho một số tính năng, chẳng hạn như thông tin vị trí qua tín hiệu GPS, cảm biến của thiết bị, điểm truy cập Wi-Fi và mã trạm phát sóng. Loại dữ liệu này được thu thập nếu bạn cấp cho Fitbit quyền truy cập vào thông tin vị trí của mình. Bạn có thể xoá quyền truy cập bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng chế độ cài đặt trên thiết bị Fitbit hoặc thiết bị di động của bạn. Có thể dịch vụ của Fitbit cũng lấy được thông tin vị trí ước chừng qua địa chỉ IP của bạn. Tìm hiểu thêm
  • Dữ liệu sử dụng, thông tin hoạt động mạng và chẩn đoán khi bạn truy cập hoặc sử dụng Fitbit. Trong đó bao gồm thông tin về tương tác của bạn với Fitbit, chẳng hạn như khi bạn xem hoặc tìm kiếm nội dung, cài đặt ứng dụng hoặc phần mềm, đăng nhập vào Fitbit, ghép nối thiết bị Fitbit với tài khoản của bạn hoặc mở hay tương tác với một ứng dụng trên thiết bị Fitbit. Dữ liệu về thiết bị và máy tính mà bạn sử dụng để truy cập Fitbit cũng được thu thập, trong đó bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, hệ điều hành, thông tin về Fitbit hoặc thiết bị di động (bao gồm cả mã nhận dạng thiết bị và ứng dụng), trang web giới thiệu, trang đã truy cập, vị trí (tuỳ thuộc vào quyền mà bạn cấp cho chúng tôi) và thông tin cookie.
Tìm hiểu thêm về dữ liệu trên các thiết bị và dịch vụ của Fitbit

Thông tin bổ sung về cách một số thiết bị và dịch vụ của Fitbit thu thập dữ liệu sẽ khác nhau tuỳ theo thiết bị hoặc dịch vụ cũng như cách bạn thiết lập thiết bị hoặc dịch vụ, theo mô tả tại đây.

Tính năng và dữ liệu không bắt buộc

Dịch vụ của Fitbit bao gồm cả các tính năng không bắt buộc (ví dụ: sức khoẻ kinh nguyệt, theo dõi đường huyết, thông báo về tình trạng nhịp tim không đều, điện tâm đồ, phát hiện tiếng ngáy và tiếng ồn) mà bạn có thể bật và tắt bất cứ lúc nào. Trước khi bật một tính năng không bắt buộc, bạn sẽ được thông báo về dữ liệu mà tính năng đó thu thập và xử lý, cũng như cách dữ liệu đó được sử dụng.  

Ví dụ: nếu bạn quyết định bật chức năng theo dõi đường huyết, chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ và xử lý mức đường huyết mà bạn tự tay nhập vào ứng dụng Fitbit hoặc nhập qua ứng dụng/thiết bị được kết nối để giúp bạn theo dõi mức đường huyết theo thời gian hoặc theo khoảng mục tiêu bất kỳ mà bạn đặt ra. Bạn có thể tắt tính năng này cũng như xoá hoặc tải dữ liệu đường huyết của bạn xuống bất cứ lúc nào trong phần cài đặt Fitbit.

Ngoài ra, đối với phần mềm thiết bị y tế thuộc diện quản lý, để đáp ứng các yêu cầu theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể tổng hợp, phân tích và chia sẻ dữ liệu tổng hợp sau khi đã loại bỏ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn với các cơ quan quản lý. Dữ liệu dùng cho những mục đích này không bao gồm tên, email của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào khác trực tiếp nhận dạng được bạn.

Fitbit nhận được và chia sẻ loại dữ liệu nào với bên thứ ba?

Nếu bạn chọn kết nối tài khoản Fitbit với một ứng dụng bên thứ ba khác, có thể chúng tôi nhận được thông tin từ dịch vụ đó. Ví dụ: nếu bạn kết nối với Strava, có thể Fitbit nhận được thông tin như hồ sơ, hoạt động, vị trí, nhịp tim và cân nặng của bạn. Bạn có thể ngừng chia sẻ thông tin từ dịch vụ khác với chúng tôi bằng cách xoá quyền truy cập của chúng tôi vào dịch vụ đó. 

