Fitbit でのプライバシーに関する注意点
最終更新日: 2023 年 9 月 4 日
Fitbit by Google へようこそ。このヘルプセンター記事では、Google アカウントを使用して Fitbit のデバイスおよびサービスにログインして使用する際に Google がどのようにデータを処理するかについて、詳しく説明します。
Fitbit へのログインに Fitbit アカウントをご利用の場合は、Fitbit プライバシー ポリシーで、Fitbit がデータをどのように処理するかをご確認ください。
Google が収集する情報
Google が収集する情報の内容と、それらを収集する理由は、Fitbit のデバイスやサービスに適用される Google のプライバシー ポリシーに記載されています。ユーザーがご自身で情報を更新、管理、エクスポート、削除する方法もこちらで説明しています。
収集されるデータのカテゴリ
プライバシー ポリシーに記載されているデータ以外にも、Fitbit のデバイスやサービスの使用時には以下のデータが保存されます。
- 歩幅の計算や、距離、基礎代謝率、消費カロリーの推定のために登録する必要があるセットアップ情報(身長、体重、性別など)。また、ユーザーの選択により提供されたその他の種類のセットアップ情報(プロフィール写真、経歴、国情報、コミュニティのユーザー名など)。
- 健康とウェルネスに関するデータ。これには、歩数、移動距離、消費カロリー、体重、心拍数、睡眠ステージ、アクティブな時間(分)、Fitbit アプリに手動で入力した情報や、サードパーティ アプリなど Fitbit に接続したサービス(Strava など)が含まれます。収集されるデータは、ご利用のデバイスによって異なります。詳細
- 一部の機能向けの正確な位置情報(GPS 信号、デバイス センサー、Wi-Fi アクセス ポイント、基地局 ID からの位置情報など)。この種類のデータは、位置情報へのアクセスを許可している場合に収集されます。アクセスの許可は、Fitbit デバイスやモバイル デバイスの設定でいつでも取り消すことができます。Fitbit サービスは、IP アドレスからおおよその位置情報を得る場合もあります。詳細
- Fitbit のアクセス時や利用時の使用状況、ネットワーク アクティビティ情報、診断データ。これには、Fitbit の操作に関する情報(コンテンツの表示や検索、アプリやソフトウェアのインストール、Fitbit へのログイン、Fitbit デバイスとアカウントとのペア設定、Fitbit デバイスでのアプリの起動や操作など)が含まれます。また、Fitbit へのアクセスに使用したデバイスやパソコンに関するデータも収集されます。これには、IP アドレス、ブラウザの種類、言語、オペレーティング システム、Fitbit デバイスやモバイル デバイスの情報(デバイス識別子、アプリ識別子など)、参照先のウェブページ、アクセスしたページ、位置情報(ユーザーが権限を付与した場合)、Cookie 情報などが含まれます。
Fitbit のデバイスやサービスが具体的に収集するデータは、デバイスやサービスだけでなく、設定の内容によっても異なります。詳しくは、こちらをご覧ください。
オプションの機能とデータ
Fitbit サービスには、ユーザーがいつでも有効 / 無効にできるオプション機能(月経周期、血糖値の記録、不整脈の通知、心電図、いびき・ノイズ検出など)もあります。オプション機能を有効にする前に、Google が収集、処理するデータと、そのデータの用途に関する情報が表示されます。
たとえば、血糖値の記録を有効にした場合は、Fitbit アプリに手入力した血糖値や接続されたアプリやデバイスからインポートした血糖値が収集、保存、処理され、血糖値の時系列推移や設定した目標範囲との差異を追跡できるようになります。この機能は、Fitbit の設定でいつでも無効にできます。ここで、血糖値データのダウンロードや削除も行えます。
また、規制対象となる医療機器ソフトウェアについて、規制要件を遵守するため、Google は集計データや匿名化されたデータのコンパイル、分析、および規制機関との共有を行う場合があります。これらの目的に使用されるデータに、ユーザーの氏名やメールアドレスなど、個人を直接特定できる情報が含まれることは一切ありません。
Fitbit アカウントを別のサードパーティ アプリに接続する場合、Google は、そのサービスから情報を受け取ることがあります。たとえば、Strava に接続すると、Fitbit はユーザーのプロフィール、アクティビティ、位置情報、心拍数、体重などの情報を受け取ることがあります。他のサービスからの情報の共有を停止するには、そのサービスへのアクセスの許可を取り消します。
また、Android 版のヘルスコネクトから、Fitbit アカウントの特定のデータをサードパーティ アプリと共有することもできます。ヘルスコネクトから他のサービスへの情報の共有は、Fitbit アプリの設定で停止できます。また、ヘルスコネクトの設定で直接停止することもできます。
