คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: Fitbit

ฉันควรทราบอะไรบ้างเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใน Fitbit

อัปเดตล่าสุด: 4 กันยายน 2023

ยินดีต้อนรับสู่ Fitbit โดย Google บทความในศูนย์ช่วยเหลือนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ประมวลผลข้อมูลเมื่อคุณใช้บัญชี Google ในการเข้าสู่ระบบและใช้อุปกรณ์และบริการ Fitbit

หากคุณเข้าสู่ระบบ Fitbit ด้วยบัญชี Fitbit ให้ไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Fitbit เพื่อทําความเข้าใจวิธีที่ Fitbit ประมวลผลข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น ดูข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Fitbit Ace LTE ได้ที่นี่

ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Fitbit Ace LTE ได้ที่ g.co/fitbitace/privacy

ขยายทั้งหมดยุบทั้งหมด

ข้อมูลที่ Google เก็บรวบรวม

มีการเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้างเมื่อฉันใช้อุปกรณ์และบริการ Fitbit

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google มีผลบังคับใช้กับอุปกรณ์และบริการ Fitbit ทั้งยังอธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่เก็บรวบรวม และวิธีที่คุณสามารถอัปเดต จัดการ ส่งออก และลบข้อมูลของตนเอง

หมวดหมู่ของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

นอกเหนือจากข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เมื่อคุณใช้อุปกรณ์และบริการ Fitbit เราจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ด้วย 

  • ข้อมูลการตั้งค่าที่จําเป็นสําหรับการลงทะเบียน เช่น ความสูง น้ำหนัก และเพศ เพื่อคํานวณระยะก้าวและประเมินระยะทาง อัตราการเผาผลาญขณะพัก และแคลอรี่ที่ใช้ไป คุณยังเลือกให้ข้อมูลการตั้งค่าประเภทอื่นๆ ได้ด้วย เช่น รูปโปรไฟล์ ชีวประวัติ ข้อมูลประเทศ และชื่อผู้ใช้ในชุมชน
  • ข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ เช่น จํานวนก้าว ระยะทางที่เดิน แคลอรี่ที่ใช้ไป น้ำหนัก อัตราการเต้นของหัวใจ ระยะการนอนหลับ นาทีที่แอ็กทีฟ ข้อมูลที่คุณป้อนด้วยตนเองในแอป Fitbit และ/หรือบริการที่คุณเชื่อมต่อกับประสบการณ์การใช้งาน Fitbit เช่น แอปของบุคคลที่สาม (เช่น Strava) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แน่นอนสําหรับฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ตำแหน่งจากสัญญาณ GPS, เซ็นเซอร์ของอุปกรณ์, จุดเข้าใช้งาน Wi-Fi และรหัสเสาสัญญาณมือถือ ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทนี้เมื่อมีการให้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง คุณยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงได้ทุกเมื่อโดยใช้การตั้งค่าในอุปกรณ์ Fitbit หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ บริการ Fitbit อาจดึงข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  • ข้อมูลการใช้งาน กิจกรรมเครือข่าย และการวินิจฉัยเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้ Fitbit ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับ Fitbit เช่น เมื่อคุณดูหรือค้นหาเนื้อหา, ติดตั้งแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์, เข้าสู่ระบบ Fitbit, จับคู่อุปกรณ์ Fitbit กับบัญชี หรือเปิดหรือโต้ตอบกับแอปพลิเคชันในอุปกรณ์ Fitbit นอกจากนี้ยังมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง Fitbit ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ภาษา, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Fitbit หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน), หน้าเว็บอ้างอิง, หน้าที่เข้าชม, ตำแหน่ง (ซึ่งขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณอนุญาต) ตลอดจนข้อมูลคุกกี้
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลจากอุปกรณ์และบริการ Fitbit

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่อุปกรณ์และบริการ Fitbit แต่ละอย่างเก็บรวบรวมข้อมูลแตกต่างกันรวมถึงวิธีที่คุณกําหนดค่าอุปกรณ์หรือบริการได้ที่นี่

