¿Qué debería saber sobre mi privacidad en Fitbit?
Última actualización: 26 de marzo del 2026
Te damos la bienvenida a Fitbit de Google. Si usas dispositivos y servicios de Fitbit con una cuenta de Google, la Política de Privacidad de Google describe cómo tratamos la información personal. Este artículo del Centro de Ayuda complementa la Política de Privacidad de Google y ofrece más información sobre cómo trata Google los datos cuando usas tu cuenta de Google para iniciar sesión y utilizar dispositivos y servicios de Fitbit. Nota: Si inicias sesión en Fitbit con una cuenta de Fitbit, consulta la Política de Privacidad de Fitbit para entender mejor cómo trata Fitbit tus datos. Consulta más información sobre la Política de Privacidad de Fitbit Ace LTE.
Información que recoge Google
La Política de Privacidad de Google se aplica a los dispositivos y servicios de Fitbit, y explica qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información.
Categorías de datos recogidos
Además de los datos que se describen en la Política de Privacidad de Google, cuando usas dispositivos y servicios de Fitbit, guardamos:
- Información de configuración que se necesita para registrarse, como la altura, el peso y el sexo, que se usan para calcular la longitud de tu zancada y estimar la distancia, el metabolismo basal (MB) y las calorías quemadas. También puedes proporcionar otro tipo de información de configuración, como una foto de perfil, una biografía, información del país y el nombre de usuario de la comunidad.
- Datos de salud y bienestar, como el número de pasos que des, la distancia recorrida, las calorías quemadas, el peso, la frecuencia cardiaca, las fases del sueño, los minutos de actividad, los datos que introduzcas manualmente en la aplicación Fitbit y/o los datos de los servicios que hayas conectado a tu experiencia de Fitbit directamente o a través de una plataforma para compartir datos (por ejemplo, Salud conectada), como aplicaciones o servicios de terceros (por ejemplo, Strava o un proveedor de atención sanitaria) o de Fitbit. Los datos recogidos varían en función del dispositivo o servicio que utilices. Más información
- Historias clínicas, si las subes manualmente o conectas un proveedor de atención sanitaria a tu cuenta de Fitbit para sincronizarlas. Esto puede incluir resultados de analíticas y notas clínicas, y puede contener información sensible, como datos sobre enfermedades. Más información La disponibilidad de estas subidas o conexiones de historias clínicas varía según tu territorio y el dispositivo o servicio que uses.
- Datos de geolocalización precisos para determinadas funciones, como la ubicación a partir de señales GPS, sensores de dispositivos, puntos de acceso Wi-Fi e IDs de torres de telefonía móvil. Se recoge este tipo de datos si permites el acceso a tu ubicación. Puedes retirar el acceso en cualquier momento usando tu dispositivo Fitbit o modificando los ajustes de tu dispositivo móvil. El servicio de Fitbit también puede determinar tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP. Más información
- Datos de uso, información de la actividad de red y datos de diagnóstico sobre cuándo usas Fitbit o accedes al servicio. Esto incluye información sobre tu interacción con Fitbit. Por ejemplo, cuando ves o buscas contenido, instalas aplicaciones o software, inicias sesión en Fitbit, emparejas tu dispositivo Fitbit con tu cuenta o abres o interactúas con una aplicación en tu dispositivo Fitbit. Datos sobre los dispositivos y ordenadores que usas para acceder a Fitbit, incluidas las direcciones IP, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo, información del dispositivo Fitbit o del dispositivo móvil (incluidos los identificadores de los dispositivos y de las aplicaciones), la página web de referencia, las páginas visitadas, la ubicación (en función de los permisos que nos hayas dado) e información de cookies.
- Si usas funciones de IA generativa disponibles a través de la vista previa pública de Fitbit o de Fitbit Labs en la aplicación Fitbit, recogemos tus conversaciones e información relacionada. Esto incluye lo que le pides a la IA, el contexto que proporcionas y las respuestas que recibes, como conversaciones de chat o de voz sobre tus objetivos de actividad física y sueño. También podemos recoger estadísticas generadas por IA generativa sobre tus datos o resúmenes de tus datos.
