ナレッジパネルの情報を更新する

この記事では、ナレッジパネルに表示されるエンティティに関する情報を更新する方法について説明します。正式な代表者として認証されたら、ナレッジパネルの [変更を提案] を使用して、正しいデータが表示されるように変更を提案できます。ナレッジパネル カードで公開される情報はすべて、Google のポリシーとユーザーのフィードバックの対象となります。

変更を提案する方法

手順は次のとおりです。

  1. Google 検索に移動します。
  2. あなたが代表を務めるエンティティに関連付けられた Google アカウントにログインします。
  3. ウェブとアプリのアクティビティが有効になっていることを確認します。
  4. エンティティに関するトピックを Google で検索し、そのナレッジパネルを表示します。
  5. カードの上部にある [変更を提案] を選択します。
    この項目が表示されない場合、お使いの Google アカウントはそのエンティティの正式な代表者としての認証を受けていません。認証を受ける方法の手順に沿って、認証を受けてください。
  6. 変更する情報をクリックします。
  7. 表示されるボックスに、次のような簡単な説明を入力します。
    • 提案する変更内容を明記します
    • 提案が正しいことと、既存のコンテンツを変更する必要があることの根拠を説明します
    • 提案する変更内容を確認できる、公開されている URL を記載します
  8. [送信] をクリックします。

提案が可能な変更内容

ナレッジパネル内にある以下のコンテンツの変更を提案できます。

メイン画像

トピックの代表者が提案した画像は、承認されると、他の画像より優先されます。提案する画像は、トピックを適切に表す妥当なものである必要があり、広告は許可されません。詳しくは、コンテンツ ポリシーをご覧ください。

画像を提案するには、以下の方法があります。

  • 作成ツール
  • ナレッジパネル

作成ツール

posts.google.com/author にアクセスします。[メインの画像の更新] 欄に、写真をアップロードします。

アップロードする画像は、以下のガイドラインに沿ってください。

  • サイズ: アスペクト比が 3:4 で、1,000 ピクセル以上の画像を使用する
  • 人物: ナレッジパネルの対象が人の場合は、その顔がはっきりと表示される画像を選ぶ
  • ロゴ: .PNG 形式または .SVG 形式のファイルを使用する

ナレッジパネル

Google 検索であなたのナレッジパネルを表示します。[変更を提案] をクリックして、画像を直接指す URL を指定します。

  • 画像の URL の末尾は .jpg か .png である必要があります。
  • 画像の URL をコピーするには、画像を右クリックして [画像アドレスをコピー](ブラウザによってメニュー項目は異なる場合があります)をクリックします。画像が表示されているウェブサイトの URL を指定しないでください。

エンティティの種類ごとに固有の情報

ナレッジパネルの一部の統計情報は、エンティティの種類(映画の上映時間、音楽祭のスケジュール、ユーザーの誕生日など)に固有のものです。こうした情報の変更も提案できます。

提案は Google のポリシーに沿ったものにする必要があります。たとえば、不適切なコンテンツが含まれる変更や、内容の正確さを Google が確認できない変更は、提案されても反映されないことがあります。

提案できない変更

ナレッジパネルに含まれる情報のうち、次のようなものは変更できません。

  • サブタイトル
  • ウィキペディアのスニペット
  • メイン画像以外の画像
  • [他の人はこちらも検索] 欄

注: コンテンツを並べ替えることはできません。また、正確で公知のコンテンツは非表示にできません。

提案に対する Google の審査方法

提案された変更は客観的に審査されます。

Google はこの審査時に、提案された変更内容についてウェブ上で他に公開されている情報により裏付けが可能かどうかを調べ、正確さを確認します。メッセージが表示されたら、公開されているウェブページの URL の形式で裏付けとなるドキュメントを提供してください。また、ナレッジパネル カードに公開される情報はすべて、Google のポリシーとユーザーのフィードバックの対象となります。

注: 承認された場合、提案された変更がナレッジグラフに反映され、ユーザーの検索クエリに対して、より詳しい情報と、有益な検索結果を Google が提供できるようになります。お送りいただく情報は Google の利用規約の対象となり、Google のプライバシー ポリシーに準拠して使用されます。法的な問題については、法的な削除リクエストを送信してください。

審査の完了後、提案された変更を公開するかどうかをメールでお知らせします。

ナレッジパネルに含まれる情報が明らかに間違っている場合は、[一般的なフィードバックを送信] をクリックします。間違っている情報について記入し、それを裏付ける公開されているウェブページの URL を指定してから、Google に送信してください。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください

この記事は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。