O que devo saber sobre a minha privacidade no Fitbit?
Última atualização: 4 de setembro de 2023
Damos-lhe as boas-vindas ao Fitbit da Google. Este artigo do Centro de Ajuda fornece mais informações acerca de como a Google processa os dados quando utilizar a sua Conta Google para iniciar sessão e utilizar os dispositivos e os serviços Fitbit.
Se iniciar sessão no Fitbit com uma conta do Fitbit, aceda à Política de Privacidade do Fitbit para compreender melhor como a Fitbit processa os seus dados.
Informações recolhidas pela Google
A Política de Privacidade da Google aplica-se aos dispositivos e serviços Fitbit, e explica que informações recolhemos, o motivo para o fazermos e como pode atualizar, gerir, exportar e eliminar as suas informações.
Categorias de dados recolhidos
Além dos dados descritos na Política de Privacidade, quando utiliza os dispositivos e os serviços Fitbit, guardamos:
- Informações de configuração necessárias para o registo, como a altura, o peso e o género, para calcular a duração do passo e estimar a distância, a taxa metabólica basal e as calorias queimadas. Também pode optar por disponibilizar outros tipos de informações de configuração, como uma foto do perfil, uma biografia, informações do país e o nome de utilizador na comunidade.
- Dados de saúde e bem-estar, como o número de passos que dá, a sua distância percorrida, as calorias queimadas, o peso, o ritmo cardíaco, os estágios de sono, os minutos de atividade, a sua entrada manual na app Fitbit e/ou os serviços que associou à sua experiência Fitbit, como apps de terceiros (por exemplo, Strava). Os dados recolhidos variam consoante o dispositivo utilizado. Saiba mais.
- Dados de geolocalização precisos para funcionalidades selecionadas, incluindo a localização de sinais de GPS, sensores de dispositivos, pontos de acesso Wi-Fi e IDs de torres de redes móveis. Estes tipos de dados são recolhidos se conceder acesso à sua localização. Pode sempre remover o acesso através das definições do seu dispositivo móvel ou dispositivo Fitbit. O serviço Fitbit também pode obter a sua localização aproximada a partir do seu endereço IP. Saiba mais.
- Utilização, informações de atividade da rede e dados de diagnóstico quando acede ou utiliza o Fitbit. Isto inclui informações sobre a sua interação com o Fitbit, por exemplo, quando vê ou pesquisa conteúdo, instala aplicações ou software, inicia sessão no Fitbit, sincroniza o dispositivo Fitbit com a sua conta, abre ou interage com uma aplicação no dispositivo Fitbit. Também são recolhidos dados sobre os dispositivos e os computadores que utiliza para aceder ao Fitbit, incluindo os endereços IP, o tipo de navegador, o idioma, o sistema operativo, as informações dos dispositivos móveis ou do dispositivo Fitbit (incluindo os identificadores de dispositivos e aplicações), a página Web de referência, as páginas visitadas, a localização (consoante as autorizações que nos concedeu) e as informações dos cookies.
Detalhes adicionais sobre a forma como os dispositivos e os serviços Fitbit específicos recolhem dados variam consoante o dispositivo ou o serviço e como configura o dispositivo ou o serviço, conforme descrito aqui.
Funcionalidades e dados opcionais
Os serviços Fitbit incluem funcionalidades opcionais (por exemplo, saúde menstrual, monitorização de glicose, notificações de irregularidades rítmicas, ECG, deteção de ressono e ruído) que pode ativar e desativar em qualquer altura. Antes de ativar uma funcionalidade opcional, recebe informações sobre os dados que recolhe e processa e como são utilizados.
Por exemplo, se decidir ativar a monitorização de glicose, recolhemos, armazenamos e processamos os níveis de glicose no sangue que regista manualmente na app Fitbit ou importa-os a partir de uma app ou de um dispositivo associado para ajudar a monitorizar os seus níveis de glicose no sangue ao longo do tempo ou relativamente a qualquer intervalo que definiu como objetivo. Pode desativar esta funcionalidade e transferir ou eliminar os seus dados de glicose em qualquer altura nas definições do Fitbit.
Além disso, para que o nosso software de dispositivos médicos regulamentados cumpra os requisitos regulamentares, podemos compilar, analisar e partilhar os seus dados agregados e desidentificados com entidades reguladoras. Nenhum dos dados utilizados para estes fins inclui o nome, o email ou outras informações que identifiquem diretamente o utilizador.
Se optar por associar a sua conta do Fitbit a outra app de terceiros, podemos receber informações do outro serviço. Por exemplo, se associar ao Strava, a Fitbit pode receber informações como o seu perfil, atividade, localização, ritmo cardíaco e peso. Pode parar a partilha das informações do outro serviço connosco ao remover o nosso acesso a esse outro serviço.
Também pode optar por partilhar determinados dados da sua conta do Fitbit com apps de terceiros através da Saúde Connect no Android. Pode parar de partilhar informações com outros serviços através da Saúde Connect nas definições da app Fitbit ou diretamente nas definições da Saúde Connect.
Também podemos estabelecer parcerias com entidades de terceiros, como entidades empregadoras e seguradoras, que oferecem dispositivos e serviços Fitbit aos respetivos funcionários e clientes através de um programa Fitbit Care. Nesses casos, essas entidades podem fornecer-nos o seu nome, endereço de email ou informações semelhantes (como um número de telefone ou ID de subscritor) para que possamos enviar-lhe um convite para participar ou determinar a sua elegibilidade para vantagens específicas, como descontos ou serviços gratuitos. Saiba mais sobre o Fitbit Care.
Oferecemos Contas Google para crianças com menos de 13 anos ou a idade aplicável no seu país, e permitimos que estas iniciem sessão no Fitbit com as respetivas Contas Google. O Aviso de Privacidade para Contas Google criadas com o Family Link e a Política de Privacidade da Google descrevem as nossas Práticas de Privacidade quando a criança utiliza o Fitbit com a respetiva Conta Google.
Lembre-se de que, quando a criança tem sessão iniciada no Fitbit com a respetiva Conta Google, as informações que recolhemos, incluindo os dados de saúde e bem-estar relacionados com a atividade (por exemplo, os passos dados, os minutos de atividade e a duração do sono), são armazenadas com a respetiva Conta Google.
Informações que nos fornece
Ao criar uma conta para a criança, pedimos informações pessoais sobre esta, como a altura e o género. Estas informações são utilizadas para calcular métricas como as estatísticas da atividade. Você ou a criança pode optar por partilhar determinadas informações adicionais (como a localização ou o aniversário) connosco.
Informações recolhidas com base na utilização dos nossos serviços por parte da criança
O dispositivo Fitbit da criança recolhe dados para acompanhar a respetiva atividade durante o dia, incluindo os passos, o sono e os minutos de atividade. Quando os dispositivos Fitbit se sincronizam com uma app Fitbit, os dados no dispositivo Fitbit da criança são transferidos para os nossos servidores e anexados à respetiva Conta Google. A Fitbit não recolhe dados de monitorização da localização da criança.
Quando a criança inicia sessão na app Fitbit com a respetiva Conta Google, recolhemos e armazenamos automaticamente as informações sobre a conetividade da conta, como os endereços IP, o tipo de navegador, o idioma, o sistema operativo e as informações da app e do dispositivo móvel (incluindo os identificadores de cookies e aplicações).
Como utilizamos as informações que recolhemos
Utilizamos as informações da criança: para fornecer, manter e melhorar os serviços Fitbit; para autenticar as identidades dos utilizadores; para acompanhar atividades e exercícios; para medir o desempenho e compreender de que forma são utilizados os nossos serviços; e para ajudar a melhorar a segurança e a fiabilidade dos nossos serviços.
Também utilizamos as informações da criança para a ajudar a interagir com outros utilizadores do Fitbit aprovados por um tutor. Assim que um tutor aceitar um pedido de amizade para a criança, as informações pessoais e as estatísticas da criança são partilhadas com base nas definições de privacidade da criança.
Informações que a criança pode partilhar
O nome a apresentar, o avatar e as informações da secção Acerca de mim da criança, bem como a data em que se juntou ao Fitbit, são partilhados ao estabelecer uma ligação de amigos. A contagem média diária de passos também é partilhada com os amigos. As outras informações pessoais e estatísticas só são partilhadas com ligações aprovadas com base nas definições de privacidade da criança.
Informações que a Google partilha
As informações que recolhemos podem ser partilhadas fora da Google em circunstâncias limitadas. Não partilhamos informações pessoais com empresas, entidades e indivíduos externos à Fitbit, exceto numa das seguintes situações:
Com consentimento
Iremos partilhar informações pessoais fora da Google com consentimento (conforme aplicável).
Para processamento externo
Fornecemos informações pessoais aos nossos afiliados ou a outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.
Por motivos legais
Podemos divulgar informações para agir em conformidade com uma lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental; para exercer direitos legais ou defendermo-nos de queixas legais; ou prevenir, detetar ou investigar atividade ilegal, fraude, abuso, violações dos nossos termos ou ameaças à segurança do serviço Fitbit ou à segurança física de qualquer pessoa.
Como pode aceder ou eliminar os dados do Fitbit da criança
Pode ver alguns dos dados do Fitbit da criança ao ver o respetivo perfil. Tenha em atenção que este processo só lhe permite ver algumas das informações da criança. Se a criança tiver uma Conta Google, pode aceder, atualizar, remover, exportar e restringir o processamento das informações da criança iniciando sessão na respetiva Conta Google e acedendo às definições de dados e privacidade do Fitbit. Se não se lembrar da palavra-passe da criança, pode repô-la através da app Family Link ou das definições do Family Link na Web.
Pode eliminar os dados do Fitbit da criança ao navegar para a Conta Google e clicar no perfil da criança em Programas e família. A criança vai poder eliminar os respetivos dados do Fitbit acedendo às definições de dados e privacidade do Fitbit na respetiva Conta Google.
Como a Google utiliza os dados para melhorar os serviços
A Política de Privacidade da Google aplica-se aos dispositivos e serviços Fitbit, e explica que informações recolhemos, o motivo para o fazermos e como pode atualizar, gerir, exportar e eliminar as suas informações. Além disso, leia os compromissos que fizemos com os reguladores globais para compreender as salvaguardas aplicadas pela Google no processamento das suas informações do Fitbit.
Na Fitbit, os nossos produtos e serviços utilizam dados dos dispositivos e serviços sincronizados para ajudar a alcançar os objetivos de saúde e fitness. Isto significa fornecer serviços e experiências Google relacionados com saúde e bem-estar, melhorá-los e personalizá-los, bem como desenvolver novos serviços e informar sobre produtos, serviços e atualizações relevantes da Google.
Alguns exemplos de como utilizamos os dados para criar funcionalidades e serviços que ajudam a viver de forma mais saudável:
- Fornecer e manter os serviços Fitbit: precisamos de utilizar as suas informações para lhe fornecer o painel de controlo do Fitbit, que monitoriza o seu exercício, atividade e outras tendências. Para as funcionalidades da comunidade, podemos utilizar as suas informações para ajudar a encontrar e interagir com outros utilizadores, e permitir que outros utilizadores encontrem e interajam consigo.
- Suportar funcionalidades úteis: pode permitir que o Assistente Google aceda aos seus dados de sono e atividade do Fitbit e, em seguida, o Assistente pode utilizar estes dados para responder às suas perguntas relacionadas com o sono ou a atividade nos seus dispositivos que tenham os resultados pessoais ativados.
- Personalizar funcionalidades: podemos utilizar as suas informações para fazer inferências e mostrar-lhe conteúdo mais relevante: com base nos seus dados de sono, podemos fazer inferências sobre os seus padrões de sono e oferecer-lhe estatísticas personalizadas para ajudar para melhorar o sono. Em alternativa, quando nos permite recolher informações da localização exata, utilizamos essas informações para registar onde ocorreu o treino ou mapear uma atividade.
- Melhorar as funcionalidades existentes: agregamos dados para melhorar os nossos algoritmos ou utilizamo-los para resolver problemas e melhorar o desempenho, a segurança e a fiabilidade dos nossos dispositivos e serviços Fitbit.
- Informar sobre os produtos, os serviços e as atualizações da Google: utilizamos as suas informações quando for necessário para lhe enviar notificações relacionadas com os seus dispositivos e serviços Fitbit, e algumas das nossas promoções são personalizadas para si com base na sua utilização dos dispositivos e serviços Fitbit. Por exemplo, vamos informar quando estiverem disponíveis novas funcionalidades para o seu dispositivo, quando os dispositivos estiverem em promoção ou quando estiverem disponíveis novos dispositivos para pré-encomenda. Contudo, respeitamos sempre a sua escolha de optar por receber emails promocionais da Google ao aceder às definições da app Fitbit ou através do link "Anular subscrição" no email.
- Promover a segurança: utilizamos as informações que recolhemos para promover a segurança dos serviços Fitbit, dos nossos utilizadores e de outras partes. Por exemplo, podemos utilizar as informações para autenticar os utilizadores, facilitar os pagamentos seguros, proteger contra fraude e abuso, responder a uma queixa ou solicitação legal, realizar auditorias e aplicar os nossos termos e políticas.
A privacidade continua a ser o cerne da experiência Fitbit e o compromisso do Fitbit com a privacidade continua para os utilizadores da Conta Google no Fitbit.
Os seus dados de saúde e bem-estar do Fitbit não são utilizados para o Google Ads e continuam a ser mantidos em separado dos dados do Google Ads.
Se mudar para a Google, os seus dados do Fitbit são associados à sua Conta Google. A Google processa estes dados conforme descrito na Política de Privacidade da Google e nestas Perguntas frequentes. Também vai ficar sujeito aos Termos de Utilização da Google, complementados por estes Termos de Utilização Adicionais Fitbit.
Se for um utilizador residente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, salvo indicação em contrário em eventuais termos adicionais, os serviços Google (incluindo os serviços Fitbit, se migrar) são fornecidos pela Google Ireland Limited, uma empresa constituída e cuja atividade é exercida ao abrigo das leis da Irlanda (número registado: 368047) e localizada em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Se for residente no Reino Unido, salvo indicação em contrário em eventuais termos adicionais, os serviços Google (incluindo os serviços Fitbit, se migrar) são fornecidos pela Google LLC, uma empresa organizada de acordo com as leis do estado de Delaware, EUA, e a operar de acordo com as leis dos EUA e localizada em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EUA.
Se não mover a sua conta do Fitbit para uma Conta Google, vai continuar sujeito aos termos e às Políticas de Privacidade existentes da Fitbit LLC.
A Fitbit e a Google estão empenhadas em ajudar todos, em todo o mundo, a serem mais saudáveis. Como parte desta missão, queremos compreender como o corpo humano funciona, como medir a saúde com precisão e como incentivar as pessoas a viver vidas mais saudáveis.
Pode optar por ser uma parte importante desta missão ao participar na pesquisa, e o primeiro passo começa durante o seu registo ou migração para a Google. Se aceitar participar, a Fitbit e a Google vão recolher e utilizar os seus dados para investigar e desenvolver novos produtos e serviços de saúde e bem-estar. Os dados utilizados para fins de investigação são desidentificados, o que significa que não incluem informações de identificação pessoal (como o nome, o endereço de email ou outras informações que identifiquem diretamente o utilizador). Estes dados podem incluir o seguinte:
- Dados de saúde e bem-estar, como passos, ritmo cardíaco e dados de sono
- Dados de um dispositivo que associa ao Fitbit
A opção de aceitar ou recusar a pesquisa está ao seu critério. Pode optar por participar ou não em investigações em qualquer altura. Pode rever o consentimento, atualizar o estado do consentimento, transferir ou eliminar os dados nas definições da Conta Google. Se revogar o consentimento, os seus dados não vão ser utilizados para investigar e desenvolver novos produtos e serviços ou para apoiar a investigação na área da saúde.