Los detalles adicionales sobre cómo recogen datos los dispositivos y servicios de Fitbit varían según el dispositivo o el servicio y cómo lo configures, tal y como se describe aquí.
Funciones opcionales y datos
Los servicios de Fitbit incluyen funciones opcionales (por ejemplo, salud menstrual, monitorización de glucosa, notificaciones de ritmo irregular, ECG, detección de ronquidos y ruidos, e historias clínicas) que puedes activar y desactivar en cualquier momento. Antes de activar una función opcional, se te informará sobre qué datos recoge y trata esa función, así como sobre la forma en que se usan dichos datos.
Por ejemplo, si decides habilitar la monitorización de glucosa, recogeremos, almacenaremos y trataremos los niveles de glucosa en sangre que registres manualmente en la aplicación Fitbit o los importaremos desde una aplicación conectada o un dispositivo conectado para ayudarte a monitorizar tus niveles de glucosa en sangre a lo largo del tiempo o en relación con el intervalo objetivo que establezcas. Puedes desactivar esta función y descargar o eliminar tus datos de glucosa en cualquier momento desde la configuración de Fitbit.
Asimismo, en el caso de nuestro software para dispositivos médicos regulados, para cumplir los requisitos normativos, podemos compilar, analizar y compartir tus datos agregados y desidentificados con organismos supervisores. Ninguno de los datos usados con estos fines incluirá tu nombre, correo electrónico ni ninguna otra información que pueda identificarte directamente.
Si eliges conectar tu cuenta con otra aplicación de terceros, ya sea directamente o a través de una plataforma para compartir datos, podremos recibir información del otro servicio. Por ejemplo, si te conectas a Strava, Fitbit podría recibir información como tu perfil, actividad, ubicación, frecuencia cardiaca o peso. Si te conectas a un proveedor de atención sanitaria, como Kaiser, o a un repositorio de registros de salud, Fitbit podrá recibir información de tu registro de salud personal de forma continua, siempre que lo permitas. La disponibilidad de estas subidas o conexiones de historias clínicas varía según tu territorio y el dispositivo o servicio que uses. Puedes dejar de compartir con nosotros la información del otro servicio retirándonos el acceso a ese servicio.
También puedes optar por compartir determinados datos de tu cuenta con aplicaciones de terceros mediante Salud conectada en Android. Puedes dejar de compartir información con otros servicios mediante Salud conectada desde los ajustes de la aplicación Fitbit o directamente desde los ajustes de Android.
También podemos colaborar con entidades externas, como empresas y compañías de seguros, que ofrezcan dispositivos y servicios de Fitbit a sus empleados y clientes mediante un programa de Fitbit Enterprise. En tales casos, esas empresas pueden proporcionarnos tu nombre, dirección de correo electrónico o información similar (como un número de teléfono o un ID de suscriptor) para que podamos invitarte a participar o determinar si cumples los requisitos para disfrutar de ciertas ventajas, como descuentos o servicios sin coste. Más información sobre Fitbit Enterprise
Ofrecemos cuentas de Google para niños menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país) y permitimos que esos niños inicien sesión en Fitbit con su propia cuenta de Google. El aviso de privacidad para cuentas de Google creadas con Family Link y la Política de Privacidad de Google describen nuestras prácticas de privacidad cuando tu hijo/a usa Fitbit con su cuenta de Google.
Recuerda que, cuando tu hijo/a inicie sesión en Fitbit con su cuenta de Google, la información que recojamos, incluidos los datos de salud y bienestar relacionados con la actividad (por ejemplo, los pasos que dé, los minutos de actividad y la duración del sueño), se almacenarán en su cuenta de Google.