Bạn cũng có thể lựa chọn chia sẻ một số dữ liệu cụ thể trong tài khoản Fitbit của bạn với các ứng dụng bên thứ ba thông qua Health Connect trên Android. Bạn có thể ngừng chia sẻ thông tin với các dịch vụ khác thông qua Health Connect trong phần cài đặt ứng dụng Fitbit hoặc ngay trong phần cài đặt Health Connect.   

Cũng có thể chúng tôi hợp tác với các pháp nhân bên thứ ba (như người sử dụng lao động và công ty bảo hiểm) nhằm cung cấp các thiết bị và dịch vụ của Fitbit cho nhân viên và khách hàng của họ thông qua chương trình Fitbit Care. Trong những trường hợp như vậy, các pháp nhân đó cũng có thể cung cấp cho chúng tôi tên, địa chỉ email hoặc thông tin tương tự của bạn (như số điện thoại hoặc mã người đăng ký) để chúng tôi có thể mời bạn tham gia hoặc xác định liệu bạn có đáp ứng điều kiện để nhận được các lợi ích cụ thể hay không, chẳng hạn như ưu đãi chiết khấu hoặc dịch vụ miễn phí. Tìm hiểu thêm về Fitbit Care.

Fitbit thu thập loại thông tin thanh toán nào?
Nếu bạn chọn kích hoạt Fitbit Pay, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin nhất định cho việc nhận dạng và xác minh, chẳng hạn như tên, số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc loại thẻ khác, ngày hết hạn và mã CVV của thẻ. Thông tin này được mã hoá và gửi đến tổ chức phát hành thẻ của bạn. Sau khi phê duyệt, hệ thống sẽ gửi về thiết bị của bạn một mã thông báo gồm các chữ số ngẫu nhiên để tiến hành giao dịch mà không để lộ số thẻ của bạn. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi lưu trữ 4 chữ số cuối trong số thẻ cũng như tên và thông tin liên hệ của tổ chức phát hành thẻ của bạn. Bạn có thể xoá mã thông báo này khỏi tài khoản của mình bằng cách sử các chế độ cài đặt tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ nhật ký giao dịch của bạn.
Fitbit thu thập loại dữ liệu nào từ trẻ em?

Chúng tôi cung cấp Tài khoản Google cho trẻ dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi áp dụng ở quốc gia của bạn) và cho phép trẻ đăng nhập vào Fitbit bằng Tài khoản Google của trẻ. Thông báo về quyền riêng tư cho Tài khoản Google tạo qua Family LinkChính sách quyền riêng tư của Google mô tả các phương thức bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi khi con bạn sử dụng Fitbit bằng Tài khoản Google của trẻ.  

Xin lưu ý rằng khi trẻ đăng nhập vào Fitbit bằng Tài khoản Google của trẻ, thông tin chúng tôi thu thập, bao gồm cả dữ liệu về hoạt động liên quan đến sức khoẻ thể chất và tinh thần (ví dụ: số bước đi, số phút hoạt động và thời gian ngủ) sẽ được lưu trữ trong Tài khoản Google của trẻ.  

Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi tạo tài khoản cho con bạn, chúng tôi sẽ đề nghị bạn cung cấp thông tin cá nhân của trẻ, chẳng hạn như chiều cao và giới tính của trẻ. Thông tin này được dùng để tính toán các chỉ số như số liệu thống kê hoạt động. Bạn hoặc con bạn có thể chọn chia sẻ cho chúng tôi một số thông tin bổ sung (chẳng hạn như địa điểm, ngày sinh). 

Thông tin mà chúng tôi thu thập khi con bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Thiết bị Fitbit của con bạn thu thập dữ liệu để theo dõi hoạt động của trẻ trong ngày, bao gồm cả số bước đi, giấc ngủ và số phút hoạt động. Khi thiết bị Fitbit của trẻ đồng bộ hoá với một ứng dụng Fitbit, dữ liệu trên thiết bị Fitbit của trẻ sẽ được chuyển đến máy chủ của chúng tôi và gắn với Tài khoản Google của trẻ. Fitbit không thu thập dữ liệu theo dõi vị trí của trẻ.  