Também pode ter a oportunidade de se inscrever em estudos de investigação opcionais na app Fitbit. Antes de se inscrever, tem a oportunidade de rever e concordar com um documento de consentimento informado para tomar uma decisão informada sobre a participação no estudo.
Os seus dados também podem ser utilizados para gerar conclusões que podem ser incluídas em publicações (como publicações de ciência ou artigos de blogues do Fitbit) para contribuir para o conhecimento geral sobre saúde e ciência. Não partilhamos dados que possam identificar um indivíduo em particular sem o seu consentimento.
Partilhar as suas informações
Quando utiliza os dispositivos e os serviços Fitbit, os seus dados podem ser partilhados com terceiros, conforme explicado na Política de Privacidade da Google (e mais detalhadamente abaixo). Nesta secção, também explicamos como as informações são partilhadas entre os seus dispositivos e serviços Fitbit e entre os membros da sua família Fitbit.
O elemento social do Fitbit, conhecido como a comunidade Fitbit, inclui várias funcionalidades sociais. Estas incluem: a capacidade dos utilizadores de estabelecerem ligações com amigos e aderirem a grupos fechados; funcionalidades de mensagens privadas; capacidade de os utilizadores publicarem em grupos fechados e comentarem ou reagirem a outras publicações em grupos dos quais são membros; e tabelas de classificação de passos de 7 dias em grupos fechados. Saiba mais sobre as funcionalidades sociais do Fitbit. Além disso, os utilizadores do Fitbit podem contribuir para os fóruns da comunidade em community.fitbit.com.
Como utilizamos as informações que recolhemos
Como parte da comunidade Fitbit, utilizamos as suas informações para ajudar a encontrar e interagir com outros utilizadores Fitbit que vão poder encontrá-lo e ligar-se a si. Por exemplo, as informações de contacto da sua conta permitem que outros utilizadores o adicionem como amigo. Quando outro utilizador tiver o seu email na respetiva lista de contactos ou rede de amigos num serviço ligado, mostramos a esse utilizador que você é um utilizador do serviço Fitbit.
Informações que pode partilhar
O nome a apresentar, a foto do perfil e a data em que aderiu ao Fitbit são partilhados quando aderir a um grupo fechado. Da mesma forma, o nome a apresentar, a foto do perfil, as informações da secção Acerca de mim e a data em que aderiu ao Fitbit são partilhados quando estabelece uma ligação de amigos. A contagem média de passos diária também é partilhada com os amigos e as tabelas de classificação de grupos, a menos que tenha alterado a opções nas definições de privacidade. Para outras informações (por exemplo, aniversário, género e peso), disponibilizamos-lhe preferências de privacidade nas definições da conta e outras ferramentas para controlar a forma como as suas informações são visíveis para outros utilizadores do Fitbit. Também pode encaminhar-nos para a divulgação das suas informações a outras pessoas, por exemplo, quando utiliza as funcionalidades da comunidade, como os fóruns da comunidade.
Estamos a dar aos utilizadores do Fitbit existentes a opção de moverem a respetiva experiência Fitbit para uma Conta Google, e os novos utilizadores do Fitbit têm de se registar numa Conta Google. Alguns utilizadores existentes do Fitbit ainda não decidiram mudar a sua experiência Fitbit para uma Conta Google e continuam a utilizar uma conta Fitbit.