Información que nos proporcionas
Cuando crees una cuenta para tu hijo/a, te pediremos información personal sobre él/ella, como la altura y el sexo. Esta información se usa para calcular métricas, como las estadísticas de actividad. Tú o tu hijo/a podéis elegir compartir con nosotros determinada información adicional (como la ubicación o la fecha de nacimiento).
Información que recogemos sobre el uso que hace tu hijo/a de nuestros servicios
El dispositivo Fitbit de tu hijo/a recoge datos para monitorizar su actividad durante el día, incluidos los pasos, el sueño y los minutos de actividad. Cuando sus dispositivos Fitbit se sincronicen con la aplicación Fitbit, los datos del dispositivo Fitbit de tu hijo/a se transferirán a nuestros servidores y se vincularán a su cuenta de Google. Fitbit no recoge datos de seguimiento de la ubicación de tu hijo/a.
Cuando tu hijo/a inicia sesión en la aplicación Fitbit con su cuenta de Google, recogemos y almacenamos automáticamente información sobre la conectividad de la cuenta, como las direcciones IP, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo e información de la aplicación y del dispositivo móvil (incluidos los identificadores de las cookies y de las aplicaciones).
Cómo utilizamos la información que recogemos
Usamos la información de tu hijo/a para ofrecer, mantener y mejorar los servicios de Fitbit, autenticar la identidad de los usuarios, monitorizar las actividades y el ejercicio, medir el rendimiento de nuestros servicios y entender cómo se utilizan, y mejorar la seguridad y la fiabilidad de nuestros servicios.
También usamos la información de tu hijo/a para que pueda conectar con otros usuarios de Fitbit que cuenten con vuestra aprobación (padre, madre o tutor legal). Cuando como padre, madre o tutor/a aceptas una solicitud de amistad para tu hijo/a, la información personal y las estadísticas de tu hijo/a se compartirán en función de su configuración de privacidad.
Información que puede compartir tu hijo/a
El nombre visible, el avatar y la información de la sección Mis datos de tu hijo/a, así como la fecha en la que se unió a Fitbit, se comparten al establecer una conexión de amistad. El número de pasos medio diario también se comparte con amigos. Otros datos personales y estadísticas solo se comparten con conexiones aprobadas en función de la configuración de privacidad de tu hijo/a.
Información que comparte Google
La información que recogemos podrá compartirse fuera de Google en un número limitado de casos. No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni personas físicas ajenas a Fitbit, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:
- Con consentimiento: compartiremos información personal fuera de Google con consentimiento (según corresponda).
- Para tratamiento externo: proporcionamos información personal a nuestras entidades asociadas o a otras empresas o personas de confianza para que la traten en nuestro nombre de acuerdo con las instrucciones que proporcionamos y de conformidad con otras medidas de confidencialidad y seguridad aplicables.
- Por motivos legales: podemos revelar información para cumplir una ley, un reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental, para reclamar derechos legales o ejercer la defensa contra demandas judiciales, o para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, infracción de nuestras condiciones o amenazas a la seguridad de los servicios de Fitbit o a la seguridad física de cualquier persona.
Cómo puedes acceder a los datos de Fitbit de tu hijo/a o eliminarlos
Puedes ver algunos de los datos de Fitbit de tu hijo/a consultando su perfil. Ten en cuenta que este proceso solo te permitirá ver parte de la información de tu hijo/a. Si tu hijo/a tiene una cuenta de Google, puedes acceder a la información de tu hijo/a, actualizarla, retirarla, exportarla y restringir su tratamiento. Para ello, inicia sesión con la cuenta de Google de tu hijo/a y accede a los ajustes de datos y privacidad de Fitbit. Si no recuerdas la contraseña de tu hijo/a, puedes cambiarla desde la aplicación Family Link o desde los ajustes de Family Link en la Web.