Khi con bạn đăng nhập vào ứng dụng Fitbit bằng Tài khoản Google của trẻ, chúng tôi sẽ tự động thu thập và lưu trữ thông tin về kết nối tài khoản, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, hệ điều hành cũng như thông tin về ứng dụng và thiết bị di động (bao gồm cả cookie và giá trị nhận dạng ứng dụng).

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Chúng tôi sử dụng thông tin của trẻ nhằm: cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của Fitbit; xác thực danh tính của người dùng; theo dõi các hoạt động và bài tập thể dục; đo lường hiệu suất và nắm được cách các dịch vụ của chúng tôi được sử dụng; và giúp cải thiện độ an toàn cũng như độ tin cậy cho các dịch vụ của chúng tôi.  

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin của trẻ để giúp trẻ kết nối với những người dùng Fitbit được người giám hộ phê duyệt. Sau khi người giám hộ chấp nhận yêu cầu kết bạn của con bạn, thông tin cá nhân và số liệu thống kê của con bạn sẽ được chia sẻ dựa trên chế độ cài đặt quyền riêng tư của trẻ. 

Thông tin mà con bạn có thể chia sẻ

Tên hiển thị của con bạn, hình đại diện, thông tin giới thiệu bản thân và ngày trẻ tham gia Fitbit sẽ được chia sẻ sau khi kết bạn. Số bước đi trung bình hằng ngày cũng được chia sẻ với bạn bè. Thông tin cá nhân và số liệu thống kê khác chỉ được chia sẻ với bạn bè đã được phê duyệt dựa trên chế độ cài đặt quyền riêng tư của trẻ.

Thông tin mà Google chia sẻ

Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể được chia sẻ ra bên ngoài Google trong một số trường hợp hạn chế. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho các công ty, tổ chức và cá nhân bên ngoài Fitbit, ngoại trừ trong các trường hợp sau:  

Có sự đồng ý

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài Google khi nhận được sự đồng ý (nếu có).  

Để xử lý bên ngoài

Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho các đơn vị liên kết của mình hoặc các doanh nghiệp hay cá nhân đáng tin cậy khác để xử lý thông tin cho chúng tôi. Quy trình xử lý dựa trên hướng dẫn của chúng tôi và tuân theo các biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác.  

Vì lý do pháp lý

Có thể chúng tôi tiết lộ thông tin để tuân thủ một luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ; để khẳng định quyền pháp định hoặc biện hộ chống lại khiếu kiện pháp lý; hoặc để ngăn chặn, phát hiện hoặc điều tra hoạt động bất hợp pháp, gian lận, sai trái, vi phạm các điều khoản của chúng tôi hoặc đe doạ đến sự bảo mật của dịch vụ Fitbit hoặc sự an toàn thể chất của cá nhân bất kỳ. 

Cách bạn có thể truy cập hoặc xoá dữ liệu Fitbit của con bạn

Bạn có thể xem một số dữ liệu Fitbit của con bạn bằng cách xem hồ sơ của trẻ. Xin lưu ý rằng quá trình này sẽ chỉ cho phép bạn xem một số thông tin của con mình. Nếu con bạn có Tài khoản Google, bạn có thể truy cập, cập nhật, xoá, xuất và hạn chế việc xử lý thông tin của trẻ bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Google của trẻ rồi chuyển đến phần cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit.  Nếu không nhớ mật khẩu của con mình, thì bạn có thể đặt lại mật khẩu thông qua ứng dụng Family Link hoặc phần cài đặt Family Link trên web.

Bạn có thể xoá dữ liệu Fitbit của con bạn bằng cách chuyển đến Tài khoản Google của bạn rồi nhấp vào hồ sơ của con bạn trong phần Chương trình và gia đình. Con bạn cũng có thể xoá dữ liệu Fitbit của mình bằng cách chuyển đến phần cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit trong Tài khoản Google của trẻ.

