Resolução de Problemas de Privacidade

Qual é a área genérica da sua questão?

  • Anúncios Google
  • Google Maps
  • Produtos do Google Play e do Google Shopping
  • Pesquisa Web ou de imagens
  • Gmail, Chat e a sua Conta Google
  • YouTube
  • Redes Sociais, Blogger e Google Fotos
  • Telemóveis
  • Google Chrome
  • Barra de Ferramentas do Google
  • Calendário Google e Google Docs/Google Drive
  • Tenho uma dúvida geral relacionada com o Google

Escolha a área que melhor descreve a sua questão

  • Outros problemas de Anúncios

Com que área do produto está a sua questão relacionada?

  • Google Maps
  • Google+ Local/Google Places
  • Street View
  • Google Map Maker

Selecione o problema

  • As minhas informações pessoais aparecem no Google Maps
  • Privacidade de A Minha Localização
  • Outros problemas do Google Maps

Selecione o problema

  • As minhas informações pessoais aparecem na ficha de uma empresa
  • Pretendo comunicar dados incorretos de uma empresa local

Selecione o problema

  • Pretendo desfocar uma imagem do Street View
  • Pretendo saber mais acerca do Street View e da privacidade
  • Outros problemas do Street View

Selecione o problema

  • Pretendo saber como funciona a moderação
  • Pretendo saber mais acerca dos direitos e da utilização de conteúdo gerado por utilizadores

Com que área do produto está a sua dúvida relacionada?

  • Google Wallet
  • Google Shopping
  • Google Ofertas
  • Google Play (Google Apps, Google Livros, Google Movies ou Música)

Com que área está a sua questão relacionada?

  • Políticas de compra, de privacidade e de segurança no Google Play
  • Políticas de reembolso, de comentários e de conteúdo no Google Play

Escolha a área que melhor descreve a sua questão

  • Remover um resultado de pesquisa
  • Definições de localização no Google
  • O meu histórico da Pesquisa Web do Google
  • Anúncios segmentados na pesquisa
  • Outros problemas relacionados com a pesquisa

O que pretende remover?

  • Informações pessoais
  • Imagens pessoais
  • Conteúdo ilegal
  • Dados incorretos de uma empresa local

Com que área do produto está a sua dúvida relacionada?

  • Gmail
  • Chat
  • A minha Conta Google

Selecione uma opção

  • Tenho uma dúvida acerca dos emails que estou a receber
  • Outra pessoa está a receber os meus emails
  • Receio que a minha conta Gmail tenha sido comprometida
  • Não consigo iniciar sessão na minha conta Gmail (por exemplo, palavra-passe esquecida)
  • Pretendo obter informações sobre os endereços IP que iniciaram sessão pela última vez no meu Gmail
  • Não consigo encontrar algumas das mensagens na minha Caixa de Entrada
  • Outros problemas do Gmail

Selecione uma opção

  • Estou a receber os emails de outra pessoa
  • Recebi emails da Google ou de outras empresas a pedir as minhas informações pessoais
  • Pretendo bloquear emails indesejados

Selecione uma opção

  • Estou a receber emails indesejados de outro utilizador
  • Estou a receber boletins informativos, ofertas ou materiais promocionais indesejados

Selecione uma opção

  • Sinais de conta comprometida
  • Pretendo obter informações sobre os endereços IP que iniciaram sessão pela última vez no meu Gmail

Selecione uma opção

  • Pretendo recuperar mensagens eliminadas

Selecione uma opção

  • Pretendo bloquear pessoas no Chat
  • Pretendo obter informações sobre os endereços IP que iniciaram sessão pela última vez na minha conta
  • Outros problemas do Chat

Selecione uma opção

  • Receio que a minha Conta Google tenha sido comprometida
  • Não consigo iniciar sessão na minha conta (por exemplo, palavra-passe esquecida)
  • Introduzi uma data de nascimento incorreta e a minha conta foi bloqueada
  • Mais informações acerca da minha conta e dos serviços nela ativados
  • Outros problemas relacionados com a conta

Escolha a área que melhor descreve a sua questão

  • A minha conta YouTube foi suspensa
  • Não quero utilizar o nome do meu perfil do Google+ no YouTube
  • Encontrei conteúdo no YouTube que pretendo comunicar para revisão
  • Pretendo controlar as definições de privacidade do meu canal e dos meus vídeos do YouTube
  • Alguém carregou um vídeo em que apareço e pretendo que seja removido
  • Outros problemas do YouTube

Selecione uma opção

  • Vídeo impróprio
  • Utilizador ofensivo
  • Problema legal com conteúdo

Indique que informações procura:

  • Definições de privacidade de Feeds de Canais do YouTube
  • Definições de privacidade de vídeos do YouTube

Com que área do produto está a sua dúvida relacionada?

  • Google+
  • Picasa e Google Fotos
  • Blogger
  • Perfis

Selecione uma opção

  • Pessoas que não conheço estão a adicionar-me aos círculos delas
  • O meu perfil foi suspenso porque não utilizei o meu nome verdadeiro
  • Definições de privacidade para menores
  • Pretendo controlar a visibilidade das minhas mensagens
  • Nunca me inscrevi no Google+
  • Outros problemas relacionados com o Google+

Selecione uma opção

  • Opções de visibilidade dos meus Álbuns Web Picasa
  • Bloquear álbns de fotografias para que não sejam partilhados novamente
  • Outros problemas do Google Fotos e do Picasa

Selecione uma opção

  • Outros problemas do Blogger

Selecione uma opção

  • Pretendo eliminar o meu perfil
  • Pretendo alterar a visibilidade do meu perfil
  • Outros problemas dos Perfis

Com que área do produto está a sua dúvida relacionada?

  • Telemóvel Android
  • O meu dispositivo Nexus
  • Play Store/Android Market

Selecione uma opção

  • O meu telemóvel foi roubado. A Google pode ajudar-me a localizá-lo?
  • Palavra-passe bloqueada e/ou perdida
  • Outros problemas relacionados com o Android

Selecione uma opção

  • Saber mais acerca das políticas de compra, de privacidade e de segurança da Google Play Store
  • Saiba mais acerca das políticas de reembolso, de comentários e de conteúdo na Google Play Store
  • Tenho dúvidas acerca da utilização e da partilha dos meus dados
  • Outros problemas relacionados com a Play Store

Selecione uma opção

  • Pretendo saber mais acerca das definições de privacidade do Chrome
  • O Chrome diz que um Website é prejudicial
  • Pretendo eliminar o meu histórico de navegação
  • O Chrome está a partilhar a minha localização geográfica
  • Pretendo saber mais acerca da sincronização do Chrome
  • O Chrome está a guardar as palavras-passe do meu Website
  • O Chrome está a preencher automaticamente os meus dados pessoais
  • Pretendo eliminar a cache completa, os cookies e outros dados do Chrome
  • Outros problemas do Chrome

Selecione uma opção

  • Como posso desinstalar a Barra de Ferramentas do Google?
  • Pretendo saber mais acerca das definições de localização da Barra de Ferramentas do Google

Com que produto está a sua dúvida relacionada?

  • Google Docs e Google Drive
  • Calendário Google

Selecione uma opção

  • Termos do armazenamento de dados pessoais no Google Drive
  • Recurso para conteúdo sinalizado como estando em violação dos Termos de Utilização do Google
  • Outros problemas do Google Docs e do Google Drive

Selecione uma opção

  • Outros problemas do Calendário Google

Selecione uma das opções

  • Dados associados à minha Conta Google
  • Ideia de negócio para a Google