Cómo utiliza Google los datos para mejorar los servicios
La Política de Privacidad de Google se aplica a los dispositivos y servicios de Fitbit, y explica qué información recogemos, por qué la recogemos y cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información. Asimismo, puedes leer los compromisos que hemos elaborado para los organismos supervisores internacionales explicando las medidas de protección que aplica Google a la hora de tratar tu información de Fitbit.
En Fitbit, nuestros productos y servicios usan datos de tus dispositivos emparejados y servicios para ayudarte a alcanzar tus objetivos de salud y actividad física. Esto implica proporcionar, mejorar y personalizar servicios y experiencias de Google relacionados con la salud y el bienestar, desarrollar otros nuevos e informarte sobre productos, servicios y actualizaciones de Google relevantes.
A continuación, se incluyen algunos ejemplos de cómo usamos los datos para crear funciones y servicios que te ayuden a llevar una vida más saludable:
- Prestar y mantener servicios de Fitbit: necesitamos usar tu información para ofrecerte tus paneles de Fitbit, que monitorizan tu ejercicio, tu actividad y otras tendencias, así como para habilitar las funciones de comunidad de los Servicios. En cuanto a las funciones de comunidad, podemos usar tu información para ayudarte a encontrar a otros usuarios y contactar con ellos, y para permitir que otros usuarios puedan encontrarte y contactar contigo.
- Compatibilidad con funciones útiles: puedes permitir que el Asistente de Google acceda a tus datos de sueño y actividad de Fitbit para que responda mediante esos datos a tus preguntas sobre tu descanso o tu actividad en tus dispositivos que tengan los resultados personales activados.
- Personalizar tu experiencia y habilitar las funciones de IA: podemos usar tu información para hacer inferencias y mostrarte contenido más pertinente. Por ejemplo, basándonos en tus datos de sueño, podemos proporcionarte estadísticas personalizadas para ayudarte a mejorar la calidad del sueño o, si nos permites recoger información de ubicación precisa, podemos crear un mapa de dónde has realizado un entrenamiento. Con tu permiso, nuestras nuevas funciones de IA generativa (actualmente disponibles solo en la vista previa pública) pueden usar tus datos de salud y bienestar para ofrecerte consejos y sugerencias aún más personalizados. Por ejemplo, la IA puede analizar tus patrones de actividad para ofrecerte recomendaciones personalizadas para tu rutina de actividad física.
- Mejorar las funciones disponibles: agregamos los datos para mejorar nuestros algoritmos o para solucionar problemas y mejorar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad de los dispositivos y servicios de Fitbit.
- Mantenerte al día sobre productos, servicios y actualizaciones de Google: usamos tu información cuando es necesario para enviarte notificaciones relacionadas con tus dispositivos y servicios de Fitbit, y algunas de nuestras promociones se podrán personalizar a tu medida según el uso que hagas de los dispositivos y servicios de Fitbit. Por ejemplo, te avisaremos cuando haya nuevas funciones disponibles para tu dispositivo, cuando se pongan dispositivos a la venta o cuando se puedan reservar nuevos dispositivos. En cualquier caso, tanto si quieres recibir correos promocionales de Google como si no, siempre respetaremos tu decisión, y podrás darte de baja desde los ajustes de la aplicación Fitbit o mediante el enlace para darte de baja que encontrarás en los correos.
- Mejorar la protección y la seguridad: usamos la información que recogemos para mejorar la protección y la seguridad de los servicios de Fitbit, de nuestros usuarios y de terceros. Por ejemplo, podemos utilizar la información para autenticar a los usuarios, facilitar pagos seguros, ofrecer protección frente a fraudes y abusos, responder a una solicitud legal o a una reclamación, realizar auditorías y hacer cumplir nuestros términos y políticas.
¿Cómo funciona la nueva versión de vista previa de la aplicación y cómo se usan mis datos?
