Часто задаваемые вопросы о прекращении работы Google+

Для вашего удобства мы подготовили список вопросов и ответов о прекращении работы Google+. По мере появления дополнительной информации мы будем публиковать ее здесь.

21 февраля 2019 г. вышла новая версия приложения Google+ для Android. Все пользователи устройств Android должны установить последнюю версию приложения. Старые версии больше не поддерживаются. При этом Google+ можно будет по-прежнему открыть в мобильном браузере на plus.google.com. Однако 2 апреля 2019 г. Google+ для обычных пользователей будет закрыт.

Мы обновили ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже кратко перечислены основные изменения (полную версию читайте далее на странице). Новые вопросы помечены надписью [новое], а измененные ответы○– надписью [изменено].

  • Мы опубликовали общую информацию о закрытии Google+ здесь.
  • Резервные копии фотографий и видео, сохраненные в Google Фото, не будут удалены. О том, как сохранить свои фотографии и видео из Google+ и загрузить их в Google Фото, написано здесь.
  • С 11 марта 2019 года все мероприятия, созданные в Google+, и дни рождения людей из ваших кругов больше не будут показываться в Google Календаре. Дни рождения ваших контактов и мероприятия, которые создавались в Google Календаре, останутся доступны.
  • Владельцы и модераторы публичных сообществ в Google+ могут скачать данные своих сообществ, в том числе сами записи и связанную информацию. Подробнее…
  • Отключение Google+ никак не повлияет на данные в Google Мой бизнес. Это два разных продукта, в которых используются разные аккаунты. Подробнее…
  • Могут возникнуть проблемы с некоторыми функциями YouTube, связанными с Google+. Например, редактирование фонового изображения и значка канала на мобильных устройствах, публикация видео с ограниченным доступом для кругов Google+, ссылки на профили Google+ на страницах каналов в YouTube, собственные URL Google+ для страниц каналов, комментирование в устаревших версиях мобильного приложения YouTube. Подробнее…

Что меняется?

  • 2 апреля 2019 г. сервис Google+ (социальная сеть от Google) для обычных пользователей будет закрыт.
  • У вас есть возможность скачать свои данные из Google+. Поскольку этот процесс может занять много времени, лучше приступить к скачиванию до 31 марта 2019 г.
  • Google+ можно будет использовать с рабочим или учебным аккаунтом G Suite.
  • Другие сервисы Google, такие как Gmail, Google Фото и Диск, останутся доступны. Аккаунт, который вы используете для входа в эти сервисы, также будет работать.
  • Вы можете удалить свой аккаунт Google+ до отключения Google+.


Общие вопросы

Зачем нужно прекращать работу Google+ для обычных пользователей?

Поскольку популярность Google+ падает, мы считаем, что правильным решением будет прекратить работу версии Google+ для обычных пользователей. При этом мы намерены сосредоточиться на потребностях корпоративных пользователей и запускать новые функции, предназначенные именно для бизнеса. Подробнее…

[изменено] Будут ли отключены другие сервисы Google после удаления контента в Google+?

Другие сервисы Google, такие как Gmail, Google Фото и Диск, останутся доступны, и вы сможете пользоваться ими в прежнем режиме с тем же аккаунтом. Ваш аккаунт бренда сохранится и без Google+, так что вы сможете продолжать использовать его в сочетании с другими продуктами Google, такими как каналы в YouTube.

Как мне продолжать общаться со своими подписчиками в Google+?

Мы рекомендуем вам до закрытия Google+ сообщить своим подписчикам, где ещё они могут следить за вашими новостями. Например, можно поделиться записью, в которой будут указаны ваш сайт, блог, страницы в социальных сетях и другие способы оставаться на связи с вами.

[изменено] Сохранит ли Google мой контент из Google+?

В рамках завершения работы Google+ для обычных пользователей мы удалим контент соответствующих аккаунтов (мы оставим только то, что обязаны сохранить по закону). Ваши фотографии и видео из архива альбомов Google+ и с +страниц также будут удалены. Рекомендуем приступить к скачиванию данных до 31 марта, так как этот процесс может занять некоторое время. Обратите внимание, что резервные копии фотографий и видео, сохраненные в Google Фото, не будут удалены.

Работа Google+ для обычных пользователей прекращается, но мы продолжим активно развивать эту платформу для корпоративных клиентов. Подробные сведения читайте здесь. Проверить, есть ли у вас аккаунт G Suite, можно на этой странице.

Возможны ли случаи, в которых контент Google+ не будет удален из аккаунтов обычных пользователей Google+?

Возможны. Иногда материалы из аккаунта Google+ обычного пользователя и/или его архива альбомов нужны для соблюдения требований законодательства (в том числе обязательств по хранению данных) либо должны храниться по решению суда или по запросу со стороны государственных учреждений.

[изменено] Сколько времени займет удаление контента из моего аккаунта Google+?

Удаление контента из аккаунтов обычных пользователей в Google+, +страниц и архива альбомов Google+ займет несколько месяцев, так что в течение этого времени часть данных ещё будет доступна. Например, многие обнаружат элементы своего аккаунта Google+ в журнале активности, а пользователи G Suite увидят данные из Google+ обычных пользователей. Если ваш контент Google+ ещё доступен, вы можете скачать его и удалить профиль. Кроме того, вы сможете посмотреть и удалить данные в журнале активности Google+.

[новое] Что будет с сокращенными URL Google+?

Поддержка сокращенных URL в Google+ будет прекращена, а сами URL будут удалены. Все ссылки, в которых используются сокращенные URL Google+, в том числе на архив альбомов, перестанут работать.

Скачивание контента Google+

Что и когда мне нужно сделать до прекращения работы сервиса?

2 апреля ваш аккаунт Google+ и все созданные вами +страницы перестанут работать, и мы начнем удалять их данные. Ваши фотографии и видео из архива альбомов Google+ и с +страниц также будут удалены. Вы можете скачать и сохранить весь свой контент, но обязательно сделайте это до апреля.

Могу ли я скачать свой контент из Google+?

Вы можете скачать и сохранить свои данные из Google+, в том числе контент, связанный с вашими кругами, сообществами, лентой и отметками +1. Рекомендуем приступить к скачиванию данных до 31 марта, так как этот процесс может занять некоторое время.

Могу ли я скачать контент из Google+ несколько раз?

Да, вы можете скачать свой контент несколько раз. Рекомендуем приступить к скачиванию до 31 марта, так как этот процесс может занять некоторое время.

[новое] Почему скачивание контента из Google+ занимает много времени?

Если у вас большой объем контента в Google+, создание архива для скачивания может занять много времени. Рекомендуем приступить к скачиванию как можно скорее, не позднее 31 марта 2019 г.

[изменено] Как сохранить свои фотографии и видео из Google+?

Чтобы сохранить фотографии и видео из Google+, воспользуйтесь этими инструкциями.

Могу ли я удалить свой аккаунт Google+ или +страницу сейчас?

Да. Подробные сведения о том, что произойдет, если вы удалите свой профиль Google+, приводятся в этой справочной статье. Прежде чем удалять аккаунт Google+ или +страницу, обязательно скачайте все данные Google+, которые хотите сохранить.

[изменено] Как скачать контент моих сообществ Google+?

Владельцы и модераторы сообществ в Google+ могут скачать и сохранить данные своих сообществ. Раньше это касалось только ссылок на записи сообщества. С 11 марта 2019 г. можно скачать содержимое публичных записей, фотографии и информацию об авторах. Исключение○– фотографии и видео в записях, где автор запретил их скачивание. Ознакомьтесь с разделом "Google+ Сообщества" в этой статье.

[изменено] Останутся ли мои фотографии и видео из Google+ в архиве альбомов?

Нет, фотографии и видео из архива альбомов Google+ будут удалены 2 апреля 2019 г. Вы можете заранее скачать свой контент, рекомендуем начать до 31 марта 2019 г. Скачанные фотографии и видео можно не только сохранить на устройстве, но и загрузить в Google Фото или любой другой фотосервис. Подробнее…

Резервные копии фотографий и видео, сохраненные в Google Фото, не будут удалены. Обратите внимание, что некоторые файлы, загруженные из Google+, могут остаться в Google Фото. После завершения работы Google+ в Google Фото останутся:

  • фотографии и видео, загруженные в Google+ до запуска Google Фото в 2015  году;
  • фотографии и видео, резервные копии которых были сохранены в любой момент с использованием более ранних версий мобильных приложений Google+ (2015 года или более ранних);
  • фотографии и видео, которые были связаны с мероприятиями в Google+.

Если вы не уверены, соблюдены ли эти условия, и хотите сохранить свои фотографии и видео из Google+, мы рекомендуем скачать их все.

Если мой аккаунт Google+ уже удален, нужно ли ещё что-то делать?

Когда вы ранее удаляли свой персональный аккаунт Google+ или +страницу, мы сообщали, что фотографии и видео из Google+ сохранятся в архиве альбомов, а также не будут удалены данные ваших мероприятий Google+. Однако со 2 апреля мы начнем удалять все эти данные. Если вы хотите сохранить контент, скачайте его. Рекомендуем приступить к скачиванию данных до 31 марта, так как этот процесс может занять некоторое время.

G Suite и Google+

[изменено] Что такое аккаунт G Suite?

G Suite – это интегрированный пакет офисных приложений для совместной работы, специально предназначенный для корпоративных пользователей. В него входят Gmail, Документы, Диск, Календарь, Hangouts Meet и другие приложения. Подробнее…

К пользователям G Suite относятся компании, которые платят за этот пакет, а также образовательные учреждения и другие организации, которым G Suite предоставляется бесплатно.

Как узнать, есть ли у меня аккаунт G Suite или я являюсь обычным пользователем Google+?

Если вы используете Google+ для работы или учебы, скорее всего, у вас есть аккаунт G Suite. Проверить, есть ли у вас аккаунт G Suite, можно на этой странице.

Что произойдет с аккаунтами G Suite?