Google は、雇用主や保険会社などのサードパーティの事業者と提携し、そうした事業者から Fitbit Care プログラムを介して従業員や顧客に Fitbit のデバイスやサービスを提供することもあります。このような場合、事業者は、ユーザーの氏名、メールアドレス、またはこれに類する情報(電話番号や加入者 ID など)を Google に提供することがあります。これにより、Google は、割引や無料サービスなどの特定の特典にユーザーを招待したり、ユーザーがこの特典を受ける要件を満たしているかどうかを判断したりすることができます。Fitbit Care の詳細
Google は、13 歳(またはお住まいの国の該当する年齢)未満のお子様に Google アカウントを提供し、お子様がご自身の Google アカウントを使って Fitbit にログインできるようにしています。お子様が Google アカウントで Fitbit をご利用になる場合の Google のプライバシー ポリシーについては、ファミリー リンクで管理する Google アカウントのプライバシーに関するお知らせおよび Google プライバシー ポリシーをご覧ください。
なお、お子様が Google アカウントで Fitbit にログインした場合、アクティビティ関連の健康とウェルネスに関するデータ(歩数、アクティブな時間(分)、睡眠時間など)を含め、収集された情報はお子様の Google アカウントに保存されます。
保護者の方が Google に提供する情報
保護者の方がお子様のアカウントを作成する際に、お子様の身長や性別などの個人情報の入力が求められます。この情報は、アクティビティの統計などの指標の計算に使用されます。保護者の方やお子様は、その他の特定の情報(位置情報、生年月日など)を Google と共有することもできます。
お子様がサービスを使用したときに収集される情報
お子様の Fitbit デバイスは、1 日のお子様のアクティビティを記録するために、歩数、睡眠、アクティブな時間(分)などのデータを収集します。Fitbit デバイスが Fitbit アプリと同期すると、Fitbit デバイスのデータが Google のサーバーに転送され、お子様の Google アカウントに接続されます。Fitbit がお子様の位置情報追跡データを収集することはありません。
お子様が Google アカウントで Fitbit アプリにログインした場合は、アカウントの接続に関する情報が自動的に収集、保存されます。これには、IP アドレス、ブラウザの種類、言語、オペレーティング システム、アプリやモバイル デバイスの情報(Cookie、アプリ識別子など)が含まれます。
収集された情報の用途
お子様の情報は、Fitbit サービスの提供、維持、改善、ユーザーの本人確認、アクティビティやエクササイズの記録、パフォーマンスの測定やサービスの利用状況の把握、サービスの安全性と信頼性の向上に使用されます。
また、お子様の情報は、保護者の方が承認した他の Fitbit ユーザーとつながる場合にも使用されます。保護者の方がお子様の友だちリクエストを承認すると、お子様のプライバシー設定に基づいてお子様の個人情報と統計情報が共有されます。
お子様が共有できる情報
お子様が友だちとつながると、お子様の表示名、アバター、アカウント情報、お子様が Fitbit に参加した日付が共有されます。1 日の平均歩数も友だちと共有されます。その他の個人情報や統計情報は、お子様のプライバシー設定に基づいて、承認されたユーザーとのみ共有されます。
Google が共有する情報
Google が収集する情報は、限られた状況下で Google の外部に公開される場合があります。Google は、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、個人情報を Fitbit 以外の企業、組織、個人と共有することはありません:
同意を得た場合
Google は、同意を得た場合に(該当する場合)、個人情報を Google の外部と共有します。
外部処理の場合
Google は、処理業務を代行させることを目的として、Google の関連会社やその他の信頼できる企業または個人に対し、個人情報を提供します。処理業務は Google の指示に基づいて行われ、また、その他の機密性保持およびセキュリティのための適切な対策が実施されます。
法律上の理由がある場合
Google は、法律、規則、法的手続き、政府の要請に従うため、または法的権利の主張や法的申し立てに対する弁護のために情報を開示することがあります。また、不法行為、不正行為、不正使用、利用規約への違反、Fitbit サービスのセキュリティや人身の安全性に対する脅威を防止、検出、調査するためにも情報を開示することがあります。
お子様の Fitbit データを確認、削除する方法
お子様の Fitbit データの一部は、お子様のプロフィールで確認できます。この手順で確認できるのは、お子様の情報の一部に限られることにご注意ください。お子様が Google アカウントをお持ちの場合、保護者の方は、お子様の Google アカウントにログインして [Fitbit のデータとプライバシー] の設定から、お子様の情報の確認、更新、削除、エクスポートを行ったり、処理を制限したりできます。お子様のパスワードを忘れてしまった場合は、ファミリー リンク アプリまたはウェブ上のファミリー リンクの設定で再設定できます。
保護者の方がお子様の Fitbit データを削除するには、Google アカウントに移動し、[プログラムとファミリー] でお子様のプロフィールをクリックします。お子様は、Google アカウントの [Fitbit のデータとプライバシー] の設定から Fitbit のデータを削除できます。
サービスの改善を目的とした Google によるデータの使用
Fitbit のデバイスやサービスには Google のプライバシー ポリシーが適用されます。プライバシー ポリシーには、Google が収集する情報、情報を収集する理由、およびユーザーがご自身で情報を更新、管理、エクスポート、削除する方法について記載されています。また、Fitbit の情報の取り扱いに対して Google が講じている安全保護対策については、世界中の規制当局に対して Google が提示したコミットメント(英語)をご確認ください。
Fitbit の製品やサービスでは、ユーザーが健康とフィットネスに関する目標を達成できるよう、ペア設定されたデバイスやサービスのデータを使用しています。それによって、健康とウェルネスに関する Google のサービスやエクスペリエンスの提供のほか、それらの改善とパーソナライズ、新しいサービスやエクスペリエンスの開発、関連性の高い Google プロダクト、サービス、アップデートの最新情報の提供を行っています。
より健康的な毎日を送ることに役立つ機能やサービスの作成を目的としたデータの使用法の例:
- Fitbit サービスの提供、維持: Fitbit ダッシュボードでエクササイズ、アクティビティなどの傾向を追跡するためにユーザー情報を使用する必要があります。また、コミュニティ機能では、ユーザー同士がお互いを探してつながることができるようにするためにユーザー情報が使用されることがあります。
- 便利な機能のサポート: Google アシスタントに Fitbit の睡眠データやアクティビティ データへのアクセスを許可すると、アシスタントは、アカウントに基づく情報がオンになっているデバイスで、このデータに基づいて睡眠関連やアクティビティ関連の質問に答えることができるようになります。
- 機能のカスタマイズ: 推定を行ったり、より関連性の高いコンテンツを表示したりするためにユーザー情報が使用されることがあります。たとえば、睡眠データに基づいて睡眠パターンを推定し、睡眠の質の向上に役立つユーザーに合わせた分析情報を提供することができます。また、正確な位置情報の収集を許可すれば、その情報に基づいて、ワークアウトを行った場所を記録したりアクティビティを地図に表示したりできます。
- 既存の機能の改善: Google はデータを集約して Google のアルゴリズムを改善しています。また、Fitbit のデバイスやサービスのトラブルシューティングやパフォーマンス、安全性、信頼性の向上にも使用します。
- Google のプロダクト、サービス、アップデートに関する最新情報のお知らせ: Google は、Fitbit のデバイスやサービスに関連するお知らせをお送りする必要がある場合にユーザー情報を使用します。Fitbit のデバイスやサービスの使用状況に基づいてユーザーに合ったプロモーションをお届けします。たとえば、お使いのデバイスで新しい機能が利用できるようになった場合、デバイスが割引になった場合、新製品を予約購入できるようになった場合などにお知らせします。なお、Google からのプロモーション メールを受け取るかどうかは、Fitbit アプリの設定またはメールの「登録解除」リンクで指定できます。
- 安全性とセキュリティの強化: Google は、収集したユーザー情報を使用して、Fitbit のサービス、ユーザー、その他の関係者の安全性とセキュリティを強化しています。たとえば、ユーザー認証、安全な支払い処理の推進、不正行為や不正使用の防止、法的要請や申し立てへの対応、監査の実施、利用規約やポリシーの適用などに使用することがあります。
プライバシーは Fitbit エクスペリエンスでも重視されます。また、Fitbit のプライバシーに関するコミットメントは、Google アカウントで Fitbit を利用するユーザーにも引き続き適用されます。
健康とウェルネスに関する Fitbit データが Google 広告用に使用されることはなく、今後も Google 広告のデータとは区別して保管されます。
Google に移行すると、Fitbit のデータは Google アカウントに関連付けられます。Google でのこのデータの取り扱いについては、Google プライバシー ポリシー、およびこちらに記載されているよくある質問をご覧ください。また、Google 利用規約も、Fitbit 追加利用規約とともに適用されます。
欧州経済領域またはスイスにお住まいのユーザーに対しては、追加利用規約に特段の記載がない限り、Google サービス(移行する場合 Fitbit サービスを含む)は Google Ireland Limited が提供します。同社はアイルランドの法律によって設立、運営され(会社登録番号: 368047)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland を本拠とします。
英国にお住まいのユーザーに対しては、追加利用規約に特段の記載がない限り、Google サービス(移行する場合 Fitbit サービスを含む)は Google LLC が提供します。同社は米国、デラウェア州の法律に基づいて設立され、米国の法律に基づいて運営され、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA を本拠とします。
Fitbit アカウントを Google アカウントに移行しない場合は、Fitbit LLC の既存の利用規約とプライバシー ポリシーが引き続き適用されます。
Fitbit と Google は、あらゆる場所のあらゆる人がより健康になれるサービスを提供できるよう努めています。この取り組みの一環として、Google は人体の仕組み、健康を正確に測定する方法、人々がより健康的な毎日を送れるよう推進する方法を把握することを目指しています。
ユーザーの皆様にも、この取り組みにご協力していただくことができます。ご登録時または Google への移行時に調査への参加をお願いするメッセージが表示されます。参加に同意された場合、Fitbit および Google は、健康とウェルネスに関する新製品やサービスを研究・開発するためにあなたのデータを収集し、使用します。調査に使用するデータは匿名化されます。つまり、個人を直接特定できる情報(名前、メールアドレス、個人を直接特定できるその他の情報など)は含まれません。対象となるデータは次のとおりです。
- 健康とウェルネスに関するデータ(歩数、心拍数、睡眠データなど)
- Fitbit に接続しているデバイスからのデータ
調査への参加は任意です。調査への参加や脱退はいつでも可能です。同意の確認、同意ステータスの更新、データのダウンロードや削除は、Google アカウントの設定から行えます。同意を取り消した場合、新しい製品やサービスの研究・開発、または健康調査に役立てるために、あなたのデータが使用されることはありません。
また、Fitbit アプリで調査に登録することもできます。十分な情報に基づいて調査への参加をご判断いただけるよう、ご登録前に、情報提供に関する同意書をご確認いただき、同意いただいております。
調査のデータは、公開文献(科学誌、Fitbit のブログ記事など)に掲載できるような研究成果を獲得し、健康科学に関する知見をもたらす目的で使用される場合もあります。Google は、個人を特定できるデータを同意なく共有することはありません。
ユーザー情報の共有
Fitbit のデバイスとサービスをご利用の際は、Google プライバシー ポリシー(および下記の詳細)に記載されているとおり、ユーザーデータがサードパーティと共有される場合があります。このセクションでは、Fitbit のデバイスやサービス全体で、そして Fitbit ファミリーのメンバー間で、情報がどのように共有されるかについても説明します。
Fitbit のソーシャル要素(Fitbit コミュニティ)には、さまざまなソーシャル機能が含まれています。たとえば、ユーザーが友だちとつながったり非公開グループに参加したりできる機能、非公開メッセージの機能、ユーザーが非公開グループに投稿したり、参加しているグループの他のユーザーの投稿にコメントしたりリアクションしたりできる機能、非公開グループ内の 7 日間の歩数リーダーボードなどがあります。詳しくは、Fitbit のソーシャル機能についての説明をご覧ください。また、Fitbit ユーザーはコミュニティ フォーラム(community.fitbit.com)に投稿することもできます。
収集された情報の用途
Fitbit コミュニティの機能の一環として、Google はユーザー情報を使用して、Fitbit ユーザーがお互いを検索してつながることができるようにしています。たとえば、あなたのアカウントの連絡先情報を使用して、他のユーザーがあなたを友だちとして追加できます。また、接続サービスで友だちネットワークや連絡先リストにあなたのメールアドレスを登録している他のユーザーに対して、あなたが Fitbit サービスのユーザーだということが表示されます。
ユーザーが共有できる情報
非公開グループに参加すると、表示名、プロフィール写真、Fitbit に参加した日付が共有されます。同様に、友だちとつながる場合も、表示名、プロフィール写真、アカウント情報、Fitbit に参加した日付が共有されます。1 日の平均歩数も、プライバシー設定で変更しない限り、友だちやグループのリーダーボードと共有されます。その他の特定の情報(生年月日、性別、体重など)については、アカウントのプライバシー設定やその他のツールを使って、他の Fitbit ユーザーに情報をどのように公開するかを指定できます。また、コミュニティ フォーラムなどのコミュニティ機能をご利用になる際などに、他のユーザーに情報を開示するよう設定することもできます。
Fitbit をすでにご利用の方には、Fitbit のエクスペリエンスを Google アカウントに移行するオプションを提供しています。Fitbit を新規にご利用の方は Google アカウントで登録する必要があります。Fitbit をすでにご利用の方で、Google アカウントへの移行をまだ決めていない場合は、引き続き Fitbit アカウントをご利用いただけます。
このため、Google アカウントを利用しているか、Fitbit アカウントを利用しているかにかかわらず、Fitbit の全ユーザーが友だちリストを確認できるよう、Fitbit と Google は、Fitbit ユーザーについて特定のプロフィール情報のみ(ユーザーの名前、写真、友だちリスト)を共有しています。これを「共同処理」と呼びます。Google アカウントを利用している Fitbit ユーザーは、Fitbit アカウントを利用している友だちや非公開グループのメンバーからのメッセージ、投稿、コメント、からかいや応援の言葉を、そのユーザーが Fitbit のエクスペリエンスを Google アカウントに移行するまで、確認できません。
(1)Fitbit International Limited と Google Ireland Limited(EEA またはスイスにお住まいのユーザーの場合)、および(2)Fitbit International Limited と Google LLC(英国にお住まいのユーザーの場合)は、この共同処理の共同管理者であり、Fitbit と Google は、データ保護法に基づくそれぞれの義務に対する責任を引き続き負うものとします。
共同処理についてご不明な点がありましたら、Google および Google のデータ保護オフィスにお問い合わせください。また、共同処理に関して権利(異議を唱える権利を含む)を行使する場合も、こちらにご連絡ください。
ユーザー情報のエクスポート、削除、保護
毎日のエクササイズやアクティビティの統計情報、その他の健康とウェルネスに関するデータなど、個人情報の大半は、Fitbit アプリにログインすることで確認できます。これらの情報の一部は、Fitbit ダッシュボードにログインしても確認できます。
データをエクスポートするには、Google アカウントの [Fitbit のデータとプライバシー] の設定にアクセスしてください。アクティビティ、身体、食事、睡眠などに関するデータを、一般的なファイル形式でエクスポートできます。詳細
Fitbit で使用されている名前と生年月日は、Google アカウントの個人情報を更新すると更新されます。性別、身長、体重、表示名などのその他の個人データは、Fitbit アプリまたは Fitbit の設定で更新できます。性別、身長、体重、表示名を変更した場合、過去のデータは保持されません。
特定の健康とウェルネスに関するデータの履歴は、[Fitbit のデータとプライバシー] の設定で削除できます。また、Fitbit サービスを削除することで Fitbit の登録を解除することもできます。
エクササイズ、アクティビティ、睡眠、ストレスのデータなど、Fitbit の健康とウェルネスに関するデータは、データの削除または Fitbit の登録解除を行うまで保持されます。これは、Fitbit がこの情報を使用して、個人の統計情報やその他の Fitbit の情報を提供しているためです。性別などの Fitbit のプロフィール情報も、Fitbit の登録を解除しない限り保持されます。ユーザーや Fitbit の使用に関するその他の情報は、正当な業務上の利益のため、法的な理由のため、および危害が及ぶことを防ぐために必要な期間に限り保持されます。
Fitbit 機能のためにユーザーが追加した情報は、その機能で不要になると削除されることがあります。たとえば、友だちを探す目的で連絡先リストを提供した場合、連絡先を友だちとして追加するために使用された後、連絡先リストは削除されます。
Fitbit は、Fitbit に関するお知らせを送信したりお問い合わせに返信したりする必要がある場合にユーザー情報を使用します。
また、ユーザーの許可を得たうえで、ユーザーにおすすめの新しい機能や製品のプロモーションにもユーザー情報を使用します。マーケティング メール、および Fitbit に関するほとんどのお知らせは、通知の設定またはメールの「登録解除」リンクから管理できます。
健康とウェルネスに関するデータやクレジット カードなどの個人データは、Fitbit デバイスから削除できます。デバイスにあるデータの削除にはデバイスを使用します。詳細
その他の健康とウェルネスに関するデータを削除するには、[Fitbit のデータとプライバシー] の設定で確認して削除することができます。