La versión de vista previa de la aplicación Fitbit permite que un público limitado acceda de forma anticipada a las funciones más recientes de la aplicación Fitbit antes de que estén disponibles para el público general. Los participantes pueden probar funciones nuevas o actualizadas, incluidas las funciones experimentales de IA generativa para los usuarios que cumplan los requisitos, y enviar sus comentarios antes de que se publiquen para el resto de los usuarios. Algunas funciones de la vista previa usan la IA para ofrecer experiencias personalizadas. Para unirse a la vista previa pública y usar estas nuevas funciones, los usuarios que cumplan los requisitos tendrán que habilitar la opción de recibir consejos personalizados avanzados basados en IA. Tu participación en la vista previa pública es opcional. Para acceder a estas funciones, debes habilitar la vista previa pública y cumplir determinados requisitos (consulta el artículo sobre la vista previa pública de la aplicación Fitbit). Algunas funciones solo están disponibles en la vista previa pública, mientras que otras solo están disponibles en la aplicación Fitbit disponible públicamente. Las funciones de la vista previa también pueden cambiar con el tiempo y podrían no aparecer en la versión final. Tus datos no se eliminarán cuando cambies entre estas versiones de la aplicación.
- Datos que recoge la aplicación Fitbit, como datos de los dispositivos que hayas emparejado.
- Actividad y ejercicio, como los pasos, la distancia, la energía quemada, la carga cardiovascular semanal, la frecuencia cardiaca y los detalles del historial de ejercicio.
- Sueño, como la duración, el horario y las fases.
- Métricas corporales y de salud, como el peso, la grasa corporal, la variabilidad de frecuencia cardiaca, la frecuencia respiratoria, la temperatura y la saturación de oxígeno (SpO2).
- Datos generales del dispositivo, como la dirección IP para identificar el país en el que te encuentras y el idioma de tu teléfono.
- La información de tu perfil de Fitbit, como tu nombre, edad, altura, peso y sexo.
- Tus interacciones con Fitbit, como los datos que hayas introducido o subido a Fitbit (por ejemplo, conversaciones de chat o de voz con la IA sobre tus objetivos de actividad física o sueño), los comentarios que hayas enviado y las encuestas.
- Datos que compartes con Fitbit a través de conexiones con aplicaciones o dispositivos de terceros, como Salud conectada o la aplicación Salud de Apple (esto incluye solo las métricas de actividad, sueño, cuerpo y salud que se indican más arriba).
- Las entradas que registras manualmente en la aplicación o que compartes con el coach, así como los objetivos que te fijas.
- Las notas del coach creadas durante las conversaciones.
Quizá tengas que aceptar de forma independiente el uso de ciertos tipos de datos para que las funciones del coach de salud puedan utilizarlos. Es posible que, con el tiempo, añadamos compatibilidad con otras fuentes de datos para mejorar tu experiencia. Estas fuentes también pueden requerir permisos o consentimientos independientes. Puedes consultar una lista completa de todos los tipos de datos que se usan en estas funciones en el artículo sobre la vista previa pública de la aplicación Fitbit.
- Si envías comentarios en la versión de vista previa de la aplicación Fitbit. Por ejemplo, si proporcionas comentarios sobre una conversación concreta. De esta forma, nuestros equipos pueden entender el problema, tener en cuenta tus comentarios y mejorar la calidad de la función.
- Si das tu consentimiento explícito por separado para que tus datos se usen con fines de investigación y desarrollo, tomando medidas para eliminar la información de identificación personal (IIP). Esto es opcional.
En el caso de que envíes comentarios, puede que revisores especializados lean, anoten y procesen la conversación concreta. También podrían revisar los datos de salud y bienestar de Fitbit asociados, los registros de actividad relacionados con esa interacción y la información básica de la aplicación. No introduzcas información confidencial que no quieras que vea un revisor.
Aparte de estos dos casos, ningún revisor humano tiene acceso a tus conversaciones. Tus interacciones personales con la IA en la aplicación Fitbit no se usan para entrenar los modelos generativos subyacentes, a menos que aceptes específicamente conforme a un acuerdo independiente que se usen tus datos con fines de investigación y desarrollo.
La privacidad sigue siendo una parte esencial de la experiencia de Fitbit, y el compromiso de Fitbit con la privacidad se sigue aplicando a los usuarios de cuentas de Google en Fitbit.
Tus datos de salud y bienestar de Fitbit no se usarán para Google Ads y se mantendrán separados de los datos de Google Ads.
Si transfieres tu cuenta de Fitbit a una cuenta de Google, tus datos de Fitbit se asociarán a tu cuenta de Google. Google gestionará esos datos tal como se describe en la Política de Privacidad de Google y en estas preguntas frecuentes. Además, deberás cumplir los Términos del Servicio de Google, complementados con estos Términos Adicionales del Servicio de Fitbit.
Si resides en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, a menos que se indique otra cosa en los términos adicionales que puedan aplicarse, los servicios de Google (incluidos los servicios de Fitbit si realizas la migración) los presta Google Ireland Limited, una empresa registrada en Irlanda (número de registro: 368047) que opera de conformidad con la legislación de dicho país y tiene su sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).
Si resides en el Reino Unido, a menos que se indique lo contrario en los términos adicionales, los servicios de Google (incluidos los servicios de Fitbit si migras tu cuenta) te los presta Google LLC, una empresa constituida según las leyes del estado de Delaware (Estados Unidos), que opera de acuerdo con las leyes de EE. UU. y con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.).
Si no transfieres tu cuenta de Fitbit a una cuenta de Google, se te seguirán aplicando los términos y las políticas de privacidad de Fitbit LLC.
Fitbit y Google quieren ayudar a todas las personas, estén donde estén, a tener una vida más saludable. Con este objetivo en mente, queremos saber cómo funciona el cuerpo humano, cómo podemos medir con precisión la salud y cómo podemos animar a las personas a llevar una vida más saludable.
Puedes desempeñar un papel importante en este cometido participando en el proceso de investigación, para lo cual puedes dar el primer paso durante tu registro o cuando realices la migración a Google. Si aceptas participar, Fitbit y Google recogerán y usarán tus datos para investigar y desarrollar nuevos productos y servicios de salud y bienestar, incluidos los productos empresariales de Google. Estas funciones incluyen tecnologías de aprendizaje automático, que evolucionan continuamente. Por ejemplo, si te has registrado en la vista previa pública y has aceptado participar en la investigación, tus interacciones con el coach de salud se usarán para entrenar el modelo de IA y mejorar sus respuestas. Los datos que se utilizan para la investigación se desidentifican, lo que significa que no incluirán información que te identifique directamente (como tu nombre, correo electrónico u otros datos que te identifiquen de forma inequívoca). Estos datos pueden incluir lo siguiente:
- Datos de sensores y metadatos asociados de un dispositivo que conectes a Fitbit, como datos de actividad, ubicación, sueño o nutrición
- Datos que introduces o subes a Fitbit, como conversaciones con IA, datos de una combinación de entradas como chat y voz, comentarios, entradas de diario u otra información sanitaria o contexto de la vida real que proporciones
- Datos que compartes con Fitbit a través de conexiones con servicios de Google o aplicaciones o proveedores de terceros
- Registros de salud personales (como historias clínicas) que elijas importar o subir de proveedores de atención sanitaria u otras fuentes
Tú decides si quieres participar en la investigación o no. Puedes participar y dejar de participar en la investigación en cualquier momento. Puedes revisar tu consentimiento, actualizar el estado de tu consentimiento y descargar o eliminar tus datos en los ajustes de tu cuenta de Google. Si revocas tu consentimiento, tus datos no se usarán para investigar y desarrollar nuevos productos y servicios, ni para contribuir a la investigación de la salud.
También podrás tener la oportunidad de registrarte en estudios de investigación opcionales en la aplicación Fitbit. Antes de registrarte, podrás revisar y aceptar un documento de consentimiento informado para tomar una decisión fundamentada sobre la participación en el estudio.
Tus datos también pueden usarse para generar resultados que podrían incluirse en publicaciones como revistas científicas, o hacerse públicos a través de código abierto para ampliar el conocimiento general sobre salud y ciencia. Todos los datos que se usen con fines de investigación estarán cifrados en reposo, el acceso a ellos estará controlado y el contenido de la base de datos de investigación se podrá auditar. Los datos compartidos con estos fines no incluirán información que pueda identificarte directamente.
Compartir tu información
Cuando usas los dispositivos y servicios de Fitbit, tus datos se pueden compartir con terceros, tal y como se explica en la Política de Privacidad de Google (y abajo con más detalle). En esta sección también explicamos cómo se comparte la información entre tus dispositivos y servicios de Fitbit y entre los miembros de tu familia de Fitbit.
El elemento social de Fitbit, conocido como la Comunidad de Fitbit, incluye una serie de funciones sociales. Entre ellas, se incluyen la capacidad de los usuarios para establecer amistades y unirse a grupos cerrados, funciones de mensajería privada, la capacidad de los usuarios para publicar en grupos cerrados y comentar o responder a otras publicaciones en grupos de los que son miembros, y las tablas de clasificación por pasos de 7 días en grupos cerrados. Más información sobre las funciones sociales de Fitbit Además, los usuarios de Fitbit pueden contribuir a los foros de la comunidad en community.fitbit.com.
Cómo utilizamos la información que recogemos
Como parte de la Comunidad de Fitbit, usamos tu información para ayudarte a encontrar a otros usuarios de Fitbit y conectarte con ellos, así como para que otros usuarios puedan encontrarte y conectar contigo. Por ejemplo, la información de contacto de tu cuenta permite que otros usuarios te añadan como amigo. Cuando otro usuario tiene tu dirección de correo en su lista de contactos o en su red de amigos de un servicio conectado, le mostramos a ese usuario que utilizas el servicio de Fitbit.
Información que puedes compartir
Tu nombre visible, tu foto de perfil y la fecha en la que te uniste a Fitbit se comparten cuando te unes a un grupo cerrado. Del mismo modo, tu nombre visible, tu foto de perfil, tu información de la sección Mis datos y la fecha en la que te uniste a Fitbit se comparten al establecer una conexión de amistad. El número de pasos medio diario también se comparte con las tablas de clasificación de amigos y del grupo, a menos que cambies este ajuste en la configuración de privacidad. Para determinados datos (como el cumpleaños, el sexo y el peso), te proporcionamos preferencias de privacidad en la configuración de la cuenta y otras herramientas para controlar la forma en la que otros usuarios de Fitbit podrán ver tu información. También puedes pedirnos que revelemos tu información a otras personas (por ejemplo, cuando usas nuestras funciones de la comunidad, como los foros).
Estamos ofreciendo a los usuarios actuales de Fitbit la opción de transferir su experiencia de Fitbit a una cuenta de Google, y los nuevos usuarios de Fitbit deben registrarse con una cuenta de Google. Algunos usuarios de Fitbit aún no han decidido transferir su experiencia de Fitbit a una cuenta de Google y siguen usando una cuenta de Fitbit. Los titulares de cuentas de Fitbit tendrán que cambiarlas a cuentas de Google en el 2026 para seguir usando Fitbit. La fecha límite para la transición es el 19 de mayo del 2026.
Debido a esto, para asegurarse de que todos los usuarios de Fitbit sigan pudiendo ver sus listas de amigos tanto si usan su experiencia de Fitbit con una cuenta de Google como si lo hacen con una cuenta de Fitbit, Fitbit y Google comparten información de perfil limitada sobre sus usuarios de Fitbit (nombre de usuario, foto y lista de amigos). Esto se denomina "Tratamiento Conjunto". Los usuarios de Fitbit que usen una cuenta de Google no verán mensajes, publicaciones, comentarios, burlas ni mensajes de ánimo de sus amigos ni de personas que formen parte de sus grupos cerrados y usen una cuenta de Fitbit hasta que dichos usuarios transfieran su experiencia de Fitbit a una cuenta de Google.