Por esta razão, para garantir que todos os utilizadores do Fitbit continuam a poder ver as respetivas listas de amigos se utilizarem a experiência Fitbit com uma Conta Google ou uma conta do Fitbit, a Fitbit e a Google partilham informações de perfil limitadas sobre os respetivos utilizadores do Fitbit (nome, foto e lista de amigos dos utilizadores). A isto chama-se "Processamento conjunto". Os utilizadores do Fitbit com uma Conta Google não podem ver mensagens, publicações, comentários, provocações e aplausos de amigos ou pessoas do grupo fechado com uma conta Fitbit até moverem a respetiva experiência para uma Conta Google.
(1) A Fitbit International Limited e a Google Ireland Limited (para utilizadores no EEE ou na Suíça) e (2) a Fitbit International Limited e a Google LLC (para utilizadores no Reino Unido) são responsáveis conjuntas pelo presente Processamento conjunto e a Fitbit e a Google permanecem responsáveis pelas respetivas obrigações ao abrigo da lei de proteção de dados.
Pode contactar a Google e o nosso encarregado de proteção de dados (EPD) se tiver perguntas adicionais ou pretender exercer os seus direitos relativamente ao Processamento conjunto, incluindo o seu direito de objeção.
Exportar, eliminar e proteger as suas informações
Ao iniciar sessão na app Fitbit, pode aceder a muitas das suas informações pessoais, incluindo estatísticas de exercício e atividade diárias, bem como outros dados de saúde e bem-estar. Também pode iniciar sessão no seu painel de controlo do Fitbit para ver algumas das mesmas informações.
Ao aceder às definições de dados e privacidade do Fitbit na sua Conta Google, pode exportar os dados num formato de ficheiro utilizado frequentemente, incluindo dados sobre as suas atividades, corpo, comida, sono e muito mais. Saiba mais.
Pode atualizar o nome e a data de nascimento utilizados no Fitbit ao atualizar as suas informações pessoais da Conta Google. Outros dados pessoais no Fitbit, como o género, a altura, o peso e o nome a apresentar, podem ser atualizados na app Fitbit ou através das Definições do Fitbit. Se alterar o seu género, altura, peso e nome a apresentar, as suas entradas anteriores não são mantidas.
Pode eliminar o histórico de dados de saúde e bem-estar selecionado nas definições de dados e privacidade do Fitbit ou sair do Fitbit eliminando o serviço Fitbit.
Os seus dados de saúde e bem-estar do Fitbit, como o exercício, a atividade, o sono e os dados de stress, são mantidos até optar por eliminá-los ou sair do Fitbit, uma vez que a Fitbit utiliza estes dados para lhe fornecer as suas estatísticas pessoais e outros aspetos do Fitbit. As suas informações do perfil do Fitbit, como o género, também são mantidas enquanto utilizar o serviço Fitbit. Outras informações sobre si e a sua utilização do Fitbit são mantidas durante o tempo necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, por motivos legais e para evitar danos.
Em alguns casos, quando adiciona informações para uma funcionalidade do Fitbit, os dados são eliminados depois de deixarem de ser necessários para a funcionalidade. Por exemplo, quando fornece a sua lista de contactos para encontrar amigos, esta é eliminada depois de ser utilizada para adicionar contactos como amigos.
A Fitbit utiliza as suas informações quando necessário para lhe enviar notificações sobre o Fitbit e para lhe responder quando nos contacta.
Com a sua autorização, a Fitbit também utiliza as suas informações para promover novas funcionalidades ou produtos que possam ser do seu interesse. Pode controlar as comunicações de marketing e a maioria das notificações do Fitbit através das preferências de notificação ou do link "Anular subscrição" num email.
É possível eliminar os dados, incluindo os dados de saúde e bem-estar, cartões de crédito e outros dados pessoais, dos dispositivos Fitbit. Utilize o dispositivo para eliminar os respetivos dados. Saiba mais.
Se pretender eliminar dados de saúde e bem-estar adicionais, pode aceder às suas definições de dados e privacidade do Fitbit para os rever e eliminar.