关于 Feed
Google 已知的每个播客 RSS Feed 都与 Google 播客中的一个(且只有一个)节目关联。不过,Google 播客中的一个节目可以有多个与之关联的 Feed。例如,某个节目可能有三个 Feed:
- 包含最近 10 个分集的 Feed
- 包含关于特定主题(例如真实犯罪、冠状病毒 [COVID] 等)的分集的 Feed
- 包含已制作的所有分集的 Feed
Google 会将所有这些 Feed 与您的节目相关联,但只会在 Google 播客中向所有听众投放其中一个 Feed(被选为“最能代表您的节目”的 Feed)。如果 Google 日后认为其他 Feed 更能代表您的节目,可能会另选一个 Feed 投放。
相关主题:
Google 有时可能会认为当前投放的 Feed 并不是最能代表某个节目的 Feed,因而会开始投放该节目的其他 Feed。Google 发起的 Feed 变更不会经常发生。
如何判断 Feed 是否已变更?
如果您使用的是播客管理工具,并且您尚未验证对新 Feed 的所有权时,就会看到节目的通知。如果您发现 Google 播客上自己节目的收听时间急剧下降到 0,可能是由于 Feed 已变更导致的。您会看到节目的 Google 订阅人数出现对称的短暂减少。这种减少应该会自动地自行修正。这只是计算造成的流失假象,并不能反映订阅人数发生的任何真实变化。
如果您认为 Feed 发生变更,但在播客管理工具中没有看到通知,您可以查看节目的当前 Feed,确认该 Feed 是否发生了变更(假设您知道之前投放的是哪个 Feed)。
如果 Feed 已变更,该怎么办?
如果 Google 已开始为您的节目投放新 Feed:
- 如果您使用播客管理工具,请在播客管理工具中打开您的节目,并按照您看到的提示及时操作,以免您的节目暂时丢失数据。
- 了解您的节目新投放是哪个 Feed
- 确保您可以捕获新 Feed 的收听数据。
- 如果您使用播客管理工具监控您的收听数据,如有必要,系统会提示您验证对新 Feed 的所有权:如果您未在播客管理工具中看到提示,则无需执行任何其他操作。
- 如果您使用其他服务来监控收听数据,请确保新服务监控的是新投放的 Feed。
其他信息
Feed 发生变更时,听众会直接看到新 Feed(详见下文),并不会收到针对变更的任何警告。如果您的分析服务未设置为捕获新 Feed 的数据,您将看到收听数据急剧下降到 0。
当 Feed 发生变更后(无论是由发布商发起还是由 Google 发起),新的订阅者(以及使用 Google 播客网站的听众)会立即看到新 Feed,但是将 Feed 变更传播到使用其他应用或平台的当前订阅用户可能需要一两天的时间。也就是说,这些订阅用户在变更后一两天内看到的可能仍是旧 Feed。
Google 发起的 Feed 变更应该不会影响您的订阅人数或收听次数。如果您使用的分析服务不能同时跟踪旧 Feed 和新 Feed,那么当投放的 Feed 发生变更时,您可能看起来好像失去了(或获得了)一些听众,但这只是账面上的计算问题,并不代表用户行为发生了实际变化。
在播客管理工具中
如果 Google 更改了为播客投放的 Feed,您可以在 Google 播客管理工具中观察到有关您的节目的以下行为:
- 您会看到节目的 Google 订阅人数出现对称的短暂减少。这种减少应该会自动修正。这只是计算造成的流失假象,并不能反映订阅人数发生的任何真实变化。
- 如果新投放的 Feed 之前已通过验证与此节目有关联,那么 Feed 发生变更时,播客管理工具不会显示通知(但您可以在 Feed 历史记录中看到新投放的 Feed)。
- 如果 Feed 变更为从未通过验证的新 Feed:
- 您会在播客管理工具中的节目中看到有关 Feed 变更的通知,以及提醒您验证新 Feed 的提示。
