คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยุติการให้บริการ Google+

เราได้สร้างรายการคำถามทั่วไปที่คุณอาจสงสัยในช่วงยุติการให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเพื่อเป็นแนวทางให้แก่คุณ เมื่อมีข้อมูลใหม่ เราจะเพิ่มไว้ที่นี่

แอป Google+ สำหรับ Android เวอร์ชันใหม่เปิดตัวเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2019 ผู้ใช้ Android ทุกคนจะต้องอัปเดตเป็นแอป Google+ สำหรับ Android เวอร์ชันนี้ทันทีจึงจะใช้งานแอปต่อได้ และระบบจะไม่รองรับการใช้งานแอปในเวอร์ชันเก่าอีกต่อไป ผู้ใช้ยังคงใช้ Google+ บนเว็บเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ที่ plus.google.com โปรดทราบว่าเราจะหยุดให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ส่วนตัว) ในวันที่ 2 เมษายน 2019

อัปเดตเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลด้านล่างนี้คือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในคำถามที่พบบ่อย หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด โปรดดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดด้านล่าง คำถามใหม่จะมีคำว่า [ใหม่] กำกับอยู่ คำถามที่แก้ไขแล้วจะมีคำว่า [แก้ไข] กำกับอยู่

  • เราได้เพิ่มบทสรุปของการหยุดให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่นี่
  • ระบบจะไม่ลบรูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ใน Google Photos ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองรูปภาพและวิดีโอจาก Google+ รวมถึง Google Photos ด้วย
  • กิจกรรมทั้งหมดที่สร้างใน Google+ จะถูกนำออกจาก Google ปฏิทิน และระบบจะไม่แสดงวันเกิดของคนในแวดวง Google+ ของคุณอีกต่อไป (แต่วันเกิดจากรายชื่อติดต่อจะไม่ได้รับผลกระทบ) นับตั้งแต่วันที่ 11 มีนาคม 2019 ทั้งนี้กิจกรรมที่สร้างจาก Google ปฏิทินจะไม่ได้รับผลกระทบ
  • เจ้าของชุมชนและผู้ดูแลจะดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูล Google+ ชุมชนออนไลน์ที่เป็นสาธารณะของตนเองได้ พร้อมทั้งรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมของโพสต์ชุมชนทั้งหมดด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • การหยุดให้บริการ Google+ จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใน Google My Business ของคุณ ผลิตภัณฑ์ 2 ตัวนี้แยกต่างหากจากกันและใช้คนละบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • ฟังก์ชันบางอย่างของ YouTube ที่สร้างขึ้นด้วย Google+ อาจได้รับผลกระทบ ได้แก่ การแก้ไขหน้าปกช่องและไอคอนช่องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่, การแชร์วิดีโอส่วนตัวไปยังแวดวง Google+, ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Google+ ในหน้าช่อง YouTube, URL ที่กำหนดเองของ Google+ สำหรับหน้าช่อง, การแสดงความคิดเห็นด้วยแอป YouTube ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันเก่า ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เกิดอะไรขึ้น

  • เราจะหยุดให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ส่วนตัว) ซึ่งเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กของ Google ในวันที่ 2 เมษายน 2019
  • หากต้องการ คุณดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูล Google+ ได้ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019
  • หากมีบัญชี G Suite ที่เป็นบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณใช้ Google+ ภายในองค์กรต่อได้
  • เราจะไม่หยุดให้บริการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Gmail, Google Photos, Google ไดรฟ์, YouTube) อันเนื่องมาจากการปิดตัวลงของ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป บัญชี Google ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บริการเหล่านี้ก็จะยังคงอยู่ตามเดิม
  • คุณลบบัญชี Google+ ก่อนที่ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วจะปิดตัวลงได้


คำถามทั่วไป

เพราะเหตุใดจึงยุติการให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป

เมื่อคำนึงถึงอุปสรรคในการสร้างและรักษา Google+ ให้ประสบความสำเร็จและตรงตามความคาดหวังของผู้บริโภค เราจึงตัดสินใจยุติการให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป เราจะทุ่มเทและมุ่งเน้นไปที่การใช้งานสำหรับบริษัท และจะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่สร้างมาสำหรับธุรกิจต่างๆ อ่านประกาศ

[แก้ไข] บริการอื่นๆ ของ Google จะหยุดให้บริการเมื่อเนื้อหา Google+ ของฉันถูกลบไหม