Cách Google sử dụng dữ liệu để cải thiện dịch vụ 

Dữ liệu được dùng như thế nào trên các thiết bị và dịch vụ Fitbit của tôi?

Chính sách quyền riêng tư của Google áp dụng cho các thiết bị và dịch vụ của Fitbit, giải thích về loại thông tin mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý, xuất và xoá thông tin của mình. Ngoài ra, hãy đọc các cam kết mà chúng tôi đưa ra với các cơ quan quản lý trên toàn cầu để hiểu rõ các biện pháp bảo vệ mà Google áp dụng trong việc xử lý thông tin của bạn trên Fitbit. 

Tại Fitbit, các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi sử dụng dữ liệu qua các dịch vụ và thiết bị bạn đã ghép nối để giúp bạn đạt được các mục tiêu về sức khoẻ và thể hình. Theo đó, chúng tôi cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm của Google có liên quan đến sức khoẻ thể chất và tinh thần, cải thiện và cá nhân hoá các dịch vụ đó cũng như phát triển các dịch vụ mới, đồng thời cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và bản cập nhật có liên quan của Google.  

Một số ví dụ về lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu để tạo ra các tính năng và dịch vụ giúp bạn có cuộc sống khoẻ mạnh hơn:

  • Cung cấp và duy trì các dịch vụ của Fitbit:  Chúng tôi cần sử dụng thông tin của bạn để cung cấp cho bạn trang tổng quan trên Fitbit, nơi theo dõi bài tập thể dục và hoạt động của bạn cũng như các xu hướng khác. Đối với các tính năng cộng đồng, có thể chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giúp bạn tìm và kết nối với những người dùng khác, đồng thời cho phép những người dùng khác tìm và kết nối với bạn.
  • Hỗ trợ các tính năng hữu ích:  Bạn có thể cho phép Trợ lý Google truy cập vào dữ liệu về giấc ngủ và hoạt động của bạn trên Fitbit. Sau đó, Trợ lý có thể dùng dữ liệu này để trả lời câu hỏi về giấc ngủ hoặc hoạt động của bạn trên những thiết bị đã bật tính năng kết quả cá nhân.
  • Cá nhân hoá các tính năng:  Có thể chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để suy luận và cho bạn thấy nội dung phù hợp hơn, ví dụ: dựa trên dữ liệu giấc ngủ của bạn, chúng tôi có thể suy luận về thói quen ngủ của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết tuỳ chỉnh để giúp bạn cải thiện giấc ngủ. Hoặc, khi bạn cho phép chúng tôi thu thập thông tin vị trí chính xác, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để ghi lại nơi diễn ra bài tập thể dục hoặc đánh dấu hoạt động trên bản đồ.  
  • Cải thiện các tính năng hiện có:  Chúng tôi tổng hợp dữ liệu để cải thiện thuật toán hoặc dùng dữ liệu này để khắc phục sự cố, đồng thời cải thiện hiệu suất, sự an toàn và độ tin cậy của các thiết bị và dịch vụ Fitbit mà chúng tôi cung cấp.
  • Cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và bản cập nhật của Google:  Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để gửi cho bạn các thông báo liên quan đến thiết bị và dịch vụ Fitbit. Đồng thời, một số chương trình khuyến mãi của chúng tôi còn được cá nhân hoá cho bạn dựa trên việc bạn sử dụng thiết bị và dịch vụ Fitbit. Ví dụ: chúng tôi sẽ cho bạn biết khi nào có các tính năng mới cho thiết bị của bạn, khi thiết bị giảm giá hoặc khi cho phép đặt hàng trước thiết bị mới. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn tôn trọng lựa chọn của bạn về việc bạn có muốn nhận email quảng cáo của Google hay không. Bạn có thể lựa chọn bằng cách chuyển đến phần cài đặt ứng dụng Fitbit hoặc thông qua đường liên kết "Huỷ đăng ký" trong email. 
  • Tăng cường an toàn và bảo mật:  Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để tăng độ an toàn và bảo mật cho các dịch vụ của Fitbit, người dùng của chúng tôi và các bên khác. Ví dụ: có thể chúng tôi sử dụng thông tin này để xác thực người dùng, hỗ trợ thanh toán an toàn, bảo vệ chống gian lận và hành vi sai trái, phản hồi yêu cầu hoặc khiếu nại pháp lý, tiến hành kiểm tra, và thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi.
Làm cách nào để tôi có thể hiểu rõ hơn về các giới hạn sử dụng dữ liệu của Google trên các thiết bị và dịch vụ Fitbit của tôi?