- 如果您需要验证新 Feed,可能会发现收听分钟数减少,但这并不是您发起的 Feed 变更造成的结果。这种减少是计算造成的流失假象,并不代表收听分钟数实际减少。
- 在节目所有者针对相应节目验证对新 Feed 的所有权之前,新 Feed 和旧 Feed 中的任何分集都不能再累积收听数据。这个中间时段内的收听数据会永久丢失,但通常有 2-3 天的宽限期,在宽限期内您可以继续查看数据。因此,Feed 变更通常会反映为节目数据量的减少;变更后越早验证新 Feed,数据量减少的时段就越短。
- 如果您不对新投放的 Feed 进行验证,节目的分集数据量将会最终减至零,因为只有当节目有经过验证的所有者时,播客管理工具才会保存收听数据。
- 从您发送验证码之时起,直到完成验证流程为止,所有有权访问该节目的播客管理工具用户都将无法在播客管理工具中访问该节目(Google 播客中的听众不受影响)。
如果您希望在 Google 上验证对 Feed 的所有权,必须使用播客管理工具进行验证。通过验证所有权,您可以请求更改所投放的 Feed、查看 Google 上的用户收听和搜索统计信息,等等。
如果某个 Feed 已与播客管理工具中归他人所有的节目关联,您便无法验证对该 Feed 的所有权。如果您认为系统误将某个 Feed 与错误的节目关联,可以与 Google 联系以报告错误。
- 如需针对一个新节目验证对 Feed 的所有权,请按照说明向播客管理工具添加新节目。
- 如果您想向现有节目添加经过验证的 Feed,请参阅此处的内容。
- 如果 Google 更改了为您的节目投放的 Feed,您会在播客管理工具中看到相应通知,其中包含指向验证向导的链接。任何有权访问此节目的人员都可以点击该链接并重新验证此节目。请参阅“Feed 变更会如何影响您的节目”。
如果您请求了所有权验证码但没收到,请执行以下操作:
- 检查您的垃圾邮件文件夹或已过滤邮件文件夹,看看包含验证码的电子邮件是否被过滤了。
- 请确保您查看的是 Feed RSS 文件中列出的电子邮件帐号。验证码将发送到该电子邮件地址。
您可以查看所有已投放且已针对您播客管理工具中的相应节目成功通过验证的 Feed 的列表。在播客管理工具中声明节目的所有权之前,您看不到任何与该节目关联的 Feed。
如需查看节目的已通过验证的 Feed 的历史记录,请执行以下操作:
- 在播客管理工具中,依次点击节目首页上的“设置”图标 > Feed。列表中的所有 Feed 均已在播客管理工具中通过验证并由 Google 投放。
Google 会为每个播客投放一个 Feed。下文将介绍如何找到系统为播客投放的 Feed 的网址。
如果您使用了播客管理工具,请执行以下操作:
- 在播客管理工具中,依次点击节目首页上的“设置”图标 > Feed,查看已针对您的节目通过验证的所有 Feed 的列表。当前投放的 Feed 会标记为已投放。
如果您看到有警告提示节目现正在通过另一个 Feed 投放,请点击验证新 Feed,然后在验证向导中查看新投放的 Feed 的网址。
如果您未使用播客管理工具,请执行以下操作:
- 如果您想向节目添加已投放的新 Feed,请执行以下操作:
- 添加新 Feed,然后
- 将投放的 Feed 更改为新 Feed。
- 如果您的播客是全新的,请根据具体情况执行以下操作或参阅相关资源:
- 如果您想将 Feed 移至其他网址,请参阅更改投放的 Feed。
- 如需移除 Feed 并改为开始投放其他 Feed,请参阅更改投放的 Feed。
- 如需完全停止投放您的节目,请参阅移除播客。
请注意,播客管理工具 Feed 历史记录中显示的任何 Feed 都将永久保留,无论该 Feed 是否仍然存在。
如果您认为 Google 选择了错误的 Feed 来代表您的播客,可以明确告知 Google 您想为节目投放哪个 Feed。(这种更改只会在 Google 上对您的节目造成影响)。
同样,如果您已将 Feed 移至新网址,或已添加应为节目投放的新 Feed,可以通过以下方式告知 Google 相关变更。(如果移动 Feed 不会更改 Feed 网址,就无需执行任何操作。)
如需更改投放的 Feed 或移动 Feed,请执行以下操作:
- 验证新 Feed 已上传并可以使用。在新 Feed 可供 Google 读取之前,请勿执行后续步骤。
- 在所需 Feed 投放之前,请勿删除旧 Feed。如果您在 Google 开始投放新 Feed 之前移除旧 Feed,那么可能会发生意想不到的情况(Google 可能会完全停止投放您的节目,或者可能会开始为您的节目投放意料之外的 Feed)。如何检查投放的是哪个 Feed。
- 更改节目首页所指向的 Feed。如果投放的 Feed 和首页没有指向彼此,可能会影响您的排名。(您也可以稍后等到 Feed 发生变更之后再执行此步骤。)
- 指定供 Google 投放的新 Feed:
如果您在 Google 播客管理工具中管理播客
- 在播客管理工具中,依次点击节目首页上的“设置”图标 > Feed。
- 点击更改投放的 Feed。系统会提示您选择要投放的新 Feed:
- 如果该 Feed 显示在节目的 Feed 历史记录中,请从列表中选择该 Feed,相应更改将在一两天内完成,且无需通过其他验证。
- 如果该 Feed 未显示在 Feed 历史记录中,请输入 Feed 网址,系统会提示您验证对该 Feed 的所有权,就像验证对任何新 Feed 的所有权一样。我们会通过电子邮件向您发送验证码,您必须在验证流程中提供此验证码才能完成 Feed 的更改流程。请注意,点击“发送验证码”按钮后,您便无法再在播客管理工具中访问相应节目,因此请在收到验证码后立即完成所有权验证。
- 定期在播客管理工具中访问您的节目,看看 Google 是否已完成更改。
- 酌情更新播客托管服务和/或 RSS Feed,以提醒非 Google 播客目录和应用相关变更。
如果您使用了播客托管服务- 搜索托管服务的文档,了解如何移动 Feed 以及如何告知播客目录此移动。托管服务应当有相应机制处理移动 Feed 的情况。如果没有,您可以注册 Google 播客管理工具,然后按照使用 Google 播客管理工具管理播客的说明操作。
- 请求 Google 抓取您的新 Feed(如果托管服务尚未抓取)。或者,直接等待定期安排的抓取(Google 通常每天会抓取多次 Feed)。在 Google 播客中更改 Feed 需要几天时间,而将变更传播到所有订阅用户又要再多花几天时间。
- 另外,我们强烈建议您使用 Google 播客管理工具将这一变更直接告知 Google。Google 播客管理工具很容易启用。
如果您直接管理 RSS Feed- 新 Feed:在新位置发布您的 Feed,并添加以下标记,将
new_feed_URL
替换为新 Feed 所在位置的网址(没错,新 Feed 文件指向其自身:
<itunes:new-feed-url>new_feed_URL</itunes:new-feed-url>
- 旧 Feed:创建从旧 Feed 网址到新 Feed 网址的 301(永久)重定向。
- 请 Google 重新抓取您的旧 Feed,或者直接等待定期安排的抓取(Google 通常每天会抓取多次 Feed)。在 Google 上更改 Feed 需要几天时间,而将变更传播到所有订阅用户又要再多花几天时间。
- Feed 变更可能需要几天时间才能完成。请每隔几天回来检查一下,看看 Feed 是否已发生变更。(如何检查投放的是哪个 Feed。)
- Feed 发生变更后,您可以根据需要删除旧 Feed。