ฟีเจอร์และข้อมูลเสริม

บริการ Fitbit มีฟีเจอร์เสริม (เช่น สุขภาพประจําเดือน, การติดตามระดับน้ำตาลกลูโคส, การแจ้งเตือนเมื่อจังหวะการเต้นของหัวใจผิดปกติ, ECG, การตรวจจับการกรนและเสียงรบกวน) ที่คุณสามารถเปิดและปิดได้ทุกเมื่อ ก่อนที่จะเปิดฟีเจอร์เสริม คุณจะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล รวมทั้งวิธีการนําข้อมูลไปใช้  

ตัวอย่างเช่น หากเลือกเปิดใช้การติดตามระดับน้ำตาลกลูโคส เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลระดับน้ำตาลกลูโคสในเลือดที่คุณบันทึกในแอป Fitbit ด้วยตนเอง หรือนําเข้าจากแอปหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อช่วยติดตามระดับน้ำตาลกลูโคสในเลือดเมื่อเวลาผ่านไปหรือเทียบกับช่วงเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ คุณปิดฟีเจอร์นี้และดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลน้ำตาลกลูโคสได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า Fitbit

นอกจากนี้ เรายังอาจรวบรวม วิเคราะห์ และแชร์ข้อมูลที่รวบรวมและลบการระบุตัวตนแล้วกับหน่วยงานกํากับดูแล เพื่อให้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีการควบคุมของเราเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อบังคับ ข้อมูลที่ใช้สําหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้จะไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุตัวคุณได้โดยตรง

Fitbit รับและแชร์ข้อมูลประเภทใดบ้างกับบุคคลที่สาม

หากเลือกเชื่อมต่อบัญชี Fitbit กับแอปอื่นของบุคคลที่สาม เราอาจได้รับข้อมูลจากบริการดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อมต่อกับ Strava ไว้ Fitbit อาจได้รับข้อมูล เช่น โปรไฟล์ กิจกรรม ตำแหน่ง อัตราการเต้นของหัวใจ และน้ำหนักของคุณ คุณหยุดแชร์ข้อมูลจากบริการอื่นกับเราได้โดยยกเลิกสิทธิ์ของเราในการเข้าถึงบริการดังกล่าว 

คุณยังเลือกแชร์ข้อมูลบางอย่างจากบัญชี Fitbit กับแอปของบุคคลที่สามผ่าน Health Connect ใน Android ได้ด้วย และสามารถหยุดแชร์ข้อมูลกับบริการอื่นๆ ผ่าน Health Connect ได้ในการตั้งค่าแอป Fitbit หรือในการตั้งค่า Health Connect โดยตรง   

นอกจากนี้ เรายังอาจเป็นพาร์ทเนอร์กับบุคคลที่สาม เช่น นายจ้างและบริษัทประกันที่ให้บริการอุปกรณ์และบริการ Fitbit แก่พนักงานและลูกค้าผ่านโปรแกรม Fitbit Care ในกรณีเช่นนี้ บุคคลดังกล่าวอาจแจ้งชื่อ อีเมล หรือข้อมูลที่คล้ายกันของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสสมาชิก) เพื่อให้เราเชิญคุณเข้าร่วมหรือพิจารณาคุณสมบัติในการรับสิทธิประโยชน์หนึ่งๆ เช่น ส่วนลดหรือบริการฟรี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Fitbit Care

Fitbit เก็บรวบรวมข้อมูลการชําระเงินประเภทใดบ้าง
หากคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน Fitbit Pay เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อการระบุตัวตนและการยืนยัน เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรอื่นๆ วันที่หมดอายุของบัตร และรหัส CVV ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลนี้และส่งไปยังเครือข่ายบัตร ซึ่งเมื่อได้รับอนุมัติจะมีการส่งโทเค็นกลับไปที่อุปกรณ์ของคุณ โทเค็นนี้เป็นชุดตัวเลขสุ่มของการทำธุรกรรมโดยไม่เปิดเผยหมายเลขบัตร เราจะจัดเก็บตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร รวมถึงชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ออกบัตรเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ คุณสามารถนําโทเค็นออกจากบัญชีได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี เราไม่จัดเก็บประวัติการทําธุรกรรม
Fitbit เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้างจากเด็ก