Quyền riêng tư vẫn là yếu tố cốt lõi trong trải nghiệm Fitbit và cam kết của Fitbit về quyền riêng tư luôn được áp dụng đối với người dùng Tài khoản Google trên Fitbit.

Dữ liệu về sức khoẻ thể chất và tinh thần trên Fitbit sẽ không được dùng cho Google Ads và sẽ luôn được giữ tách biệt với dữ liệu của Google Ads.

Tôi đang cân nhắc việc chuyển từ Tài khoản Fitbit hiện tại sang Tài khoản Google.  Tôi có thể tìm hiểu thêm ở đâu?

Nếu bạn chuyển sang Google, dữ liệu của bạn trên Fitbit sẽ được liên kết với Tài khoản Google của bạn.  Google sẽ xử lý dữ liệu này theo mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Google và phần Câu hỏi thường gặp này.  Bạn cũng sẽ phải tuân theo Điều khoản dịch vụ của Google, có bổ sung Điều khoản dịch vụ bổ sung của Fitbit.  

Nếu bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu hoặc Thuỵ Sĩ, thì trừ phi có quy định khác đi tại điều khoản bổ sung bất kỳ, các dịch vụ của Google (bao gồm cả dịch vụ Fitbit nếu bạn di chuyển) sẽ do Google Ireland Limited cung cấp. Đây là công ty được thành lập và hoạt động theo pháp luật Ireland (Mã số đăng ký: 368047) và có trụ sở tại Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Nếu bạn ở Vương quốc Anh, thì trừ phi có quy định khác đi tại điều khoản bổ sung bất kỳ, dịch vụ của Google (bao gồm cả dịch vụ Fitbit nếu bạn di chuyển) sẽ do Google LLC cung cấp. Đây là công ty được tổ chức theo pháp luật của Tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ và hoạt động theo pháp luật của Hoa Kỳ, có trụ sở tại 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Hoa Kỳ.

Nếu không chuyển Tài khoản Fitbit sang Tài khoản Google, bạn sẽ vẫn phải tuân theo các điều khoản và chính sách quyền riêng tư hiện tại của Fitbit LLC.  

Làm cách nào tôi có thể giúp Fitbit cải tiến sản phẩm và thúc đẩy nghiên cứu về sức khoẻ?

Fitbit và Google cam kết giúp mọi người khoẻ mạnh hơn mọi lúc mọi nơi. Là một phần của sứ mệnh này, chúng tôi muốn hiểu cơ chế hoạt động của cơ thể con người, cách đo lường chính xác sức khoẻ và cách khuyến khích mọi người sống khoẻ mạnh hơn.

Bạn có thể chọn trở thành một phần quan trọng trong sứ mệnh này bằng cách tham gia vào nghiên cứu, bắt đầu bằng việc đăng ký hoặc di chuyển sang Google. Nếu bạn đồng ý tham gia, Fitbit và Google sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn để nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới liên quan đến sức khoẻ thể chất và tinh thần. Dữ liệu được sử dụng cho nghiên cứu đã được loại bỏ thông tin nhận dạng, tức là dữ liệu này sẽ không bao gồm thông tin trực tiếp giúp nhận dạng bạn (chẳng hạn như tên, email hoặc thông tin khác trực tiếp giúp nhận dạng bạn). Dữ liệu này có thể bao gồm:

  • Dữ liệu về sức khoẻ thể chất và tinh thần, chẳng hạn như số bước đi, nhịp tim và dữ liệu giấc ngủ
  • Dữ liệu trên thiết bị mà bạn kết nối với Fitbit

Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn tham gia hoặc không tham gia vào nghiên cứu. Bạn có thể chọn tham gia hoặc không tham gia vào nghiên cứu bất cứ lúc nào. Bạn có thể xem lại sự đồng ý hay cập nhật trạng thái đồng ý của bạn, tải hoặc xoá dữ liệu của bạn trong phần cài đặt Tài khoản Google. Nếu bạn thu hồi sự đồng ý, dữ liệu của bạn sẽ không được dùng để nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới hay để hỗ trợ nghiên cứu về sức khoẻ.

Có thể bạn cũng có cơ hội đăng ký tham gia các nghiên cứu không bắt buộc trong ứng dụng Fitbit. Trước khi đăng ký, bạn sẽ được xem xét và xác nhận đồng ý một văn bản cung cấp thông tin và chấp thuận tham gia để đưa ra quyết định sáng suốt về việc tham gia nghiên cứu.

Các kết quả được tạo ra từ dữ liệu của bạn có thể sẽ được đưa vào các ấn phẩm (chẳng hạn như tạp chí khoa học hoặc bài viết trên blog của Fitbit) để đóng góp kiến thức chung về sức khoẻ và khoa học. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu có thể nhận dạng bất kỳ cá nhân cụ thể nào mà không có sự đồng ý của bạn. 

Chia sẻ thông tin của bạn 

Khi bạn sử dụng các thiết bị và dịch vụ của Fitbit, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các bên thứ ba theo giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của Google (và nội dung chi tiết dưới đây).  Trong phần này, chúng tôi cũng giải thích cách thông tin được chia sẻ trên các thiết bị và dịch vụ Fitbit của bạn cũng như giữa các thành viên trong gia đình bạn trên Fitbit.  

Dữ liệu nào được chia sẻ khi tôi sử dụng các tính năng xã hội?

Yếu tố xã hội của Fitbit, còn được gọi là Cộng đồng Fitbit, có một số tính năng xã hội. Bao gồm: khả năng kết nối với bạn bè và tham gia các nhóm kín của người dùng; các tính năng nhắn tin riêng tư; khả năng đăng bài của người dùng trong các nhóm kín và để lại bình luận hoặc bày tỏ cảm xúc với các bài đăng khác trong nhóm mà họ là thành viên; và bảng xếp hạng thử thách số bước đi trong 7 ngày ở các nhóm kín. Tìm hiểu thêm về các tính năng xã hội của Fitbit. Ngoài ra, người dùng Fitbit có thể đóng góp cho các diễn đàn cộng đồng tại community.fitbit.com

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Trong Cộng đồng Fitbit, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giúp bạn tìm kiếm và kết nối với những người dùng Fitbit khác cũng như cho phép người dùng khác tìm kiếm và kết nối với bạn. Ví dụ: thông tin liên hệ trong tài khoản của bạn cho phép người dùng khác thêm bạn vào danh sách bạn bè. Khi người dùng khác có địa chỉ email của bạn trong danh bạ, chúng tôi sẽ cho người dùng đó biết rằng bạn sử dụng dịch vụ Fitbit.

Thông tin bạn có thể chia sẻ

Tên hiển thị, ảnh hồ sơ và ngày bạn tham gia Fitbit sẽ được chia sẻ khi bạn gia nhập vào một nhóm kín. Tương tự, tên hiển thị, ảnh hồ sơ, thông tin giới thiệu bản thân và ngày bạn tham gia Fitbit cũng được chia sẻ sau khi kết bạn. Số bước đi trung bình hằng ngày cũng được chia sẻ với bạn bè và bảng xếp hạng nhóm, trừ phi bạn thay đổi chế độ cài đặt quyền riêng tư. Đối với một số thông tin khác (ví dụ: ngày sinh, giới tính và cân nặng), chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn ưu tiên về quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản và các công cụ khác để kiểm soát cách thông tin của bạn xuất hiện trước người dùng Fitbit khác. Bạn cũng có thể chỉ định để chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn cho người khác, chẳng hạn như bằng việc sử dụng các tính năng cộng đồng như diễn đàn cộng đồng

Dữ liệu nào được chia sẻ khi tôi bật kết nối với các ứng dụng khác?
Bạn có thể chọn chia sẻ thông tin của mình theo các cách khác; ví dụ: khi bạn cấp cho ứng dụng của bên thứ ba quyền truy cập vào tài khoản của bạn hoặc cấp cho người sử dụng lao động quyền truy cập thông tin khi bạn lựa chọn tham gia chương trình chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên. Các kết nối đều không bắt buộc và bạn có thể quản lý nội dung mà bạn chia sẻ trong phần cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý chia sẻ với các ứng dụng bên thứ ba hoặc chương trình chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên thông qua phần cài đặt tài khoản. Xin lưu ý rằng việc các bên này sử dụng thông tin của bạn được xác định theo các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ.
Nếu chưa chuyển sang Tài khoản Google thì tôi có thể liên lạc với những người bạn sử dụng Tài khoản Google để đăng nhập vào Fitbit hay không?

Chúng tôi cung cấp cho người dùng Fitbit hiện tại quyền lựa chọn chuyển trải nghiệm trên Fitbit sang Tài khoản Google; những người dùng Fitbit mới bắt buộc phải đăng ký bằng Tài khoản Google. Một số người dùng Fitbit hiện tại vẫn chưa quyết định chuyển trải nghiệm trên Fitbit sang Tài khoản Google mà tiếp tục sử dụng Tài khoản Fitbit.

Do đó, để đảm bảo tất cả người dùng Fitbit vẫn có thể xem danh sách bạn bè của họ khi họ sử dụng Fitbit bằng Tài khoản Google hoặc Tài khoản Fitbit, Fitbit và Google chia sẻ một số thông tin giới hạn về hồ sơ của người dùng Fitbit (tên, ảnh và danh sách bạn bè của người dùng). Quá trình này được gọi là “Đồng xử lý”. Người dùng Fitbit có Tài khoản Google sẽ không thấy được tin nhắn, bài đăng, bình luận, lời trêu chọc và cổ vũ từ bạn bè hoặc những người trong nhóm kín khi sử dụng Tài khoản Fitbit cho đến khi họ chuyển trải nghiệm trên Fitbit sang Tài khoản Google.

(1) Fitbit International Limited và Google Ireland Limited (đối với người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu hoặc Thuỵ Sĩ) và (2) Fitbit International Limited và Google LLC (đối với người dùng ở Vương quốc Anh) là các đơn vị đồng kiểm soát việc Đồng xử lý này. Fitbit và Google vẫn chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ tương ứng theo luật bảo vệ dữ liệu. 

Bạn có thể liên hệ với Google và văn phòng bảo vệ dữ liệu của chúng tôi nếu bạn có thắc mắc khác hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến việc Đồng xử lý, bao gồm cả quyền phản đối.  

Xuất, xoá và bảo vệ thông tin của bạn 

Làm cách nào để tôi có thể truy cập và tải dữ liệu của mình xuống?

Bằng cách đăng nhập vào ứng dụng Fitbit, bạn có thể truy cập vào nhiều thông tin cá nhân của mình, bao gồm cả số liệu thống kê về hoạt động và bài tập thể dục hằng ngày cũng như dữ liệu khác về sức khoẻ thể chất và tinh thần. Bạn cũng có thể đăng nhập vào Trang tổng quan Fitbit để xem một số thông tin tương tự. 

Bằng cách truy cập vào phần cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit trong Tài khoản Google, bạn có thể xuất dữ liệu của mình ở một định dạng tệp thường dùng, bao gồm cả dữ liệu về hoạt động, cơ thể, thực phẩm, giấc ngủ của bạn, v.v. Tìm hiểu thêm.