เราจะไม่หยุดให้บริการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Gmail, Google Photos, Google ไดรฟ์, YouTube) อันเนื่องมาจากการปิดตัวลงของ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป และบัญชี Google ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บริการเหล่านี้ก็จะยังคงอยู่ตามเดิม บัญชีแบรนด์จะอยู่ต่อโดยไม่มี Google+ คุณจึงใช้งานบัญชีดังกล่าวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google เช่น ช่อง YouTube ต่อได้

ฉันจะติดต่อกับผู้ติดตาม Google+ ต่ออย่างไร

เราขอแนะนำให้คุณบอกผู้ติดตามถึงวิธีดูเนื้อหาของคุณนอก Google+ ก่อนถึงเวลายุติการให้บริการ ลองสร้างโพสต์ที่แสดงรายชื่อเว็บไซต์ บล็อก ช่องทางโซเชียลมีเดีย และวิธีอื่นๆ ที่จะติดตามคุณได้

[แก้ไข] Google จะบันทึกเนื้อหา Google+ ของฉันไหม

เมื่อ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปยุติการให้บริการ เราจะลบเนื้อหาต่างๆ ออกจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ยกเว้นเนื้อหาที่เราต้องเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย) รูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ในที่เก็บอัลบั้มและเพจ Google+ ของคุณจะถูกลบออกเช่นกัน การดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019 อนึ่ง รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ใน Google Photos จะไม่ถูกลบ

แม้จะยุติการให้บริการ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่เราจะยังพัฒนา Google+ สำหรับบริษัทต่อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี G Suite หรือไม่ได้ที่นี่

มีกรณีใดบ้างที่เนื้อหา Google+ จะไม่ถูกลบออกจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป

เนื้อหา Google+ บางส่วนอาจไม่ถูกลบจาก Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและ/หรือที่เก็บอัลบั้ม หากเนื้อหานั้นจำเป็นต้องมีอยู่เพื่อให้เป็นไปตามกฏหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย (รวมถึงภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาทางกฏหมาย) หรือคำขอของรัฐบาล

[แก้ไข] ต้องใช้เวลาเท่าใดเพื่อลบเนื้อหาในบัญชี Google+ ของฉัน

กระบวนการลบเนื้อหาจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป เพจ Google+ และเนื้อหา Google+ ที่เก็บอัลบั้มจะใช้เวลาหลายเดือนและเนื้อหาอาจยังคงแสดงอยู่ในช่วงเวลานี้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจยังเห็นบัญชี Google+ ของตนเองบางส่วนผ่านบันทึกกิจกรรม และผู้ใช้ G Suite อาจยังดูเนื้อหา Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปได้จนกระทั่ง Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปถูกลบโดยสมบูรณ์ คุณอาจดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหา Google+ ที่เหลืออยู่และลบโปรไฟล์ Google+ ได้จนกว่าเนื้อหาจากบัญชี Google+ จะถูกลบ คุณอาจดูหรือลบกิจกรรม Google+ ที่เหลืออยู่ได้

[ใหม่] จะเกิดอะไรขึ้นกับ URL ที่สื่อความหมายใน Google+ ของฉัน

ระบบไม่รองรับชื่อ URL ที่สื่อความหมายใน Google+ และจะลบชื่อดังกล่าวออก ลิงก์ใดก็ตามที่ใช้ URL ที่สื่อความหมาย ซึ่งรวมถึงที่เก็บถาวรของอัลบั้มจะใช้งานไม่ได้

การดาวน์โหลดเนื้อหา Google+

ฉันควรทำอะไรบ้างก่อนการยุติการให้บริการ และไทม์ไลน์ของการยุติการให้บริการจะเป็นอย่างไร

ในวันที่ 2 เมษายน บัญชี Google+ ของคุณและเพจ Google+ ใดๆ ที่คุณสร้างจะถูกลบ และเราจะเริ่มลบเนื้อหาออกจากบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป รูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ในที่เก็บอัลบั้มและเพจ Google+ ของคุณจะถูกลบออกเช่นกัน คุณจะดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหาของตนเองได้ก่อนถึงเดือนเมษายนเท่านั้น

ฉันดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ ได้ไหม

คุณดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูล Google+ รวมทั้งแวดวง ชุมชนออนไลน์ สตรีม และ +1 ได้ การดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019

ฉันดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ มากกว่า 1 ครั้งได้ไหม

ได้ คุณดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหาได้หลายครั้ง การดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019

[ใหม่] เหตุใดการดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ จึงใช้เวลานานมาก

หากคุณมีเนื้อหา Google+ จำนวนมาก คำขอในการดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดนี้อาจใช้เวลาหลายวันจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ โดยเร็วที่สุดก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019

[แก้ไข] ฉันจะบันทึกรูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ได้อย่างไร

หากต้องการบันทึกรูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ให้ทำตามวิธีการที่นี่

ฉันลบบัญชี Google+ หรือเพจ Google+ ตอนนี้เลยได้ไหม

ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบโปรไฟล์ Google+ ได้ที่บทความช่วยเหลือนี้ อย่าลืมดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูล Google+ ที่ต้องการเก็บไว้ก่อนลบบัญชีหรือเพจ Google+

[แก้ไข] ฉันจะดาวน์โหลดเนื้อหาจาก Google+ ชุมชนออนไลน์ได้อย่างไร

เจ้าของชุมชนและผู้ดูแลจะดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลสำหรับ Google+ ชุมชนออนไลน์ของตนเองได้ ข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้ก่อนหน้านี้มีเฉพาะลิงก์ที่นำไปยังโพสต์ชุมชนเท่านั้น และตั้งแต่วันที่ 11 มีนาคม 2019 เป็นต้นไป เมื่อคุณดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหา Google+ ชุมชนออนไลน์ ระบบจะดาวน์โหลดรายละเอียดเพิ่มเติมจากชุมชนเปิด ซึ่งรวมไปถึงผู้เขียน เนื้อความ และรูปภาพของโพสต์ชุมชนทุกโพสต์ด้วย อย่างไรก็ตามหากผู้เขียนโพสต์ได้ปิดการดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอไว้ ระบบก็จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้น ดูส่วน "Google+ ชุมชนออนไลน์" ของบทความช่วยเหลือนี้

[แก้ไข] รูปภาพและวิดีโอของฉันจาก Google+ จะยังอยู่ในที่เก็บอัลบั้มหรือไม่

ไม่ รูปภาพและวิดีโอจาก Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและเพจ Google+ ในที่เก็บอัลบั้มจะถูกลบตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2019 คุณจะดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหาได้ แต่อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019 หลังจากที่ดาวน์โหลดรูปภาพลงในอุปกรณ์แล้ว คุณจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์หรืออัปโหลดไปยัง Google Photos หรือบริการฝากรูปภาพอื่นๆ ก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ใน Google Photos จะไม่ถูกลบ อนึ่ง รูปภาพและวิดีโอบางส่วนที่อัปโหลดจาก Google+ อาจยังคงอยู่ใน Google Photos รูปภาพและวิดีโอที่จะยังอยู่ใน Google Photos ต่อหลัง Google+ ยุติการให้บริการแล้วมีดังต่อไปนี้

  • รูปภาพและวิดีโอที่อัปโหลดไปยัง Google+ ก่อนที่ Google Photos เปิดตัวในปี 2015
  • รูปภาพและวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ด้วยแอป Google+ สำหรับมือถือเวอร์ชันเก่า (จากปี 2015 หรือก่อนหน้า)
  • รูปภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม Google+

หากคุณไม่แน่ใจว่ารูปภาพและวิดีโอของคุณตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้หรือไม่และต้องการเก็บรูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ไว้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและบันทึกรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดจาก Google+

หากฉันลบบัญชี Google+ ไปแล้ว ฉันควรทำอะไรบ้าง

ก่อนหน้านี้ที่คุณลบบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปหรือเพจ Google+ เราได้แจ้งไว้ว่ารูปภาพและวิดีโอจาก Google+ ของคุณจะไม่ถูกลบออกจากที่เก็บอัลบั้ม และเนื้อหากิจกรรม Google+ ของคุณจะไม่ถูกลบเช่นกัน เนื้อหาเหล่านี้จะเริ่มถูกลบออกตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน หากต้องการบันทึกรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหากิจกรรม โปรดดาวน์โหลดและบันทึกเนื้อหานี้ การดาวน์โหลดเนื้อหา Google+ อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดเริ่มดำเนินการก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2019