Вы можете заметить изменения в функциях Google+, связанные с завершением работы сервиса для обычных пользователей. Если вы являетесь пользователем G Suite, вы можете ознакомиться с дополнительными сведениями на этой странице или обратиться к своему администратору G Suite.

Останется ли сервис Google+ доступен пользователям G Suite for Education?

У организаций, которые используют версию G Suite for Education, будут те же возможности, что и у других пользователей G Suite. Если вы состоите в сообществах Google+, имейте в виду, что завершение работы Google+ может повлиять на некоторые из них. Дополнительные сведения о влиянии завершения работы на сообщества приводятся на этой странице.

Входят ли +страницы в G Suite?

+Страницы не входят в G Suite. Это значит, что при завершении работы платформы Google+ для обычных пользователей поддержка +страниц будет прекращена, а сами они будут удалены. Связанные с ними аккаунты брендов сохранятся и без Google+, так что вы сможете продолжать использовать их в сочетании с другими продуктами Google, такими как каналы в YouTube.

Последствия отключения Google+ для пользователей других сервисов

Что произошло с API Google+?

Работа всех API Google+, в том числе и функции "Вход с Google+", прекращена 7 марта 2019 г. Разработчикам следует перейти на систему аутентификации Вход с аккаунтом Google, в которой доступно больше возможностей. Мы заранее внесли необходимые изменения, чтобы отключение API Google+ прошло без нежелательных последствий. Дополнительные сведения приводятся на странице, посвященной завершению работы API Google+.

Повлияет ли прекращение работы API на внешние сайты?

Интеграция Google+ с сайтами и мобильными приложениями отключена 7 марта 2019 г. Функция "Вход с Google+" также больше не работает. Разработчикам следует перейти на систему аутентификации "Вход с аккаунтом Google", в которой доступно больше возможностей. Мы заранее внесли необходимые изменения, чтобы отключение API Google+ прошло без нежелательных последствий. Дополнительные сведения приводятся на странице, посвященной завершению работы API Google+.

[изменено] Что произойдет с комментариями, сделанными в Blogger и на других сайтах с использованием аккаунта Google+?

Blogger и другие сайты могли использовать Google+ для работы системы комментариев. Комментарии в блогах также могли публиковаться в качестве записей или комментариев в Google+. Эта функция больше не поддерживается ни в Blogger, ни на других сайтах. 2 апреля 2019 г. мы начнем удалять со всех сайтов комментарии, сделанные с помощью аккаунта Google+. Такие комментарии можно скачать и сохранить. Дополнительную информацию о том, что будет с Blogger, читайте здесь.

Продолжит ли кнопка входа с Google+ работать на других сайтах?

Мы настоятельно рекомендуем разработчикам перейти на систему аутентификации Вход с аккаунтом Google, в которой доступно больше возможностей, однако часть сервисов может продолжать использовать кнопку "Вход с Google+". Дополнительные сведения приводятся на странице, посвященной завершению работы API Google+.

[новое] Как отключение Google+ отразится на YouTube?

Для большинства пользователей YouTube ничего не изменится. Однако могут возникнуть проблемы с некоторыми функциями YouTube, связанными с Google+. Например, редактирование фонового изображения и значка канала на мобильных устройствах, публикация видео с ограниченным доступом для кругов Google+, ссылки на профили Google+ на страницах каналов в YouTube, собственные URL Google+ для страниц каналов, комментирование в устаревших версиях мобильного приложения YouTube. Подробнее…

[новое] Как отключение Google+ отразится на Google Календаре?

С 11 марта 2019 года все мероприятия, созданные в Google+, и дни рождения людей из ваших кругов больше не будут показываться в Google Календаре. Дни рождения ваших контактов и мероприятия, которые создавались в Google Календаре, останутся доступны.

[изменено] Повлияет ли завершение работы Google+ на общедоступную бета-версию сервисов Google Play?

Другие сервисы Google, такие как Gmail, Google Фото и Диск, останутся доступны. Когда будет запущен процесс завершения работы Google+, пользователи, решившие принять участие в программе общедоступного бета-тестирования сервисов Google Play, могут столкнуться с проблемами при использовании некоторых приложений Google, таких как Gmail и Hangouts. Во избежание таких проблем можно выйти из программы бета-тестирования.

[новое] Что будет с моими отметками +1 после отключения?

Все отметки +1, сделанные на сторонних сайтах, будут удалены. Если вам нужны эти данные, скачайте их.

[новое] Что будет с номером телефона, указанным для Google+?

Если ваш номер телефона используется только для уведомлений Google+, он будет удален. Если номер используется в других сервисах Google с вашим аккаунтом, мы его сохраним. Проверить статус своего номера телефона

[новое] Как отключение Google+ повлияет на мой аккаунт Google Мой бизнес?

Отключение Google+ никак не повлияет на данные в Google Мой бизнес. Это два разных продукта, в которых используются разные аккаунты. Подробнее…

Дополнительная справочная информация

Как можно задать другие вопросы?

Если вам нужна помощь или возникли вопросы о вашем личном аккаунте Google+ или о +странице аккаунта бренда, на которые мы не дали здесь ответа, ищите информацию о каналах поддержки здесь.

Другие ресурсы

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?