Làm cách nào để tôi có thể xoá dữ liệu liên quan đến việc sử dụng thiết bị và dịch vụ Fitbit của mình?

Bạn có thể cập nhật tên và ngày sinh dùng trong Fitbit bằng cách cập nhật thông tin cá nhân trong Tài khoản Google. Dữ liệu cá nhân khác trong Fitbit, chẳng hạn như giới tính, chiều cao, cân nặng và tên hiển thị có thể được cập nhật trong ứng dụng Fitbit hoặc thông qua phần Cài đặt Fitbit. Nếu bạn thay đổi giới tính, chiều cao, cân nặng và tên hiển thị thì nội dung nhập trước đó sẽ không được giữ lại.

Bạn có thể xoá nhật ký dữ liệu sức khoẻ về thể chất và tinh thần đã chọn thông qua phần cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit hoặc rời khỏi Fitbit bằng cách xoá dịch vụ Fitbit.

Fitbit lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu về sức khoẻ thể chất và tinh thần của bạn trên Fitbit (chẳng hạn như dữ liệu về bài tập thể dục, hoạt động, giấc ngủ, sự căng thẳng) sẽ được lưu giữ cho đến khi bạn chọn xoá dữ liệu này hoặc rời khỏi Fitbit vì Fitbit sử dụng dữ liệu này để cung cấp cho bạn số liệu thống kê cá nhân và các khía cạnh khác của Fitbit. Thông tin trong hồ sơ của bạn trên Fitbit, chẳng hạn như thông tin về giới tính, cũng sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian bạn duy trì sử dụng Fitbit. Thông tin khác về bạn và việc bạn sử dụng Fitbit được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, vì lý do pháp lý và để ngăn chặn thiệt hại.

Trong một số trường hợp, khi bạn bổ sung thông tin cho một tính năng của Fitbit, dữ liệu sẽ bị xoá sau khi chúng không được dùng cho tính năng đó nữa. Ví dụ: khi bạn cung cấp danh sách bạ để tìm kiếm bạn bè, danh sách đó sẽ bị xoá sau khi được dùng để thêm người liên hệ làm bạn bè. 

Làm cách nào tôi để huỷ đăng ký nhận email tiếp thị?

Fitbit sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để gửi cho bạn thông báo về Fitbit và phản hồi cho bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi. 

Khi bạn cho phép, Fitbit cũng sử dụng thông tin của bạn để quảng bá các tính năng hoặc sản phẩm mới mà có thể bạn quan tâm. Bạn có thể kiểm soát thông tin tiếp thị và hầu hết các thông báo của Fitbit bằng cách sử dụng lựa chọn ưu tiên về thông báo hoặc thông qua đường liên kết "Huỷ đăng ký" trong email.

Làm cách nào để tôi rời khỏi Fitbit?
Bạn có thể rời Fitbit bất cứ lúc nào thông qua chế độ cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit. Khi rời khỏi dịch vụ Fitbit, dữ liệu Fitbit được liên kết sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi Tài khoản Google của bạn nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của Google.
Làm cách nào để tôi xoá Tài khoản Google của mình?
Bạn có thể xoá Tài khoản Google của mình bất cứ lúc nào thông qua phần Dữ liệu và quyền riêng tư trong Tài khoản Google của bạn. Việc xoá Tài khoản Google dùng cho Fitbit cũng sẽ xoá dữ liệu của bạn trong Fitbit.  Tìm hiểu thêm về cách xoá Tài khoản Google
Làm cách nào để tôi có thể xoá dữ liệu trên thiết bị Fitbit?

Dữ liệu về đến sức khoẻ thể chất và tinh thần, thẻ tín dụng và các dữ liệu cá nhân khác có thể được xoá khỏi thiết bị Fitbit. Hãy sử dụng thiết bị để xoá dữ liệu trên đó. Tìm hiểu thêm

Nếu muốn xoá dữ liệu khác về sức khoẻ thể chất và tinh thần, bạn có thể vào phần cài đặt Dữ liệu và quyền riêng tư trên Fitbit để xem xét và xoá. 

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11467484903490446387
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false