G Suite และ Google+

[แก้ไข] บัญชี G Suite คืออะไร

G Suite เป็นชุดรวมแอปต่างๆ ที่เสริมการทำงานร่วมกันและสร้างประสิทธิภาพในการทำงานสำหรับธุรกิจซึ่งมีทั้ง Gmail, เอกสาร, ไดรฟ์, ปฏิทิน, Hangouts Meet และอื่นๆ อีกมากมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ผู้ใช้ G Suite รวมถึงธุรกิจที่จ่ายค่าบริการและสถาบันการศึกษา และองค์กรอื่นๆ ที่ใช้ G Suite โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันมีบัญชี G Suite หรือบัญชี Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ส่วนตัว)

หากใช้ Google+ สำหรับที่ทำงานหรือสถานศึกษา คุณก็อาจมีบัญชี G Suite ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี G Suite หรือไม่ได้ที่นี่

บัญชี G Suite จะได้รับผลกระทบอย่างไร

ลูกค้า G Suite อาจเห็นการเปลี่ยนแปลงบางส่วนที่กำลังจะเกิดขึ้นกับฟีเจอร์ Google+ ที่เกี่ยวกับการยุติการให้บริการสำหรับผู้ใช้ทั่วไป หากคุณเป็นลูกค้าของ G Suite ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ดูแลระบบ G Suite

ผู้ใช้ G Suite for Education จะใช้ Google+ ต่อได้ไหม

องค์กรที่ใช้ G Suite for Education จะมีสิทธิ์การเข้าถึงเหมือนกับลูกค้า G Suite รายอื่น หากคุณเข้าร่วม Google+ ชุมชนออนไลน์ โปรดทราบว่า Google+ ชุมชนออนไลน์บางแห่งอาจได้รับผลกระทบจากการยุติการให้บริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบต่อชุมชนจากการยุติการให้บริการได้ที่นี่

เพจ Google+ เป็นส่วนหนึ่งของ G Suite ไหม

เพจ Google+ ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ G Suite จึงจะถูกปิดและลบพร้อมกับส่วนที่เหลือของแพลตฟอร์ม Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป บัญชีแบรนด์ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ต่อโดยไม่มี Google+ คุณจึงใช้งานบัญชีเหล่านั้นกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google เช่น ช่อง YouTube ต่อได้

การยุติการให้บริการของ Google+ ส่งผลต่อแอปพลิเคชันอื่นอย่างไร

เกิดอะไรขึ้นกับ Google+ API

Google+ API ปิดตัวลง เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2019 ซึ่งรวมถึง Google+ Sign-In ด้วย นักพัฒนาควรย้ายข้อมูลไปยังระบบการตรวจสอบสิทธิ์ Google Sign-In ที่ครอบคลุมมากขึ้น ก่อนจะปิดตัวลง เราได้เปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อลดผลกระทบของการปิดตัว Google+ API ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการปิด Google+ API

การเลิกใช้งาน API จะมีผลต่อเว็บไซต์ภายนอกหรือไม่

การใช้งาน Google+ ร่วมกับเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะหยุดทำงานในวันที่ 7 มีนาคม 2019 ฟีเจอร์ Google+ Sign-In ก็จะปิดตัวลงในวันที่ 7 มีนาคม 2019 เช่นกัน นักพัฒนาควรย้ายข้อมูลไปยังระบบการตรวจสอบสิทธิ์ Google Sign-In ที่ครอบคลุมมากขึ้น ก่อนจะปิดตัวลง เราได้เปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อลดผลกระทบของการปิดตัว Google+ API ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการปิด Google+ API

[แก้ไข] จะเกิดอะไรขึ้นกับความคิดเห็น Google+ ใน Blogger และเว็บไซต์อื่นๆ

Blogger และเว็บไซต์อื่นๆ อาจใช้ Google+ เป็นระบบแสดงความคิดเห็น โดยความคิดเห็นในบล็อกอาจปรากฏเป็นโพสต์หรือความคิดเห็นใน Google+ ด้วย ฟีเจอร์นี้ได้ถูกนำออกจาก Blogger และเว็บไซต์อื่นๆ แล้ว เราจะเริ่มลบ Google+ คอมเมนต์ทั้งหมดในทุกเว็บไซต์ในวันที่ 2 เมษายน 2019 คุณดาวน์โหลดและบันทึกความคิดเห็นเหล่านี้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับ Blogger จากการหยุดให้บริการ Google+