1) Fitbit International Limited y Google Ireland Limited (para los usuarios residentes en el EEE o Suiza) y 2) Fitbit International Limited y Google LLC (para los usuarios residentes en el Reino Unido) son corresponsables de este Tratamiento Conjunto, y Fitbit y Google siguen siendo responsables de sus respectivas obligaciones de acuerdo con la legislación sobre protección de datos.
Si tienes más preguntas o quieres ejercer tus derechos con respecto al Tratamiento Conjunto, incluido tu derecho de oposición, puedes ponerte en contacto con Google y nuestra oficina de protección de datos.
Exportar, eliminar y proteger tu información
Al iniciar sesión en la aplicación Fitbit, puedes acceder a gran parte de tu información personal, incluidas tus estadísticas diarias de ejercicio y actividad, así como otros datos de salud y bienestar. También puedes iniciar sesión en tu panel de Fitbit para consultar una parte de esa información.
Al acceder a los ajustes de Datos y privacidad de Fitbit de tu cuenta de Google, puedes exportar tus datos en un formato de archivo común, incluidos datos sobre tus actividades, datos corporales, alimentarios, del sueño y más. Más información
Puedes actualizar el nombre y la fecha de nacimiento que usas en Fitbit modificando la información personal de tu cuenta de Google. Otros datos personales que tienes en Fitbit, como el sexo, la altura, el peso y el nombre visible, se pueden actualizar desde la aplicación Fitbit o desde la configuración de Fitbit. Si cambias el sexo, la altura, el peso y el nombre visible, no se conservarán los valores anteriores.
Puedes eliminar el historial de datos de salud y bienestar seleccionado en los ajustes de Datos y privacidad de Fitbit o abandonar Fitbit eliminando el servicio de Fitbit.
Tus datos de salud y bienestar de Fitbit, como el ejercicio, la actividad, el sueño y el estrés, se conservan hasta que decidas eliminarlos o abandonar Fitbit porque Fitbit usa estos datos para proporcionarte tus estadísticas personales y otros aspectos de Fitbit. La información de tu perfil de Fitbit, como el sexo, también se conserva mientras sigas en Fitbit. Otra información sobre ti y el uso que haces de Fitbit se conserva durante el tiempo que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, por motivos legales y para evitar daños.
En algunos casos, si añades información para utilizar una función de Fitbit, esos datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para el uso de esa función. Por ejemplo, si proporcionas tu lista de contactos para buscar amigos, esta se elimina una vez que se ha utilizado para añadir contactos como amigos.
Fitbit usa tu información cuando es necesaria para enviarte notificaciones sobre Fitbit y para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.
Con tu permiso, Fitbit también usa tu información para promocionar nuevas funciones o productos que podrían interesarte. Puedes controlar las comunicaciones de marketing y la mayoría de las notificaciones de Fitbit en tus preferencias de notificaciones o mediante el enlace para darte de baja que encontrarás en los correos.
Ten en cuenta que, al darte de baja de los correos de marketing, no dejarás de recibir los correos relacionados con tu cuenta, los correos informativos sobre cómo utilizar los productos que estás usando actualmente ni los correos de satisfacción del cliente que podamos estar obligados a enviar por motivos de cumplimiento normativo.
Es posible eliminar datos de salud y bienestar, tarjetas de crédito y otros datos personales de los dispositivos Fitbit. Utiliza el dispositivo correspondiente para eliminar sus datos. Más información
En caso de que quieras eliminar más datos de salud y bienestar, puedes acceder a los ajustes de datos y privacidad de Fitbit para revisar los datos y eliminarlos.