เราให้บริการบัญชี Google สําหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีหรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศของคุณ และอนุญาตให้เด็กลงชื่อเข้าใช้ Fitbit ด้วยบัญชี Google ของตนเอง ประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับบัญชี Google ที่สร้างด้วย Family Link และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะอธิบายหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบุตรหลานใช้ Fitbit กับบัญชี Google  

โปรดทราบว่าเมื่อบุตรหลานลงชื่อเข้าใช้ Fitbit ด้วยบัญชี Google ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ซึ่งรวมถึงข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม (เช่น จํานวนก้าวและนาทีที่แอ็กทีฟ รวมทั้งระยะเวลาการนอนหลับ) จะจัดเก็บไว้ในบัญชี Google ดังกล่าว  

ข้อมูลจากคุณ

เมื่อคุณสร้างบัญชีให้บุตรหลาน เราจะขอข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลาน เช่น ส่วนสูงและเพศ ระบบจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อคํานวณเมตริกต่างๆ เช่น สถิติกิจกรรม คุณหรือบุตรหลานอาจเลือกแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่าง (เช่น ตำแหน่ง วันเกิด) กับเรา 

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากการใช้บริการของบุตรหลาน

อุปกรณ์ Fitbit ของบุตรหลานจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อติดตามกิจกรรมในระหว่างวัน ไม่ว่าจะเป็นจํานวนก้าว การนอนหลับ และนาทีที่แอ็กทีฟ เมื่ออุปกรณ์ Fitbit ซิงค์กับแอป Fitbit ระบบจะโอนข้อมูลในอุปกรณ์ Fitbit ของบุตรหลานไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและแนบไว้กับบัญชี Google Fitbit ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลการติดตามตำแหน่งจากบุตรหลาน  

เมื่อบุตรหลานเข้าสู่ระบบแอป Fitbit ด้วยบัญชี Google เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัญชีโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ภาษา, ระบบปฏิบัติการ ตลอดจนข้อมูลแอปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมถึงคุกกี้และตัวระบุแอปพลิเคชัน)

การใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราใช้ข้อมูลของบุตรหลานเพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการ Fitbit เพื่อตรวจสอบสิทธิ์จากตัวตนของผู้ใช้ เพื่อติดตามกิจกรรมและการออกกำลังกาย เพื่อวัดประสิทธิภาพและทำความเข้าใจลักษณะการใช้บริการ และเพื่อช่วยปรับปรุงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของบริการ  

นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของบุตรหลานเพื่อช่วยในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Fitbit คนอื่นๆ ที่ผู้ปกครองอนุมัติอีกด้วย เมื่อผู้ปกครองยอมรับคําขอเป็นเพื่อนให้บุตรหลาน ระบบจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลและสถิติของบุตรหลานตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่บุตรหลานเลือก 

ข้อมูลที่บุตรหลานแชร์ได้

ระบบจะแชร์ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ข้อมูลเกี่ยวกับฉัน และวันที่เข้าร่วม Fitbit ของบุตรหลานเมื่อทําการเชื่อมต่อกับเพื่อน รวมถึงแชร์จํานวนก้าวประจําวันโดยเฉลี่ยกับเพื่อนด้วย ระบบจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลและสถิติอื่นๆ เฉพาะกับการเชื่อมต่อที่ได้รับอนุมัติตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานเท่านั้น

ข้อมูลที่ Google แชร์

ในบางกรณีที่จำกัด เราอาจนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ไปแชร์กับภายนอก Google เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท องค์กร และบุคคลนอก Fitbit ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้  

ได้รับความยินยอม

เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับภายนอก Google เมื่อได้รับความยินยอม (หากเกี่ยวข้อง)  

สำหรับการประมวลผลภายนอก

เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทในเครือหรือธุรกิจหรือบุคคลที่ไว้วางใจได้อื่นๆ เพื่อให้ประมวลผลข้อมูลแก่เรา โดยดำเนินการตามวิธีการและอยู่ภายใต้มาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม  

สำหรับเหตุผลทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคําขอของรัฐบาล เพื่อยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมายหรือป้องกันการอ้างสิทธิ์ตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกัน ตรวจจับ หรือตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การประพฤติมิชอบ การใช้ในทางที่ผิด การละเมิดข้อกําหนดของเรา หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบริการ Fitbit หรือความปลอดภัยทางร่างกายของบุคคลใดก็ตาม 

วิธีเข้าถึงหรือลบข้อมูล Fitbit ของบุตรหลาน

คุณดูข้อมูล Fitbit บางส่วนของบุตรหลานได้โดยดูโปรไฟล์ของบุตรหลาน โปรดทราบว่าวิธีนี้จะอนุญาตให้คุณดูข้อมูลบางส่วนของบุตรหลานเท่านั้น หากบุตรหลานมีบัญชี Google คุณจะเข้าถึง อัปเดต นำออก ส่งออก และจำกัดการประมวลผลข้อมูลของบุตรหลานได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของบุตรหลาน แล้วไปที่การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Fitbit  หากจํารหัสผ่านของบุตรหลานไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตผ่านแอป Family Link หรือการตั้งค่า Family Link ในเว็บ

คุณลบข้อมูล Fitbit ของบุตรหลานได้โดยไปที่บัญชี Google แล้วคลิกโปรไฟล์ของบุตรหลานในส่วนโปรแกรมและครอบครัว ทั้งนี้บุตรหลานสามารถลบข้อมูล Fitbit ของตัวเองได้โดยไปที่การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Fitbit ในบัญชี Google

Google ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการอย่างไร 

มีการใช้ข้อมูลในอุปกรณ์และบริการ Fitbit ของฉันอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google มีผลบังคับใช้กับอุปกรณ์และบริการ Fitbit ทั้งยังอธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่เก็บรวบรวม และวิธีที่คุณสามารถอัปเดต จัดการ ส่งออก และลบข้อมูลของตนเอง นอกจากนี้ โปรดอ่านความมุ่งมั่นที่เรามีต่อหน่วยงานกํากับดูแลทั่วโลกเพื่อทําความเข้าใจการป้องกันที่ Google นํามาใช้ในการจัดการข้อมูล Fitbit ของคุณ 

ที่ Fitbit ผลิตภัณฑ์และบริการของเราใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์และบริการที่จับคู่ไว้เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย ซึ่งหมายถึงการให้บริการของ Google และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ การปรับปรุงและการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม รวมทั้งการพัฒนาบริการใหม่ๆ ตลอดจนการแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องของ Google  

ตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างฟีเจอร์และบริการที่ช่วยให้คุณมีสุขภาพดีขึ้น

  • ให้และบํารุงรักษาบริการ Fitbit: เราจําเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแดชบอร์ด Fitbit ซึ่งติดตามการออกกําลังกาย กิจกรรม และแนวโน้มอื่นๆ สําหรับฟีเจอร์ชุมชน เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่น รวมถึงอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นค้นหาและเชื่อมต่อกับคุณ
  • รองรับฟีเจอร์ที่มีประโยชน์: คุณสามารถอนุญาตให้ Google Assistant เข้าถึงข้อมูลการนอนหลับและกิจกรรมใน Fitbit จากนั้น Assistant จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคําถามที่เกี่ยวข้องกับการนอนหลับหรือกิจกรรมในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เปิดผลการค้นหาเฉพาะบุคคล
  • ปรับเปลี่ยนฟีเจอร์ให้เหมาะกับคุณ: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออนุมานและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น เช่น เราอาจอนุมานรูปแบบการนอนหลับจากข้อมูลการนอนหลับและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับให้เหมาะกับคุณเพื่อช่วยปรับปรุงการนอนหลับ หรือเมื่อคุณอนุญาตให้เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอน เราจะใช้ข้อมูลนั้นบันทึกสถานที่ออกกําลังกายหรือเพื่อแมปกิจกรรม  
  • ปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่: เรารวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงอัลกอริทึมหรือนํามาใช้แก้ปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย รวมถึงความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์และบริการ Fitbit
  • แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการอัปเดตของ Google: เราใช้ข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นต้องส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และบริการ Fitbit ให้คุณ และโปรโมชันบางส่วนจะปรับให้เหมาะกับคุณตามการใช้อุปกรณ์และบริการ Fitbit ตัวอย่างเช่น เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีฟีเจอร์ใหม่สําหรับอุปกรณ์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์วางขาย หรือเมื่อมีอุปกรณ์ใหม่พร้อมให้สั่งจองล่วงหน้า แต่เราจะเคารพการเลือกของคุณเสมอว่าต้องการรับอีเมลโปรโมชันจาก Google หรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่าแอป Fitbit หรือผ่านลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล 
  • ส่งเสริมความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย: เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของบริการ Fitbit ผู้ใช้ และบุคคลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ อํานวยความสะดวกในการชําระเงินที่ปลอดภัย ป้องกันการประพฤติมิชอบและการละเมิด ตอบกลับคําขอหรือการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย ทำการตรวจสอบ ตลอดจนบังคับใช้ข้อกําหนดและนโยบาย
ฉันจะเข้าใจข้อจํากัดของ Google ในการใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์และบริการ Fitbit ให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

ความเป็นส่วนตัวยังคงเป็นหัวใจสําคัญของประสบการณ์การใช้งาน Fitbit และความมุ่งมั่นของ Fitbit ด้านความเป็นส่วนตัวยังคงมีผลกับผู้ใช้บัญชี Google ใน Fitbit

ระบบจะไม่ใช้ข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ของ Fitbit สำหรับ Google Ads และจะยังคงแยกออกจากข้อมูล Google Ads ต่อไป

ฉันต้องการย้ายจากบัญชี Fitbit ที่มีอยู่ไปยังบัญชี Google  จะดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหน

หากคุณเปลี่ยนไปใช้ Google ข้อมูล Fitbit จะเชื่อมโยงกับบัญชี Google  เราจะจัดการข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และคําถามที่พบบ่อยในบทความนี้  นอกจากนี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google นอกเหนือจากข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Fitbit  

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ให้บริการ Google (รวมถึงบริการ Fitbit หากคุณย้ายข้อมูล) คือ Google Ireland Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นและดำเนินการภายใต้กฎหมายของไอร์แลนด์ (หมายเลขทะเบียน 368047) ตั้งอยู่ที่ Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเพิ่มเติม

หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร ผู้ให้บริการ Google (รวมถึงบริการ Fitbit หากคุณย้ายข้อมูล) คือ Google LLC ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา และดำเนินการภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งตั้งอยู่ที่ 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเพิ่มเติม

หากไม่ได้ย้ายบัญชี Fitbit ไปยังบัญชี Google คุณจะยังคงอยู่ภายใต้ข้อกําหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ของ Fitbit LLC  

ฉันจะช่วย Fitbit สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและพัฒนาการวิจัยด้านสุขภาพได้อย่างไร

Fitbit และ Google มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ทุกคนมีสุขภาพดีขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ภารกิจของเราส่วนหนึ่งคือทําความเข้าใจวิธีการทํางานของร่างกายมนุษย์ วิธีวัดสุขภาพที่แม่นยํา และวิธีกระตุ้นให้ผู้คนใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีขึ้น

คุณสามารถเลือกเป็นส่วนสําคัญของภารกิจนี้ได้โดยเข้าร่วมการวิจัย ซึ่งขั้นตอนแรกจะเริ่มในระหว่างการลงทะเบียนหรือการย้ายข้อมูล Google หากคุณตกลงเข้าร่วม Fitbit และ Google จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ ข้อมูลที่ใช้ในการวิจัยจะมีการลบการระบุตัวตน ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง (เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง) และอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

  • ข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ เช่น จํานวนก้าว อัตราการเต้นของหัวใจ และข้อมูลการนอนหลับ
  • ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Fitbit

คุณสามารถเลือกว่าจะเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วมการวิจัยก็ได้ รวมถึงเลือกเข้าร่วมและออกจากการวิจัยได้ทุกเมื่อ คุณดูความยินยอม อัปเดตสถานะความยินยอม ดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลได้ในการตั้งค่าบัญชี Google หากคุณเพิกถอนความยินยอม จะไม่มีการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ หรือเพื่อสนับสนุนการวิจัยด้านสุขภาพ

คุณยังลงทะเบียนเข้าร่วมการศึกษาวิจัยแบบไม่บังคับในแอป Fitbit ได้ด้วย ก่อนลงทะเบียน คุณจะมีโอกาสอ่านและยอมรับเอกสารการแสดงความยินยอมเพื่อให้มีข้อมูลในการตัดสินใจเข้าร่วมการศึกษา

นอกจากนี้ อาจมีการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างการค้นพบที่อาจรวมอยู่ในสื่อเผยแพร่ (เช่น วารสารวิทยาศาสตร์หรือบทความในบล็อก Fitbit) เพื่อเป็นความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสุขภาพและวิทยาศาสตร์ เราจะไม่แชร์ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ 

การแชร์ข้อมูลของคุณ 

เมื่อใช้อุปกรณ์และบริการ Fitbit อาจมีการแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ด้านล่าง)  นอกจากนี้ เรายังอธิบายถึงการแชร์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และบริการ Fitbit ตลอดจนกับสมาชิกในครอบครัว Fitbit ของคุณไว้ในส่วนนี้ด้วย  

มีการแชร์ข้อมูลใดบ้างเมื่อฉันใช้ฟีเจอร์โซเชียล

องค์ประกอบโซเชียลของ Fitbit หรือที่รู้จักกันในชื่อ "ชุมชน Fitbit" มีฟีเจอร์โซเชียลอยู่จำนวนหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นความสามารถของผู้ใช้ในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนและเข้าร่วมกลุ่มปิด ฟีเจอร์การรับส่งข้อความส่วนตัว ความสามารถของผู้ใช้ในการโพสต์ในกลุ่มปิดและแสดงความคิดเห็นหรือโต้ตอบกับโพสต์อื่นในกลุ่มที่ตนเป็นสมาชิก รวมถึงตารางอันดับจํานวนก้าว 7 วันในกลุ่มปิด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์โซเชียลของ Fitbit และผู้ใช้ Fitbit ยังมีส่วนร่วมในฟอรัมชุมชนได้ที่ community.fitbit.com 

การใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในชุมชน Fitbit เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้ค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Fitbit รายอื่น และอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นค้นหาและเชื่อมต่อกับคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณจะช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้ เมื่อผู้ใช้รายอื่นมีอีเมลของคุณอยู่ในข้อมูลรายชื่อติดต่อหรือในเครือข่ายเพื่อนในบริการที่เชื่อมต่อ เราจะแสดงให้ผู้ใช้รายนั้นเห็นว่าคุณเป็นผู้ใช้บริการ Fitbit

ข้อมูลที่คุณแชร์ได้

เราจะแชร์ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และวันที่เข้าร่วม Fitbit เมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่มปิด ในทำนองเดียวกัน เราจะแชร์ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ข้อมูลเกี่ยวกับฉัน และวันที่เข้าร่วม Fitbit ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับเพื่อน รวมถึงแชร์จํานวนก้าวประจําวันโดยเฉลี่ยกับเพื่อนและตารางอันดับของกลุ่มด้วย เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สําหรับข้อมูลอื่นบางอย่าง (เช่น วันเกิด เพศ และน้ำหนัก) เราให้คุณเลือกค่ากำหนดความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าบัญชีและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อควบคุมการแสดงข้อมูลของคุณต่อผู้ใช้ Fitbit คนอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังขอให้เราเปิดเผยข้อมูลของคุณให้ผู้อื่นทราบได้ด้วย เช่น เวลาที่คุณใช้ฟีเจอร์ชุมชนอย่างฟอรัมชุมชน 

มีการแชร์ข้อมูลใดบ้างเมื่อฉันเปิดใช้การเชื่อมต่อกับแอปอื่นๆ
คุณมีตัวเลือกในการแชร์ข้อมูลด้วยวิธีอื่นๆ เช่น เมื่อให้สิทธิ์แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเข้าถึงบัญชี หรือให้นายจ้างเข้าถึงข้อมูลเมื่อคุณเลือกเข้าร่วมโปรแกรมความแข็งแรงสมบูรณ์ของพนักงาน การเชื่อมต่อแต่ละครั้งเป็นแบบไม่บังคับ และคุณจัดการข้อมูลที่แชร์ได้ในการตั้งค่าบัญชี คุณเพิกถอนความยินยอมในการแชร์กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมความแข็งแรงสมบูรณ์ของพนักงานได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี โปรดทราบว่าการใช้ข้อมูลของคุณจะกําหนดโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกําหนดของแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมนั้นๆ
ฉันจะสื่อสารกับเพื่อนที่ใช้บัญชี Google เพื่อเข้าสู่ระบบ Fitbit ได้ไหมหากยังไม่ได้ย้ายข้อมูลไปยังบัญชี Google

เราให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ Fitbit เดิมในการเปลี่ยนจาก Fitbit ไปใช้บัญชี Google ส่วนผู้ใช้ Fitbit ใหม่ต้องลงทะเบียนด้วยบัญชี Google ผู้ใช้ Fitbit เดิมบางส่วนยังไม่ได้ตัดสินใจเปลี่ยนจาก Fitbit ไปใช้บัญชี Google และยังคงใช้บัญชี Fitbit ต่อไป

ด้วยเหตุนี้ Fitbit และ Google จึงยังคงแสดงรายชื่อเพื่อนของผู้ใช้ Fitbit ทุกคน ไม่ว่าจะใช้งาน Fitbit ผ่านบัญชี Google หรือบัญชี Fitbit ทั้งนี้ Fitbit และ Google จะแชร์ข้อมูลโปรไฟล์เกี่ยวกับผู้ใช้ Fitbit (ชื่อ รูปภาพ และรายชื่อเพื่อนของผู้ใช้) อย่างจำกัด วิธีนี้เรียกว่า "การประมวลผลข้อมูลร่วม" ผู้ใช้ Fitbit ที่มีบัญชี Google จะไม่เห็นข้อความ โพสต์ ความคิดเห็น การเยาะเย้ย และการเชียร์จากเพื่อนหรือคนในกลุ่มปิดที่มีบัญชี Fitbit จนกว่าบุคคลเหล่านี้จะเปลี่ยนจาก Fitbit ไปใช้บัญชี Google

(1) Fitbit International Limited และ Google Ireland Limited (สําหรับผู้ใช้ใน EEA หรือสวิตเซอร์แลนด์) และ (2) Fitbit International Limited และ Google LLC (สําหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร) เป็นผู้ร่วมควบคุมข้อมูลในการประมวลผลร่วมนี้ รวมถึง Fitbit และ Google ยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อภาระหน้าที่ดังกล่าวภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล 

คุณสามารถติดต่อ Google และสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของเราหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลร่วม ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้าน  

การส่งออก การลบ และการปกป้องข้อมูลของคุณ 

ฉันจะเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของฉันได้อย่างไร

การเข้าสู่ระบบแอป Fitbit ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ ได้แก่ สถิติการออกกําลังกายและกิจกรรมในแต่ละวัน รวมถึงข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์อื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดของ Fitbit เพื่อดูข้อมูลเดียวกันนี้ได้ด้วย 

การเข้าถึงการตั้งค่าข้อมูล Fitbit และความเป็นส่วนตัวในบัญชี Google ช่วยให้คุณส่งออกข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่ใช้กันโดยทั่วไปได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม ร่างกาย อาหาร การนอนหลับ และอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการใช้งานอุปกรณ์และบริการ Fitbit ได้อย่างไร

คุณอัปเดตชื่อและวันเกิดที่ใช้ใน Fitbit ได้โดยอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชี Google และอัปเดตข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ใน Fitbit เช่น เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก และชื่อที่แสดงได้ในแอป Fitbit หรือผ่านการตั้งค่า Fitbit หากคุณเปลี่ยนเพศ ส่วนสูง น้ำหนัก และชื่อที่แสดง ระบบจะไม่เก็บข้อมูลที่ป้อนไว้ก่อนหน้า

คุณสามารถลบประวัติข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ที่เลือกไว้ผ่านการตั้งค่าข้อมูล Fitbit และความเป็นส่วนตัว หรือเลิกใช้ Fitbit โดยลบบริการ Fitbit

ระบบจะเก็บรักษาข้อมูลไว้นานแค่ไหน

เราจะเก็บข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ใน Fitbit เช่น ข้อมูลการออกกําลังกาย กิจกรรม การนอนหลับ และความเครียด ไว้จนกว่าคุณเลือกที่จะลบข้อมูลหรือเลิกใช้ Fitbit เนื่องจาก Fitbit ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงสถิติส่วนตัวและแง่มุมอื่นๆ ของ Fitbit นอกจากนี้ เราจะเก็บข้อมูลโปรไฟล์ Fitbit เช่น เพศ ไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งาน Fitbit ส่วนข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณและการใช้ Fitbit จะได้รับการเก็บไว้ตราบเท่าที่จําเป็นสําหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อเหตุผลทางกฎหมาย และเพื่อป้องกันอันตราย

ในบางกรณี เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลเพื่อใช้ฟีเจอร์ Fitbit ระบบจะลบข้อมูลหลังจากที่ไม่จำเป็นสำหรับการใช้ฟีเจอร์แล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณระบุข้อมูลรายชื่อติดต่อเพื่อค้นหาเพื่อน ระบบจะลบข้อมูลรายชื่อนั้นออกหลังจากที่ใช้เพิ่มรายชื่อติดต่อเป็นเพื่อนแล้ว 

ฉันจะยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดได้อย่างไร

Fitbit ใช้ข้อมูลของคุณเมื่อจําเป็นต้องส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Fitbit และเพื่อตอบกลับเมื่อคุณติดต่อเรา 

นอกจากนี้ Fitbit จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโปรโมตฟีเจอร์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่คุณอาจสนใจด้วยเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถควบคุมการสื่อสารทางการตลาดและการแจ้งเตือนส่วนใหญ่ของ Fitbit โดยใช้ค่ากําหนดการแจ้งเตือนหรือผ่านทางลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล

ฉันจะเลิกใช้ Fitbit ได้อย่างไร
คุณเลิกใช้ Fitbit ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าข้อมูล Fitbit และความเป็นส่วนตัว การเลิกใช้บริการ Fitbit จะลบข้อมูล Fitbit ที่เกี่ยวข้องออกจากบัญชี Google อย่างถาวร แต่จะไม่ส่งผลต่อบริการอื่นๆ ของ Google
ฉันจะลบบัญชี Google ได้อย่างไร
คุณสามารถลบบัญชี Google ได้ทุกเมื่อผ่านส่วนข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google การลบบัญชี Google ที่ใช้สําหรับ Fitbit จะเป็นการลบข้อมูล Fitbit ด้วย  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชี Google 
ฉันจะลบข้อมูลในอุปกรณ์ Fitbit ได้อย่างไร

คุณลบข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์ บัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ออกจากอุปกรณ์ Fitbit ได้ ใช้อุปกรณ์เพื่อลบข้อมูลในเครื่อง ดูข้อมูลเพิ่มเติม 

หากต้องการลบข้อมูลด้านสุขภาพและความแข็งแรงสมบูรณ์เพิ่มเติม ให้ไปที่การตั้งค่าข้อมูล Fitbit และความเป็นส่วนตัวเพื่อตรวจสอบและลบ 

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
18234839669816436018
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
false
false
false
false