ปุ่ม Google+ Sign-In จะทำงานบนเว็บไซต์อื่นๆ ต่อหรือไม่

ในขณะที่เราสนับสนุนให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ย้ายข้อมูลไปยังระบบการตรวจสอบสิทธิ์ Google Sign-In ที่ครอบคลุมมากขึ้น แอปพลิเคชันรุ่นเก่าก็จะยังคงใช้ Google+ Sign-In ต่อไปได้จนกว่าจะย้ายข้อมูลสำเร็จ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการปิด Google+ API

[ใหม่] รูปภาพจาก Local Guide ที่อัปโหลดไปยัง Google Maps จะได้รับผลกระทบจากการปิดตัวของ Google+ หรือไม่

ไม่ รูปภาพที่อัปโหลดโดย Local Guide ไปยัง Google Maps จะไม่ได้รับผลกระทบ

[ใหม่] การยุติการให้บริการของ Google+ จะส่งผลต่อ YouTube อย่างไร

ผู้ใช้ YouTube ส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันบางอย่างของ YouTube ที่สร้างขึ้นด้วย Google+ อาจได้รับผลกระทบ ได้แก่ การแก้ไขหน้าปกช่องและไอคอนช่องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่, การแชร์วิดีโอส่วนตัวไปยังแวดวง Google+, ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Google+ ในหน้าช่อง YouTube, URL ที่กำหนดเองของ Google+ สำหรับหน้าช่อง, การแสดงความคิดเห็นด้วยแอป YouTube ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันเก่า ดูข้อมูลเพิ่มเติม

[ใหม่] การยุติการให้บริการของ Google+ จะส่งผลต่อ Google ปฏิทินอย่างไร

กิจกรรมทั้งหมดที่สร้างใน Google+ จะถูกนำออกจาก Google ปฏิทิน และระบบจะไม่แสดงวันเกิดของคนในแวดวง Google+ ของคุณอีกต่อไป (แต่วันเกิดจากรายชื่อติดต่อจะไม่ได้รับผลกระทบ) นับตั้งแต่วันที่ 11 มีนาคม 2019 ทั้งนี้กิจกรรมที่สร้างจาก Google ปฏิทินจะไม่ได้รับผลกระทบ

[แก้ไข] การยุติการให้บริการ Google+ จะส่งผลกระทบต่อโปรแกรมบริการ Google Play รุ่นเบต้าสำหรับผู้ใช้ทั่วไปไหม

เราจะไม่หยุดให้บริการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Gmail, Google Photos, Google ไดรฟ์, YouTube) อันเนื่องมาจากการปิดตัวลงของ Google+ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป เมื่อเราเริ่มยุติการให้บริการ Google+ ผู้ใช้ที่เลือกใช้โปรแกรมบริการ Google Play รุ่นเบต้าสำหรับผู้ใช้ทั่วไปอาจประสบปัญหาในการใช้แอป Google เช่น Gmail และ Hangouts ทั้งนี้ผู้ใช้จะออกจากโปรแกรมเบต้าได้เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการได้

[ใหม่] จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันสำหรับ Google+ +1 ในเว็บไซต์ภายนอกหลังจากปิดตัวลง

ระบบจะลบข้อมูล +1 จากเว็บไซต์ภายนอกออกทั้งหมด หากต้องการเก็บข้อมูลนี้ไว้ โปรดดาวน์โหลดและบันทึก

[ใหม่] จะเกิดอะไรขึ้นกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ฉันตั้งไว้สำหรับการใช้ Google+

หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใช้สำหรับการแจ้งเตือนของ Google+ เท่านั้น เราจะลบออก แต่ถ้าคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์กับบริการอื่นๆ ของ Google ในบัญชี Google เราจะไม่ลบหมายเลขนั้น คุณตรวจสอบสถานะหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่นี่

[ใหม่] บัญชี Google My Business ของฉันจะได้รับผลกระทบจากการปิดตัวของ Google+ ไหม

การหยุดให้บริการ Google+ จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใน Google My Business ของคุณ ผลิตภัณฑ์ 2 ตัวนี้แยกต่างหากจากกันและใช้คนละบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันต้องทำอย่างไรหากมีคำถามเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับบัญชี Google+ ส่วนตัวหรือเพจ Google+ ของบัญชีแบรนด์ คุณขอความช่วยเหลือจากได้จากช่องทางความช่วยเหลือที่ระบุไว้ที่นี่

ข้อมูลความช่วยเหลืออื่นๆ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร